マーケティングと事業開発：主な違い

マーケティングと事業開発：違いは何ですか？ 表面的には、マーケティングチームと事業開発チームの両方が同じ目標、つまり会社の成長に向けて取り組んでいます。 ただし、これらのグループの活動は少し異なります。

ほとんどの企業では、チーム内のスキルセットを適切に識別し、適切な人にタスクを割り当てる方法を学ぶことが成功に不可欠です。 残念ながら、事業開発とマーケティングの重複は、2つの用語がしばしば同じ意味で使用されることを意味します。

ビジネスプロモーションを成功させるために才能を正しく活用していることを確認したい場合は、チームメンバーの本当の職務記述書を学ぶことから始めるのが良い方法です。 マーケティングと事業開発の違いについて知っておくべきことは次のとおりです。

マーケティングと事業開発：マーケティングとは何ですか？

事業開発とマーケティングの違いをよりよく理解するには、最初に両方のアイデアを定義する必要があります。

マーケティングは、ほとんどのビジネスオーナーにとって比較的単純で馴染みのある概念です。 これは、特定の一連のメッセージや画像の開発を通じて、主要な差別化要因をターゲットオーディエンスに宣伝する技術を指します。

さまざまな手法を通じて、企業はマーケティングを使用して特定の業界内に自社を位置付け、手頃な価格、顧客重視、または豪華であることを強調しています。

マーケティングは注目を集めるのにも役立つので、ビジネストラフィックを改善でき、あなたが誰で何をしているのかについての貴重な情報を顧客に提供します。

マーケティングの焦点はあなたの消費者であり、彼らが販売目標到達プロセスの「認識」ポイントから忠実なクライアントとしてあなたのブランドを提唱する瞬間までの道のりです。

ほとんどの人は単にマーケティングを「売り上げを伸ばす」ためのツールとしてラベル付けしていますが、実際には、顧客のニーズの特定からオーディエンスとの関係の構築まで、多くの重要な目的を果たします。

マーケティングの機能には次のものがあります。

意識とリーチ

ウェブサイトのブログ、メールキャンペーン、ソーシャルメディア、テレビ広告、ポッドキャスト、オフラインマーケティングなど、さまざまなプラットフォームで慎重に作成されたキャンペーンを通じて顧客の注目を集めます。

情報と教育

マーケティングは、購入を決定するために必要な情報を顧客に提供します。 マーケティングキャンペーンの有益なコンテンツの主な焦点は、製品またはサービスの利点を示すことです。

視聴者の関与

興奮や興味などの感情を利用することで、マーケティングは視聴者があなたのビジネスに関与し、あなたが何ができるかについてもっと学ぶことを奨励します。 これにより、ブランドと顧客の間のやり取りが始まります。

マーケティングの専門家は何をしますか？

マーケティングの専門家は、専門家の種類に応じて、ビジネス環境の中で多くの役割を果たします。 今日、マーケティングは非常に複雑で多面的な概念であり、多くの場合、専門家のチーム全体が一度にそれに取り組む必要があります。

チームの1つの専任部分がソーシャルメディアマーケティングに取り組んでいる一方で、他の誰かが電子メールまたはオフラインマーケティングに取り組んでいる場合があります。 魅力的で人目を引くキャンペーンを作成する以外に、マーケティングの専門家は、レポート、分析、研究、および開発に多くの時間を投資する必要があります。

マーケティングチームが実行する必要のあるタスクには、次のものがあります。

• 顧客の特​​定：マーケティングの専門家は企業と協力して、ブランドのペルソナとターゲットオーディエンスのガイドラインの作成を支援できます。
• 戦略の構築：マーケティングの専門家は、ターゲットオーディエンスの関心と彼らが時間を費やす場所に基づいてマーケティングキャンペーンを設計できます。
• スケジューリング：マーケティングの専門家は、特定のマーケティングキャンペーンをいつ公開するか、どこでプロモーションを開始するかについて企業をガイドできます。
• USPのハイライト：これらの専門家は、あなたのビジネスのユニークな価値とあなたを特別なものにするものを実証する専門家です。
• ブランディング：場合によっては、マーケティングの専門家がブランディングの専門家と協力して、ビジネスをより広範囲に紹介する方法を定義します。
• カスタマーエクスペリエンス：マーケティングチームは、企業と顧客の間の最初のやり取りに影響を与えるのに役立ちます。

ほとんどのマーケティング専門家は、「CMO」または最高マーケティング責任者に報告します。 今日の急速に進化する職場では、マーケティングの専門家は、社内のチームメンバー、請負業者、またはフリーランサーのいずれかになります。

