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公開: 2022-01-25

それは2022年であり、何かが起こる可能性があります。 多くのマーケターにとって、それが問題です。

今年はビジネスの不確実性に包まれており、パンデミックとインフレ(買い物客の購買力に影響を与える可能性がある)についての懸念に縛られているのはその一部だけです。

マーケティングの面では、Appleのプライバシー更新による波及効果も続いており、これにより、電子メールマーケティングと有料ソーシャルメディア広告の両方の手引きが台無しになりました。

そのような不確実性がある中で、マーケターは2022年に実際にどこにエネルギーを集中させるべきでしょうか?

MarketerHireは、マーケターが今年離陸すると見ているトレンドを調べるために調査を実施しました。

彼らの反応のいくつかは私たちを驚かせました—ペットと動物が今年のマーケティングクリエイティブで重要な役割を果たすというジェイホークメディアの所有者ジョンイーガンの予測のように。 イーガンには、この予測を裏付ける2つの理由がありました。

  1. 非常に多くの人々がパンデミックの間にペットを採用しました。
  2. 女優と動物の権利を擁護するベティ・ホワイトは、2022年が始まる直前に亡くなりました。

よくわかりませんでしたが、ドアベルが多すぎて犬を狂乱させた広告キャンペーンのため、UberのCEOは犬の飼い主に謝罪することを余儀なくされました。

さらに良いことに、Uberの公式謝罪ツイートはベティホワイトに言及しました。

ジョン・イーガン:占い師になろう!

彼は私たちのトレンド調査から注ぎ込まれた予測の1つにすぎませんでした。つまり、70人のマーケターから回答を得ました。

以下の最も人気のある、データに裏付けられたトレンドの15を収集しました。 それらは、メタバースマーケティングからソーシャルコマース、そして「アンチデザイン」にまで及びます。 飛び込みましょう!

マーケターはFacebookから逃げる

マーケティングの最大の敗者は今年だと思う人、つまり人、組織、またはコンセプトを人々に尋ねました。 —そして彼らのほとんどはFacebookを選びました。

なんで? いくつかの理由:

  • プラットフォームは主にミレニアル世代向けであり、Z世代ではありません。ミレニアル世代とX世代には違和感はありませんが、「それでも重要ですが、Z世代とミレニアル世代のような新しい影響力のあるコホートではありません」とフラクショナルCMOのAndreaFeatherston氏は述べています。
  • Facebookでのオーガニックエンゲージメントはまれです。 「Facebookは、コミュニティを有機的に成長させるのに最も難しいチャネルの1つです」と、MiniMediaMarketingのソーシャルメディアストラテジストであるCodiJohnsonは述べています。 「そこで多くの時間を過ごしたいと思っている企業はあまりありません。」
  • 広告はより高価になり、収益性が低下しています。 「特定のeコマース小売業者のROIが半分に低下したという報告を読んだことがあります」と成長マーケティング担当者のAlexCroucher氏は述べています。 「Facebook広告の予算を他のチャネルに移すことを提案する人さえいます。」

Facebookの広告費を他のチャネルに移動しますか? 以前聞いたことがあります。 2021年後半、MarketerHireは25人以上のマーケターにiOS14.5以降の世界でFacebook広告をどのように扱っているかを尋ねました。

調査したマーケターの4分の1以上が、Facebook広告の支出を削減すると述べています。

出典:MarketerHire

彼らはその広告費をさまざまな異なるチャネルに移しました。 Googleの検索広告とディスプレイ広告は、以前はFacebookが占めていた予算の大部分を占め、LinkedInとTikTokがそれに続きました。

出典:MarketerHire

一部のマーケターは、オーディオ広告、Bing、Taboola、Snapchat、Pinterest、Eメールマーケティング、SMSマーケティングに投資しているとも述べています。

偶然かもしれませんが、2022年にマーケターにマーケティングに「勝つ」と思われる人物、ブランド、チャネルの名前を尋ねたところ、マーケターが古いFacebook広告の支出をすくい上げているとの回答が反映されました。

Facebookが負け、LinkedInとTikTokが勝ったようです。

TikTok、Apple、LinkedIn、そして…ElonMuskがマーケティングに「勝つ」

マーケターに2022年にマーケティングに勝つと思われる人々、ブランド、またはチャネルの名前を尋ねたところ、自動車メーカー、バーチャルリアリティ、Twix風味のコーヒー、そして「兄貴」について言及しました。

