2022 年のオフショア開発センター: オフショアリングを次のレベルに引き上げる

公開: 2022-11-22

パンデミックの余波と政治的緊張が世界経済に響き続けています。この揺れ動く地面は、今度は企業をより柔軟にし、技術的に進歩させるように衝撃を与えます。そして、オフショア開発センターは、費用対効果の高いイノベーションの要のようです.

技術人材の需要が高まるにつれて、企業はスキルのギャップを埋めるのに苦労しています。統計によると、IT 求人市場には現在、米国で 390 万件以上の欠員があり、そのうち約 20 万件が空席になっています。人材の不足は、技術革新のコストの上昇と密接に関係しています。史上最高の給与と人材の不足と戦うために、組織はテクノロジーの生産を他のより費用対効果の高い場所に移しています。

アウトソーシングは、パンデミック前の時代に十分に確立された慣行であり、その後何年もその支配を続けるでしょう. 論理的根拠は単純です。ポーランドで 36,000 ドルで開発者を雇うことができるのに、なぜ米国でソフトウェアを構築するために 125,000 ドルを支払うのでしょうか? 結局、2020 年は私たち全員がリモートコラボレーションモードへの切り替えを余儀なくされました。

しかし、オフショア開発チームは、複数の長期的なイノベーションの必要性を十分に満たすことができるでしょうか? 残念ながら、答えはおそらくノーなので、別のオプションが必要になるかもしれません。

オフショア開発センターとは？

オフショア開発センター (ODC) とは、クロスファンクショナルチーム、必要なオフィス機器とアメニティ、および完全に管理されたプロセスを備えた海外の開発施設を指し、すべてクライアントのニーズに合わせて調整されています。海外に開発センターを開設することで、開発予算を節約し、市場投入までの時間を短縮し、自国で人材不足に直面している場合でも市場範囲を拡大できます。

専用チームは、オフショア開発センターを設立するための最初のステップです

ほとんどの企業は、アウトソーシングの初期段階で、十分に成長したセンターにコミットする必要はありません。この場合、専任チームモデルは、IT スタッフの増強とオフショアソフトウェアセンターの中間点として機能します。専任チームは、人材不足とスキル不足の逆風に対抗するのに役立ちますが、本格的なオフショア開発ブランチと比較して少ないリソースで済みます.

専任チームが、お客様のビジネスニーズと開発タスク専用に割り当てられた自律的なアジャイルチームとして、構想から完成まで開発プロセスを遂行します。この雇用モデルは、エンドツーエンドの開発と、設計、テスト、ビジネス分析などの特定のプロセスの両方をカバーできます。

専門分野に関係なく、専任のチームが次の価値をもたらします。

自己管理とプロセス設定;
関連する専門知識とドメイン知識。
焦点を絞ったアプローチと透過的なコラボレーション。
雇用の柔軟性と容易さ;
独自の仕事の要件に応じてオーダーメイドの雇用。
ベンダーが間接費、雇用コスト、トレーニング、および従業員福利厚生を負担するため、イノベーションのコストが削減されます。

印象的な利点のリストからわかるように、このコラボレーションオプションは、動的な要件を伴う長期的なソフトウェアプロジェクトに最適です。しかし、特定のセキュリティ要件がある場合や、機密性の高い健康データや財務データを処理する必要がある場合はどうすればよいでしょうか? それとも、あなたのプロジェクトはハードウェアに依存していますか? この場合、多くのセキュリティ、機器、およびその他のオーバーヘッドに取り組んでいることに気付くかもしれません.

大規模なプロジェクトのニーズに対応するためにソフトウェア開発ハブ全体が必要な場合、専用開発の明るい見通しも暗くなります。さまざまな地域やタイムゾーンにまたがる 20 の専任チームからなる雑多なチームを管理することは、価値がある以上に面倒なことになります。アウトソーシングは、もはやウィンウィンのソリューションとは思えません。

オフショア開発センターが最善の策はいつですか?

では、アウトソーシング機能を構築し、チーム管理の煩わしさを解消するにはどうすればよいでしょうか? さらに一歩進んで、専用のチームを専用のオフショア開発センターに切り替えます。乗組員の容易さに加えて、ODC はリスクを増加させることなく生産能力を拡張します。

オフショア開発サービスが最大のメリットを享受できるのは、まさにこのときです。

あなたのビジネスには特別なデータセキュリティ要件があります

オフショア開発センターは、海外にあることを除けば、あなたの会社の新しい支社のようなものです。したがって、必要なレベルのセキュリティを満たすために、従来のオフィスに必要なものがすべて揃っています。プライベートオフィススペース、許可された入室、ソフトウェアアクセスコントロール、および組み込みのネットワークセキュリティにより、ODC スペースは製品開発の保護された要塞になります。