事業開発とマーケティング：事業開発とは何ですか？

したがって、事業開発とマーケティングの議論では、マーケティングとは、あなたの聴衆が誰であるかを理解し、あなたの会社を彼らに正しく提示することです。 一方、事業開発は、事業成長の芸術にのみ焦点を当てています。

事業開発とは、オーディエンスをサービスや製品に結び付けるためのマーケティング活動を通じてすでに確立しているブランドに基づいて、つながりを作ることです。

マーケティングに似ているように聞こえるかもしれませんが、ビジネス開発では、オーディエンス調査やブランド認知度の構築など、マーケティングの多くの要素を無視しています。 代わりに、この実践は、特に新しいビジネスと関係を生み出す芸術に集中しています。

事業開発のリーダーは、イベントやネットワーキングの経験に従事して、ターゲット市場についてさらに学び、基礎レベルで会社を成長させるのに役立つつながりを作ることができます。

彼らは、新しい市場を評価し、既存のオーディエンスとつながる新しい方法を発見することによって、ビジネス拡大の機会を探します。

一部の事業開発の専門家は事業開発とマーケティングの両方に関与していますが、他の企業はこれらの慣行を分離しています。 マーケティングの専門家がオーディエンスにあなたのブランドを認識させ、興味を持ってもらうために取り組んでいる間、ビジネス開発チームのメンバーはコンバージョンを促進しています。

多くの点で、ビジネス開発チームは営業担当者で構成されています。 彼らはビジネスを発展させ、関係を築くために邪魔をしません。 ここでは確かにマーケティングと重複していますが、事業開発ははるかに焦点を絞った実践です。

事業開発の専門家は何をしますか？

事業開発の専門家は、ブランドの個性をアピールしたり、ソーシャルメディアキャンペーンを作成したりすることに関心がありません。 代わりに、これらの個人は、マーケティングチームによって収集された情報と、デザイナーによって作成された資産を取得し、それらを使用して変換を実行します。

彼らは競合他社の動向を評価し、戦略的なビジネスパートナーシップを構築する機会を探します。

事業開発は通常、マーケティング計画がすでに実施された後に始まります。 これらのチームは多くの場合、営業チームと協力して、会社の利益のために重要な関係を構築する必要がある場所を決定します。

このプロセスには、見本市でのつながりとの交流から、新しい市場での機会の開拓まで、すべてが含まれます。

成功するビジネス開発の専門家は、業界のダイナミクスを理解し、時間を効果的に管理し、個人的なつながりを築くなど、多くの重要なスキルと特性を備えている必要があります。

事業開発マネージャーの仕事は、「会社の最前線」で多くの時間を費やし、販売のための効果的な戦略の開発と適用を支援することを伴う場合があります。 彼らの全体的な目標は、クライアントとの強力な関係を築くことにより、持続可能な経済成長を推進し、確保することです。

これらの専門家は最も一般的にB2B企業に関与しており、リピート販売のために顧客との深い関係を築くことが重要です。

マーケティングと事業開発の違い

マーケティングや事業開発を定義するときに、人々がどこで混乱するかは簡単にわかります。 どちらの活動も、顧客とつながり、ビジネスの機会への新しい扉を開くことです。

ただし、いくつかの重要な違いがあります。

事業開発は、販売手法と慎重な戦略を通じて、重要な関係とパートナーシップの構築に焦点を当てています。 ビジネス開発者は、マーケティングチームの調査と資産を使用しますが、販売手法も活用します。

これらの専門家は、B2B環境でより一般的に利用されます。これは、企業間販売の過程でより深い関係が必要になるためです。

一方、マーケティングは、B2CからB2Bまでのすべてのビジネス構造に適用されます。 マーケティングの専門家は、コミュニケーション、消費者ターゲティング、および特定のブランドの評判の全体的な発展に焦点を当てています。

マーケティングチームは、業界について学び、特定の聴衆に話すメッセージングを作成する責任があります。 これらの専門家は営業チームとも協力する場合がありますが、通常は調査を収集するためにのみ協力します。

マーケティング部門は市場の動向を把握しており、企業のメッセージを視聴者の期待とニーズに合わせるのに役立ちます。 他の場所では、営業チームが顧客にメッセージを配信し、そのコンテンツを調整してコンバージョンを確保するのに役立ちます。

事業開発は、マーケティングと販売の間のどこかにあります。 これらの専門家は、基礎となるマーケティングレイを基盤として構築され、重要な関係を築きながら、機会への道を切り開きます。

