パフォーマンス マーケティング エージェンシーについて知っておくべきこと
公開: 2018-05-28
パフォーマンス マーケティング エージェンシーは、ウェブサイトのパフォーマンスを向上させることをビジネスにしています。 文字通り。
企業のインバウンド マーケティングを担当し、ブログ、ソーシャル メディア、その他の積極的なチャネル向けに高品質のコンテンツを作成することから、適切なオーディエンスを効率的かつ手頃な価格でターゲットにすることまで、エージェンシーは常に最大のパフォーマンスを達成する必要があります。 毎回正しくするのは難しいですよね？
実際のところ、エージェンシーのマネージャーが、さまざまな種類のソフトウェアのレビューとレポートを追跡し、さまざまな SaaS からのレポートをすべてのクライアントごとに統合することも困難です。
Moosend は、電子メール キャンペーンをそれぞれの受信者に安全に配信するだけでなく、主要な電子商取引プラットフォームに深いデータ統合と自動化をもたらし、必要な情報のみを抽出/エクスポートできるようにします。
あなたの生活をさらに楽にするために、Moosend を使用すると、プライバシーを尊重しながら、あなたのページにアクセスしたすべての人に戻ることが人生の目的となる Web サイト追跡を取得できます. Moosend のオンポイント自動化により、自動化したすべてのタスクとアクションがうまく実行されることを確信できます。 それまでの間、エージェンシーはクライアントのために Moosend のプラットフォームを「ホワイトラベル」にすることができるため、ソフトウェア自体に慣れたら、自分で設計したキャンペーンを支援することができます (クレジットを直接購入しないなど、多くのプロ)。 .
再エンゲージメントのワークフロー
有望な見込み客を維持することは、新しい見込み客を獲得するよりも費用対効果が高くなります。 また、パフォーマンス マーケティング エージェンシーは、再エンゲージメント キャンペーンを頻繁に実施する必要があります。
新しい顧客を開拓する代わりに既存の顧客を維持する方がコストがかからないため、リソースをより効果的に管理するのに役立ちます。 Moosend の信頼性の高い自動化を使用すると、苦労して獲得したすべての見込み客があなたをやめないようにすることができます. 私たちの時計ではありません。
ウェブサイトの追跡は、すべての見込み客を監視し（有効化すると）、サイトへの訪問頻度を追跡できます. エージェンシーは、指定された時間内にサイトから離れた人を含むリストを自動的に作成できるため、ウェブサイト追跡によって提供される非常に柔軟性と洞察を気に入っています. 「エンゲージメントがなくなった」とは、連絡の頻度や製品/サービスに応じて、1 週間から数か月の間のことを意味します。 その時点から、エージェンシーは独自の電子メール シーケンスを設定して、インセンティブを提供したり、名前や天気によって受信するコンテンツをパーソナライズしたり、オンラインでの行動による自動セグメンテーションを行ったりして、非アクティブなユーザーを再び引き付けることができます。
Web サイト追跡のしくみ: 多数のユーザー (ログイン/ゴースト) または初めての訪問者が Web サイトにアクセスすると、一意の番号が割り当てられ、過去のオンライン行動 (つまり、サインアップする前) と即座に関連付けられます。
特定の関心領域のワークフロー
特定の関心領域のワークフローを使用すると、初めての訪問者に確実に対応できます。 1 つには、ウェブサイト トラッキング コンポーネントを既に設定している場合は、オンラインでの行動がサイトの適切なコンテンツと一致することを確信できます。 彼らが以前にあなたのウェブサイトを訪問したことがなく、あなたのニュースレターを購読するための電子メールアドレスを即座に提供するために走った場合、彼らがあなたのウェブサイトで行動を起こすと、これはあなたの Moosend アカウントの閲覧記録に追加され、あなたはセグメント化できるようになります。または、オンラインでの行動や関心が完全に変化した後で、自動的に再セグメント化します。
初めての訪問者に好印象を与える: 彼らのオンライン行動に基づいて、彼らが最も興味を持っているコンテンツを送信します。
- それらを効果的にセグメント化する
- 2 つ目の自動化を設定して、ユーザーが別のページを何度も、または長時間閲覧し始めたら再セグメント化するようにします。
オンボーディング メール シーケンス
パフォーマンス マーケティングはパフォーマンスがすべてですよね？ しかし、結果以外のパフォーマンスには、体系的な準備、監視、優れたスタミナ、スケジュールへのこだわり、持久力が含まれます。 エージェンシーは、クライアントのために作成する一連の電子メールにこれらすべての品質を組み込み、あらゆる段階で加入者に価値を付加する必要があります。
