COVID-19 は、クライアントと私たち自身のビジネスに前例のない状況をもたらしました。 私たちはニュースを見ています。 私たちは家にいます。 私たちは、チーム、クライアント、同僚が新しい日常に順応するのをサポートしています。

そのニューノーマルの一部は、確かにオンライン活動の増加です. 私たちはデジタル チャネルとリモート チームの力を何年も前から知っていましたが、今まで以上に、すべての企業が、デジタル コミュニケーション、マーケティング、販売、およびサービスを通じてビジネスにどのようなメリットがあるかを理解する必要があります。

PMG は 18 年間バーチャル カンパニーとして活動してきました。 私たちのチームは常に自宅で仕事をしてきました。 したがって、多くの点で、それは通常のビジネスです。 （そして、私たちの犬は、仕事の後の余分な家での遊びの時間を喜んでいます。）

もちろん、このような状況にあるすべての企業と同様に、私たちはすべてのお金を注意深く見守っています。 そして、私たちのクライアントと見込み客が同じことをしていることに感謝しています. マーケティングへの投資から重大な一歩を踏み出す必要がある企業もあれば、顧客がいる場所、つまりオンラインで顧客に会うためにステップアップしている企業もあります。

以下は、パンデミックの最中にクライアントがリードと顧客を支援するために行っている素晴らしい取り組みの例です。

• 財務およびビジネスリソース– G-Squared Partners
• コロナウイルスのパンデミック時に従業員を関与させる– Quantum Workplace
• コロナウイルス リソース ポータル– ピューリタン
• Adapt & Survive – COVID-19 危機におけるビジネス オーナー向けの 5 つの戦場ディレクティブ– G-Squared Partners
• 医師の燃え尽き症候群と闘うための 7 つのヒント– Gold Medal Waters
• 危機の際に優れた顧客サービスを提供し続ける方法 - Scorebuddy

また、旅行やライブ イベントでの時間を過ごす人が減っているため、基本的なビジネス活動に力を注ぐのに最適な時期であることもわかりました。時間を見つけるには？

チームが今すぐマーケティング価値を高めることができる低予算の方法のリストをまとめました。 これらの提案をビジネスに実装する最善の方法について質問がある場合は、お知らせください。 正しいスタートを切るお手伝いをいたします。

COVID-19 期間中の 5 つの低予算マーケティングの勝利

1. 既存のブログ コンテンツを監査します。

過去のコンテンツの最適化は、進行中のコンテンツ戦略にとって重要な要素です。 一番良いところ？ すでに十分に機能している古いコンテンツは、かなり簡単に更新できます。 チームにまともなライターや製品/サービスの専門家がいる場合は、サイトで適度に機能しているコンテンツに新しい命を吹き込む方法についてアイデアを求めてください.

過去のブログ コンテンツを最適化するためのヒントを次に示します。

• 更新するコンテンツを選択してください:再最適化に適した (そして簡単な) 候補は、中程度から中程度の範囲で実行されます。 このパフォーマンス指標は、ビジネスごとに異なります。
  
  ただし、大まかな目安として、過去 12 ～ 18 か月の閲覧数に基づいてすべてのブログ コンテンツをエクスポートします。 次に、スプ​​レッドシートをビューごとに整理します。最も有機的なビューが一番上になります。 通常、コンテンツの上位 20% はそのままで問題ありません。 次の層。 21 ～ 40% の範囲のブログは、通常、更新の最適な機会です。
  
  次のようなコンテンツを特定する必要があります。
  
  
• ある時点でランク付けされていましたが、その後低下し始めました。これは、ターゲットの検索用語に対する競争が増加したことを示しています。 その用語で他に何がランク付けされているかを確認し、読者により多くの価値を提供するものを書きます。
• カレンダーの日付または古いコンテンツを参照している:たとえば、パフォーマンスが中程度の 2016 年のベスト プラクティス ガイドがある場合は、その日付を 2020 に更新する時期です。
• この困難な時期に視聴者を助けるために書き直すことができます。コンテンツに新鮮なひねりを加えることが、視聴者とつながる最善の方法である場合があります。
• 関連性の高い投稿と簡単に組み合わせることができます:場合によっては、企業はブログを同じ主題に集中させる傾向があります。 関連性の高い投稿をまとめて、URL を最もパフォーマンスの高いリンクにリダイレクトすることで、コンテンツを更新することができます。

