インドでのプレゼンスを深めるPayPal。 Tier II & III の都市にも焦点を当てる: インド MD Anupam Pahuja
公開: 2018-04-10現金取引は、他のフィンテック企業ではなく、PayPal の競争相手です
PayPal が行った一連の動きの中で、グローバルなデジタル決済の巨人は、インド市場を支配することに熱心であることを示しています。 Inc42との最近の会話で、PayPal India の MD である Anupam Pahuja は、PayPal がインド市場を非常に真剣に受け止めているという事実を強調しました。
彼は、「インドはPayPalにとって重要ですか? 答えは絶対にイエスです。 国が異なれば、規制方針も異なります。 私が携わっている金融テクノロジーでは、インドは他のどの国よりもはるかに進んでいます。」
インドのデジタル決済は前例のない急増を経験しており、Google-BCG レポートによると、インドのデジタル決済業界は 2020 年までに 5,000 億ドルに成長し、国の GDP の 15% に貢献すると推定されています。 この成長の重要な原動力は、現在世界で 2 番目に大きいインドの膨大なスマートフォン ユーザー ベースです。
インド準備銀行 (RBI) が最近発表したデータによると、1 月のインドでのデジタル決済の総取引額は 2 兆ドル (INR 131.95 兆) でした。 これと比較して、2017 年 12 月には 1.9 兆ドル (INR 125.51 兆) を超えるトランザクションが記録されました。
ほぼ 10 年前にインドで事業を開始した後、おそらくインドの経済が現金に依存していたため、あまりうまくいきませんでした。 しかし、廃止後、インドでは多数のオンライン決済システムが進化しています。
主要なデジタル決済モードには、オンライン ウォレットまたはモバイル ウォレット、プリペイド クレジット カード、デビット/ルペイ カード、Aadhaar Enabled Payment System、Unstructured Supplementary Service Data ベースのモバイル バンキング、United Payments Interface (UPI)、Bharat Interface for Money (BHIM) アプリなどがあります。など。これは、PayPal がインドで 2 回目のイニングを開始するのに適切な売り込みを提供しているようです。
ごく最近では、2017 年 11 月 8 日にインドでの国内事業を開始しましたが、インドではすでに繁栄しているフィンテック セクターで激しい競争が繰り広げられています。 PayPal は、アリババが支援するインドの企業 Paytm、PhonePe、BHIM、さらには Google や WhatsApp などのグローバルな参入者と戦うよう売り込まれています。
しかし、アヌパムが断言したように、PayPal はフィンテック企業を競争相手とは見なしていません。むしろ、「インド」が依然として現金支配国であることがより大きな課題です。 「廃止にもかかわらず、インドでの支払いの 90% は依然として現金で行われています。 しかし、このシナリオを変えるようインド政府が奨励していることを考えると、道のりは非常に長いです。 しかし、これはインドの PayPal にとって大きなチャンスです。 私たちはインドに焦点を当てています。」
彼は、インドのフィンテック業界で激しい競争が繰り広げられているにもかかわらず、市場機会があるため、PayPal はインドでの機会を増やすと確信しています。 「インドには多くのフィンテック企業がありますが、私たちが焦点を当てているのは現金取引であり、それらの企業ではありません。 デジタル取引の促進に取り組みたい」と話した。
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カードのハードル？
インドの PayPal が掲げた野心にもかかわらず、まだ特定されていない強力なハードルがあります。
PayPal は、都市や小さな町の中小企業にリーチすることを目指しています。 インド全土でクラスターワークショップのモデルに取り組み始めました。 これらのクラスターワークショップは、ジョードプル、ラジャスタンなどの小さな町や主要都市で実施されています。
インドの言語の多様性を考えると、言語の壁は予想できますか? Anupam 氏は次のように説明しています。 しかし、商人が外国為替に従事していることを考えると、それらは英語です。 マーチャントが取引を行い、グローバル市場に手を差し伸べたい場合は、英語が最適です。」
繰り返しますが、小さな町では、インターネット アクセスは必ずしも良好ではありません。 Anupam 氏は、PayPal は非常に軽量なアプリケーションであるため、小さな町の商人やその他のビジネス関係者にとって安心になると述べています。 そのため、ダウンロードを要求する他のアプリとは異なり、PayPal は別の方法で動作します。 PayPal を使用したい場合、インターネットは必ずしも必要ではありません。 SMS経由でも使用できます。 会話の中で、Anupam は、PayPal が 2 億を超えるアクティブなアカウントを持ち、世界規模でブランド認知度が高いことも確認しました。
PayPal のチェンナイ オフィスは、世界最大の開発センターです。 PayPal の大規模なグローバル ユーザーは、国境を越えた取引という点で、インドの商人にとっても大きなチャンスとなります。 同社は、インドのデジタル決済市場を征服するために、強力な世界的地位にさらに依存しています。
ずっと先に
今後、同社は現在の製品スタックを構築して、インドのデジタル決済環境でのプレゼンスをさらに拡大することを目指しています。
今後 5 年間で、Paypal は、PhonePe、Paytm、Amazon Pay などの既存のリーダーよりもはるかに大きなシェアを占めることを目指しており、最近のメディアとのやり取りで Anupam を共有しました。
最近、PayPal は支払いオプションをデジタル化し、インドのフリーランサーが FIRC 証明書を利用できるようにしました。 また、2016 年 8 月の初めに、新しいピア ツー ピア決済機能である PayPal.me を考案しました。時価総額が 880 億ドルに達する PayPal は、国内でのユーザー ベースを拡大するために、技術のローカライズにさらに取り組んでいます。
PayPal は、オンライン取引により多くのセキュリティと信頼性を与える動きを進めているため、その重要な戦略的動きの一環として、より多くのパートナーをグローバルな傘下に組み込むことにも取り組んでおり、フリーランサーやマーチャントとの提携を確保しています.
インドのデジタル ブームに伴い、PayPal はインドで不動の存在感を確立するためにあらゆる手段を講じています。 インドは、e コマースや顧客取引の観点からだけでなく、インドでの新興企業の台頭という観点からも、PayPal にとって巨大な市場です。
インドには世界で 3 番目に大きなスタートアップ エコシステムがあり、インドでビジネスを行うのは簡単です。この国は、海外から企業を引き付けるだけでなく、インドで急成長している数多くのスタートアップは、ビジネスを拡大するために海岸を越えて目を向けます。 . PayPal は確実にこのセグメントに参入しようとしています。