ブランドを成長させるマーケティング実験の 7 つのステップ

公開: 2021-09-16

ブランドを成長させるマーケティング実験の 7 つのステップ

中小企業であろうと確立されたブランドであろうと、すべてのマーケティング チームは、キャンペーンが大衆の間でヒットすることを望んでいます。 しかし、何かがクリックされる理由をどうやって知るのでしょうか?

莫大な金額を投資するために何時間も費やしていますか? そして、それらのキャンペーンの 1 つが機能することを指で確認してみてください。

それとも、より科学的なアプローチを取り、結果をある程度コントロールしますか?

2 番目のオプションの方が魅力的に聞こえると確信しています。 問題は、それにアプローチする方法が常に明確であるとは限らないことです。 そこで、マーケティング実験と A/B テストの出番です。

一見すると、いくつかの予約があるかもしれません。 たとえば、実験を設計して複数のバリエーションを作成することは、単一のキャンペーンを実行するよりも安価または優れているのはなぜでしょうか?

マーケティングの実験を行うことで、戦いを選択し、結果をもたらすコンセプトにマーケティング費用を振り向け、測定可能な成長を探すことができます。 何よりも、さまざまなマーケティング費用の ROI の定量化と評価に関する古くからの問題を解決します。

彼らはこれをどのように正確に行うのですか? 下にスクロールし続けて見つけてください。

Marketing Experiments 101 別名 なぜ必要なのか?

科学実験室での実験は楽しいだけではありません。 同じ原則を実際の生活、特にマーケティングに適用すると、同じように、またはそれ以上に興味深いものになる可能性があります。 前述したように、マーケティングの実験により、キャンペーンの成果を制御し、微調整してより成功させることができます。

しかし、どのように? マーケティング実験には本当に ROI のメリットがありますか? マーケティング キャンペーンに関する次の事実を確認して、ブランドがキャンペーンを必要とする理由を確認してください。

  • ターゲット オーディエンスを理解することは、ブランドとしての成長にとって重要です。 この知識があれば、キャンペーン、製品、オファー、および販売戦略をより適切に調整できます。 また、マーケティング実験では、測定と分析が容易な形式で消費者の行動に関する洞察が得られます。
  • マーケティング実験では、サンプル テストを実施することで将来を覗き見ることができ、それらの結果を推定してデータ駆動型キャンペーンを考案できます。
  • 全力を尽くす前に、管理された環境でキャンペーンをテストすることで、ブランド、マーケティング キャンペーン、および製品の発売を、変化する消費者行動、市場動向、経済状況、デジタル アルゴリズムの変更などから守ることができます。
  • 販売目標到達プロセスのすべての段階でマーケティング実験を設計することにより、ブランドでの購入者のジャーニーを分析します。 これらの洞察は、より効果的なキャンペーンを作成するのに役立つだけでなく、長期的にブランドをより良く構築するのにも役立ちます.
出典:スプラッシュを外す
キンプのヒント:

マーケティングにおけるデザインの役割を常に考慮に入れましょう。 デザインは、明示的にテストしていなくても、あらゆるマーケティング実験の重要な部分です。 人々は何度も何度も、テキスト要素よりも視覚要素から手がかりを得ることを示してきました. したがって、クリエイティブな選択が消費者の意思決定を促進し、キャンペーンの有効性/成功を決定します。

マーケティング実験におけるデザインの選択は、ブランド認知度、ブランド アイデンティティの構築、ブランド イメージの維持にも役立ちます。 また、実験自体の中で、さまざまな媒体やブランディング アイデンティティの表示に対して顧客がどのように反応するかを評価することもできます。

これで、マーケティング実験とは何か、そして企業がキャンペーンや顧客とのやり取りを成功させるのにそれらがどのように役立つかがわかった. 次は何ですか?

ブランドを体系的に成長させるのに役立つ完璧なマーケティング実験を構築するためのステップバイステップガイドをお届けします.

すぐに飛び込みましょう。

ブランドを成長させるマーケティング実験を設計するための 7 つのステップ

高校の科学の授業に少し巻き戻してください。 それらはすべて、教師が指示の手順に従うように指示することから始まり、すべて問題ありません。 ええと、その本から葉を借りるために、キンプはマーケティング実験を設計するためのステップをあなたに与えています:

ステップ 1: ブレーンストーミングを行います。

彼らの言うことは知っています。行き詰まった場合は、最初からやり直してください。 そして、あらゆる実験の始まりは常に問題提起です。 ビジネスにおいて、問題を特定することは思ったよりも困難です。 複数の部門がさまざまな目標に取り組んでいるため、考えれば考えるほど選択は難しくなります。

では、どのように始めますか?

