Cognism のモバイル データで接続率を 300% 向上
公開: 2022-12-06受賞歴のある規制産業向けの安全なメッセージング アプリである Nivo は、Cognism のB2B データを次の目的で使用しています。
- SDR ごとに毎月 20 ～ 30 の MQL を生成します。
- コールツーコネクト率を 300% 増加
- Hubspot とシームレスに統合します。
- Cognism のベスト プラクティスと価値主導のコンテンツから学びましょう。
使用しているチーム: Sales
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会社
Nivo は検証済みの ID メッセージング ソリューションです。 デジタル ID チェックと安全なインスタント メッセージングを 1 つのシンプルなソリューションで提供します。
Freedom Finance、Pepper Money、Ocean Finance、United Trust Bank、Togetter などと協力して、チームは研究開発に多額の投資を行ってきました。 目標は、貸し手やその他の金融サービス組織を電子メール、電話、紙、郵便から移行させることです。
Nivo を使用することで、顧客はより迅速に、より質の高い情報をクライアントに返信できるようになります。 そうすることで、Nivo のクライアントは顧客を追いかける時間を減らし、重要なことに多くの時間を費やすことができます。 同時に、情報リスク管理も大幅に改善されます。
チャレンジ
Nivo の事業開発代表であるAmanuel Zelekeに、認知主義の経験についてインタビューしました。
コグニズム以前に、アマニュエルはリード生成のどのようなボトルネックに遭遇しましたか?
「LinkedIn と別のデータプロバイダーが私たちの主なデータソースでした。 しかし、私たちのターゲット市場で利用できるデータは、欠落していたり、日付が古かったりすることがよくありました。」
ニーヴォはどのようにして認知主義に出会ったのですか？
「Nivo に入社する前は、 SaaSLeads Academyでトレーニングを受けていました。 彼らは、商業チームのパフォーマンスの向上を目指す革新的な B2B 企業のために、将来の SDR をトレーニングします。 プログラム全体を通じて、私たちはコグニズムを使用して、プロスペクティングに役立つB2B データを見つけました。 非常に前向きな経験を経て、このプラットフォームが私の全体的な売上高とパフォーマンスにとっていかに不可欠であるかが明らかになりました。」
「Nivo は、LinkedIn と統合して全体的なビジネス目標の達成を支援できるデータ ソースを必要としていました。 認知主義はこれらの目的の両方を満たしました。 コグニズムほど優れた競争相手はいませんでした。」
ソリューション
Nivo は 2022 年 2 月から Cognism を使用しています。営業チームは 2 人の SDR と 1 人の AE の 3 人で構成されています。
Nivo のターゲット市場は何ですか?
「当社のビジネスの約 99% は英国の金融市場に関するものです。 当社の主要な ICP は、大手銀行からより専門的な金融業者まで幅広い金融業者です。 たとえば、アセット ファイナンス、請求書ファイナンス、その他のニッチな金融商品などです。 私たちは経営幹部をターゲットにしていますが、ターゲットとする上級職のレベルもあります。 人々が先頭に立って自分自身をプロジェクトし、特定の製品を管理する場所などです。」
SDR チームは、プロスペクティングの効率を最大化するためにどのような Cognism 製品を使用していますか?
「まず、リストを一括作成するときはWebAppを使います。 たとえば、数千人の従業員を抱える巨大な国際金融機関があるとします。 WebApp で関連するすべての連絡先のリストを生成し、LinkedIn で連絡先と接続できます。 これは、大規模なアカウントのセットを作成する場合に非常に価値があります。」
「WebApp で CSV ファイルも生成します。 次に、HubSpot 統合を通じてデータをマーケティング ワークフローに同期します。 不完全で時代遅れの CSV ファイルを Cognism にインポートし、データセットを更新して、Hubspot CRM に同期し直すことができるため、時間を大幅に節約できます。」
SDR はリードにアクションを起こすためにどのようなアウトバウンド リード生成方法を使用していますか?
「私はマルチチャネルアプローチを行っています。 私は LinkedIn と WhatsApp B2B を介したコールド コールとメッセージングに重点を置いて Hubspot シーケンスを使用しています。 また、AI メール アシスタントであるLavenderを使用して、メールの返信率とコンバージョン率を向上させています。」
「私は Cognism LinkedIn Chrome 拡張機能を毎日使用しています。 アプローチしたいアカウントを見つけ、LinkedIn で会社の関連バイヤーを検索します。 ボタンをクリックすると、API によって連絡先の電子メール アドレスと電話番号が表示されます。 この情報はアウトリーチのために Hubspot シーケンスに同期されます。」
Cognism のモバイルは、Whatsapp B2B を介したプロスペクティングにどのように役立ちましたか?
