初期段階のSaaSスタートアップのための10のマーケティング戦術

スタートアップの90％が失敗します。

多くの要因が考えられますが、根本的な原因は1つだけです。

彼らはお金を使い果たした。

スタートアップが失敗しないようにする1つの方法は、予算を使い果たすことなく忠実な顧客を獲得する正しいマーケティング戦術を採用することです。

この記事では、初期段階のSaaSスタートアップに適した10のマーケティング戦術を学びます。

1.自分に最適なチャネルのみに焦点を当てる

初期段階のスタートアップはチームが小さく、予算も限られています。 あなたはすべての馬に賭けるのに十分ではないかもしれません。 たとえそうしても、あなたのメッセージが騒ぎに溺れるので、あなたの努力はあまりにも薄く広がりすぎて違いを生むことができません。

マーケティング活動を最大化するには、ビジネスに最適なチャネルを選択してください。

あなたのビジネスに理想的なマーケティングチャネルを見つける方法は？

• 競合他社をフォローする：競合他社から多くのことを学ぶことができます。これはその1つです。 彼らはすでにあなたのターゲットオーディエンスについて調査を行っているので、彼らの訴訟に従うのは簡単です。 ただし、彼らの戦略を無意識にコピーすることは避けてください。
• ターゲットオーディエンスを知る：どの年齢層をターゲットにしていますか？ 彼らの場所は何ですか？ 彼らはどのようなライフスタイルを送っていますか？ これらはすべて、理想的なマーケティングチャネルに焦点を合わせるのに役立ちます。
• テスト、測定、適応：他の人のために働くことはあなたのために働かないかもしれません。 すべてのビジネスは異なります。 測定されるものは管理されます。 各チャネルでのマーケティング活動のROIを監視し、それに応じてスケールアップおよびスケールダウンします。
• あなたが予算を持っていることを確認してください：初期段階では、あなたは燃やすためにたくさんのお金を持っていないかもしれません。 全体的なマーケティング戦略にとって、PPCキャンペーンを後で使用できるようにしておく方がよい場合があります。

2.無料は（通常）マーケティング戦略ではありません

「私たちは製品を無料にしましたが、今では顧客を数えることすらできません」と、SaaSのスタートアップは成功していません。

無料のアイデアは魅力的で、少数の顧客を獲得する可能性もありますが、「製品優先」になること自体がマーケティング戦略ではありません。 無料が通常マーケティング戦略ではない理由はいくつかあります。

• それは実際の需要を生み出しません。需要は、希少なものや金銭的価値のあるものに付随します。
• 質の低いユーザーが発生します。ユーザーは、製品が無料であるため、機能するかどうかを確認するための何かとして製品を見ることになります。 価値を得る緊急性はありません。
• カスタマーサポートは難しいでしょう：あなたがあなたの製品に料金を請求しないならば、どうやってカスタマーサクセスマネージャーにお金を払うことができますか？
• あなたのスタートアップは戦車になるかもしれない：あなたがあなたのユーザーを幸せに保つか、彼らを有料プランにアップグレードさせるのに苦労するなら、あなたは顧客がいないことになってしまうだろう。

はい、あなたの製品の無料版または無料試用版は、あなたのターゲットオーディエンスがあなたが提供する価値を理解するのを助けるので、驚異的です。 ただし、値札を完全に削除しても、マーケティング上の利点はあまりありません。

3.競合他社の10倍優れた製品を手に入れましょう

良い製品はそれ自体を売ります。

競合他社よりも著しく優れた製品を手に入れることで、あなたはトップに立つことができます。 あなたの顧客はあなたの熱狂的なファンになり、あなたのためにマーケティングを行います。

競合他社よりも優れた製品を構築するにはどうすればよいですか？

• 顧客をよりよく知る：彼らと話し、彼らの問題点を理解し、彼らがあなたの製品をどのように使用しているかを見て、あなたが彼らにより良いサービスを提供する方法を彼らに尋ねます。
• 競合他社から学ぶ：彼らの製品を使用し、彼らのレビューを読んでください。 良いレビューはあなたが追加できるものを教えてくれ、悪いレビューはあなたが避けるべきものを教えてくれます。
• 更新を小さなチャンクで出荷する：メジャー更新は、既存の顧客を混乱させる可能性があります。 頻繁な更新が少ないほど、ステップを検証するためのデータを適応させて取得する時間が与えられます。
• 必要に応じて機能を削除する：アップグレードは、機能の追加を意味するだけではありません。

4.コンテンツマーケティングを使用して、ニッチのソートリーダーになる

ソートリーダーシップはあなたのブランドに多くの露出を与え、あなたのニッチ内で信頼性を確立します。

あなたのニッチでソートリーダーシップを構築する方法は？

• プラットフォームを用意する：どこにいてもターゲットオーディエンスにリーチできるように、ソーシャルメディアチャネルのWebサイトとページ。
• 付加価値：すべてのインタラクションと投稿は、視聴者に価値を与える必要があります。 それは教育的でやる気を起こさせるものでなければなりません。
• 一貫性を保つ：定期的に投稿することで、視聴者の関心を維持できます。

5.すべての電子メールが本当に製品を販売するようにします—実際に

顧客とのやり取りはすべて、購入を完了するために顧客をプッシュする必要があります。 したがって、顧客が読むすべてのメッセージを機会として扱い、解釈する必要があります。

