Microsoft 広告アカウントが停止されないようにするための 10 のヒント

公開: 2024-03-12

運用している広告アカウントが 1 つであろうと、代理店番号が 1 つであろうとは関係ありません。アカウントの停止は非常にストレスになる可能性があります。 最終的には解決できる可能性が高いとしても、問題が発生すると、時間とコストのかかる作業に直面することになります。

適切な戦略を日常業務や管理慣行に組み込むことで、一時停止を回避するためにできる限りのことを確実に行うことができ、リスク プロファイルを大幅に軽減できます。

以下の 10 のヒントを参考にして Microsoft Ad アカウントをアクティブな状態に保ち、停止の可能性を回避してください。

1. Microsoft の広告ポリシーを理解して遵守する

これらのポリシーには、禁止されたコンテンツ、制限されたコンテンツ、広告の品質、ユーザーの安全性などの考慮事項が含まれます。

一部のカテゴリには他のカテゴリよりも厳しい規制があるため、宣伝する製品またはサービスに関する特定のルールをよく理解してください。

2. 高品質な広告コンテンツを維持する

広告とランディング ページは、優れたユーザー エクスペリエンスを提供する必要があります。 つまり、広告は明確かつ正確で、入札しているキーワードと関連性が高くなければなりません。

また、ランディング ページは広告コンテンツに関連しており、ナビゲートしやすく、宣伝される情報や商品を提供する必要があります。 過剰な大文字の使用や誤解を招く表現を避け、Web サイトのセキュリティと読み込み速度をテストしてください。

3. アカウントを定期的に監視する

アカウントのパフォーマンスとコンプライアンスのステータスを定期的に確認することが重要です。 Microsoft は、ポリシーに違反する広告またはキャンペーンに関する通知を送信する場合があります。 問題のあるコンテンツを編集または削除することで、問題に対処するために常に迅速に行動してください。

さらに、サービスの予期せぬ中断を防ぐために、請求情報とキャンペーンのパフォーマンスに常に注意してください。

4. 正確かつ透明性のある請求情報を使用する

支払い情報に不一致があると、アカウントの審査や停止につながる可能性があるため、正確かつ最新の請求情報を維持してください。 これには、請求先住所、クレジット カードの詳細、連絡先情報が含まれます。 また、支払いの失敗を避けるために、請求サイクルと支払い基準額にも注意してください。

5. 禁止行為を避ける

Microsoft Advertising によって禁止されている行為をよく理解し、キャンペーンにそれらの行為を行わないようにしてください。

これには、クリック詐欺 (広告のクリック操作)、製品やサービスの虚偽表示、著作権で保護された素材の無断使用、広告エンゲージメントや Web サイトのトラフィックを人為的に増大させる戦術の採用などが含まれます。 これらの活動に参加すると、即時停止につながる可能性があります。

6. Microsoft サポートとの迅速なコミュニケーション

アカウントまたは広告に関する問題に関して Microsoft から連絡があった場合は、迅速かつ丁寧かつ建設的に対応してください。

追加情報の要求であれ、コンプライアンス違反の通知であれ、タイムリーで協力的なコミュニケーションは、停止にエスカレートする前に問題を解決するのに役立ちます。 問題の解決方法がわからない場合は、必ず Microsoft サポートに説明または支援を求めてください。

7. 自己啓発し、常に最新情報を入手する

Microsoft Advertising は、市場力学の変化、法的要件、ユーザーからのフィードバックに応じて、プラットフォームとポリシーを頻繁に更新します。 Microsoft Advertising ブログに定期的にアクセスし、更新情報を購読し、フォーラムやウェビナーに参加することで、これらの変更に関する最新情報を入手してください。

新機能、ベスト プラクティス、ポリシーの更新に関する知識は、キャンペーンを最適化し、違反を防ぐのに役立ちます。

8. 高度なセキュリティ対策の実施

当然のことのように思えるかもしれませんが、強力なセキュリティ対策を実装して、不正なアクセスからアカウントを保護する必要があります。 Microsoft Advertising アカウントには強力で一意のパスワードを使用し、可能な場合は 2 要素認証 (2FA) を有効にします。

Microsoft からのものであると主張する電子メールまたはメッセージの信頼性を確認して、フィッシングの試みに注意してください。 アカウントのアクセス ログを定期的に確認すると、不正なアクセスの試みを迅速に検出して対応するのにも役立ちます。

9. アカウントとキャンペーンの監査を活用する

アカウントとキャンペーンの監査を定期的に実行します。 広告コピー、キーワード、ランディング ページ、ターゲティング設定を確認して、Microsoft Advertising ポリシーに準拠し、パフォーマンスが最適化されていることを確認します。

矛盾、古い情報、またはガイドラインに違反する可能性のある要素がないか探してください。 このプロアクティブなアプローチは、警告や一時停止につながる前に問題を特定して修正するのに役立ちます。

10. 倫理的な広告慣行に取り組む

広告が真実であることを保証し、倫理的な広告慣行に努めます。 現在の出来事を無神経な方法で悪用しないでください。また、ユーザーのプライバシーを尊重し、広告コンテンツでセンセーショナリズムや恐怖を煽るような表現は避けてください。

倫理的な広告とは、著作権法を尊重することも意味します。これは、コンテンツがオリジナルであるか、ライセンスを取得しているか、またはフェアユースに該当することを意味します。 この取り組みは、アカウントの停止を回避するだけでなく、視聴者との信頼を築くのにも役立ちます。

こうした努力の見返りは非常に大きくなる可能性があることに留意してください。 アカウント停止のリスクを軽減することで、広告キャンペーンの最適化に集中でき、Microsoft Advertising でより良い結果を達成できます。

ボーナス #11: ClickTech との提携

Microsoft 広告アカウントでお困りの場合は、ClickTech のパートナー プログラムでアカウントの停止などに関する専門家のサポートをご利用いただけます。

Microsoft EMEA Channel Partner of the Year に選ばれた ClickTech の専門家チームは、クエリの生成、追跡、解決にかかる貴重な時間を節約できます。 パートナーは、サポート チケットをプラットフォームに送信し、Microsoft、Google、メタの強化されたサポートとトラブルシューティングを受けることができます。

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