2021年の4つの主要なマーケティングトレンド
公開: 2021-02-232021年に出現した新しいマーケティングの傾向は、進行中のCOVID-19パンデミックの課せられた調整に合わせて進化しています。 昨年から何かを学んだとしたら、それは私たちの正常な状態の把握が確かに変わる可能性があるということです。
人生は握手や抱擁から、ノートパソコンの画面を介した仮想の挨拶やソーシャルエンゲージメントに変わりました。
これまでデジタルの世界で演じられたことのない生活は、そうすることを余儀なくされました。 仮想医療の予約から、ビデオコールを介した誕生日パーティーまで、そしてそれを超えて、世界は進化しています。
しかし、マーケティング業界にとっては、COVID-19と戦う必要があるだけではありません。 抗議、政情不安、自然災害から生じる不確実性の波がありました。 この種の混乱は、当然のことながら、企業やブランドをマーケティングの予算を手放す可能性に不快感を与えます。つまり、敏捷性が鍵となります。
このような環境での繁栄は、最新および将来のマーケティングトレンドを理解することで支援できます。 これらを武器庫に保管しておくことは非常に貴重です。 多くのマーケターは、2020年に提起され、繁栄する課題をクライアントが解決するのを支援してきました。そのため、2021年はデジタルマーケティングの分野で繁栄する可能性があると実感しています。
このガイドでは、2021年のマーケティングの世界における現在および新たなトレンドについて詳しく説明し、ビジネスがこれらのエキサイティングな動きを活用できるように支援します。
どのような2021年のマーケティングトレンドについて話し合う予定ですか？
- AIのさらなる採用
- バーチャルイベント
- ソーシャルコマース
- 社内マーケティング
1.AIのさらなる採用
テクノロジーの採用は、近年、多くのブランドとそのマーケティングチームにとって非常に価値があります。 それでも、AIは2021年以降にさらに進化します！
消費者はかつてないほど要求が厳しくなっています。 彼らは、パーソナライズとブランドのシームレスな体験を期待しています。 そして、彼らがこれを取得しない場合はどうなりますか？ 彼らは単に他の場所を見るでしょう。 ここで、高品質の人工知能（AI）を採用することで、リーチを広げながら、優れたマーケティングと優れたサービスを維持しながら、ブランドに真のメリットをもたらすことができます。
これは、2021年以降のマーケティングテクノロジーに期待することのほんの一部です。
- 多くの側面でのデジタルトランスフォーメーションは雪だるま式に設定されています
- クロスチャネル統合の成長
- マーケティングは徹底的なデータ洞察で繁栄します
- パーソナライズは引き続き重要です
これは実際にはどのように見えますか？
Bannerflowで使用しているアプリケーションプログラミングインターフェイス（API）テクノロジと高度なアルゴリズムは、デジタル広告に不可欠な自動化とパーソナライズに非常に役立ちます。 デジタルマーケティングキャンペーンのライフサイクル全体で単一のプラットフォームを使用することにより、強力な最適化と効率の恩恵を受けることができます。
生産上の問題を取り除くことで、全面的に継続的に改善を行うことに集中できます。 これにより、顧客の需要に応え、消費者をあなたの行動の中心に保つことができます。
2.仮想イベント
他者とのつながりは、物理的な社会的距離の世界よりも重要でした。 2020年に発生した膨大な量の仮想イベントは必然性によるものでしたが、現在の最大のマーケティングトレンドの1つは、パンデミック後に消えていくのでしょうか。 そうは思いません。
仮想会議やビデオ通話の可能性に関しては確かに疲労の要素がありますが、それはこの傾向が消えることを意味するものではありません。 実際、これらのイベントには、アクセスしやすさと実用性の実感があります。ブランドはより多くのオーディエンスにリーチできるため、ロジスティクスと地理的な障壁を打ち破ることができます。 もちろん、これにより、ROIも向上します。
キャッチはありますか？
この傾向には注意が必要です。顧客はつながりを感じる必要があり、企業はさまざまな方法でこれらを探し続けます。 ただし、仮想イベントは、一方向の問題である場合、パワーが低く、注意力が低くなります。 イベントの前、最中、後のエンゲージメントは重要であり、顧客が質問に貢献できるディスカッションやパネルのライブ要素も重要です。
