レティシア・ムファモバニ、エリアナ・フレグランスに会う

公開: 2022-08-31

Eliana Fragrance はバンクーバーを拠点とするキャンドル会社で、美しい香りの小さなバッチソイキャンドルを製造しています。盲目の起業家であるレティシア・ムファモバニによって 2019 年に設立されたエリアナは、多くの競合他社に対して異なるアプローチをとっています。他のキャンドル会社はますます男性人口層に求愛していますが、エリアナはキャンドルの購入の 80% が女性によって行われているという事実に傾倒しています. 彼らは特にこのグループに向けて製品を売り込み、フェミニンな精神を祝うユニークな香りを生み出しています.

レティシアの起業家としてのストーリーは、彼女のスモールビジネスの旅を利用してうつ病を克服し、人生に方向性をもたらした、刺激的なものです。彼女の忙しい一日の時間を割いて、この話を私たちと共有してくれた彼女に心から感謝しています.

エリアナフレグランスの背後にある物語は何ですか?

子供の頃からずっと、私は香りの愛好家でした。お香は常に私の生活の一部であり、毎晩夕食後、人々がお茶を飲んでいるときにそれを燃やしていました. 私はいつも香りをリラクゼーションと関連付けていたので、当時を思い出させる香水やその他の香りが大好きでした.

バンクーバーに引っ越してきたとき、私は英語がまったくできませんでした。私は言語を理解できず、誰とも話すことができませんでした。数か月間、私は文字通り一人ぼっちで、今まで経験したことのない深い孤独を感じていました。これと並行して、UBC に行くための奨学金を失いました。これは、私がすべての収入を失ったことを意味し、私は援助を受けていましたが、これは多額のお金ではありません. これにより、私はうつ病に陥り、メンタルヘルスに苦労しました。

ある日、私はキツラノのロンドン・ドラッグスにいました。歩き回っていると、お香の匂いがして、すぐに家に帰りました。私は家でお香を焚き始め、これらの香りには気分を高揚させる力があることに気付きました. そんな時、香りのキャンドルに興味を持ち、作り方を学びました。

ろうそくを作るのに必要な技術を習得するのはどのくらい大変でしたか?

ろうそく作りのクラスを教えているオンラインで見つけたいくつかの場所に連絡しましたが、私は目が見えないため断られました. 盲人にろうそくの作り方を教えることは不可能だと人々は考えていました。私はこれが私を先延ばしにさせませんでした。私は自分で物事を行う方法を学ぶことに慣れています。

YouTube で、ろうそくの製造工程を説明している人々のビデオを探すことから始めました。彼らが何をしているのかは見えませんでしたが、学ぶことを決意しました。私は eBay で最初の素材パックを購入するのに十分な量を手に入れ、始めました。もちろん、私の最初のろうそくはめちゃくちゃでした。 2番目はそれほど良くはありませんでしたが、改善し始めていました.

最終的には、ろうそくを友達と共有できるようになり、徐々に独力でアートを完成させました。友達は続けるように励ましてくれましたが、当時はそれをビジネスにできるとは思いもしませんでした。重要だったのは、制作のプロセスが私の感情を本当に助けてくれたということでした。そして、私は何か価値のあることをしているという充実感を与えてくれました。

エリアナフレグランスキャンドル

Eliana Fragrance と他のキャンドル会社の違いは何ですか?

アロマキャンドルの市場は、私が始めた頃にはすでに飽和状態でした。市場のギャップを見つける必要があることはわかっていました。この調査中に、カナダでキャンドルを購入する人の 70 ～ 80% が女性であることを発見しました。これらの数字は、他の市場でも同様です。ろうそくの会社は、マーケティングにおいて女性を当然のことと考えていることに気づきました。彼らはより男性的な香りを作ることによって男性を魅了する努力を続けました.