• コンテンツの再最適化:通常、SEMRush などのツールを使用して、ブログ投稿がランキングされている既存の用語を特定します。 これにより、キーワードに重点を置いて投稿のコンテンツを更新する方法についての洞察が得られます。 一般に、次の手順をお勧めします。
  
  
• ターゲットのキーワード、ヘッダー、またはブログのタイトルを Google で検索:他にどのような投稿がランク付けされているか? ランキングの投稿はいつまで？ 彼らはどのような科目をカバーしていますか? 彼らはどのような質問に答えますか? 直接盗用するのではなく、ランキング投稿を使用して、より良いものを書く方法を刺激してください。 たとえば、ランキング 1 位の投稿が「トップ 10 のヒント」を提供している場合、「12 のヒント」を提供するブログ投稿を作成します。
• ページ上の要素を更新する: SEO のベスト プラクティスを適用して、ページ タイル、メタ ディスクリプション、ヘッダー タグ、本文テキスト、およびリンクを再最適化します。
• 要点を言えば、ブログの冒頭に余計な情報を追加しないでください。 読者が望むものをすばやく提供します。
• 関連記事へのリンク:ブログ記事の相互リンクは、ブログ記事の内容を Google に示す強力な方法です。 同じ包括的なトピックに関連する投稿にのみリンクしてください。

過去のコンテンツの最適化について詳しくは、こちらの詳細な記事をご覧ください。

PMG がどのように役立つか: ブログのパフォーマンスの監査をエクスポートし、ミッドレンジのパフォーマーを特定して開始するのに役立ちます。

2.ソーシャルモニタリングを設定する

ソーシャル モニタリングは、Twitter、LinkedIn、Facebook など、現在の顧客に会うための優れた方法です。 ソーシャル モニタリングと HubSpot のソーシャル インボックスを使用すると、次のような人々のストリームを簡単に確認できます。

• あなたのビジネスに言及してください- 彼らに迅速に対応するために
• 競合他社に言及する - 競合他社がどのような傾向や会話をしているかを確認し、戦略的に意味のある洞察やエンゲージメントを提供できるようにします
• 対象となるキーワードに言及する- 一般的な問題点、製品、サービスなど
• ターゲット アカウントに言及する- ABM を行っている場合、ターゲット アカウントをフォローすることは、あなたの名前がフィードに確実に表示されるようにする優れた方法です。

注: 現在、ストリームの監視は Twitter でのみ機能しますが、HubSpot の他のソーシャル ツールを使用すると、人々がソーシャル チャネルにどのように関わっているかを把握するのに役立ちます。

プロからのヒント:今こそ、大規模なチームを社交的に参加させる絶好の機会です。 優れたマーケティングおよびセールス コンテンツのドキュメントを作成し、各チャネルに優れたソーシャル ポストを作成してそれらを宣伝し、ソーシャル リーチを拡大する簡単な方法としてチームにコピー/貼り付けを奨励します。

ガイド: HubSpot でソーシャル ストリームを設定する方法

PMG のサポート: ソーシャル メディア アカウントが HubSpot に接続され、適切なストリームが設定されていることを確認できます。 また、重要なメンションの通知を確実に受け取ることもできます。

3. HubSpot ポータルまたはコンタクト データベースをクリーンアップする

今こそ、HubSpot または CRM データベースを整頓して、需要が回復したときに準備を整えて合理化する絶好の機会です。 データベースをクリーンアップするには、次の方法があります。

連絡先データベース

メール送信スコアを保護するには、次の連絡先を連絡先データベースから削除することを検討してください。

• 登録解除を削除する:これらの連絡先はあなたからのコンテンツをオプトアウトしているため、直接販売することはできません。 これらは削除するのに適した候補です。
• ハード バウンスを削除する:ハード バウンスされた電子メール アドレスも、将来的には販売できません。混乱を避けるために削除する必要があります。
• 非常にエンゲージメントの低い連絡先を削除する:通常の販売サイクルの 2 倍の期間存在している連絡先があり、長い間 Web サイト、ソーシャル チャネル、または電子メールに関与していない場合は、それらを削除する時期かもしれません。
• または、HubSpot のデフォルトの「エンゲージメントなし」リストをニーズに合わせてカスタマイズし、このグループが特定のマーケティング E メールを受信しないようにすることもできます。