最初のステップは、デザイン思考の基本的なルールに従います。つまり、顧客の視点から考え、あらゆる場所でさまざまな視点を取り入れます。 これを行う 1 つの方法は、ブレインストーミングです。

チームでブレインストーミングを行う場合、次のことを行うことができます。

  • さまざまなビジネス目標に沿った目標を設定し、実験に向けて全体像を捉えます。
  • 製品と市場の適合性、顧客の好み、電子メールの開封率、デジタル キャンペーンのクリック率、オフライン マーケティング キャンペーンの効果など、さまざまな観点から状況を理解します。
  • パフォーマンスの低いキャンペーンや顧客からの苦情など、最初に取り組むべき重要な問題を特定します。
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出典:ペクセル

Google Analytics、Facebook Audience Insights、Twitter Insights、またはその他のサードパーティ ツールを選択して、キャンペーンをチェックできます。

キンプのヒント:

問題主導型の設計は、より優れたソリューションに到達するのに役立ちます。 顧客のやり取りを詳細に理解したい場合は、さまざまなプラットフォームで顧客が関与しているさまざまなコンテンツ形式も分析してみてください。 これは、設計チームが最適な設計形式で実験を作成するのに役立ちます。 少なくとも 1 つの変数がダウンするように!

ステップ 2: アイデアが多すぎて時間が足りませんか? 優先順位をつけて選んでください!

解決すべきアイデアが山ほどある場合は、ブレインストーミングを正しく行っていることになります。 ほぼすべての業界で競争が激化しており、すべての企業が直面する困難なマーケティングの世界では、解決すべき問題は常に 1 つだけではありません。 では、すぐに攻撃しなければならないものをどのように選択しますか?

これを理解するために、まず問題を分解してみましょう。

ここでの問題点は、チームからのフィードバックとビジネス目標に基づく実験のアイデアが多すぎることです。 右?

現在、これらの重要性や緊急性は同じではありません。 重要だが実行するのが難しいものもあれば、それほど重要ではないものもありますが、実行は簡単で、両方が完全にバランスしているものもあります。

すぐに実験するのに適したアイデアは、ビジネス目標にとって最も差し迫ったものであり、最も実行しやすいものです。

このようにして、より難しい実験の準備を整えながら、簡単なものからボールを​​転がし、実験プロセスを理解することができます。

ビジネスの一般的な差し迫った目標は次のとおりです。
  • 収益の増加
  • ニュースレターのサインアップを増やす
  • アプリ内/Web ダウンロードの増加
  • ブランド認知度の向上
差し迫った目標ではありませんが、簡単に達成できる目標は次のとおりです。
  • 広告のクリック数を増やす
  • データ収集、ニュースレターのサインアップ、市場調査などの成功するランディング ページの作成
  • プラットフォームのルールに基づくフォロワーの増加と有機的な成長
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出典:ウィーブリー
キンプのヒント:

差し迫った目標を軽視しないでください。 ニュースレターのサインアップの増加は、ブランドの成長に不可欠な資格のあるリード バンクの構築に役立ちます。 各マーケティング実験では、ビジネスが目標を達成するために最大限の努力とリソースを得る必要があります。 デザイン マーケティング実験のデザインを無制限のグラフィック デザイン サービスに委任します。 その後、チームは製品とコピー関連の微調整に専念できます。

Kimp を使用すると、月額定額料金でグラフィック デザインとビデオ コンテンツの両方の実験を考案できます。 詳細については、今すぐチームに電話でご予約ください。

ステップ 3: 仮説

アイデアはここにあります。実験の設計とテストに入る前に、仮説を立てる時が来ました。 仮説とは、設計したマーケティング実験を使用して証明または反証したいステートメントまたは結果です。

コピーの変更、デザインの更新、アクセス パスの変更、キャンペーンの宣伝/実行に使用されるソーシャル メディア チャネルなど、何でもかまいません。

正しい仮説は、1 つの変数のみを変化させるため、何が機能し、何が機能しなかったかを簡単に検証できます。 目標は、実験の最後に測定しやすい仮説を 1 つ設計することでなければなりません。

マーケティング実験の仮説の例としては、次のようなものがあります。

  • 件名に絵文字を含むメールは、開封率を 5 ~ 10% 向上させます
  • 動画付きの Facebook 広告はエンゲージメント率が 7% 向上
  • 商品リンク付きの Instagram ストーリーは、コンバージョン率を向上させます。
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出典:インベスプ
ステップ 4: リサーチ