Eメールマーケティングは、正しく行われると、多くのことをもたらします。 見てください。

すべてのメールで製品を販売するにはどうすればよいですか？

• リードをセグメント化する：すべてのリードは、マーケティングおよびセールスファネル内で独自の位置にあります。 したがって、それぞれに送信するメッセージはカスタマイズする必要があります。
• メッセージを短くする：メッセージは数分以内に読んで理解する必要があります。
• 明確なCTAを追加する：実行する予定のアクションを明確にします。

6.既存の顧客に焦点を合わせる

これが、既存の顧客を維持するためにあらゆることを行う必要がある理由です。既存の顧客へのアップセルは、新しい顧客を見つけるよりも簡単です。

顧客を維持することで、顧客の生涯価値（LTV）が向上します。 そして、あなたの忠実な顧客はあなたがこれまでに持っているであろう最高のマーケターであり、あなたの製品についての良い言葉を広めます。

既存の顧客を幸せに保つ方法は？

• 顧客ロイヤルティプログラムを構築し、彼らに報酬を与えます。
• 役立つと思われるレポート、ケーススタディ、ホワイトペーパーを送信します。
• 彼らに固有のオファーで彼らを驚かせましょう。
• 遭遇する可能性のある障害を取り除き続けてください。

7.SEOとコンテンツで長期的な利益を得る

SEOは多くの利益を伴う長期戦略です。 SEOの最も良い点は、新しいオーディエンスを簡単にターゲットにできることです。 SEOに焦点を当てることは、初期段階のSaaSスタートアップにとって長期的には多くのメリットがあります。

SEOは、ターゲットとするキーワードの検索を通じて、一貫したオーガニックトラフィックを提供します。

SEOに投資すればするほど、結果は良くなります。 あなたは時間とともにより多くの権威を獲得し、より高いランクになります。

SEOのマーケティング上の利点を理解するには、次のインフォグラフィックをご覧ください。

コンテンツは王様です。 それは彼らを教育し、彼らが無料で彼らの問題を解決するのを助けるためにあなたの聴衆に多くの価値を与えます。 質の高いコンテンツはあなたに多くのリードを獲得し、あなたはあなたの見込み客の心の中で友好的なヘルパーになることができます。

あなたの業種に関連するトレンドに注目してください。 競合他社が何を書いていて、何に焦点を合わせているかを確認してください。 あなたの顧客があなたの製品について議論する公開フォーラムに時間を費やしてください。 コンテンツの次のバッチのアイデアを得ることができます。

8.競合他社が行うことをすべて行わないでください

あなたの競争相手は彼らの製品のマーケティングの専門家です。 コンテンツマーケティングから電子メールまでの彼らの方法論は、彼らに最高の利益を与えるのに適しています。 競合他社のマーケティング戦術を複製することは、SaaSのスタートアップにとって最善ではありません。

多くの場合、それはあなたに裏目に出るかもしれません。 競合他社のマーケティング戦術をコピーすることで遭遇する一般的な欠点は次のとおりです。

• 彼らは間違いを犯しているかもしれません：あなたは彼らのマーケターがどれほど精通しているかわかりません。 間違った戦略をコピーすると、より悪い結果が得られます。
• あなたは彼らのデータを持っていません：彼らのマーケティングが結果を得ているとしても、あなたは正確に知る方法がありません。 彼らが見ている数字はありません。
• すべてのビジネスは異なります：私たちが上で述べたように。 あなたは同じ業種にいて、同じオーディエンスをターゲットにしていますが、別のアプローチが必要です。

そうは言っても、競合他社のキャンペーンからコンテンツマーケティングの教訓を確実に学ぶことができます。

9.最高品質のウェビナーを主催し、業界のリーダーにインタビューします

魅力的なコンテンツを作成することは、常にあなたの製品をより良く売り込むでしょう。 ウェビナーと業界リーダーへのインタビューは、初期段階のスタートアップを後押しする質の高いコンテンツです。

ウェビナーは、リードを生成するための優れた方法です。 また、参加者と交流し、業界について学ぶ機会も得られます。 言うまでもなく、ウェビナーを宣伝するプロセスは、ターゲットオーディエンスについて多くのことを教えてくれます。

業界のリーダーへのインタビューは、実用的で正しいコンテンツを保証します。 これらの作品は、他のブログを読んで書かれたり作成されたりするのではなく、長年の経験を持つ専門家と交流することによって作成されています。

どちらの種類のコンテンツも、見込み客、見込み客、既存の顧客に文字通り無料で価値を提供することで、ブランド価値を高めます。

10.自分が何をしているのか正確にわからない場合は、専門機関と提携してください

SaaSスタートアップの初期段階では、すべてのリソースが重要です。 あなたが費やす毎秒とペニーはあなたの会社を前進させることに貢献しなければなりません。

ただし、始めたばかりで、少人数のチームで運営していて、マーケティングの経験があまりない場合は、間違いを犯しがちです。

あなたにとって最良の解決策は、あなたが可能な限り最善の行動をとるのを助けるあなたのSaaSスタートアップのためにマーケティングエージェンシーを雇うことでしょう。

SaaS企業とのみ連携するGrowfuselyのような専門機関を雇うようにしてください。そうすることで、SaaS企業は、問題点を理解し、それに応じてソリューションを調整するのに十分な経験を積むことができます。

まとめ

これらのマーケティング戦術が、ターゲットオーディエンスにリーチし、スタートアップの成長を後押しするのに役立つことを願っています。

あともう一つだけ。

私たちは、多くの初期段階のSaaSスタートアップのマーケティングを支援してきました。

興味がある？ 話そう！