エージェンシーは、プロモーションやその他のアクションに続いて、最初の適格な見込み客を獲得したら、すぐに目標到達プロセスに追い込み (見込み客の育成)、まだアイデアに熱中しているうちに変換する必要があります。 新しいサブスクライバーにプロセスのすべてのステップを順を追って説明し、最終的には SaaS ソフトウェアへの変換またはサインアップに導くことで、オンボーディング プロセスを簡素化します (フリーミアム モードでも!)。
オンボーディング シーケンスは、サブスクライバーが持つ可能性のあるさまざまなニーズに積極的に対応できます。 そのために、政府機関は最も頻繁にアクティブ化されるトリガーを確認し、時折シーケンスを再確認してそれに応じて調整する必要があります。 オンボーディング シーケンスの概要は次のようになります。
- "クラブへようこそ！"
- 創設者/セールスマネージャー/マーケティングマネージャーからの個人的な歓迎
- 人気のある投稿またはオンライン記事の週次/月次ダイジェスト
- コントリビューターまたは同じ業界のカスタマー サクセスからの投稿
- 会社のベータ機能リリース、アフィリエイト プログラム、またはその他への招待
- 一流の製品/サービスを体験できるプレミアム モデルへの無料アクセス
- カスタマー サポート、ナレッジ ベース、およびサイトのツアー
- 製品/サービスを積極的に使用している場合は、アップグレードへの招待
特別オファーのリマインダー
成功しているマーケティング エージェンシーのもう 1 つの優れた機能は、特別オファーの自動リマインダーを設定することです。 エージェンシーは、オファーの有効期限が切れる前に、クライアントが最優先事項であることを確認できます。特別オファーのランディング ページにアクセスした場合は、リマインダー メールが届きます。 これにより切迫感が生まれ、加入者は王族のように感じ、独自の PA がニーズに応えてくれます。
調査バイヤー
エージェンシーは、クライアントの顧客がつかの間の顧客にならないように注意を払う必要があります。 すべてのクライアントについてこのプロセスについていくのは難しいため、ここでも自動化が役に立ちます。 マーケティング担当者は、顧客の満足度を経時的に監視し、フィードバックを得て、顧客のパブリック イメージやブランド パーソナリティを最適化し、ブランド ロイヤルティを高めることができるようになりました。自動調査は、顧客が注文して小包を受け取ってから 1 週間後、または6 か月または 1 年間サービスを利用している場合、代理店は顧客の満足度を簡単に選別できます。
クライアントレポートはどうですか？
パフォーマンス マーケティング エージェンシーを運営する場合、最もクレイジーで退屈なタスクの 1 つはクライアント レポートです。 わかった！ クライアント アカウントの管理に優れているのに、Excel ベースのカスタム レポートを定期的に作成するのに何時間も費やす必要があるでしょうか? 平均的なマーケティング エージェンシーは、クライアント レポートを作成するために 12 のツールを使用し、クライアント 1 人あたり毎月 8 時間以上をレポート作成だけに費やします。
幸いなことに、この労力を最小限に抑え、機関が見栄えの良いレポートを数時間ではなく数分で作成できるようにするツールがあります。 ReportGarden はおそらく最高のツールであり、Moosend とも統合されているため、今日からマルチチャネル レポートを作成できます!
要するに、ReportGarden は、オンライン広告代理店がクライアント向けの分析およびパフォーマンス レポートを作成するのを支援します。 API を使用して Moosend、Adwords、Analytics、bing Ads アカウントに接続し、レポートにデータをロードします。 コードを 1 行も書く必要はありません。 請求書や予算管理の目的にも使用できます。 素晴らしいです。社内レポートにも使用しています。
結論
アンダーパフォームすることは、デフォルトではマーケティングエージェンシーの存在理由そのものと矛盾しています。 Moosend の自動化とウェブサイト追跡により、セグメンテーションによるニッチの発見や既存の顧客の維持 (非アクティブではありますが) はすべて自動的に処理されます。 必要なのは、関連するすべての手順を実際に体験するのではなく、プロセスを時々監視することだけであるため、パフォーマンス マーケティングの目標を達成することはこれまでになく簡単になりました。 ありふれた繰り返しのタスクから時間を節約し、顧客の成長と創意工夫に専念します。 モーセンドと。