マーケティング vs 広告: どちらがあなたの SaaS 製品に有効か

ほとんどの人は、マーケティングと広告という用語を同じ意味で使用していますが、両者には大きな違いがあります。 マーケティングとは、広告キャンペーンを作成するだけではなく、顧客との関係を構築して販売を促進する戦略を作成することです。 広告は、マーケティング戦略の一部として使用できる 1 つの戦術にすぎません。

SaaS製品になると、その違いはさらに顕著になります。 SaaS 製品は、一貫した需要を促進するために継続的なマーケティングを必要とする点で独特です。

では、あなたの SaaS 製品には、マーケティングと広告のどちらが効果的でしょうか? 読み続けて調べてください。

SaaS企業のマーケティングと広告の違い

マーケティングは、見込み客を啓蒙し、関与させ、顧客に変えるための長期的なアプローチであり、広告は、リードと販売を促進するための短期的な活動です。 違いに入る前に。 マーケティングと広告の違いを詳しく理解しましょう。まずはその定義から始めましょう。

マーケティング:マーケティングは、ブランド価値とコミュニケーションを構築するために実施される一連の活動とプロセスです。 これは、潜在的な顧客に価値を探求し、創造し、提供するための長期的かつ継続的なアプローチです。 魅力的なパッケージ、返品期間の延長、返金保証なども含まれています。

広告:これは、潜在的および既存の顧客に対して、その製品の SaaS 企業による説得力のあるメッセージの有料の公示です。 広告は、特定の地域の特定のグループを対象としています。 SaaS企業が販売やリードを生み出すために行うマーケティングの一環です。

2 つの概念を理解したところで、マーケティングと広告の違いを見ていきましょう。

1. マーケティングは戦略ですが、広告は単なる戦術です

マーケティング戦略は、目標と目的に基づいて構築する必要があります。 ターゲット市場、顧客の要件、競合他社の分析、ビジネス目標、および組織がそこに到達する方法を検討する必要があります。

広告は、マーケティング戦略を実行するための 1 つの方法にすぎません。 適切な製品を適切な市場の適切なバイヤーにターゲット設定するだけです。

例：

Canva と Microsoft は、ソフトウェアのプレミアム バージョンを学生や教育機関に無料で提供しています。 これにより、学生は SaaS に関する適切な実践的なトレーニングを受けることができます。 これらの学生が企業の世界に足を踏み入れると、使い慣れたツールを好み、最終的には同じものを購入します。 これは長期的なマーケティングです。

ただし、オフィス マネージャー、中小企業の経営者、意思決定者、およびその他の潜在的な購入者をターゲットにして Facebook 広告を掲載することは広告です。

推奨記事: SaaS 企業は口コミ マーケティングで成長を促進する方法

2. マーケティングは関係を構築することであり、広告は販売を行うことです

SaaS 企業のマーケティングとは、顧客を理解し、顧客との関係を構築することです。 それは、彼らに価値を提供し、あなたが提供する製品やサービスをクライアント/顧客に認識させるためのつながりを作ることです.

一方、広告は売上を促進するためのものです。 それは、顧客が広告をクリックしたり、リードを埋めたり、製品を購入したりするよう説得する広告を作成することです.

例：

企業がオンライン会計ソフトウェアを販売している場合、会計プロセスの問題点の特定、問題の解決策の発見、解決策の伝達、製品の宣伝、学習リソースとトレーニングの提供、フィードバックの取得、ソフトウェアの即興などが含まれます。

広告には、ソーシャル メディア、検索エンジン、ブログ投稿、ニュース Web サイトを通じて会計士や監査人に広告を表示し、問い合わせを生成することが含まれます。

3. マーケティングは長期的な投資ですが、広告は販売費です

マーケティングは、長期にわたって戦略的に実施される企業による継続的な投資です。 これは、ブランドを構築し、顧客のロイヤルティを生み出す方法です。 これは、企業が指数関数的に成長し、長期的に ROI を高めるのに役立ちます。

広告は、企業が短期的に販売を促進するために負担する費用です。 これは、収益を増やし、ビジネスを継続させる方法です。 ただし、直接広告がビジネスの長期的な成長に与える影響はわずかです。

4. 広告は一方向のコミュニケーションであり、マーケティングは双方向のエンゲージメントです

広告では、マーケティング担当者がメッセージを作成し、製品を目に見えるようにすることで、ターゲット ユーザーにメッセージを送信します。 デジタル広告には、リードとユーザーの要件を獲得することが含まれます。 ただし、広告には、フィードバックを収集したり、購入者の旅を案内したりする双方向のコミュニケーションは含まれません。