仮説を立てたら、調査はマーケティング実験デザインの次のステップです。 このプロセスで収集したデータは、実験の指針となります。 マーケティング実験を考案している目標に基づいて、次のことを行います。

  • 人口統計、選択したコミュニケーション プラットフォーム、以前のコンテンツとのエンゲージメント率、および消費者が消費するその他のコンテンツ形式から直接、購入者のペルソナを詳細に分析する必要があります。
  • さまざまなターゲット オーディエンス グループのさまざまなコンテンツ デザインに関するデータを調査してみてください。
  • 競合他社が何を出しているか、またどのキャンペーンが最もパフォーマンスが良かった/最も悪かったかを確認します。
キンプのヒント:

コンテンツ チームとデザイン チームがマーケティング実験のデザインを考案するためのブリーフに記入するときは、できるだけ多くの例と詳細を含めてください。 特にデザイン チームにとって、競合他社の分析、バイヤー ペルソナの調査、ターゲット ユーザー調査からの情報は、最良の結果を得るために不可欠です。

ステップ 5: メトリクス、スケール、メディアを完成させる

検証する指標がない目標とは? 仮説を検証し、目標に沿った指標を選択することが、このプロセスを成功させるための鍵です。

メトリクスは、エンゲージメント (共有、保存など)、収益、見込み客、メーリング リストなど、何でも構いません。 同じマーケティング実験でも、指標はプラットフォームごとに異なります。

メトリックが配置されたら、実験の規模を決定する必要があります。 インプレッション数/データ ポイントまたは期間に基づいてスケールを設定できます。 繰り返しますが、万能のソリューションはありません。 スケールは、データを収集するのに十分な大きさである必要がありますが、大きすぎてデータの関連性が失われてはなりません。

たとえば、ランディング ページのデザインの場合、影響を理解するために、かなりの数のオーディエンスがアクセスし、コントロール (例: アクションの呼び出し) とバリアント (例: コントロールとは異なるアクションの呼び出し) に対してアクションを実行する必要があります。 このオーディエンス数は、到達するまでに何日もかかる場合がありますが、データは全体として関連性を保ちます。

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出典:ワードストリーム

ただし、メール マーケティング キャンペーンの場合、オーディエンスの数は時間に関係なく一定です。 顧客がメールを開くまでにかかる理想的な時間を示すデータが得られます。 結果が出るまでそれ以上待つと、次のニュースレターを微調整する貴重な時間を失う可能性があります。

マーケティング実験の媒体は、最終的な結果に大きく関係しています。 たとえば、メールのサインアップには、ソーシャル メディアの投稿ではなく、ランディング ページと広告が必要です。 同様に、ローカル ブランドの認知度は、ウェブサイトよりもチラシ、看板、ポスターの方が効果的です。

キンプのヒント:

設計実験は、オンライン マーケティング キャンペーンだけのものではありません。 オフライン マーケティング キャンペーンは、同じ指標と方法論を使用して同様に機能します。 追跡が問題であると思われる場合は、顧客があなたのことをどのように聞いたか、キャンペーンと同じ地域から来ているかどうかを確認するための調査を設計できます。

より良いコンバージョン オフライン マーケティング キャンペーンの設計についてサポートが必要ですか? Kimp Graphics を月額定額料金で入手できます。 デザインサンプルはこちらからどうぞ!

ステップ 6: 設計と実行

すべてのデータ、メトリクス、意思決定を身につけた今こそ、真に行動を起こすときです。 マーケティング実験の内容に基づいて、デザイン チーム、ウェブ開発チーム、アプリのデザインと開発チーム、コピーライター、プロダクト スペシャリストで構成される機能横断的なチームが必要になります。

チームの専門分野に関係なく、チームが十分な情報に基づいた決定を下せるように、これまでに行ったすべての作業を網羅した概要から始めます。

また、チームが現在および以前のブランディング、マーケティング、および製品の詳細をすべて把握していることを確認してください。 マーケティング キャンペーンは、試験的なものであろうと大規模な展開であろうと、同じように慎重に扱ってください。

ステップ 7: 結果を分析する

結果を理解するスリルのない実験は何ですか? さて、実験を計画して実行する際にティーまでのすべての手順に従っていれば、この部分は簡単に処理できます。

この部分では、仮説が正しいか間違っているかを判断し、より優れたパフォーマンスの設計/コピー/製品を選択して先に進むことができます。 調査中に使用したものと同じサードパーティの分析ツールを選択して、指標の変化を理解できます。

キンプのヒント:

2 つ以上のバリエーションを使用してマーケティング実験を行うと、デザイン以外にも有利な機能が見つかる場合があります。 デザイン/コピー チームに相談して、最終製品を微調整し、両方のデザインの長所を取り入れてから、それをテストしてみてください。

Kimp の無制限のグラフィック デザイン サービスを使用すると、無制限の修正で心ゆくまで試すことができます。 私たちは、マーケティングの実験がいかに難しいものであるかを知っています.Kimp GraphicsとKimp Videoのチームは、あらゆる段階であなたと一緒にいることを嬉しく思います.