ろうそくを買うのは女性です。それらを取り除けば、業界全体が崩壊するでしょう。「どうして女性専用のキャンドルカンパニーがないの？」と思いました。その時、女性の精神を祝うキャンドルをデザインしたいと思いました。もちろん、適切な香りを見つけるには多くの作業が必要でした。人々の特定の感情を呼び起こす香りを見つける必要がありました。特定の時間や場所を思い出させるにおい。

それは社名を見てもわかります。文法的にはエリアナ・フレグランスのはずですよね？私は、すべての女性、すべてのエリアナが、自分に語りかける独特の香りを持っていると信じています。それが、私がエリアナフレグランスと名付けた理由です。

あなたのキャンドルはどこで買えますか？

現在、キャンドルを購入するのに最適な場所は、エリアナフレグランスのウェブサイトです。カナダ全土に発送しますので、詳細についてはウェブサイトをチェックしてください。商品を Amazon Handmade ストアと Walmart のウェブサイトに掲載できるように取り組んでいますが、そのプロセスに時間がかかっています。 2022 年末までに両方の場所でライブができることを願っています。

あなたの失明は、起業家としての経験にどのような影響を与えましたか?

私の障害は、ろうそくを生産するためだけに多くの障壁を克服しなければならないことを意味します。キャンドル作りのプロセスには非常に多くの入力があります。部屋の温度、注ぐ温度、注ぐ量を手動で測定することを理解する必要があります。プロセスには非常に多くのものがあります。残念ながら、これらの多くは視覚を必要とし、心のために設計されたものではありません. 助けてくれる人を雇うことでそれを回避していますが、これは私の利益率に食い込んでいます。また、遅延につながる可能性もあります。たとえば、その人が病気で外出している場合などです。頻繁に起こるわけではありませんが、常に心の中にある心配です。

起業家としての全体像に関して言えば、人々は障害のある起業家を異なった見方をしており、それがあなたのビジネスに悪影響を与える可能性があることを私は発見しました. 私の友人が、私の製品に興味を持ったここバンクーバーの企業に連絡を取りました。彼らはそれらをテストし、彼らを愛していました。その人がオンラインで私の話を読んで、私が盲目であることを発見したとき、彼らの意見は即座に変わりました. 彼らは非常に多くの質問をし、突然私の製品はもはや良くありませんでした. 私はその時点で契約が終了したことを知っていました。

起業家としての 2 つ目の大きな障壁は、資金不足です。非常に多くの異なるグループに助成金やローンがあり、彼らがそのお金を受け取るのを見るのが大好きですが、障害のある起業家には何もありません. Entrepreneurs with Disabilities Program (EDP) のような組織があり、私の状況を見て助けてくれます。私は障害のある有色人種の女性なので、乗り越えなければならないこれらの障壁があります。

実際には、これは私の成長の可能性を大幅に遅らせました. 大量の注文を処理するために必要な資金を調達するのに常に苦労しているため、大量の注文を受けることはできません。私は自分の拡大を非常に遅くしなければなりませんでしたが、実際には私を助けようとしない地域で障害を持つ起業家として活動していることを毎日思い出しています.

事業主は、障害を持つ人々にとってビジネスをより利用しやすくするために何ができますか?

余暇にエリアナフレグランスに取り組んでいる間、フルタイムでこのような仕事をしているので、この質問が大好きです。ビジネスオーナーにとって、あまり費用をかけずに小さな変更を加えるのはとても簡単です。

物理的な場所を持つビジネスがある場合は、環境を見てください。スペースが車椅子でアクセスできることを確認してください。出入りだけでなく、椅子が通路を塞いでいるなど、車いす利用者には不向きです。次に、カウンターを見てください。車いすの人が支払いに来られるカウンターはありますか？

目の不自由な人にとって、店舗の POS 端末はここ数年で本当にアクセスしにくくなっています。それらの多くは現在、ボタンのないタッチスクリーンです。私はそれらの端末を使用することはできません。購入を完了するには、暗証番号をレジ係に伝えなければなりません。それは視覚障害者にとって公平ではありません。

次に、スタッフをトレーニングします。障害のある顧客を丁重に扱う方法を彼らが知っていることを確認してください。これらの人々に対応し、歓迎されていると感じさせる方法を彼らが知っていることが重要です。障害のある人も他の人と同じようにお金を使うことができるので、これはお金をよりビジネスにすることさえできます. あなたがレストランのオーナーである場合、彼らはあなたが逃す大規模なパーティーで食事をするようになるかもしれません.

最後に、あなたのウェブサイトを見てください。アクセス可能ですか？画像に代替テキストはありますか? これらは、すべての違いを生むことができる非常に多くの小さなことです.