マーケティングでは、企業は顧客と対話し、ジャーニーを案内し、フィードバックを収集して、双方向のコミュニケーションを作成します。 目的は、顧客のニーズを理解し、コミュニケーション チャネルを構築することです。

説得力のあるマーケティング プランには、複数の広告戦略が含まれます。 つまり、マーケティングは広告よりも広い用語であり、長期的なアプローチです。

推奨記事: 2022 年に必要となる 14 のデジタル マーケティング アプリとツール

マーケティングと広告の簡単な比較

マーケティングと広告の例

最も一般的な広告の例をいくつか紹介します。

• 印刷媒体、テレビ、ラジオなどに製品、サービス、オファーを掲載する。
• チラシ、ポスター、パンフレットの一般配布
• 検索エンジン、ソーシャル メディア、ウェブサイト、モバイル アプリケーションで PPC キャンペーンを実施する
• 買いだめボード、地下鉄のコーチ、その他の公共の場所への広告掲載

最も一般的なマーケティングの例をいくつか紹介します。

• 有機的成長のためのソーシャル メディアでのキャンペーンと価値あるコンテンツの作成
• お客様や業界の専門家との関係構築
• プロダクト プレイスメントとクロス プロモーションのための他社とのコラボレーション
• メディアの取材や告知のためのプレスリリースの作成
• データ分析と予測に基づくターゲティング広告
• 製品/サービスの即興のための顧客フィードバック ループの作成

SaaS企業のマーケティングと広告：どちらが優れているか

SaaS 企業は、他の製品やサービスとはまったく異なるアプローチで売上とブランディングを促進する必要があります。

マーケティングと広告のどちらかを選択する前に、考慮すべき事項をいくつか紹介します。

• ビジネス オーナー、マネージャー、起業家は、SaaS の対象顧客です。 SaaS の購入者は、セールストークだけに頼るのではなく、製品の機能に基づいて情報に基づいた決定を下します。
• 組織は、特定の問題を解決しない限り、何も購入しません。 したがって、SaaS企業は、機能を伝えるだけでなく、製品が問題をどのように解決するかを伝える必要があります.
• 管理者と所有者は、常に企業に説得されるのではなく、独自の調査、比較、分析を行い、最高の SaaS プロバイダーに接続することを好みます。 オーガニック マーケティングと SEO は、PPC キャンペーンよりも質の高い見込み顧客を獲得する可能性があります。
• 顧客の関与と維持は、SaaS 組織にとって非常に重要です。 したがって、クライアントを引き付けて情報を提供する双方向のコミュニケーションは、SaaS 販売戦略の重要な部分です。

推奨記事: わずかな予算で起業するための 7 つのマーケティング ハック

では、どちらを優先するか: 広告とマーケティング

一見すると、長期的に信頼と関係を構築することを含む説得力のあるマーケティング戦略のように見えるに違いありません。これが正しいアプローチです。 ただし、SaaS 企業は複雑な販売サイクルを持っており、いずれかの方法にやみくもに従う前に検討する必要があるハイタッチ アプローチが必要です。

有機的なマーケティングは、多くの投資と時間を必要とする長期的なアプローチです。 企業は、生き残り、キャッシュフロー、安定のために、広告と PPC キャンペーンを選択する必要があります。 したがって、長期的なマーケティング戦略と短期的なキャンペーンの両方を使用して即時の結果を得るハイブリッド アプローチは、SaaS 企業にとって不可欠です。

Techjockey は SaaS マーケティングにどのように役立つか

Techjockey は、インド最大の B2B ソフトウェア e コマース プラットフォームであり、50 万人以上の Web サイト訪問者と 16000 以上のソフトウェアが掲載されています。 Techjockey は、SaaS 企業の需要創出を次の方法で支援できます。

• 可視性とリードジェネレーションを向上させるために、関連するカテゴリに製品をリストする
• オーガニック検索で適切なオーディエンスとつながる
• SEO とコンテンツ マーケティングによるブランド認知度の向上
• トレンド、人気、価格に見合う価値などのさまざまなタグを備えたプラットフォームでの SaaS の特徴。
• サクセス ストーリー、ブログ、ケース スタディ、ウェビナー、イベントを通じて顧客と関わります。

関連カテゴリー: デジタル マーケティング ツール | メール マーケティング ツール | WhatsApp マーケティング ソフトウェア

よくある質問