ブランドを成長させるためのマーケティング実験のアイデア

プロセスは白黒で、すべて詳細です。 次のステップは行動です。 そこで、ブランドのために試すことができるいくつかのアイデアを以下に示します。

ウェブサイトの更新:
  • オンライン ストアを運営している場合、またはリード、ニュースレターのサインアップ、ソーシャル メディア トラフィックなどのソースとしてWeb サイトを使用している場合は、Web サイトで実験を開始してください。
    ホームページ、ランディング ページ、製品ページの視覚的な階層を変更して、クリック時の CTA とナビゲーション バーが改善されるかどうかを確認します。
    また、ヘッダー、フッター、バナーにさまざまなスタイルの画像を含めて、視聴者に最も響くものを理解することもできます。
PPC キャンペーン:
  • 有料キャンペーンと広告に関しては、コピー、見出し、CTA の配置、フォーマット (画像、テキスト、動画)、タイポグラフィ、およびプラットフォームに関して、パフォーマンスの低いキャンペーンで実験を設計できます。 これは、最良の結果を得るために科学的にテストされた設計に投資するのに役立ちます.
  • Google 広告、PPC、バナー広告、ソーシャル メディア広告などの有料キャンペーンを多数実施している場合は、広告クリエイティブのテストだけにとどまらないでください。 成果の高い広告を見つけたら、ランディング ページのテストも考案します。 背景画像、配色、タイポグラフィ、形式 (動画と静的)、およびコピーを変更して、広告キャンペーンから目標を達成するのに最も効果的なものを確認できます。
ソーシャルメディアマーケティング:
  • ソーシャル メディア コンテンツに関するマーケティング実験の作成に終わりはありません。 ソーシャル ネットワークには、コンテンツを作成するための非常に多くの経路があり、変化し続けることができ、アイデアが尽きることはありません。 さまざまな形式、投稿スケジュール、配置 (ストーリー、フィード、リール/ショートパンツ) を試して、目標に適したものを見つけてください。
メールマーケティング:
  • ニュースレターはブランドの成長にとって非常に価値があり、ROI の点でも収益性が高いため、マーケティング実験を通じて改善することができます。 ビデオ、画像、GIF、またはそれらの組み合わせなど、メールのコンテンツ形式を変えることから始めます。 件名や送信時間を試して、クリック率を改善しながら消費者の行動を理解することもできます。

これらはほんの一例です。 太陽の下にあるすべてのものをマーケティング実験に適合させて、ブランドを成長させることができます. どんなビジネスにも保証はありません。 市場にとどまる唯一の方法は、関連性を維持することです。 それにはデータが必要なので、実験を続けてください。

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出典:アドエスプレッソ

Kimp でマーケティング実験を強化する

企業がマーケティングの実験を開始する際に直面する最大の障害の 1 つは、最初から十分な時間やリソースがないことです。 マーケティング担当者と経営陣は、これに同意するのは難しいと感じています。 考慮すべき多くの要因があり、正直なところ、それも高価になる可能性があります.

そして、費用の大部分は、デザインエージェンシーを雇ったり、適切なフリーランサーを見つけたりすることができます.

だからこそ、Kimp は、世界中の多くの企業と同じように、あなたのブランドのゲームチェンジャーになることができます. グラフィックデザインとビデオの両方について、月額定額料金で、無制限のデザイン、無制限の修正、無制限のブランドをリクエストできます。

クリエイティブにお金を払ったり、あなた自身やあなたのブランドがその可能性を最大限に発揮できないようにする必要はもうありません。 私たちはあなたのキャンペーンが成功することを望んでおり、私たちのデザインチームはあなたがそれを成し遂げるのを助ける準備ができています.

開始するには、無料トライアルにサインアップしてください。 また、無制限のグラフィック デザインと無制限のビデオ デザイン サービスを提供する主要なプロバイダーの 1 つとの連携がどのようなものかをご覧ください。