メリアホテルズインターナショナルがDCOディスプレイ広告を社内で作成する方法
公開: 2019-09-04動的クリエイティブ最適化（DCO）と社内マーケティングはどちらも、企業がデジタルマーケティングを行う方法を変革しています。
このブログでは、世界最大のホテルグループの1つであるメリアホテルズインターナショナルが、ダイナミックな戦略を採用することにより、ディスプレイ広告を社内に移し、パフォーマンスを向上させた方法をご覧いただけます。
ブランドや市場全体でのディスプレイ広告のパーソナライズ
マヨルカ島パルマに本社を置くメリアホテルズインターナショナルの社内ディスプレイ広告制作は複雑で、基本的なキャンペーンにも数千の広告が含まれています。メリアの社内チームは、43か国で7つのブランドと2つのロイヤルティプログラムのディスプレイキャンペーンを制作しています。 彼らは9つの異なる言語で、毎年何百万もの顧客を引き付けています！
デジタルデザインと制作のスペシャリストであるSergioFernandezVidalとJoanCanyellesBestardに話を聞いて、彼らがどのように広告制作を社内に移し、DCOを使い始めたかを調べました。
旅行業界が直面している独特の課題は何ですか？
Sergio Fernandez Vidal： 4年前にグローバルディスプレイ広告を主導するように言われたとき、主な課題の1つは、世界中のすべての市場で広告制作プロセスを最適化することでした。
私たちが抱えていた主な欠点は、キャンペーンの制作を地域ごとに分割していたことです。 つまり、各地域チームには独自の制作会社とフリーランサーがいました。 これにより、広告クリエイティブの再利用と管理が困難になりました。
さらに、メリアのブランドイメージの解釈と適用には一貫性がなく、ディスプレイ広告を承認する簡単な方法もありませんでした。
Joan Canyelles Bestard：大量のディスプレイ広告を迅速に作成することは常に課題でした。 さらに、ダイナミックなクリエイティブの作成は複雑すぎて面倒で、社内で実行することはできなかったため、制作を外部委託することを余儀なくされました。
メリアはどのようにしてディスプレイ広告でより効率的になりましたか？
Sergio：最初のステップは広告サーバーを使用することでした。これにより、単一の仕様に準拠した広告を作成することができました。 次に、単一のクリエイティブエージェンシーを使用してブランディングキャンペーンの制作を一元化することから始めました。 次に、Bannerflowプラットフォームを使用して、地域のディスプレイ広告制作を社内のマーケティング機能に移行しました。
Joan：少しずつ、デジタル制作は社内で実施および管理するのが最善であるという事実に同意する必要がありました。 これにより、製造コストを削減しながら、ブランドアイデンティティを維持し、メリアのブランド全体の視覚的品質を向上させることができます。 今日、私たちははるかに独立しており、外部機関への依存度が低くなっています。
複数の市場向けのキャンペーンを作成および管理するのはどのようなものですか？
セルジオ：現在、スペインとポルトガル、EMEA、APAC、アメリカの4つのグローバル地域向けのバナーを作成しています。 Bannerflowのおかげで、広告制作全体が社内で行われ、同じ制作プラットフォームが使用されています。
これにより、さまざまな地域のマーケティングチーム間の生産シナジーの恩恵を受けるため、効率が大幅に向上します。 さらに、複製と代理店のコストを削減しました。
ディスプレイ広告を制作する場合、反応することはどれほど重要ですか？
セルジオ：それは間違いなく利点です！ Bannerflowを使用することで、アクティブなキャンペーンのライブ広告を再トラフィックすることなく更新できます。たとえば、タグをデマンドサイドプラットフォーム（DSP）に送り返すことができます。
また、キャンペーンのパフォーマンスをよりよく認識し、リアルタイムで広告を最適化することができます。
メリアでダイナミッククリエイティブ最適化（DCO）をどのように実行しますか？
セルジオ：特定のホテルと都市の組み合わせなど、特定の製品に焦点を当てたプロスペクティングキャンペーンとリターゲティングキャンペーンの両方にDCOを使用しています。
