SaaS PR: 2022 年に (本当に!) 重要なすべてのこと
公開: 2022-08-16SaaS ビジネスには、ユーザーの採用を増やすことを目的とした明確なビジネス モデルがあります。 SaaS の PR 戦略は、見込み客と顧客が常に最新情報を把握できるようにするために、それに合わせて調整する必要があります。 優れた製品だが平凡な話は、これまでの SaaS ビジネスにとどまります。
PR は、ブランドを構築するための手段です。 それは、視聴者も購読しているターゲット メディアを使用するか、ソーシャルを通じて行うことができます。 PR とは、資金調達のストーリーを発表することだけではありません。それは、創業者の業界の視点でもあります。また、何が機能し、何が機能していないかを分析するために、製品チームによって行われる無数の無料電話などでもあります。
– Ashwin Krishna氏、Tact AI のグローバル マーケティング ディレクター
SaaS ビジネスは、PR イニシアチブよりもリード ジェネレーション キャンペーンに重点を置く傾向があります。 これは、コンバージョン率の持続的な成長にはつながらないかもしれません!
バイヤーズ ジャーニーの認知段階でリコールを構築しないと、検討段階または決定段階で意識を維持することが難しくなります。
クラウド テクノロジーが目新しいものだった頃は、ジャーナリストの関心を引くには、単に SaaS ビジネスについて話すだけで十分でした。 現在、SaaS 業界の市場規模は 2026 年までに 2,800 億ドルになると予測されており、製品の機能や利点について話すだけでは十分ではありません。
そこで役立つのが、デジタル SaaS PR 戦略です。 このガイドでは、SaaS のデジタル PR について知っておく必要があるすべてのことを学びます。
第 1 章: デジタル PR と従来の PR の簡単な比較
SaaS スタートアップ向けのデジタル PR 戦略を作成する方法を探る前に、デジタル PR とは何かを定義し、それに関するいくつかの誤解を正しましょう。
デジタル PR と従来の PR には共通の目標があります。それは、マインド シェア (ブランド認知度の向上) とウォレット シェア (売り上げの増加) を獲得することです。
- デジタル PRでは、ソーシャル メディア、ウェブサイト、ポッドキャスト、ブログ、ビデオなどのオンライン マーケティング チャネルを使用して、ブランドの存在感を高め、認知度を高めます。 これは、同社の SEO およびリンク構築の取り組みと一致しています。
使用された戦略:
- インフルエンサー マーケティング キャンペーン
- ゲストブログ
- PRストーリーをメールで配信
- ポッドキャストのインタビュー
Buffer の CEO である Leo Widrich 氏は、アプリを立ち上げてから最初の 9 か月以内に、約150 のゲスト投稿を書き、100,000 人のユーザーを獲得しました。
- 従来の PRでは、新聞、雑誌、業界出版物などの従来の非デジタル印刷チャネルと、テレビやラジオなどの放送チャネルを使用して、ブランドの報道を得ています。
戦略は次のとおりです。
- ラジオやテレビでのインタビューの手配
- 印刷出版物へのプレス リリースの郵送
- 業界イベントや授賞式への出席
- スポンサーシップの機会を探す
HubSpot のインバウンド マーケティング カンファレンスは、ブランドのパートナーシップとコミュニティの成長を目的としたハイブリッド イベントです。
人は単一の情報源からの情報を消費しません。 彼らは、ブログ、ソーシャル メディア、ポッドキャスト、業界の出版物、新聞などのさまざまな情報源を通じて、関心のあるトピックの最新情報を入手しています。 したがって、ブランドをより多くの人々の前に出すには、PR 戦略に従来の PR とデジタル PR を組み合わせる必要があります。
たとえば、見込み顧客にパンフレットやパンフレットなどの印刷物を送信し、数日後にメール キャンペーンでフォローアップすることができます。
ここで、これら 2 種類の PR の主な違いを理解しましょう。
従来のPR | デジタルPR | |
コンテンツとメッセージ | 率直で「セールス」でもかまいませんが、ニュース価値があり、関連性があり、フックがなければなりません 例: トレード イベントや記者会見でのメッセージの提示 | 控えめで、高品質で、オンラインで公開される可能性を高めるのに役立つ傾向があります たとえば、プレス リリースとともに、企業はインフォグラフィック、インデックス、またはインタラクティブ マップを送信して、メディアで取り上げられる可能性を高めます。 |
配送方法 | 新聞 業界出版物 テレビ 無線 雑誌 対面イベント(表彰、記者会見) | ウェブサイト ブログ ソーシャルメディア オンライン ニュース ソース インフルエンサーキャンペーン ポッドキャスト |
婚約 | 相互作用の範囲が限られている 一方向のメッセージ配信 | 双方向のメッセージ インタラクション |
KPI と測定 | 追跡される指標:
(同様のサイズの広告のコストと比較することで、アーンド メディア プレースメントの成功を判断します)
| 追跡される指標:
|
到着 | 放送メディアの視聴者および印刷メディアの読者に限定 | 従来のPRよりも広いリーチ |
第 2 章: PR ではないものは何か?
