eコマースビジネスを成長させるための5つのオンラインマーケットプレイス戦略
公開: 2022-09-11米国の消費者の 51% がオンライン マーケットプレイスからの購入を好むことをご存知ですか? 米国の消費者の 75% は、主要な e コマース マーケットプレイス Web サイトで、お気に入りのブランドや小売店をもっと利用したいと考えています。
さまざまなマーケットプレイスを使用して e コマースの売り上げを伸ばしている場合、多くの競合他社よりもターゲット ユーザーにすでに近づいています。
しかし、それだけでは十分ではありません。
2025 年までに 1 兆ドルの拡大が見込まれる e コマース市場の規模を最大限に活用するには、一貫した長期的なデジタル マーケットプレイス戦略が必要です。
助けが必要? 心配しないで。
この記事では、ブランドの露出を増やし、競合他社の中で目立ち、より多くの顧客を引き付けるための実証済みの市場戦略を共有します。
マーケットプレイス戦略が必要な理由
Miraklの調査によると、買い物客が Amazon、eBay、Taobao、Walmart、およびその他の e コマース マーケットプレイスにアクセスする理由は次のとおりです。
- より多くの選択肢を提供する
- 商品が充実している
- より競争力のある価格を提供する
- 本物のレビューでより信頼できる
- 複数の支払い方法に対応
- 通常、より速く、より安い配送を提供します
したがって、より多くの買い物客を獲得するために、マーケットプレイスは、
- 最も関連性が高く、高品質で幅広い製品を提供する
- 詳細な製品情報を提供することで、購入者が情報に基づいた意思決定を行えるようにします
- 顧客満足度の高い信頼できるブランドである
- 一般的に肯定的なレビューを持っている
- 購入者の地域に発送できます
e コマース マーケットプレイスの販売者として成功するには、ブランドがマーケットプレイスが求めるすべての品質を備えていることを確認する必要があります。 理想的な販売者に近づくほど、プラットフォームの検索および製品推奨エンジンでの優先度が高くなります。
マーケットプレイスでの売り上げを伸ばすために使用すべき 5 つの戦略を次に示します。
マーケットプレイス戦略 #1: ブランドを確立する
戦略は何ですか?
Amazon、Walmart、およびその他の主要なデジタル市場には、何百万もの売り手がいて、すべてが最高であると主張しています. では、平均的な e コマースのバイヤーに、あなたが他社よりも信頼性が高く、試してみる価値があると納得させるにはどうすればよいでしょうか? 独自のブランド エクスペリエンスを提供し、ブランドの価値を共有し、関連性の高い顧客を引き付けます。
なぜそれが機能するのですか?
Google Cloud が委託した最近の調査では、消費者の 82% が、自分のコアバリューに沿ったブランドから購入することを好むことがわかりました。 さらに、消費者の 39% は、価値観が衝突した場合、お気に入りのブランドをボイコットすると答えています。 これが、e コマース マーケットプレイスが販売者に独自のブランド エクスペリエンスを作成するためのスペースを提供する理由です。
どうすれば複製できますか?
マーケットプレイスのストアフロントまたは企業ページを使用して、訪問者に独自のブランド エクスペリエンスを提供します。 この Adidas の Amazon ストアフロントはその好例です。
Adidas ストアは、魅力的な画像、短いコピー、およびブランド ビデオを Amazon ストアフロントで使用して、ブランド ストーリーを伝え、競合他社から際立っています。
マーケットプレイス戦略 #2: マーケットプレイス SEO を使用する
戦略は何ですか?
検索機能は、買い物客がさまざまな市場で製品を見つける主要な方法であるため、市場 SEOは、あらゆるブランドにとって最も重要な市場成長戦略の 1 つです。
なぜそれが機能するのですか?
調査によると、Amazon の上位 3 つの商品はクリック数の 64% を獲得し、買い物客の 70% は Amazon の商品検索で最初のページを超えることはありません。 この動作は、マーケットプレイス プラットフォーム全体で同じです。 したがって、市場の検索リストに製品を表示したい場合は、適切なキーワードで製品を最適化する必要があります.