DCOを実行するには、さまざまなツールを使用してディスプレイ広告を生成します。 まず、データフィードを自分で作成して管理します。 広告サーバーが最適化ロジックを処理します。 Bannerflowを使用すると、広告のバリエーションを設計および制御できます。
Bannerflowを使用すると、よりリッチでパーソナライズされた広告デザインを使用してDCOを実行できます。 これにより、他のより厳格なテンプレートベースのソリューションとは対照的に、広告が目立ち、パフォーマンスが向上します。
将来の私たちの目標は、オーディエンスセグメントにさらに焦点を当てることです。 たとえば、さまざまな年齢層、関係のステータス、顧客がレジャー旅行者かビジネス旅行者かなどです。
DCOはディスプレイキャンペーンにどのような違いをもたらしましたか？
セルジオ：私たちがカバーする製品、ブランド、市場の数を考えると、ダイナミックな広告を作成することが広告のパフォーマンスを向上させる鍵になることは最初から明らかでした。
当社の製品の価格は毎日変化し、多くの変数に依存しています。 DCOがなければ、その情報を追跡することは不可能であり、広告を手動で更新する必要がありました。
現在、データとBannerflowを使用して、よりユーザー指向で調整された動的キャンペーンを作成しています。 さらに、顧客関係マーケティング（CRM）およびデータ管理プラットフォーム（DMP）からの情報を使用します。 これは、ユーザーのニーズにより焦点を合わせたクリエイティブを構築できることを意味します。 これを行うことで、広告のパーソナライズをさらに強化し、ROIを向上させるという目標を達成できます。
Bannerflowの使用は、メリアがビジネス目標を達成するのにどのように役立ちましたか？
セルジオ：主な利点は、はるかに短い時間でより多くのサイズの広告クリエイティブを作成できることです。 ディスプレイキャンペーンの作成にかかる時間が50％以上短縮されました。 より多くのプログラマティックインベントリにアクセスできるようにします。
さらに、制作プロセスが非常に高速であるため、キャンペーンの広告バリエーションをさらに作成することができます。 また、A/Bテストではさまざまなコピー要素と視覚要素をテストします。
また、ディスプレイ広告制作のすべての側面を結び付け、社内モデルに移行しました。 Bannerflowと社内移動により、応答時間を改善し、作成する広告クリエイティブの量を増やすことができました。
Bannerflowを使用した全体的な経験はどのようなものでしたか？
Joan：まず、Bannerflowがないと、グローバルキャンペーンの制作に必要なHTML5クリエイティブを作成できませんでした。 これらは1,000以上のバナーで構成されています！
次に、ダイナミックディスプレイ広告の作成に関しては、複雑な広告クリエイティブの作成を外部の代理店に依存しなくなったため、品質が大幅に向上しました。 また、Bannerflowは広告サーバーに統合されているため、デザインに関係なく、ユーザーベースの最適化ロジックを動的な広告に適用できます。
セルジオ：私たちの品質基準は大幅に改善されました。 さらに、全員が同じプラットフォームを使用している場合、クリエイティブの共有と広告の承認は簡単です。 さまざまなバージョンのzipファイルを使用した終わりのない電子メールスレッドよりもはるかに優れています。
全体として、私たちはプラットフォームがどのように機能するかに非常に満足しています。 ただし、サポートチームには特に満足しています。 彼らは常に友好的で親しみやすく、私たちが目標を達成するのを助けることに焦点を当てています。
次のステップ
Bannerflowクリエイティブ管理プラットフォーム（CMP）は、メリアホテルズインターナショナルがディスプレイ広告を管理するのに役立っています。
メリアの社内チームは、何千ものディスプレイ広告を作成し、効果的なDCO広告を作成できるようになりました。 メリアの広告パフォーマンスを改善し、ディスプレイキャンペーンからより大きな投資収益率（ROI）を獲得します。
自社のディスプレイ広告とDCOのメリットをブランドが享受できることを知りたい場合は、連絡するか、デモを申請してください。