しかし、4つの適切な名詞が残りよりも多く出てきました。

  1. チクタク
  2. LinkedIn
  3. アップル
  4. イーロンマスク

偶然かもしれませんが、Elon Muskを除けば、これらの企業は、マーケターが古いFacebook広告の支出をすくい上げていたと言った企業と同じです。 Facebookが負け、LinkedInとTikTokが勝ったようです。

これが、調査回答者がこれら4つのエンティティが2022年に大きな勝利を収めると考えている理由です。

TikTokにはさまざまな可能性があります。

TikTokはロングショットで2022年の勝者になると予想されていました。 TikTokでのインフルエンサーマーケティングはますます人気が高まっており、FacebookやInstagramにほぼ追いついており、YouTubeを上回っています。

出典:eMarketer

しかし、マーケターは、EメールマーケティングのようなTikTokの他の用途も見つけました。

上記のツイートへの返信で、eコマースエージェンシーの創設者であるOlly Hudsonは、クイズの目標到達プロセスと景品がTikTokでのメールアドレスの取得に役立っていることを共有しました。

Jones RoadBeautyのeコマースディレクターであるCodyPlofker氏は、TikTokのクイズリンクが彼のブランドが10ドル未満でメールアドレスを取得するのに役立っていると述べました。

Appleはプライバシーファースト広告の準備ができています(そして作成しています!)。

Appleの最近のiOSアップデートにより、プライバシーファーストのWebが現実のものとなり、マーケターや有料のソーシャルプラットフォームに大きな打撃を与えました。

AppleのiOS14.5は、ユーザーが行動追跡をオプトアウトすることを可能にし、2021年9月のiOS15アップデートは、AppleMailユーザーの行動を覆い隠した。

2022年1月下旬までに、iPhoneおよびiPadユーザーの70%以上がiOS15にアップデートしました。

「最近のアップデートにより、ユーザーはデータの共有方法を制御できるようになり、Appleは分散化への移行に適応し、消費者の手にさらに制御を委ねることができるようになりました」と成長マーケターのネイトマレーは述べています。

「最近のアップデートにより、ユーザーはデータの共有方法を制御できるようになり、Appleは分散化への移行に適応し、消費者の手にさらに制御を委ねることができるようになりました。」

特にAppleの広告収入は長期的な成長の準備ができているが、Appleは昨年の夏にアプリストアの広告費の損失を被った。

「私の予感は、Appleの広告ネットワークが表示されることです。これはここでの長いプレーだと思います」とエンジニア兼開発者のThomasLarkinは昨年のAppleのiOS14.5アップデートについてMarketerHireに語った。

LinkedInは仕事の未来です。

LinkedInの包括性に関する最新の広告キャンペーンは、同社を強力なプラットフォームとして位置付けたと、Breakthrough Content&Marketingの社長であるAmandaBhardwaj氏は述べています。

大量退職やフリーランスの仕事の台頭など、そのブランディングと雇用市場の現実との整合性は、LinkedInが2022年に大きな勝利を収めるのに役立つ可能性があります。

LinkedInは、新しい役割を探している人々にとって最重要事項になると、DWRソーシャルの所有者でソーシャルメディアマーケティング担当者のダグレイ氏は述べています。

...そしてブランド。

これは、プラットフォームに関連するブランドと成長するユーザーベースを意味します。

LinkedInは、実際に機能する有料広告でそれを収益化できるでしょうか。 約束しすぎないようにしましょう。

しかし、LinkedInのブランド、関連性、ユーザーベースにとって良い年のように見えます。

イーロンマスクは広告を必要としません。

テスラの創設者であるイーロンマスクは、「従来のチャネルに多額の投資をする」必要がないため、一部のマーケターにインスピレーションを与えています。

テスラは広告に年間0ドルを費やしていることで知られていますが、マスクは常にブランドについてツイートしています。

この1行のツイートには、約33万件のいいねと約39,000件の返信がありました。

テスラのブランドアカウントをリツイートする場合でも、暗号通貨について唾を吐く場合でも、マスクは「他の人がしていることについて気にしないで、自分のやり方でやっている」とフェザーストン氏は語った。 「彼はまた、見事に失敗することを恐れていません。」

Web3はさらにマーケティングの流行語になります

Web3について聞いていない場合は、#MarketingTwitterでも聞いていますか?