3.ソーシャルコマース
2021年のソーシャルメディア広告トレンドレポートで概説したように、現在、世界の人口の半分以上がソーシャルメディアを使用しており、これはさらに増加する見込みです。 IABの調査によると、2019年には4つの市場がソーシャル広告に10億ユーロを費やし、さらに14の市場が1億ユーロを支払いました。 最近のソーシャルメディアユーザーの成長は、当然これらの数が増加するのを見るでしょう。
しかし、マーケティング業界のトレンドにとってエキサイティングなのは、ソーシャルメディアの機能も進化しているということです。 2021年は、これらのプラットフォームが購入チャネルとしてますます利用される年になる予定です。
マーケターはどのようにソーシャルコマースを利用できますか？
ソーシャルメディアプラットフォーム自体が、ユーザーが問題のチャネルを離れることなく購入するのをはるかに簡単にし、そして作り続けています。FacebookとInstagramはこれに特に適しています。
マーケターは、以下を活用できます。
- ストーリー形式は、2021年にはさらに多くの瞬間があります。 上にスワイプすることは、ブランドのソーシャルコマースの鍵となる可能性があります。
- インフルエンサーマーケティングも上昇し続けるでしょう。 ユーザーが刺激的な購入決定を信頼する人々との有料のパートナーシップに注意してください。
- 広告制作のクリエイティブな自動化。 パーソナライズは関連性を生み出し、それが売上につながります。
注–ブランドは、ソーシャルメディアマーケティングの取り組みを特定のプラットフォームに集中させることを検討し始める可能性があります。 チャンネルが多すぎる人は、可能な限り最高のサービスとコンテンツを提供するために、ソーシャルを最も関連性の高いものだけに絞り込み始めることができます。
4.住宅内
クリエイティブなマーケティングを社内に持ち込むという行為は、私たちが以前に話したトレンドの1つです。 実際、2021年のレポートによると、私たちが話をしたブランドの63％によると、住宅内での成果の1つはROIがプラスであるということです。 世界的な不確実性の影響により、世界中のすべてのビジネス意思決定者が予算と支出を検討することになります。
だからこそ、住宅は衰えることのない最新のマーケティングトレンドの1つであり、ほぼ確実に成長するでしょう。 マーケティングチームを社内に連れてくるということは、彼らがビジネスを完全に理解し、キャンペーンを完全に制御できることを意味します。 これは、最先端のCMP Bannerflowが提供するものと相まって、あらゆるビジネスに強力で効率的な結果をもたらすことができます。
実際の住宅内
これは、さまざまな業界でペースを上げているように思われるマーケティングトレンドの1つであり、今後も続くでしょう。 すべての業界がマーケティング活動を完全に社内に持ち込む準備ができているわけではありませんが、AdWeekは、2021年にこれを調査する最新のセクターはホスピタリティであることを強調しています。
パンデミックは旅行業界とホスピタリティ業界の両方に大きな打撃を与え、多くのブランドが事業活動を完全に停止させなければなりませんでした。 他の人々は多様化し、新鮮な製品で創造的になることができました。 それでも、多くの場合、マーケティング代理店は支出リストに載っていました。 当然のことながら、これにより一部の大手ブランドは社内のクリエイティブエージェンシーを設立せざるを得なくなりました。 たとえば、マリオットとヒルトンは、そうしようと試みた最新の2つにすぎません。
結論
これらのトレンドの多くから明らかなことは、デジタルトランスフォーメーションがマーケティングの将来の中心にあるということです。 これらの開発の脈動にしっかりと指を置いておくと、2021年以降の利益を享受するのに役立ちます。
興味深いのは、これらのトレンドの多くが相互に影響し合っていることです。たとえば、住宅はAIによって強化され、より包括的で前向きな顧客体験を生み出すことができます。 パーソナライズされたソーシャルメディアマーケティングキャンペーンにより多くの時間を投資することは、ブランドがユーザーにシームレスなコマース体験を提供できることを意味します。
テクノロジーの力を活用しながら、全体的で顧客中心のデジタルマーケティング戦略を作成することで、成功の秘訣を真に生み出すことができます。
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