Postman の Ankit Sobti、ローンチ前にゼロから 50 万ユーザーに
公開: 2020-01-28B2D クラブのインドのスーパースターの 1 人は、バンガロールを拠点とする Postman です。
3 人の開発者のグループがサイド プロジェクトとして Postman を開始しました
今日、同社は 40 万以上の組織で 900 万人以上の開発者によって使用されていると主張しています。
私たちのほとんどは、企業対企業および企業対消費者モデル、それぞれの特定の課題、およびそれがビジネスの運営にどのように影響するかを認識しています。 ほとんどのスタートアップは、ビジネスまたは消費者の問題を解決しようとしていますが、開発者のために解決する別の起業家のリーグがあります。
B2D または企業対開発者モデルは、過去 10 年間、欧米市場で有名でした。 GitHub、Action.io、Twilio、Heroku などは、このモデルに基づいて帝国を構築し、さらに多くの企業が国際的に話題を呼んでいます。 B2D クラブのインドのスーパースターの 1 人は、バンガロールを拠点とする Postman です。
Postman は、共同創業者の Ankit Sobti が Yahoo で働いていた 2012 年にサイド プロジェクトとして開始されましたが、2014 年に Sobti と共同創業者の Abhinav Asthana によって正式に立ち上げられました。 同社は、アプリケーション処理インターフェース (API) 開発用のコラボレーション プラットフォームを作成しました。これは、開発者が既存の API を操作し、必要に応じて変更およびカスタマイズするのに役立ちました。
開発者グループは、サイド プロジェクトとして Postman を開始しました。 チームは内部で機能をテストし、開発のワークフローがどのように変化するかを確認し、他の開発者と共有し始めました。
このような口コミ マーケティングと開発者からのフィードバックに基づいて行われた追加により、Postman は 2012 年 3 月に Chrome Web Store に登場しました。コミュニティは、純粋に有機的な手段によってゼロから 500,000 のユーザーに成長しました。
「インドと米国からのユーザーを期待していましたが、その後、ロシア、アフリカ、オーストラリア、およびその他の国からの採用が増加していることがわかりました」と Sobti 氏は付け加えました。 創業者が会社を設立するまでに、2014 年に実行された Google アナリティクスは、地図全体が青色であるため、世界中で採用されていることを示していました。
2014 年から 2020 年にかけて、Postman は開発者や企業が API ワークフローを合理化および最適化するのを支援しました。 Chrome でのその拡張機能は、API をテスト、開発、および文書化するための効率的な方法です。 また、複雑なリクエストを作成したり、時間をさかのぼったり、結果を簡単に表示したりするのにも役立ちます。 ローンチから 6 年間で Windows、Mac、Linux 向けのネイティブ アプリをローンチし、より良い方法でブラウザー間でユーザーをサポートしています。
今日、同社は 40 万以上の組織で 900 万人以上の開発者に使用されていると主張しています。 Nexus Venture Partners や CRV などの投資家から 5,800 万ドルを調達しました。
Product-Market Fit と 500 ドルのチェック後の収益モデルの特定
Ankit Sobti 氏は聴衆に向けて、Postman は成長の中で持続可能性に疑問を持ち始めたと述べました。 彼らへの質問は次のとおりでした: 開発者の愛はお金と同じですか?
この質問により、チームはユーザーにアプローチし、彼らの支払い意思に疑問を抱くようになりました。 Sobti は、誰かが実際に次のように言ったことを思い出します。 週末に自分たちで製品を開発して使用するだけです。」 これはやる気をなくさせるものでしたが、創業者は驚きの 500 ドルの小切手を郵便で受け取りました。
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ユーザーの 1 人は、この製品にお金を払っていないなんて信じられない、だからできる限りの金額を送ったと言って、このお金を送っていました。 ユーザー数がゼロから 50 万人以上になるコミュニティのサポートを目の当たりにした創業者たちは、収益を生み出す製品を見つけるためにビジネスを形作り始めました。
その後、API をテストできる Postman 用の Jetpacks をリリースしました。 この製品は、人々がチームとして購入し始めたため、広く採用されました。 しかし、同社は、なぜ個々の製品がチームのために購入されたのか疑問に思いましたか?
これにより、コラボレーションのための別の製品が追加されました。 開発から 3 か月後、チームはテストの提供を開始しました。 「私たちはいくつかの点で A/B テストを行い、信じられないほどの反応を得て、それは有料の製品でした」と Sobti 氏は付け加えました。
時間が経つにつれて、同社はコラボレーションに関するワークフローを改善しました。
「VC」と呼ばれるエンティティからのコール
スケールアップに遅れずについていくことは大変な作業であり、Postman は開発者を意味する顧客中心主義に焦点を当てていました。 直接の顧客ヘルプラインを開始しました。 これにより、創業者は、問題に直面している顧客と直接話し合っていたため、顧客の良い本に入りました。
しかしその後、「VC」と呼ばれる組織から電話がかかってきたと Sobti 氏は説明します。 「私たちはそれが何であるかを知りませんでした。 それから、Nexus Venture Partners の Sameer Brij Verma に会い、その後オフィスで他の人に会いました」と、Postman の Ankit Sobti 氏は振り返ります。
最初のミーティングの 1 つで、創設者は Postman の最新のパフォーマンス数値を示していました。50 万人のユーザー、世界中に存在し、毎日 GitHub ページで 250 のリクエストなどです。 投資家が尋ねた質問は、チームはどのように見えるかということでした.
「あなたが見ているのはチームです」と、創業者たちは顔を見合わせて言いました。 これで契約が成立し、2014 年 10 月に Postman がローンチされました。
成長の重要な要素
スケールアップと成長が速すぎたため、Sobti 氏は、B2D ビジネスには通常、従うべき戦略がないと述べています。 彼は、B2D 企業は通常、小規模な開発プロジェクトとして開始され、開発者コミュニティの特定のニーズを解決するために構築されていると説明しました。
したがって、創設者にはいくつかの教訓があり、それは独自のプレイブックを構築することです。 Sobti 氏は、この製品が開発者自身のニーズを満たすように構築されたために成長したと述べています。
2 つ目は、製品の成長に関して、Sobti 氏によると、シンプルさはしばしば無視される機能であり、特に、ますます複雑化するユースケースに影響が及ぶ場合に顕著です。
さらに、バイラル性を活用することは、Postman にとってうまく機能しました。 「バイラリティは Postman コレクションを通じて組み込まれており、製品の自然な発展とともに、Postman コレクション フォーマットをオープンソース化しました。」
Sobti はまた、批評家を賛美者に変え、製品の支持者に変えることが重要であると述べました。 作成者は開発者であるため、組織内で確固たる製品支持者を構築することで、最終消費者が製品についてすでに確信していることが保証されています。