「マーケティングの誰もがWeb3.0と、マーケティングがどのように変革されるかについて話し合っています」と、データボックスの成長マーケターであるBorjaPrieto氏は述べています。

「マーケティングの誰もがWeb3.0について、そしてマーケティングがどのように変革されるかについて話し合っています。」

Web3の最大の支持者は、インターネットをブロックチェーン上の分散型デジタルスペースに変換し、アプリがアドテックの現在の集中型複占であるGoogleとMetaではなくユーザーによって所有されることを想像しています。

私たちが聞いたマーケターのほとんどは、Web3の夜明けに興奮しているようでした。 それは「新時代」だ、と成長マーケターのミシェル・ゼレナは言った。 「それが何であるかわからない場合は、できるだけ早く学ぶ必要があります。」

しかし、他の人はそれほど確信が持てませんでした。 「それが実際にその足を見つけた場合、Web3は長い間マーケティングのすべての人のためにすべてを台無しにするかもしれません」とSalesEnableのCEOであるDanielRedmanは言いました。

私たちが知っているように、それは確かにデジタル広告を混乱させるでしょう。 新しいチャネルとベストプラクティスが出現する必要があります。 これは次のようになります。

  • より「トークン化された」注意プログラム: 「暗号は野心的です」と、Permission.ioのCEOであるチャーリーシルバーズはMarketerHireに語りました。
  • ブランドによって作成されたその他のNFT: 「誰かがB2B NFTを機能させるでしょう」と、Friday.appのマーケティング責任者であるJoshSpilkerは述べています。
  • 有料メディアでの競争の激化: 「[web3]のような新しい市場が開かれるときはいつでも、需要と供給が働いています」とマーケティングコンサルタントのタイラーチャンプリーは言いました。

主要なマーケティングチャネルはメタバースに拡大します

対面式のイベントは2019年です。TechshowCESは、Amazon、Meta、Googleなどの大規模な出展者が対面式のイベントを撤回したときの困難な方法を学びました。 —オミクロンの急増中。

ショーは続いたが、予想以上に「まろやか」だったとAdAgeは報じた。

2022年の先進的なブランドは、対面式のイベントを完全に廃止します。 代わりに、「メタバースは新しい「対面」のイベントスペースになります」とコンテンツストラテジストのサラノエルブロックはMarketerHireに語った。 「それは人々が集まることなく集まる機会を作り出すでしょう。」

リース・ウィザースプーンでさえ、メタバースを計画しています!

メタバースは、次のようなマーケティングの専門分野に影響を与える可能性があります。

  • 有料検索とソーシャルメディアマーケティング:有料広告は検索エンジンとInstagramからメタバースに移行する可能性があるとマーケティングマネージャーのクリスティーナD.ワーナー氏は語った。 仮想空間に関するデジタルアバターのクエリをターゲットとする「検索広告」と、友人のための仮想集会空間での「有料ソーシャル広告」を想像してみてください。
  • プロダクトマーケティング:メタバースでは、メタのレイバンまたはARアプリのスキャンを介して、 PoastECommerceの創設者兼CEOであるJeremyScott氏は、「人々は購入する前に[仮想]..製品とより多く対話できるようになるでしょう」と述べています。 マーケターは、メタバースを利用して、製品に対する認識と親しみやすさを構築する必要があります。
  • コンテンツマーケティング:メタバースは仮想現実よりも拡張現実のように見えると言う人もいます。マークザッカーバーグでさえ、メタの発表でメタバースに「混合現実」が含まれることを期待していると述べました。 それは、コンテンツマーケティングを現実の世界にもたらす可能性があります。 アウトドアアパレルブランドが、消費者がハイキング中にスキャン、読み取り、エンゲージするためのスキャン可能なインタラクティブなトレイルマップを作成したと想像してみてください、とネイトマレーは提案しました。

しかし、メタバースは、小さな人たちに伝わる前に、最も多くのリソース(たとえば、メタ)を備えた最大のマーケティングチームに利益をもたらす可能性があります。

「新しいメディアを活用するのは、実際には膨大なリソースを持つ大企業次第です」と成長マーケターのLesyaLiu氏は述べています。

仮想製品をマーケティング戦略に組み込む方法を理解します。

マークザッカーバーグが2021年にメタを発表したとき、仮想商品が焦点でした。 アナウンスビデオは、コンサートに参加した後、メタバースで着用する商品を購入している友人を示しました。

出典:メタ

平均的な消費者には奇妙に聞こえるかもしれませんが、「デジタル資産の世界は人々が認識しているよりも急速に成長しており、大手ブランドはすでに主張を賭けています」とライター兼コンテンツストラテジストのチャンドラーカラドシェ氏は述べています。

