光棍節以降のマーケティング方法
公開: 2018-09-20光棍節、または11.11は、東アジア全体で、シングルトンと信じられないほどの割引を祝う日として知られています。 2009年、アリババは架空の休日に焦点を当てるキャンペーンを開始し、その結果、売上高は年々急増しました。 最新の光棍節では、最初の5分間で驚異的な10億ドルを集めました。
最近まで、このイベントに参加したのは主にアジアのブランドでした。 現在、欧米のブランドは、光棍節の背後にある収益の可能性を認識し始めており、第4四半期の計画にそれを含め始めています。
それはシングルスの日があなたのブランドの唯一の焦点であるべきだと言っているわけではありませんが。 実際、中国は近年、eコマースイベントのハブになり、ブランドにとって毎日さまざまな機会を提供しています。
方法をお伝えします。
では、光棍節はどのように機能しますか?
主にオンラインイベントである販売プロセスは、西部のAmazonプライムデーに例えることができますが、ステロイドを使用します。 ウェブサイト、アプリ、さらにはバラエティ番組でさえ、アリババのプラットフォーム全体で光棍節の周りに誇大広告を構築することに専念しています。
確かに、最新の光棍節の4時間のライブショーでは、ニコールキッドマン、ファレルウィリアムス、マリアシャラポワなどの有名人の名前が取り上げられました。 地元の中国のスーパースター、ジェット・リーとドニー・イェンも登場しました。
2017年には、600,000を超えるさまざまなブランドがオンラインとオフラインの両方で参加しました。 イベントをさらに促進するために、アリババは中国の12都市にある50のショッピングモールにポップアップショップを設立しました。
開始以来、他の小売業者がこのイベントに参加しており、 Suning、Secoo、およびサイト全体で大幅な割引を提供している多くの競合他社があります。 そして、これだけではアリババにとって十分ではなかったかのように、それ以来、シングルスデーの残りの販売イベントとして「ダブル12」が導入されました。
しかし、待ってください、もっとあります…
アリババだけが資本を投入している小売業者ではありません。 JD.comは、中国で2番目に大きな小売業者として、さらに一歩進んで、6月に18日間にわたって独自の「アニバーサリーフェスティバル」を開催しました。 2018年のイベントの売上高は合計247億ドルで、光棍節の小さな競争相手でもありません。
そして、それだけではありません。 実際、Googleに「中国でのショッピングイベント」と入力すると、ディスカウントショッピングがやや国民的娯楽になっていることにすぐに気付くでしょう。 「99ワインフェスト」から「レッドデイ」まで、とりわけ…中国のカレンダーに馴染みのないブランドとして、すべての人に売り込むのは乗り越えられない仕事のように思えるかもしれません。
そして、私たちはあなたがすべきだと言っているのではありません。 あなたのビジネスに最も関連性のあるイベントを選んでください。 たとえば、ガールズデイ(3月7日と8日)、母の日(5月の第2日曜日)、アイラブユーデイ(5月20日)、レッドデイ(11月下旬)などのイベントは、美容ブランドに人気があります。
中国での広告の喜びは、あらゆる種類の製品に中国が提供する機会にあります。 ハイファッション? 並べ替え。 子供服? 並べ替え。 おばあさんスミス? 並べ替え。
欧米のブランドは中国のショッピング時代とどのように相互作用していますか?