単一の開発ユニットがあるため、コンプライアンスの順守とセキュリティを追跡するために複数の管理セキュリティ情報担当者またはコンプライアンス担当者を雇う必要はありません。

オーダーメイドの技術専門知識が必要です

ニッチなスキルは、より手頃な場所で訓練されない限り、確保または育成するのに費用がかかる可能性があります. オフショア開発センターを使用すると、サードパーティのスキルアッププログラムにリソースを費やすことなく、トレーニングセンターをセットアップできます。

この場合、トレーニングコースの内容は、企業固有の目標に合わせてカスタマイズされ、組織が追加のセキュリティリスクにさらされることはありません。社内トレーニングも適切なレベルの知識を保証し、既存の技術ギャップに完全に適合します。

あなたのプロジェクトは巨大です

1 回限りのプロジェクトや小規模なプロジェクトは、専任の開発ユニットを使用したほうがよいことがよくありますが、大規模な開発イニシアチブには、継続的なサポート、更新、および無制限のスケーリングが必要です。オフショアセンターを使用すると、デリバリーの継続的なループを確立し、複数のプロジェクトの開発施設をすべて 1 か所でスケーリングできます。

より少ない費用でより多くのことを達成したい

ソフトウェア開発が会社のコアコンピタンスでない場合、オフショア開発の場所は、開発コストを適度に抑えるための最良の選択肢になります。通常、ODC には社内オフィスと同じオーバーヘッドコストがかかるわけではありません。このようにして、オフィススペースの賃料、インフラストラクチャ、電気代、オフィスのメンテナンス、そして最も重要な給与や税金などの費用を削減できます。

無敵のトライアド: オフショア開発サービスのメリット

Aリスト企業がオフショア開発オフィスに頼る場合、それには何かがあることを知っています. Google、Microsoft、Apple Inc、およびその他の巨大企業は、本社から遠く離れた他の国に技術開発拠点を置いています。では、なぜ将来を見据えた企業がオフショアチームに集まるのでしょうか? 答えがあります。

ドメインの専門知識と厳選されたスペシャリストを低コストで提供

オフショア開発サービスを使用すると、必要なニッチまたはドメインの知識が何であれ、グローバルな人材プールを活用できます。社内の候補者ベースは地理的に制限されていますが、ODC ベンダーは豊富なローカル人材データベースから精査された候補者の無限の供給にアクセスできます。

通常、ODC オフィスは低コスト経済を前提としているため、ベンダーは、社内で支払うよりもわずかな費用で、地元の専門家チームを確保するのに役立ちます。また、新しいチームの採用とオンボーディング、休暇、保険、およびその他の従業員のコストに対処する必要がないため、請求額が大幅に削減されます。

複雑な管理機能の処理

法的観点から、オフショア開発センターを設立するには、新しい法人を作成する必要があります。ただし、それを実現するために法学の学位は必要ありません。代わりに、地元の ODC パートナーが、法的規制、税金、人事関連の問題、およびその他の管理上の負担を軽減します。

また、オフィスの改装や給与税などの問題を解決するために海外に運用リソースを派遣したり、現地の法律やビジネスプロセスのジャングルを歩き回ったりする必要がないことも意味します。

お客様の要件への完全な準拠を保証

オフショアソフトウェアチームは、文書化された開発プロセスに従って、業界の規制に完全に準拠して動作します。チームが社内ユニットを強化するにつれて、そのパフォーマンスとプロジェクトのすべての操作を完全に制御できます。さらに、オフショアソフトウェア開発オフィスは、仕様に沿って認定および監査を受けます。

独自のオフショア開発センターへの投資: ゲームはろうそくの価値がありますか?

オフショア開発センターは、急成長中の企業向けに多くのものを用意しています。ただし、海外に開発センターを作るには、特に自分で開発する場合は、長い道のりを歩まなければなりません。

ODC の送信先を選択してください

まず、オフショア開発センターの最適な場所を決定する必要があります。税制から英語力まで、考慮すべき要素はたくさんあります。

法律コンサルタントを雇う

事業体の合法性を調べ、適切な法的構造を選択するには、専門のコンサルタントが必要です。

センターを法人として登録する

法的形式を決定したら、州登録のために領土登録機関に一連の書類を提出する必要があります。

オフィスを探す、借りる、リノベーションする

すべての事務処理が完了したら、オフショアユニットのワークスペースを見つける必要があります。ほとんどの場合、オフィスには改修、新しい設備、およびその他の事務用品が必要になります。

地方税制への取り組み

では、税金の謎に飛び込み、納税義務について詳しく調べてみましょう。

リクルーター、管理、およびサポートスタッフを雇う

本格的なオフィスであるため、センターにはトレーニングを受けた担当者がワークスペースを管理し、ビジネスプロセスを処理する必要があります。

ブランド構築キャンペーンを実施する

準備が整ったら、新しい支店は、市場でのプレゼンスを確立し、未知のビジネス環境で有利なスタートを切るために、ある程度の露出が必要です。

開発者の採用と維持

そして今、この弧を完成させるのに十分な粘り強さがあれば、最終的な賞品を手に入れることができます — 未知の地元市場から地元の専門家を雇うという終わりのない恐怖.