事業開発マネージャーはまた、本質的な成長目標を達成するために販売およびマーケティングの担保を使用します。

事業開発とマーケティングはどこで重複していますか？

同じことではありませんが、事業開発とマーケティングには多くの重要な接続ポイントがあります。 多くの環境、特にB2Bスペースでの販売サイクルは、これまでになく複雑になっています。

これは、さまざまな事業開発、販売、およびマーケティングの専門家が協力して成功を収める必要があることを意味します。

ほとんどの場合、企業は通常、特定の「事業開発」や「マーケティングキャンペーン」を個別に必要としないことに気付くでしょうが、次の組み合わせが必要です。

売上高

新規顧客の開拓、顧客価値の向上、複数の取引を成立させることによる継続的な事業利益の確保に。

マーケティング

ターゲット顧客が誰であるかを特定し、潜在的なクライアントに到達し、販売に向けた旅にそれらを設定することに焦点を当てたコミュニケーション方法を開発すること。 マーケティングチームは基本的に、リードのためにレッドカーペットを展開します。

事業開発

ビジネスに不可欠な関係と機会を構築、改善、活用するため。 これらの専門家は、潜在的な収益開発を最大限に活用し、ブランドの紹介とブランドの擁護の間の架け橋を形成します。

すべての部門が連携して作業し、多くの場合、資産と重要なコンテンツを共有して、ビジネスの戦略が確実に結果をもたらすようにします。

マーケティングと事業開発の組み合わせ

一部の企業は事業開発とマーケティングを同じものとして誤って識別しますが、他の企業は2つを区別しますが、それらを調整できません。 これは通常、会社の販売部門とマーケティング部門の間にギャップが形成されたときに発生する問題です。

ほとんどの組織で成功するための鍵は、マーケティングの専門家と事業開発の専門家のどちらが必要かを判断することではなく、両方を可能な限り効果的に調整する方法を見つけることです。

正しく調整されると、次のアクティビティが両方の部門間で調整および最適化されます。

事業戦略と企画

市場、あなたの会社、そしてあなたの聴衆についての共有された知識に基づいて構築されたマーケティングと販売戦略の開発。

メッセージング

マーケティングチーム、営業の専門家、および事業開発の専門家はすべて、リードや見込み客とコミュニケーションをとるために同じ一貫した声を使用する必要があります。

ユニークなセールスポイント

販売およびマーケティングメッセージで強調表示されているUSPは、ブランドの信頼性を構築し、その利点を示すために調整する必要があります。

コンテンツ

記事やブログ投稿からウェビナーやビデオまで、マーケティングチームによって作成された資産は、ビジネス開発チームをサポートし、ビジネス開発関係から顧客が何を必要としているかについての調査結果に対応する必要があります。

主催イベント

マーケティングはブランド関係を構築するためのイベントの調整とプロモーションを処理でき、ビジネス開発はアウトリーチを処理します。

クライアントからのフィードバック

マーケティングと事業開発の両方で、顧客の声と包括的な顧客の旅を常に意識する必要があります。

連携して統合されたマーケティングおよび事業開発チームがある場合、ブランド/消費者の旅はどのように見えるかを詳しく見てみましょう。

ステップ1：市場調査

まず、販売およびマーケティング戦略を成功させるには、広範な市場調査が必要です。 多くの場合、マーケティングの専門家は、ターゲットオーディエンスに対する詳細な洞察を担当するチームです。 彼らは営業チームと協力して、どの種類のリードが顧客に変わる可能性が最も高いかについての知識を深めます。

この広範な市場調査を通じて、ユーザーのペルソナを構築することが可能です。

ユーザーまたは購入者のペルソナは、基本的に、すべてのマーケティングメッセージを作成するために使用するガイドラインです。 これらのツールは、次にデザインする製品の種類や、販売戦略で使用する言語の種類を決定するときにも非常に役立ちます。

ステップ2：意味のあるメッセージングを作成する

ターゲットオーディエンスがわかれば、オンポイントメッセージングソリューションの調査を開始できます。 マーケティングチームは、カスタマージャーニーのこの部分を主に担当します。

ターゲットオーディエンスに関する知識を使用して、顧客の声のトーンに完全に適したメッセージングを設計できるようになります。 リードを引き付けて変換するには、適切な言語を使用することが不可欠です。

特に、マーケティングチームはメッセージング作成の基本レベルにありますが、通常、後でビジネス開発チームと協力して、ビジネス開発関係から学んだことに基づいてコンテンツを強化します。