ヨーロッパやその他の地域では、東アジアでの巨大なショッピングの祭典として、光棍節はまだ始まっていません。 少しかき混ぜられましたが、 スウェーデン全土の一部のブランドは、英国全体で最大17%の割引と、39%の売り上げの伸びを提供しています。
残念ながら、光棍節はヨーロッパの多くの地域での追悼の日と一致します。これは戦死者を記念する陰鬱な機会です。 確かに、大量のショッピングイベントのプラットフォームではありません。
代わりに、特定のブランドは、東アジア市場で自社製品をマーケティングすることに大きな成功を収めています。 多くの人が、中国の既存のeコマースネットワークを介して広告や販売を行うことで成功を収めています。
一部の人は独自の.cnドメインを立ち上げることを試みました。 ASOSは独自の.cnサイトを立ち上げましたが、株式の問題と中道のファッションブランドとしての地位は、中国の消費者にアピールできませんでした。 最終的には2016年に中国から撤退することになります。
それに比べて、エスティローダーははるかに成功しています。 中国は現在、3番目に大きな消費者市場です。 その成功は多くのことに起因する可能性があります。 第一に、それは西洋の消費主義の贅沢としての既存のブランドイメージを持っていました-それは中国の台頭する中産階級にとって信じられないほど望ましいと見られています。 しかし、最も重要なことは、中国ではまったく異なるマーケティング戦略を採用し、文化の違いやショッピングイベントに対応したことです。
私たちのアドバイスは何ですか?
中国市場への参入を検討している人にとっては、マーケティング戦略の文化的な違いを考慮することが不可欠です。 このオーディエンスに合わせて広告を調整しないと、中国から尻尾を足に挟んで逃げるだけで終わります。
言語、通貨、割引を翻訳する
一番最初は翻訳の重要性です 東アジアのオーディエンスへの広告。 言語だけでなく、通貨に合わせてクリエイティブを調整することで、購入者の躊躇を避けます。 現在、英国の小売業者の26%のみが人民元で支払う能力を提供しています。 同じ失敗で罪を犯してはいけません。
グーグル翻訳は東アジアでもそれをハックしません。 地元の翻訳者に相談して、翻訳で恥ずかしい失言をしていないことを確認してください。 たとえば、製品に追加する割引のように無害なものは、購入者を思いとどまらせる可能性があります。たとえば、死を意味する4番などです。 このような文化的な落とし穴を避け、翻訳を正しく行ってください。
地方自治体を検討する
同様の意味で、一党制で広告を出す場合は、政府の規制を考慮することが重要です。 実際、最新の規制には、重い罰金を回避するために遵守しなければならない合計75の条項が含まれています。 そのような条項の1つは、「極端な単語」、つまり「ほとんど」または「最高」の禁止です。 詳細については、このガイドをお読みください。
モバイルファーストを考える
そして、今回は本当にそれを意味します。 中国と比較して、西側世界の携帯電話の使用法は言及する価値さえないようです(私たちの以前のアドバイスを無視するべきだと言うのは言うまでもありません)。 実際、光棍節では、昨年、モバイルがトランザクションの驚異的な90%を占めました。 したがって、モバイル向けにWebサイトと広告を最適化することが不可欠です。
デザインを調整してコピーする
中国に合わせてデザインを調整します。 東アジアのオーディエンスは通常、価値主導の広告を高く評価しており、もちろん、色は東部の消費者にさまざまな感情を表しています。
考慮すべきもう1つの興味深いことは、個人のアイデンティティに対する集合的な自尊心です。 ハーバルエッセンスは、この地域での最初のキャンペーンでこの間違いを犯しましたが、その誤りに気付く前に、代わりに「はめ込むことで目立つ」という中国の集合的なマントラに売り込みました。
社会が鍵
広告におけるソーシャルの重要性は世界的に高まっています。 これが中国ほど当てはまるところはありません。 実際、2022年までにこの地域のソーシャルネットワークのユーザーは7億2500万人になると予測されています。
適切な消費者の前に広告を表示するようにしてください。 独自のソーシャルチャネルに合わせた中国向けの戦略を実装し、シームレスなオムニチャネルエクスペリエンスを作成します。
中国での広告には、この記事で取り上げることができない、または取り上げるべきではない多くのニュアンスがあります。 ぜひとも、東アジアの広告に関するこの短いガイドを使って、デザイナーやコピーライターに有利なスタートを切ってください。 しかし、この地域の広告に関して地元の専門家と協力することの重要性を十分に強調することはできません。
結論
結論として、光棍節はあなたが逃してはならない素晴らしい機会です。 世界中のブランドがすでに資本を活用し始めており、消費者の注目が集まっています。 それが光棍節であろうと、全国の多くのショッピングフェスティバルの1つであろうと。
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