この頃には、海外オフィスを立ち上げるのは、時間と費用がかかり、やりがいのある仕事だと思うかもしれません。そうです、そうです。しかし、オフショアセンターの設定に 10 年以上の経験を持つ信頼できる ODC ベンダーがオンボードである場合は、そうである必要はありません。この場合、責任範囲 (および費用) は、ODC の場所を選択し、完了したタスクを検証することに縮小されます。

オフショアソフトウェア開発センターにはどの場所を選択しますか?

ODC を使用して国境を越えて拡張する場合、場所の選択によって事業の成否が決まります。理想的な目的地は、センターの成長を制限しないように、かなりの人材市場を提供する必要があります. 価格と価値の比率も、新しいオフィスから得て、より低コストで革新するために重要です。さらに、あなたの ODC チームはあなたと同じ波長にいる必要がありますが、これは文化や言語のギャップでは不可能です。

東ヨーロッパと中央ヨーロッパは伝統的に、コストが手頃なオフショアリングのメッカであると考えられています。これが、ブルガリア、ルーマニア、ポーランドが、すべての基準が揃っている最も好まれるオフショアリングの場所の 1 つである理由です。それでは、リーダーの 1 人であるポーランドを詳しく見てみましょう。

幅広い開発者のスキルセット

ポーランドは、学際的な分野に精通したソフトウェア開発者の本拠地です。ポーランドのソフトウェアエンジニアの専門知識と知識により、トップの開発者がいる場所の中で 3 位になりました。さらに、ポーランドにはヨーロッパ最大の IT 人材プールがあり、400,000 人を超える IT 専門家が市場に出回っており、この場所が重要な IT 発電所となっています。

ダイナミックに成長するIT市場

成熟したアウトソーシング市場である一方で、ポーランドは IT 部門で勢いを増し続けています。 Statista によると、IT 市場と IT アウトソーシング市場の両方の収益は、ここ数年で成長軌道をたどっています。

国の IT サービス市場は、2022 年に予測される 64 億 5000 万ドルに増加し、アウトソーシングが最大のセグメントであり、22 億 9000 万ドルと評価されています。ポーランドの回復力のある経済は、繁殖地の全体的なイメージに貢献しています。

ヨーロッパにおける戦略的立地

ポーランドの EU の配置は、便利なタイムゾーンに変換されます。ワルシャワはニューヨークと 6 時間の時差があるため、ソフトウェアプロバイダーはクライアントの要求に遅滞なく対応できます。概観すると、インドは米国から最大 12 時間離れています。英国やその他のヨーロッパ諸国などの他の国と同様に、ポーランドは絶好のロケーションにあるため、タイムラグのない摩擦のない通信が可能です。

低開発コスト

他の西ヨーロッパ諸国とは異なり、ポーランドは厳選された人材を手頃な料金で提供しています。 PayScale によると、ポーランドを拠点とするソフトウェアエンジニアの平均年収は 21,000 ドルを超えていますが、平均的な米国の開発者は 6 倍の報酬を受け取っています。

ただし、料金を下げても品質が低下するわけではありません。代わりに、ソフトウェア開発の品質は、最高額の場所と同じかそれ以上のレベルにあります.

EU および米国のデータ保護基準への準拠

ポーランドは、戦略的な位置にあるため、ドイツやオランダなどの他の EU 諸国と同じデータ保護規制の対象となります。したがって、ポーランドのデータ保護体制は、EU 企業のよく知られたコンプライアンス標準である一般データ保護規則 (GDPR) によってほとんどが管理されています。

HIPAA 認定もこの国では一般的であり、認定 HIPAA プロフェッショナル (CHP)、認定 HIPAA 管理者 (CHA)、および認定 HIPAA セキュリティスペシャリスト (CHSS) のスキルを検証します。これは、コンプライアンスに関して、ポーランドが EU および米国を拠点とする組織と同等であることを意味し、現地の開発者の高いコンプライアンスリテラシーを示唆しています。

