2021年の無敵の戦略のための4つのマーケティングトレンド

昨年のこの時期、マーケターは自信を持って2020年の戦略を強化し、次の月に大きな変化が起こることを幸いにも気づいていませんでした。 挑戦を重ねて挑戦を乗り越えた後、私たちの多くは2021年に入ったと言っても過言ではありません。 マーケターは新年に向けて新たな戦略を実行するため慎重に進んでいますが、それでも全体的な楽観的な感覚を維持しています。

不確実性と絶え間ない変化の中でさえ、少数の戦術が今後のデジタルマーケティングの展望の新しい規範として浮上し、マーケティングへのアプローチを永久に変える可能性があります。 インフルエンサーマーケティングなどのいくつかのトレンドは、すでに成功への軌道に乗っています。 ただし、まだ検討していない可能性のある戦術がいくつかあります。

これらのマーケティングの傾向とヒントを使って、今後数か月で積極的対反応的である習慣を身に付けてください。

Eコマースを最前線に置く

ほとんどの企業は、配達と集荷のオプション、限られた店舗の容量、およびマスクの義務を実装することにより、社会的に離れた環境で消費者に対応するために必要なシフトをすでに行っています。 しかし、パンデミックはまだ終わっておらず、今後数年間はその影響が見られると予想されます。 小売業者は、オンラインで顧客にリーチするためにできるあらゆる機会を探る必要があります。 これは、販売のためにeコマースWebサイトを最適化するときにタイトな船を運営することを意味します。

デジタルマーケターがeコマースから利益を得ることができる利点の1つは、買い物の好ましい方法になることです。それは、洞察に満ちたデータの新しい源泉です。 あなたがあなたのeコマースウェブサイトから得るデータとあなたがそれで何をしようとしているのかについて積極的になりなさい。 今年は店内で買い物客を引き付けるのが難しいことが判明するため、マーケターは注目を集めるためにパーソナライズされたオンラインショッピング体験に重点を置いています。 データはパーソナライズの鍵となるため、ウェブサイトのイベントがGoogleアナリティクスで適切に設定および配信されていることを確認してください。

モバイルデバイスもショッピングで大きな役割を果たします。 モバイルコマースまたは「Mコマース」は決して新しい概念ではありませんが、それがあなたのビジネスの優先事項でなかった場合は、今がその時です。 最近の調査によると、2020年6月の時点で、米国の成人の59％が携帯電話を使用して買い物をすることを好みます。 消費者がモバイルでウェブサイトを体験する方法は、コンバージョン率に大きな影響を与える可能性があります。

ソーシャルショッピングを活用する

昨年、FacebookとInstagramは、自宅からのショッピングをこれまで以上に簡単にする新しいeコマース機能をリリースすることでソーシャルショッピングを次のレベルに引き上げました。 これらの機能の一部は次のとおりです。

これらのツールを採用し、それらを使用したコンテンツの作成をマスターしたブランドは、2021年にうまくいくでしょう。ビデオコンテンツは、消費者に非常に大きな影響を与え、事実上ウィンドウショップを利用する機会を与えます。 IGTVとライブショッピングを使用して、製品とサービスのデモンストレーションを行うことを検討してください。

自宅で買い物をするのが最も快適だと感じる顧客に対応することを考えるときは、創造力を発揮してください。 これらのマーケティングトレンドを採用することで、ビデオコンテンツやソーシャルショッピングを優先しないブランドとは一線を画すことができます。 私たちを信じなさい; あなたの聴衆はあなたに感謝します。

EメールとSMSマーケティングと連絡を取り合う

パンデミックが始まって以来、Eメールはブランドの支持者とのコミュニケーションにおいて大きな役割を果たし続けます。 とは言うものの、人口がオンラインでより多くの時間を費やしているため、多くの消費者は電子メールのプロモーションや更新で溢れています。

2021年のEメールマーケティングキャンペーンは多くのノイズに対抗しているため、各Eメールをカウントすることが重要です。 すべてのメールデザインがモバイル向けに最適化され、コンテンツが視覚的に魅力的であり、メールが控えめに送信されるようにすることで、最善を尽くすことができます。

今年、驚くべきコミュニケーション方法の1つであるSMSマーケティングも人気を集めています。 テキストメッセージで視聴者にリーチすることに最初は懐疑的だと感じた場合、私たちはそれを理解します。 ただし、 98％の平均オープン率を無視するのは難しいです。

SMSは、タイムリーなプロモーションや新製品の発表に最適です。 ここで重要なのは、常にユーザーにオプトインしてビジネスからのテキストメッセージを受信するように依頼し、メッセージを短く、甘く、頻度を低くすることです。

インフルエンサーとの信頼を得る

2020年に予算が厳しくなるにつれ、消費者は自分の好きなブランドにのみお金をかけることを強調しました。 ブランドの支持者を幸せに保つことはパズルの一部にすぎませんが、新しい潜在的な顧客とつながるのはどうですか？ 確かに、有料のソーシャル広告とディスプレイ広告は歴史的にマーケターの標準でしたが、すべての卵を1つのバスケットに入れるのはそれほど速くはないと言います。

このマーケティングトレンドは決して新しいものではありませんが、今年はソーシャルメディアのインフルエンサーと協力することを検討してください。 ニッチなコンテンツクリエーターは、あなたのブランドのターゲットを絞ったファンベースのキーホルダーですが、私たちの言葉を信じるだけではありません。 調査によると、マーケターの73％が、予算の多くをインフルエンサーマーケティングイニシアチブにシフトしています。 同じ調査によると、マーケターの60％は、インフルエンサーマーケティングが従来の広告よりも多くのROIを示したと考えています。

これらの数字は当然のことです。 インフルエンサーは、まあ…影響力の力を持っています。 このマーケティング戦術は、インフルエンサーとそのフォロワーの間に確立されたレベルの社会的信頼があるために機能します。 彼らがブランドと提携してコンテンツを制作するとき、それはスクリプトが少なく、より本物であると感じます。 賢いマーケターなら誰でも、あなたのブランドはあなたの聴衆がどこにいても存在する必要があることを知っています。 パンデミックにより、消費者はソーシャルメディアでお気に入りのコンテンツクリエーターとの交流により多くの時間を費やすようになりました。 それに応じて、マーケティング予算はシフトしました。

さまざまなeコマースソーシャルメディア機能の追加により、インフルエンサーはブランドとの提携に関してこれまで以上に創造的になっています。 昨年、Instagramは新しいガイド機能をリリースしました。これは当初、COVID-19に関するリソースを共有しようとしている健康擁護者だけが利用できました。 すべてのユーザーがこの機能にアクセスできるようになったため、お気に入りのブランドと提携することで、より多くのインフルエンサーがこのツールを活用するようになりました。 多くのニッチな業界のインフルエンサーから、Instagramを介して厳選された製品ガイドが表示されることを期待しています。

結論

2020年から学ぶべき教訓が1つあるとすれば、それはあなたのマーケティング戦略が一瞬で変わる可能性があるということです。 消費者は、経済と雇用の安定をめぐる懸念にもかかわらず、依然として快適な購入を続けています。 ただし、異なるのは、それらの購入方法です。 適応性は2021年のテーマです。eコマースとソーシャルメディアマーケティングのトレンドのおかげで、自宅から買い物をすることを選択した消費者に対応することがこれまでになく簡単になりました。