ハード バウンスされた連絡先の詳細については、この記事をお読みください。

デザイン マネージャーとテンプレート

HubSpot をしばらく使用している場合、クリーンアップはコンタクト データベースを超えて行う必要がある場合があります。 古いテンプレート、スタイリング、コーディング、ヘッダー、フッター、メニューなどを削除することは、チームの新しいコンテンツの作成を合理化し、承認されたマーケティング テンプレートのみが使用されるようにする簡単な方法です。

監査フォームとダウンロード可能なコンテンツ

古いオファーがまだ生きていて、私たちのサイトでうまく機能していることを忘れがちです。 時間をかけてコンテンツ オファーがまだ関連性があり、最新のものであることを確認することは、サイトの混乱を解消する優れた方法です。

プロからのヒント: サイトからコンテンツを削除しても、そのコンテンツへのリンクや CTA が残っている可能性があることに注意してください。 関連する部分への 301 リダイレクトを常に設定します。 また、CTA ツールを監査して、その CTA のインスタンスをより関連性の高いものに置き換えることを検討してください。

PMG がどのように役立つか: 購読を取り消した連絡先とバウンスのリストを作成し、監査して削除できるようにします。 また、パフォーマンスの低いダウンロード可能なコンテンツを特定して削除することもできます。

4. 既存の顧客データベースに対して対象を絞った育成キャンペーンを実行します。

経済的に困難な時期には、既存の顧客データベースが最も重要な連絡先リストになる可能性があります。 あなたが彼らのためにそこにいることを彼らに保証してください。 嵐をどのように乗り切っているかを彼らに知らせてください。 また、助けが必要な場合は手を差し伸べるように促します。 最も重要なことは、正直で誠実であることです。

コンテンツが世界的な危機のトーンや繊細さを反映していない場合は、リードナーチャリング キャンペーンを編集または一時停止することをお勧めします。 新しい見込み客は、あなたが 2 年前に自動見込み客育成メールを書いたことを理解できない可能性が高いため、現在の状況を反映するように更新するようにしてください。

プロからのヒント:育成を完全にやめる必要はありません。 困難な時期にデータベースを育成する最善の方法は、心のこもったメッセージと役立つリソースを伝えるニュースレターのような、1 回限りの、的を絞った、非常に思慮深いマーケティング メッセージに焦点を移すことです。 これにより、メッセージを完全に制御できます。 HubSpot のスマート コンテンツ モジュールは、ターゲットを絞ったコンテンツを特定のオーディエンスに 1 通のメールで配信する優れた方法です。

役立つリソース: ニュースはコンテンツ カレンダーを混乱させるべきですか?

PMG がどのように役立つか: どのような育成キャンペーンやメールが配信され、開始されているかを確認できるようにします。

5. 営業チームと同じ認識を持つ

営業担当者と話し合い、より多くの売上を達成するのに役立つコンテンツを検討して、より強力なツールキットを手に入れましょう。 彼らは通常とは異なる質問に答える必要がありますか? マーケティングがローンチに役立つ自動化されたフォローアップは何ですか? 新しい見込み客を紹介するためのリソース センターが必要ですか? 販売の自動化は、マーケティングのメッセージとどのように一致していますか?

営業と同じ認識を持ち、より多くの取引を成立させるために必要なコンテンツとマーケティング資料を提供することが重要です。

PMG がどのように役立つか: ブログの戦略的なタグ付けは、ターゲットを絞ったコンテンツをセグメント化して販売用に「リソース」センターとして使用するための優れた方法です。 販売や顧客を支援するためにまとめてバンドルできるブログ コンテンツがある場合は、それらにタグを付けて、マーケティングに使用できるリスティング URL を共有できます。 注: 現在、タグ付けはブログでのみ機能しますが、より包括的なリソース センターが必要な場合はお知らせください。 サイトでその情報を収集する最善の方法を決定するお手伝いをいたします。

6. さらに...

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最後に、PMG チームは、この期間中のビジネス ニーズを支援するためにここにいることを知っておいてください。 私たちは連絡を取り合い、あなたも同じことをしてくれることを願っています!