例:2021年12月、Forever21はRobloxで仮想ショッピング体験「Forever21Shop City」を開始しました。これは、Robloxアバター用のForever21の衣類に限定されません。 Robloxユーザーは、実際に自分のForever 21フランチャイズを所有し、従業員を雇用し、仮想旗艦店から新しい在庫を購入することができます。

一方、小規模なブランドはブロックチェーンで仮想商品を生産しています。 たとえば、脱毛のスタートアップであるKeepsは、最近、脱毛治療のNFTバージョンを作成しました。

出典:Keeps

血清は使い捨て製品でした。 有効にすると、新しいNFTが作成されました。これは、髪の毛がより豊かで、Keepsブランドの背景を持つCryptopunk#6457のバージョンです。

仮想処理は、実際には購入できないため、実際のマーチャンダイジングよりもインフルエンサーマーケティングでした。 (理論的には、誰かが新しいNFTを提案することはできますが。)

しかし、Keeps NFTは、Bored Ape Yacht Clubの非常によく似た(はるかに大きい)Mutant Apeプロジェクトに直接影響を受けたため、暗号コミュニティの人々にとって魅力的でした。

マーケターは、ネイティブの仮想製品がコミュニティやプラットフォームに表示されるほど、2022年には成功するだろうと予測しています。 「このスペースは、アート、テクノロジー、暗号通貨、ブランドの独占性の合流点を理解している人々によって支配されます」とKaradshehは付け加えました。

「このスペースは、アート、テクノロジー、暗号通貨、ブランドの独占性の合流点を理解している人々によって支配されます。」

それはマーケターにとってどういう意味ですか? 成功した人は、NFTと仮想商品を独占的な忠誠の報酬として活用する可能性が高く、仮想商品を報酬と見なす人々をますます増やす革新的な方法を見つけるでしょう。

ソーシャルネットワークはショッピングモールのように見えます

最も人気のあるソーシャルメディアプラットフォーム(Facebook、Instagram、YouTubeなど)はすでにネイティブストアフロントに投資していますが、ソーシャルコマースはアプリ内購入だけでなく、ソーシャルで合意され、他の場所(PayPalまたはSquare、直接会うなど)。

つまり、Facebookはすでに大きいのです—AmazonだけがFacebookMarketplaceよりも大きいのです。

しかし、私たちの調査に回答したマーケターによると、米国のソーシャルコマースはまだ始まったばかりであり、今年は米国のソーシャルコマースが中国に追いつき始める年になるでしょう。

出典:eMarketer

「ソーシャルネットワークは仲介者を排除しようとします...チェックアウトをスピードアップし、データ収集を支援し、広告主と企業の追跡を改善します」と、トップグロースマーケティングの創設者であるジャックパクストンは述べています。

「ソーシャルネットワークは仲介者を排除しようとします...チェックアウトをスピードアップし、データ収集を支援し、広告主と企業の追跡を改善します。」

FacebookやInstagramのようなプラットフォームでのブランドの参入障壁は、高額な料金であるとPaxton氏は述べています。 Facebookは、そのプラットフォームを介して行われるすべてのトランザクションに対して5%の手数料を請求します。

「他のプラットフォームがより複雑になり、競争力が増すと、それらの料金は下がると思います」とPaxton氏は付け加えました。 そして、その予測はすでに実現しています。 Facebookは2022年6月30日まで売り手料金を免除しています。

ソーシャルコマースの売上高は、2022年に約100億ドル急増すると予測されています。

出典:eMarketer

また、前年比の成長率は今後数年間で鈍化する可能性がありますが、全体の売上高は2025年までに800億ドル近くに達する可能性があります。

「これは、[マーケター]が避けられない成長のように見えるものを利用するための理想的な時期かもしれません」とデジタルおよびコンテンツストラテジストのValbonaTikaは言いました。

コンテンツクリエーターはクリエイティブディレクターになります

女優のダコタ・ジョンソンが性的健康会社モードの共同クリエイティブディレクターになったとき、彼女と会社の両方が彼女がブランド大使以上になるだろうと言いました。 バニティフェアの記事によると、彼女は製品開発に携わり、新しい「デバイス」の作成に携わることになります。

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ジョンソンの「クリエイティブディレクター」の称号は、有名人にとってまったく新しいものではありませんでした。2021年後半のニューヨークタイムズの記事は、ケンダルジェンナー(Fwrd)、ドリューバリモア(Garnier)、エイサップロッキーなどの有名人のクリエイティブディレクターの洪水を嘆きました。 (PacSun)。