どうすれば複製できますか?
これがあなたがする必要があることです。
- Similarwebのオンサイト検索最適化ツールを使用して、トラフィックの多い検索市場の検索キーワードを明らかにします。 また、それを使用して、競合他社の上位キーワードを調査し、それらのいくつかをコピーに組み込みます。
- オーディエンスが検索しているキーワードを使用して、説明的な製品タイトルを書きます。
- 製品の独自のセールス ポイント、主な利点、機能を説明し、複数の使用例を共有する魅力的な製品説明を書くことに時間を費やしてください。
- 簡単にスキャンできるように、説明を箇条書きに分割します。
キーワードとは別に、ほとんどの市場では、製品をランク付けする際に次の要因も考慮されます。
- 販売速度 (製品の販売速度)
- 価格
- コンバージョン率(高いほど良い)
- フルフィルメント方法 (FBA などのマーケットプレイス フルフィルメントが推奨されます)
- 商品画像・動画(複数アングルの高画質画像+動画は上位表示)
マーケットプレイスの SEO 最適化は進行中のプロセスです。 そのため、製品のランキングとコンバージョン率に注意して、製品が検索結果の上位にランク付けされ続けるようにする必要があります.
続きを読む: Amazon SEO: 2022 年に正しく行うためのガイド
マーケットプレイス戦略 #3: トラフィックを促進するコンテンツを作成する
戦略は何ですか?
最終的に、マーケットプレイスは賃貸された土地であり、あなたはそのリストを所有していません. そのため、e コマースの売上の変動を最小限に抑えるために、マーケットプレイス戦略は、製品へのトラフィックを促進したいときにいつでも使用できる独自のコンテンツの成長に焦点を当てる必要があります。
なぜそれが機能するのですか?
ほとんどの e コマース マーケットプレイスの売り手は、プラットフォームの検索アルゴリズムと有料広告を利用して売り上げを伸ばしています。 これは、製品が適切なキーワードでランク付けされ、オーガニックにトラフィックを引き付けている限り、うまく機能します. しかし、ランキングが下がった瞬間、頼りになるものは何もありません。
どうすれば複製できますか?
コンテンツ マーケティングとは、ターゲットの購入者に関連するだけでなく、検索エンジン向けに最適化された、有用で実用的で高品質のコンテンツを共有することです。
このコンテンツは、製品がリストされているマーケットプレイスではなく、Web サイトのブログでホストします。
メリットは何ですか? コンダクターによる調査では、次のことがわかりました。
- 消費者は、ブログで教育的なコンテンツを読んだ直後にブランドから購入する可能性が 131% 高くなります。
- 教育コンテンツを読んだ後、人々はブランドについて 74% より楽観的に感じます。
それだけではありません。
コンテンツ マーケティングは、オーガニック検索トラフィックを促進するのに役立ちます。これは、ブランドの認知度を高めるだけでなく、トラフィックをさまざまな市場の製品ページにルーティングして売り上げを伸ばすのにも役立ちます。
Made という室内装飾ブランドには、製品購入ガイドとターゲット ユーザー向けのインスピレーションを与えるコンテンツを定期的に掲載する優れたブログがあります。
これらのガイドは価値を提供するだけでなく、関連性の高いトラフィックの多い検索キーワード向けに完全に最適化されているため、何千人もの訪問者を誘導します。
マーケットプレイス戦略 4: カスタマー レビューを増やす
戦略は何ですか?
肯定的なレビューは、ほとんどのマーケットプレイスで強力なランキング要素であり、検索結果の最初のページに製品をすばやく表示することができます. 市場での売り上げを伸ばしたい場合は、製品を使用している写真やビデオを含む詳細な肯定的なレビューを顧客に残すように勧めてください。
なぜそれが機能するのですか?
レビューは、e コマースの売り上げを左右する可能性があります。 調査によると、消費者の 49% は、友人やソーシャル メディア接続からの推奨事項と同じくらいオンライン レビューを信頼しており、消費者の 77% は、製品を閲覧するときに定期的にレビューを読んでいます。 2 つの類似した製品に直面した場合、消費者は肯定的なレビューが多い製品を購入する可能性が高くなります。
どうすれば複製できますか?
