ポジショニングとメッセージング:ブランドを成功に導くための違いを学ぶ

公開: 2021-11-17

ポジショニングは、同じカテゴリの他のビジネスと比較して、ブランドがどのように認識されるかに影響を与えるために使用される古いマーケティングの概念です。 メッセージングとポジショニングはどちらもバイヤーのペルソナの影響を受け、ブランドのコアバリューを顧客に伝える必要があるため、混乱しがちです。

ブランドのポジショニングとメッセージングは​​完全に異なる2つの戦略ですが、混乱しやすいので、この記事でそれらを開梱しましょう。

ブランドポジショニングとメッセージングの違いは何ですか

  1. あなたのブランドのポジショニングは、あなたの顧客があなたに関連付けるコアアイデアです。 あなたのメッセージは、人々がそれを覚えて、それに関係することができるように、あなたがこの考えをどのように表現するかです。 ターゲット市場の頭の中でマークする領域としてポジショニングを考え、そこに到達するための手段としてメッセージを送ることを考えてください。 ブランドの視覚的アイデンティティに加えて、コンテンツとコピーは市場での地位を強化します。
  2. もう1つの大きな違いは、ポジショニングが内部にあることです。 それはあなたのブランドとマーケティングチームのためのガイドとして役立ちます。 対照的に、ブランドメッセージは外部または公開されています。
  3. あなたのポジショニング戦略は、市場調査と実用的なバイヤーペルソナ調査の結果です。 ブランドメッセージのガイドラインやその他のメッセージの柱に直接影響します。 要するに、あなたのポジショニングはあなたのブランドメッセージを形作ります。
  4. ブランドのポジショニングは、ブランドの「何」です。 それはその目的とその聴衆を説明します。 ブランドメッセージは、あなたのポジショニングの具体的な表現を提供するため、「方法」です。

それらの違いにもかかわらず、それらは互いに補完し合っています。 ブランド認知度の向上など、ブランディングから最大のメリットを享受するには、メッセージによってポジショニングを強化する必要があります。 ポジショニングを伝える最も簡単な方法は、ポジショニングステートメントを作成することです。

ポジショニングステートメントとは何ですか?

ポジショニングステートメントは、ビジネスの1文の説明です。 それはあなたがあなたのターゲット市場、ニッチ、カテゴリー、そしてあなたの顧客への約束を定義するのを助けます。 ブランドの市場開拓戦略を社内で共有するための簡単な方法と考えてください。 ブランドポジショニングステートメントの要素を見てみましょう。

あなたのターゲットオーディエンスは誰ですか

混雑した部屋にいるとき、どうやって誰かの注意を引くのですか? あなたは彼らを彼らの名前で呼びます。 誰かが私たちの名前を呼ぶとき、私たちはいつも現在に衝撃を与えます。 ポジショニングステートメントは内部的なものですが、外部とのコミュニケーションに使用することを思い出させます。 たとえば、Facebook広告を作成するときに顧客に声をかけることができます。

あなたのカテゴリーを呼び出す

収集するすべての情報を理解するために、さまざまなバケットに分類します。 このステップがなければ、私たちは圧倒される混乱になります。 あなたの基準枠(あなたが比較されているあなたのカテゴリーの他の製品)を理解することはあなたの製品を配置するために重要です。

あなたのブランドの約束は何ですか

人々にあなたの製品に興味を持ってもらうための最初のステップは、あなたが提供する利益を明確に述べることです。 人々は一般的に、自分たちのために何かがあることに気付いたとき、より敏感になります。 ですから、自問してみてください。彼らにとって何が含まれているのでしょうか。 あなたのポジショニングステートメントはあなたの顧客があなたの製品やサービスから受ける利益を述べるべきです。

ブランドの独自性を示す

これがあなたのブランドの超大国です。 競合他社が簡単にコピーできる基本的な機能を超えた特別なソース。 それは通常、あなたのブランドだけが提供できる独特の利点です。 たとえば、ソフトウェア会社の場合、新しい人よりも長く市場に参入しているため、統合の数が主なメリットになる可能性があります。 これが、購入を決定する際に視聴者が重視する利点であることを確認してください。

それを強化するためのポジショニングとメッセージングの使用の例

Mailchimpは、ポジショニングとメッセージングを正しく行う良い例です。 Mailchimpが簡単なメールニュースレターソリューションとしての地位を確立したときの彼らのホームページのコピーを見てください。

Mailchimp old positioning example

数年の間、彼らのメッセージはそれらの位置づけを強化しました。

Mailchimp old messaging example

MailChimpが成長するにつれ、単なるメールニュースレター会社ではなくなったため、その位置付けも変化しました。 そのため、同社は電子メールニュースレターソリューションから中小企業の成長を支援するための専用のマーケティングプラットフォームにブランド名を変更しました。

messaging and positioning working together

新しいコミュニケーションとコピーは新しい使命を反映していましたが、それでもコアブランドの個性、声、トーンを維持していました。

Mailchimp messaging supporting positioning

Muralのコミュニケーション、ターゲット顧客、およびコピーがどのように進化したかをご覧ください。 当初はデザイナーやクリエイティブチームを対象としていました。 これは、リモートチームと連携する際の設計プロセスを簡素化するツールとして販売されました。

Mural evolving positioning

何年にもわたって、彼らはアジャイルチーム、コンサルタント、および戦略的会議を実行している人を含む、より広い聴衆を対象とするチームワークに焦点を移してきました。

Mural evolving messaging

ブランドメッセージとコピー

コピーライティングは、消費者にあなたの製品を購入するように説得するように設計された説得の原則を利用することによって、説得力のあるメッセージを作成する芸術と科学です。 コピーライティングとは、より効果的に販売するのに役立つ言語を作成することです。 ブランドメッセージング戦略は、あらゆる種類のコピーの根底にあります。 声のトーンからライティングの原則や目標まで、すべてが含まれています。

バリュープロポジションvsポジショニングvsメッセージング

バリュープロポジションは、製品またはサービスが顧客に提供する具体的なメリットとして定義できます。 それは、顧客があなたの製品やサービスを使用するときに得られる利益と考えてください。 ポジショニングは、顧客の心の中で戦略的な位置を占めることにより、市場での競争力のある差別化をビジネスにもたらします。 企業はメッセージを通じて価値を伝え、顧客とつながります。

製品の位置付けとメッセージング

製品の位置付けとは、製品が既存の市場カテゴリのどこに当てはまるかを把握することです。 製品の位置付けは、メッセージングを通じて顧客の心の中で強化されます。 製品のポジショニングは通常、マーケティングの前に行われますが、メッセージングは​​カスタマージャーニー全体を通して行う必要があります。