サセックス公爵のハリー王子でさえ、メンタルヘルスの新興企業であるBetterUpで指導的立場にあり、最高インパクト責任者としての彼の仕事はブランド認知とコミュニティ構築に重点を置いています。

これらのタイプのパートナーシップは、有名人のインフルエンサーマーケティングの一形態である傾向があり、小規模なコンテンツクリエーターとのパートナーシップよりも、ブランドからの賛同が必要になる可能性があります。

しかし、調査したマーケターによると、2022年にブランドの創造的な方向性について発言権を持つのは有名人だけではありません。

「多くの場合、[コンテンツクリエーター]は「クリエイティブ」のトレンドセッターです」とCodi Johnson氏は述べています。回答者は、製品やキャンペーンの作成の早い段階で情報を提供することを予測しています。

なんで? DTCポートフォリオのCMOであるPatrickPan氏は、「人々は本物の性格を持たないものからは本当に聞きたくない」と述べています。 「ブランドよりも、人がそれを実現する方が簡単です。」

「人々は、本物の性格を持たないものからは本当に聞きたくないのです。」

2021年のYPulseの調査によると、Z世代とミレニアル世代の両方の消費者は、警察、政治家、ドキュメンタリー映画製作者など、他のどの権威よりもYouTuberを信頼しています。 TikTokのクリエイターとInstagrammerも、両方の世代のトップ10にランクインしました。

出典:YPulse

コンテンツクリエーターと緊密に連携することで、ブランドは消費者との信頼関係を築くことができます。 おそらく彼らは信頼を築くことになるでしょう。

ブランドが個々のコンテンツクリエーターをクリエイティブディレクターとして指名していなくても、マーケティングキャンペーンにより完全にクリエーターを参加させることで、このトレンドに飛び乗ることができます。

「[ブランドの]主要な人口統計によっては、新しいバイラルマーケティングのトレンドを開発するために、インフルエンサーキャンペーンの作成を後回しにする必要があるかもしれません」とメールマーケティング担当者のAshleyKhawsy氏は述べています。

ダンキンとチャーリー・ダミリオのパートナーシップのようなキャンペーンをもっと考えてみてください。これには、「チャーリー」と呼ばれる飲み物、特別な商品、TikTokダンス、歌の作成が含まれていました。

@charlidamelioは私自身の曲を手に入れましたが、ヒット数が異なります。 #charlirunsondunkinを使って「チャーリー」を飲みながら「チャーリーをする」方法を教えてください! @ dunkin#ad♬The Charli-Dunkin '

最も重要なマーケティングKPIはエンゲージメントです

2022年に測定する主要業績評価指標(KPI)をマーケターに尋ねたところ、最大の答えはエンゲージメントでした。

すべてのマーケティング専門分野にわたって、マーケターはエンゲージメントの重要性が2022年に急上昇すると述べました。

出典:MarketerHire

ソーシャルメディアマーケティングでは、TikTokはエンゲージメントの重要性を高めています。 TikTokアルゴリズムは、For Youページでユーザーに表示する動画を選択する際に、フォロワー数よりもエンゲージメントを重視します。

インフルエンサーマーケティングの場合、フォロワー数は「実際には問題ではありません」と、インフルエンサーエージェンシーのFamePickのタレントのVPであるKristinaMilovaはMarketingBrewに語った。 インフルエンサーと協力するかどうかを決定する際、ミロバは最初にエンゲージメント率に焦点を当てることを推奨しました。

「エンゲージメントは常にソーシャルメディアにとって最も重要なKPIです」とソーシャルメディアマネージャーのNoelleGreenwayはMarketerHireに語りました。 「私たちが作成するコンテンツは、共有され、高く評価されることを目的としています。」

「エンゲージメントは、ソーシャルメディアにとって常に最も重要なKPIです。 私たちが作成するコンテンツは、共有され、高く評価されることを目的としています。」

しかし、エンゲージメントはソーシャルメディアマネージャーだけのものではありません。 調査では「エンゲージメント」というフレーズが最も多く出てきましたが、クリックやその他のタイプのコンバージョンもエンゲージメントの指標と見なすことができます。 また、これらのKPIを使用して、検索およびソーシャルでのコンテンツマーケティング、電子メール、および有料広告を測定できます。