同様に、ビジネス開発チームは、多くの場合、マーケティングチームによって作成されたメッセージを使用および適合させて、リードをより効果的に育成します。

ステップ3：販売機会の開発

あなたの聴衆を理解し、素晴らしいマーケティングキャンペーンをデザインすることは、ビジネスを成長させるための重要な部分です。 ただし、適切なメッセージで顧客を会社に引き付けることは、旅の一部にすぎません。

マーケティングはそれ自体でリードを変換することはできません-それは販売と事業開発からのサポートを必要とします。

2つの部門が協力することで、潜在的な顧客を引き付け、転換するための適切なソリューションを確実に導入できます。 営業は、市場の分析にマーケティングチームを使用する必要があります。そうすれば、彼らは自分たちの道を進んでいるリードを理解し始めることができます。

マーケターが人々を会社に連れてくると、事業開発の専門家と営業チームは関係を築き、転換の機会を実装し始めることができます。

ステップ4：顧客関係を構築する

営業の専門家はマーケティングキャンペーンからのリードを消費者に変えることに専念しますが、事業開発チームはより長期的な関係に焦点を合わせます。

これらの専門家は主にB2B環境で働いており、ターゲットオーディエンスとのより深いつながりを築くことに熱心な企業を対象としています。 彼らは徐々に顧客を育て、転換することに取り組んでいます。

事業開発の専門家は、ターゲットオーディエンスとそのニーズに細心の注意を払い、長期的なブランド成長を確実にするための戦略を実行します。

このように顧客との関係に集中することで、ビジネス開発チームがターゲットオーディエンスをよりよく理解できるようになり、時間の経過とともに顧客のペルソナを向上させることができます。

ステップ5：絶えず適応して成長する

最終的に、マーケティングチームと事業開発チームをまとめるという長期的な目標は、潜在的な顧客を理解し、育成し、引き付けるための包括的な環境を構築することです。

社内に販売、開発、およびマーケティングチームを組み合わせることで、通常、より一貫性のあるメッセージング、ポジショニング、および販売キャンペーンの恩恵を受けることができます。

一緒に働くマーケティングとビジネスの専門家はまた、カスタマージャーニー全体のより完全なビューを取得します。 これにより、コンバージョンの可能性を高めるために特定の戦略がどのように機能するかを完全に理解しやすくなります。

マーケティングと事業開発の両方の機能を包括的に理解している企業は、成功の可能性を高めるために2つを組み合わせることができます。

どちらがより重要ですか：マーケティングまたは事業開発？

うまくいけば、この記事の過程で注意を払っていれば、この質問に対する本当の答えがないことがわかるでしょう。 1つの部門（マーケティングまたは事業開発）は、必ずしも他の部門よりも優れている、または価値があるとは限りません。

むしろ、2つのエンティティは、多くの場合、あらゆるビジネスで可能な限り最高の結果を生み出すために協力する必要があります。

事業開発部門は、日常業務でマーケティングと協力しています。 マーケティングの専門家は、市場を理解し、オーディエンスに到達するためのメッセージング戦略を開発する責任がありますが、ビジネス開発チームは重要な関係を構築します。

どちらも連携して顧客またはターゲットオーディエンスをより効果的に定義し、カスタマージャーニーの詳細な概要が必要です。

マーケティングチームと事業開発チームはまた、定期的に営業と協力して、会社の全体的なコンバージョンを増やし、顧客が最も克服したい問題点と課題の種類を決定します。

多くの企業では、営業とマーケティングの専門家も同じビジネスマネージャーによって率いられています。 最高マーケティング責任者または「CMO」は、初日からチームの活動を促進します。 うまくいけば、CMOは、さまざまなチームがより効果的に連携できるように調整するのにも役立ちます。

優れたCMOは、マーケティングとブランド開発の計画と戦略の段階から、販売の育成と転換のポイントまで、一貫したコミュニケーションを可能にします。

さまざまなチームが連携すればするほど、ブランドの忠誠心を築き、繰り返し購入することに関して、あなたの会社はより自信を持つようになります。

マーケティングと事業開発をマスターする

特に、すべてのマーケティングおよび販売チームは異なります。 あなたのビジネスの性質に応じて、あなたは考えるべき異なる販売戦略と広告努力を持っているかもしれません。

長期的な関係の発展を必要とする種類のB2Bビジネスを運営していない限り、ビジネス開発の専門家の使用を避けることを決定するかもしれません。

ただし、マーケティングと事業開発の両方が必要な立場にいる場合は、どちらかを過小評価しないようにしてください。 これらのグループは両方とも、チーム全体と会社の成功にとって非常に重要です。

Fabrik：私たちの時代のブランディングエージェンシー。