「当社の ICP は高度に規制されているため、他の業界ほど多くのコールツーコネクトは期待できません。 したがって、正規の携帯電話を持つことが非常に重要です。 特に購入サイクルの早い段階で見込み客を獲得する場合にはそうです。」
「2022 年 2 月以降、Cognism の携帯電話番号を使用した通話接続率は 300% 増加しました。」
ターゲット市場の性質を考慮すると、Cognism の高度に準拠した GDPR データベースは Nivo にとってどのような価値がありましたか?
「金融業者の経営幹部の多くは、機密保持の理由から電話番号を公に教えることを禁止しています。 連絡を希望しない場合は、 Telephone Preference Service (TPS)に対して記録されます。 Cognism は、通知済みデータベースを提供し、B2B データ処理要件をすべて満たす数少ないベンダーの 1 つです。 GDPR の観点から見ると、Cognism が見込み客にオプトアウトの選択肢を与えていることを知ると安心します。」
結果
アマニュエル氏は、プラットフォームがどのようにして営業チームの生産性を飛躍的に高めたかについて説明しました。
「最大の時間節約は、Chrome 拡張機能と Hubspot の統合です。 ボタンをクリックするだけで連絡先の詳細を API から CRM に同期できるため、連絡先の詳細を CRM に手動でエクスポートする際のボトルネックが解消されます。 これは私のお気に入りのコグニズム製品です!」
「認知機能は、1 年間の勤務時間内で節約される時間を考慮すると、宇宙的な時間の節約になります。」
私たちは、Nivo が Cognism を使用して以来、定量的にどのような成功を収めたかをアマヌエルに尋ねました。
「SDR は、コグニズムのデータから機会の 2/3 を生み出します。 その結果、各 SDR は毎月約 20 ～ 30 の MQL を生成します。」
「私たちが取引している規制分野には常に複数の利害関係者が存在するため、販売サイクルは長いです。 アカウントエグゼクティブにとって、完全なデータセットを持つことは貴重です。 なぜなら、しっかりとしたフォローアッププロセスがあるかどうかが、取引の成否を分ける可能性があるからです。」
「コグニズムの膨大な電子メールと電話番号により、見込み顧客と連絡を取り合う可能性が高くなります。また、取引が成立する可能性も高まります。」
「Cognism から得られる定量的な結果はすぐには現れませんが、セールスファネルの最上部にその影響が見られます。 時間の経過とともに、これはファネルの下部にあるクローズドウォン収益にドミノ効果をもたらします。」
Nivo が Cognism を推奨する主な理由
1. 正確なデータソース
「営業においては、見込み客の会社を調査し、個別の対応を行った結果、その電話番号やメールアドレスが存在しないことが判明することほどやる気を失わせるものはありません。 認識はこの障害を取り除きます。」
「Cognism のデータベースほど信頼を高める競合他社には出会ったことがありません。」
2.教育的でわかりやすいコンテンツ
「Cognism のマーケティング資料は、仕事を遂行するためのデータ ソースを提供するだけでなく、自分の役割をより良く遂行するのにも役立ちます。」
「たとえば、私は Cognism のベスト プラクティスに基づいて自分のリズムを構築しました。Cognism の SDR は、そのリズムに Vidyard をよく使用します。このことが、私自身の活動にこのチャネルを組み込むきっかけになりました。」
「また、Cognism の対象分野の専門家によるコールド コール ライブ トレーニングウェビナーも大好きです。SaaSセールスSDR コミュニティの一員であるような気分にさせてくれます。」
「コグニズムが提供するのは、競合他社に対してより高い取り分です。 マーケティングチームには個性があります。 [彼らは]共感できるエクスペリエンスを提供し、主要なサービスに追加の価値を追加します。」
「彼らは顧客を理解しており、役立つ SDR コンテンツ、電子メール、ウェビナーを豊富に提供しています。飾り気のない、本当に役立つ、洞察力に富んだものです。これは単なる B2B 見込み顧客発掘プロバイダーではなく、知識の源です。」
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