実際、iOS15がオープンなどの以前は信頼できる指標を覆い隠していたため、クリックなどのエンゲージメント指標はメールマーケティングでさらに重要になっています。

クリック率とコンバージョン率は、独自に測定する上位10のKPIになりました。これは、2022年にチャネル全体でエンゲージメントが重要になることを示唆しています。

インタラクティブコンテンツマーケティングが勢いを増す

2022年には、「コンテンツはより個人的なものになるだろう」とブロック氏は語った。 「私は、何年もの間重要であったパーソナライズを意味するのではありません。 つまり、[ブランド]は、コンテンツマーケティング全体を通じて、よりインタラクティブなエンゲージメントポイントを作成することを意味します。」

それは、ブログ投稿や電子メールニュースレターの調査としても役立つ、より多くのライブインタビューのように見えるかもしれないとブロック氏は語った。 聴衆のメンバーがインタビュー中に質問を投稿した場合、彼らは最終的な書かれたコンテンツの方向を変えます。

この傾向は、他のタイプのコンテンツがインタラクティブになることも意味する可能性があります。 製品推奨のクイズ、計算機、決定木を考えてみてください。

ElphaのマーケティングリーダーであるLaniAssaf氏によると、Wordleのようなゲームの人気は、その傾向の強さを示唆しています。 Wordleは「この数か月で数人のプレーヤーから数十万人に爆発した」とAssaf氏は語った。 「2年間の運命と暗闇の後、人々はただ遊びたいだけです。」

「2年間の運命と暗闇の後、人々はただ遊びたいだけです。」

コンテンツマーケティングは2022年にもっと遊び心のある形になり、クイズや、2021年後半にMarketerHireのコンテンツチームを喜ばせたVimeoによるこの「NSFW」(新しい標準の仕事)クイズのような他の共有性の高い動的コンテンツがあります。

出典:Vimeo

VimeoのCMOであるHarrisBeberは、クイズの目標は「楽しんで、NSFWの現実の中で自分自身について何かを学び、できれば、ビデオファーストの仕事の世界を動かすVimeo間の点をつなぐこと」であるとTheDrumに語りました。

Vimeoの調査によると、参加者の雇用主の80%がビデオを介して重要な情報を伝えていました。 クイズは、新しいビデオを作成する必要があるときに、それらの雇用者にVimeoについて考えさせることを目的としていました。

「あなたがこの心理的な瞬間を理解し、派手で、楽しく、楽しく、インタラクティブなコンテンツで人々に会うことができるブランドなら、2022年にあなたが勝つと思います」とAssafは付け加えました。

:つまり、インタラクティブゲームやダイナミックコンテンツの作成方法を知っているコンテンツマーケターも需要が高い可能性があります。

SEOは音声検索の最適化に焦点を当てます

数年以内に、地球上の実際の人々よりも多くのスマートスピーカーが地球上にいる可能性があります。 ジュニパーリサーチの予測では、2024年までにSiri、Google Home、Alexaなどの音声アシスタントが84億人使用されると予測されています。一方、国連は、それまでに世界の人口が81億人に達すると予測しています。

数年以内に、地球上の実際の人々よりも多くのスマートスピーカーが地球上にいる可能性があります。

これらの予測は、すべての人が独自の音声アシスタントを持っていることを意味するわけではありません—一部の人は倍数を持っています—しかしそれはそうです 音声検索が人気を博すことを示唆している。

コンテキスト:2021年には、推定9,070万台のスマートスピーカーが米国で使用されていました。

音声テクノロジーには、精度、認識の問題、言語の範囲など、まだ採用にいくつかの障壁があります。

しかし、スマートスピーカーは毎年賢くなります。 2021年、米国版のAmazon Alexaのスキルは80,111で、2020年から10,000スキル近く増加しました。

出典:Voicebot.ai

音声アシスタントの能力が向上するにつれて、「ユーザーは電話に質問をし、その方法で答えを得ることがより快適になります」と、SEOマーケターのダニエルブリスは言いました。 その結果、「[音声検索]はキーワードの見方を完全に変える可能性があります。」

SEOは、音声検索のベストプラクティスをすでに確立しています。 10,000件のGoogleHome検索結果に関する2018年のBacklinko調査では、次のことがわかりました。

  • 短くてシンプルなフレーズが最適です。 平均的な音声結果はわずか29語で、9年生の読解レベルで書かれました。 (SEOブログのコンテンツは29語の長さである必要がありますが、SEOコンテンツのよくある質問に対する短くて甘い答えを含めるようにしてください。)
  • 注目のスニペットが優先されます。 音声検索の回答の約41%にもスニペットが掲載されていました。
  • デスクトップで機能するものは音声検索で機能します。 ほとんど(75%)の音声検索結果は、クエリの上位3つの結果に含まれていました。