- すべての購入者にレビューを残すよう手動でリクエストします。 ほとんどのマーケットプレイスでは、専用のレビュー ボタン (Amazon など) を使用するか、購入者にダイレクト メッセージを送信して、レビューをリクエストできます。
- 購読者に、製品を購入した場合にレビューを残すように依頼する電子メールを送信します。
- すべての製品に手書きのレビュー リクエストを送信します。
ほとんどのマーケットプレイスでは、レビューにインセンティブを与えることを許可していません。 ただし、特に感謝の気持ちを伝えて素晴らしい顧客体験を提供する場合は、購入者に経験を共有するように勧めることができます。
続きを読む:
- Amazon レビューを取得する方法: ステップバイステップ ガイド
- Amazon製品レビューを使用してeコマース戦略を強化する方法
マーケットプレイス戦略 5: PPC 広告
戦略は何ですか?
さまざまな e コマース マーケットプレイス、ソーシャル メディア プラットフォーム、検索エンジンでペイ パー クリック (PPC) 広告を使用して製品を宣伝します。
なぜそれが機能するのですか?
これまで説明してきたオンライン市場戦略は、成長のために有機的なソースに依存しています。 結果が出るまでに時間がかかる持続可能な方法です。 しかし、急速に成長したい場合は、ペイ・パー・クリック (PPC) 広告をミックスに追加してください。
PPC を使用すると、最も関連性の高いユーザーの前に製品をプッシュできます。 また、その製品の売上が増えることで、製品のオーガニック検索ランキングにもプラスの影響を与えます。
どうすれば複製できますか?
ほとんどのマーケットプレイスは、プラットフォーム上で有料リスト、スポンサー付き投稿、および従来のバナー広告を提供しています。 それらを使用して、リストへのトラフィックを促進し、売上を増やし、各製品の初期の勢いを築きます.
Facebook、Google、TikTok の広告を使用して、e コマースの成長を促進することもできます。 特に、TikTok 広告は他のプラットフォームよりも安価であり、人気が高まっており、視聴者の関心が高いため、より高い ROI を生み出します。
続きを読む: Amazon PPC: トップセラーになるために知っておくべきこと
Similarweb Shopper Intelligence を使用して市場戦略を強化する
競合他社の裏をかいて、勝利を収めるオンライン マーケットプレイス戦略を作成しようとしている場合は、最近のほとんどの調査ツールが提供するものよりも深く価値のある洞察が必要になります。 ここで、 Similarweb Shopper Intelligenceの出番です。
これは、次のことを識別できる高度な e コマース マーケットプレイス インテリジェンス ツールです。
- さまざまな製品カテゴリのベストセラー製品、販売数、収益、コンバージョン率。
- 競合他社の最も優れた製品と主要なe コマース ベンチマーク。
- 競合他社の売上を促進する、最もトラフィックが多く収益性の高いマーケットプレイス キーワード。
- 検索エンジンのランキングに関する洞察。
- 消費者行動、ショッピング トレンド。
- そしてもっとたくさん。
Shopper Intelligence は、最も成功している競合他社が、Amazon、Walmart、eBay、およびその他の主要な e コマース市場で製品カテゴリを支配するために使用している戦略を分析するのに役立ちます。
これらの洞察により、十分な情報に基づいた決定を下し、製品を獲得するためにリソースを投資し、トラフィックを引き付けることが保証されているキーワードで製品リストを最適化することができます.
市場の成長戦略は何ですか?
世界中に数百万の売り手がいる e コマース マーケットプレイスは、急速に新しいブランドにとって最も競争力のある場所になりつつあります。 しかし、適切なマーケティング戦略と競合他社の洞察があれば、結果を生み出す可能性のある機会と未開発の領域を特定することができます.
この記事で説明した戦略は、組み合わせて使用すると最も効果的です。 十分に長くそれらに固執し、途中で改善を続ければ、わずか数か月で測定可能な結果が見られるようになります.