コミュニケーションギャップなし

ポーランドはヨーロッパ文化の一部であるため、チームとクライアントの間に文化的なギャップはありません。ポーランドにおけるヨーロッパ文化の影響は、事業運営のグローバルな考え方と組み合わされています。したがって、ローカルチームがさまざまなバックグラウンドを持つ人々とコミュニケーションを取っても、ビジネスオペレーションが損なわれることはありません。

さらに、この国は卓越した英語力でも知られています。 EF 英語能力指数によると、ポーランドの英語能力は世界 100 カ国中 11 位です。英語を話せる限り、ポーランドを拠点とする ODC チームと完全に連携できます。

成熟した R&D ハブ

Microsoft、Google、Oracle などのグローバルテクノロジーリーダーは、ポーランドに研究開発センター (R&D) を配置しています。この ODC の場所が、革新的な製品の開発への外国投資を促進する、成熟した、手頃な価格の、税金に優しいアウトソーシングフレームワークを提供していることを証明しています。

ただし、最適な設定であっても、間違ったチームが参加すると効果がなくなる可能性があります。したがって、評判が良く経験豊富なパートナーの選択は、外国でのプレゼンスを確立するための最も重要な成功要因です。

オフショア開発サービスのベンダーを選ぶ際に何を探すべきですか?

完全に機能するビジネスユニットをサードパーティに委ねる場合、リスクは高くなります。つまり、ODC パートナーは会社の延長として行動し、ドメインの内外を把握し、ビジネスの水準を高く維持する必要があります。

また、オフショア開発センターベンダーの信頼性を予測する最も簡単な方法は、その実績を見ることです。彼らが抱えている ODC プロジェクトが多ければ多いほど、あなたのイニシアチブが成功する可能性が高くなります。パートナーの信頼性を検証できる他の方法をいくつか紹介します。

IT の専門知識を評価する

英語に加えて、チームは革新的な言語を話して、最新のテクノロジーで製品を強化する必要があります。通常、ある企業がサードパーティに頼る主な理由は、現場での技術知識とドメイン専門知識のコストが高くないことです。たとえば、デジタルトランスフォーメーションを推進したい企業は、BI と分析システムを構築するのに必要なものを持っていないため、その機能をベンダーに委託します。

この前線では、特定の技術スタックと関心のある重点分野を検討する必要があります。たとえば、*instinctools はクラウドベースのプロジェクトに最適です (Google Cloud、Microsoft Azure、および OVHcloud パートナーシップの下で) 、カスタムエンタープライズソフトウェア開発、および Power BI、Tableau、Qlik を利用したビジネスインテリジェンスです。当社の技術的専門知識に加えて、エンドツーエンドの技術対応ビジネス変革を冠した幅広いコンサルティングサービスも提供しています。

パートナーは、広範かつ詳細な技術知識に加えて、テクノロジーとビジネス価値を一致させるために、業界の内外を熟知している必要があります。ドメインの専門知識があれば、開発者は概念レベルで貢献し、開発リスクを最小限に抑えることもできます。私たち *instinctools は、製造からヘルスケア、エンターテイメントまで、事実上すべてのドメインにまたがる幅広い業界の熟練度を蓄積してきました。

コストではなく費用対効果を重視

完全に管理された運用センターは、開発費の削減と管理の容易さの点で大きな期待を寄せています。ただし、価値のある投資に発展する取引はごくわずかであり、ODC モデルも例外ではありません。低コストの人件費はしばしば価格計算の重要な要素ですが、オフショア開発センターのアイデアの実行可能性を評価するのに役立つ唯一のものではありません.

場合によっては、調達、プロジェクト管理、旅費、およびその他の隠れたコストが裏目に出て、コストの増加がゼロになることがあります。したがって、適切な開発パートナーを獲得するための鍵は、オフショアセンターから生み出されると期待される価値を理解し、この価値を関連する努力と投資と関連付けることです。

オフショア開発センターでコストの枠を超えて

競争の激しい市場のダイナミクスは、適応して成長を加速するのに十分な速さを備えていないビジネスを台無しにします。競争力を維持するために、企業は技術的なイニシアチブを加速し、従来のサービスをデジタルファーストのエクスペリエンスで補完します。

ただし、デジタルトランスフォーメーションは、より手頃な設定に移行しない限り、費用のかかる旅です。オフショア開発センターは、企業がより低コストで管理上の煩わしさを抑えながら、技術的な提案を革新し、拡大するのに役立ちます。

しかし、外向きの輝きにもかかわらず、ODC のアイデアには特定のアプリケーション領域があり、すべてのニーズに対応できるわけではありません。大規模なプロジェクト、ニッチなスキル、高度なセキュリティ要件、および特定の状況での明確な経済的利益は、他国で完全に機能するセンターを設立するための主な前兆となるはずです.

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