デスクトップと音声検索の並行性は、SEOが海の変化に対応していないことを意味しますが、それでも—2022年にはプルクォートやその他のクイックインセットがこれまで以上に重要になる可能性があります。

AIコピーライティングは「ピークコンテンツ」につながります

2022年にAIのコピーライティングが開始されれば、「「ピークコンテンツ」に到達する可能性があります」とKaradsheh氏は予測しました。

翻訳:コンテンツマーケティングへの参入障壁は低くなり、AIツールの助けを借りてより多くの企業がコンテンツを送り出すことができるようになります。

「ピークコンテンツ」は、必ずしもコンテンツの品質がピークに達することを意味するわけではありません。 おそらく、コンテンツの量は史上最高に達するでしょう。

「コンテンツマーケティングのローエンドは、JarvisのようなAIコピーライティングツールによってはるかに推進され、サポートされます」と、OmniscientDigitalの共同創設者であるAlexBirkett氏は述べています。

「コンテンツマーケティングのローエンドは、JarvisのようなAIコピーライティングツールによってはるかに推進され、サポートされます。」

悪いコンテンツの沼地から抜け出すために、コンテンツマーケターは「実行だけでなく、彼らの戦略にもっと集中する」必要があるだろう、とKaradshehは言った。

対象分野の専門家へのインタビューや具体的な例が含まれ、コンテンツマーケティングの7つの法則に従っている場合でも、コンテンツは目立つ可能性があります。

その作業には、アルゴリズムではなく、人間の脳を使用する必要があります。 「[AIコピーライティング]がコンテンツマーケターの必要性を排除するとは思わないが、それは私たちがより賢くそしてより速く働くのを助けるだろう」とブロックは言った。

ファクトチェックコンテンツが再びクールになります

「ピークコンテンツ」の時代に際立つもう1つの方法は、コンテンツに事実を含め、2回チェックして、引用することです。 これは革命的な慣行ではありません。 ジャーナリストは、少なくとも1930年代以来、ファクトチェッカーに自分たちの仕事を見てもらいました。 しかし、それはトレンドです。

「ファクトチェック」を含むGoogle検索は、大統領選挙シーズン中に4年ごとに急増しますが、少なくとも2016年以降も増加しています。

出典:Google

「フェイクニュース」の検索もその期間中に急増したので、それは驚くべきことではないかもしれません。 しかし、私たちの調査に回答したマーケターは、ファクトチェックに対するマーケティング固有の関心に気付いているとも述べました。

「私のクライアントの多くは...事実と事実確認について厳格になっています」とイーガンは言いました。 「これは、精度基準が最盛期になかったインターネットの初期の時代とは対照的です。」

「私のクライアントの多くは...事実と事実確認について厳格になっています。」

従業員はインフルエンサー(およびコンテンツマーケター)になります

従来、「ブランド戦略サービスは、組織を理想的な顧客に固有のものにすることに重点を置いています」とBhardwaj氏はMarketerHireに語りました。

もう違います。

大量退職(別名フリーランス革命)の中で、「企業は現在、競争の激しい雇用市場で成功できるように、最高の人材を引き付けて維持することに焦点を当てたブランド戦略サービスを求めています」とBhardwaj氏は述べています。

それは理にかなっている。 2018年に、コーポレートコミュニケーションで発表された研究 従業員によるソーシャルメディアの投稿は、顧客による投稿に対する組織の評判に同様にプラスの影響を与えることを示唆しました。 しかし、従業員による否定的な投稿は、顧客からの投稿よりも組織の評判に大きなダメージを与えました。

より多くの人々が辞める(そして彼らが辞める理由についてソーシャルメディアに投稿する)とき、企業は彼らの雇用主のブランドを改善することに焦点を当てるでしょう、と私たちの調査回答者は言いました。 そのためには、現在の従業員からの前向きな話を共有したいと思うでしょう。

2022年に、雇用主はチームが3つの主題についてソーシャルメディアに投稿することを期待するかもしれません、とKarenSpaederは予測しました:

  • ポジティブなブランド関連の経験
  • 製品とサービスのプロモーション
  • 会社の文化についての逸話

従業員からの投稿は大きなプラスの影響を与える可能性があります。 同様に、公式ブランドアカウントによる投稿よりも200%多いエンゲージメントがあります。たとえ、それらのブランドアカウントのフォロワーの総数が多い場合でも同様です。

このツイートは非常に関連性が高いので、1つのストーリーに2回埋め込みます(最初のツイートです!):

従業員擁護への移行は、影響力と雇用についての私たちの考え方を変える可能性があります。 雇用主が従業員が仕事の一環としてブランドのコンテンツを作成することを期待している場合、それは有料の投稿ではありませんか?

ウォルマートです! 同社はすでに、影響力のある従業員の選択されたグループに支払いを行っています。

また、従業員のインフルエンサーとコンテンツマーケティング担当者の間の境界線が曖昧になることも意味します。 アレックス・バーケット氏によると、オーガニック検索に投資するリソースが限られている中小企業は、コンテンツ制作を分散化し、コンテンツマーケティングの責任を、通常は目標到達プロセスのトップのブランド認知コンテンツの制作を担当しないチームメンバーに任せます。

「モノリス」は、従来のブログやランディングページのように、「ひっくり返され、粉々にされました」と、ブランドマーケティング担当者であり、エピグラフの創設者であるトムブリッグス氏も同意しました。 「今は平均的なコンテンツクリエーターの時代です。 誰もがマウスピースを持っています。」

「今は平均的なコンテンツクリエーターの時代です。 誰もがマウスピースを持っています。」

そして、正社員でさえ、今年はそのマウスピースを使用することが期待されます。

コミュニティマネージャーの需要は急増します

コミュニティ構築はマーケティングの一部であり、特にソーシャルメディアで行われる場合はそうです。

GOATマーケティングのマーケティングコンサルタントであるライアン・ベニオンは、次のように述べています。 “I think prominent brands can stay relevant with rising generations by getting involved themselves in personal replies and posts on social media.”

“I think prominent brands can stay relevant with rising generations by getting involved themselves in personal replies and posts on social media.”

To reach those generations, brands may need to invest in emerging channels like forum and chat app Discord. Since 2019, the percentage of teens who consider Discord their favorite social platform has more than doubled.

出典:eMarketer

While the platform still trails behind apps like TikTok and Snapchat, it's more popular with teens now than Twitter and Facebook. And because Discord is forum-based, like Reddit, it's a great place for community managers.

When Hot Topic launched its “Anime & Beyond” Discord in 2021 to reach the intersection between its apparel customers and anime fans, it came with a set of Hot Topic “community team members and staff” who are labeled in the Discord community as such.

出典:Discord

These Hot Topic representatives aren't the same as moderators, but they do announce new merchandise in the #merch-drops channel, and one imagines they also monitor requests for new apparel.

The marketers who responded to our survey said community managers like those in the Hot Topic Discord will only get more powerful in 2022.

“Community managers who specialize with Discord, Reddit, and Telegram will see their demand skyrocket in 2022,” Champley said. “Often the most under-appreciated in marketing organizations, community managers will rightfully become equals with their marketing counterparts.”

“Community managers who specialize with Discord, Reddit, and Telegram will see their demand skyrocket in 2022.”

“Anti-design” will defeat “blanding”

Remember “blanding?”

The term, which was first used in 2018, described a trend toward sameness in branding. Every brand started using similar fonts and color schemes, to the point that it was hard to distinguish one company's logo from another.

Blanding was widespread — in both the DTC lifestyle startup space and luxury fashion houses.

Source: The Fashion Law

But according to our survey respondents, the era of blanding is over, and something new is in.

That new style is more like “anti-design,” defined as “graphics that defy conventional design rules - clashing colors, asymmetry, etc., where the graphic delivers the message but in an unconventional way,” Hivemind AI managing partner and marketer Tiffiny Wiley said.

While Wiley first saw the trend toward anti-design a year ago, she expects it to gain traction in 2022. It's “a creative way to break through all the clutter and grab attention,” she said.

Sweetgreen's latest subscription service campaign could signal movement in this direction, brand consultant Stefan Kalczynski said. It's “the perfect example of brands moving from millennial 'branding' to an edgier, more contrasting aesthetic,” he added.

Source: Sweetgreen

We can expect to see more brightly colored backgrounds and hard shadows in marketing campaigns for the rest of the year, Dylan Rhodes, principal at Parker-Lambert Agency, agreed.

Experiment or stagnate in 2022

In 2022, marketers will test new channels and playbooks to adapt to the privacy-first web, the pandemic, and whatever else the year throws at us.

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