一般的な認識に反して、PR は次のようなものではありません。
- (ただの)プレスリリース。
PR が「プレス リリース」の略だと思っていたのは、あなただけではありません。
Cision State of the Media 2022 Reportが述べているように、プレス リリースは残っていますが、 「適切なジャーナリストの前でニュース、ストーリー、製品、またはイベントを入手し、それらのジャーナリストがストーリーを作成するのを支援するための最も強力な手段」であり、PR には他にもあります。 .
デジタル メディアが定着するにつれて、人々が情報を消費して関与する方法は劇的に変化しました。PR には、利害関係者に情報を広めるためのすべての方法が含まれます。
- 常に販売について。
PRは直接販売しません。 代わりに、販売や規制に関する議論が行われるスペースへの扉が開かれます。
実際、営業担当者は、PR エグゼクティブが開発した資料 (パンフレット、ウェブサイト、チラシ) に依存して、仕事をうまくこなしています。 彼らは購入を交渉するために見込み客と直接接触しています。 営業担当者は、プロモーション ストーリー、調査研究、イベント、会議、顧客サービス プログラムなどの PR 活動から恩恵を受けます。
- 一晩のプロセス
Chandra Gore Consulting の広報担当者兼プリンシパル コンサルタントである Chandra Gore 氏は、次のように述べています。 基盤を構築し、健全な PR 戦略を実施するには、時間と集中力が必要です。 PR キャンペーンの成功を確実に測定できるようにするには、少なくとも 4 ~ 12 か月のエンゲージメントを計画する必要があります。」
PR とは、フォームに記入して編集者を列に並べてストーリーを公開することではありません。 対象のメディア アウトレットで記事を公開するには、2 か月以上かかる場合があります。 編集者は、編集スケジュールにあなたを入れることができなかったため、次の四半期にあなたのストーリーを再提案するように依頼することもできます.
- 常に後援。
口コミ マーケティングによるブランドの言及または報道であるアーンド メディアは、最も困難なタイプの PR です。 支払いは必要ありませんが、優れた顧客サービスを通じてブランドが「獲得」する必要があります。
- 一時的な牽引のみ。
PR は、割引、クーポン、懸賞などの短期間に発生するプロモーション活動ではありません。 このようなプロモーションは、会議や特別イベントなどの PR 活動の一部である場合があります。
- 常に宣伝について。
宣伝とPRは同じ意味では使えません。 パブリシティとは、メディアでブランドの露出を得ることを目的とした事実情報のことです。 プレス リリースは宣伝の最も一般的な形式ですが、肯定的な報道を広めるために使用される他の方法は、ピッチ レター、ファクト シート、インタビュー、およびステージ イベントです。
- 予算のかかる活動。
Mavens & Moguls の創設者兼 CEO である Paige Arnof-Fenn 氏は、次のように述べています。 メディアでのあなたの話が新しい顧客につながるか、販売サイクルを短縮する場合、PR会社を雇う費用はすぐに回収できます. 新しい記事がヒットするたびに、イベントで講演し、メディアで引用されます。その露出には、即時の信頼性と第三者による検証を通じて価値があります。 有料広告よりもはるかに重みがあります。 その露出が見込み客に連絡を取り、より迅速に決定し、あなたを雇い、またはあなたの製品を購入するようになると、それだけで十分に元が取れます。」
- 誰でもできた
PR は、エラーのない作品を起草できる優れたライターだけが行うことはできません。 ピアノを上手に弾ける人は誰でもオーケストラを指揮できますか? コンピュータ愛好家は、必ずしも優れた Web サイト開発者になることができますか?
PRには、製品、技術、企業、CEOのコミュニケーションなど、さまざまな分野にわたるコミュニケーションの専門知識が必要です。 また、ソーシャル メディア チャネル、外部および内部のイベント、さらにはコンテンツ マーケティングに関する実用的な知識も必要です。
Growfusely では、コンテンツ ライター、コンテンツ マーケター、アカウント マネージャー、PR エグゼクティブを巻き込み、説得力のある PR ストーリーを作成します。
- ゲスト投稿のみ
ゲストの投稿は PR の 1 つの側面であり、PR の全体ではありません。 ゲスト投稿を書くことは、ブランドを業界の権威と見なすことを可能にするリンク構築手法です.
- マーケティングと同等の成果を目指す
マーケティングはターゲットオーディエンスに製品やサービスを販売することを目的としていますが、PRは相互に有利なパートナーシップとブランディングを確立することを目的としています。 PR とマーケティングは、ブランドの成長を助けるために一緒に使用される場合がありますが、同じではありません。
第 3 章: PR の種類
PRには、オウンド、ペイド、アーンドの3つのカテゴリがあります。
デジタル PR と従来の PR が異なるアプローチで同じ目標を達成することを目指しているように、これら 3 つのタイプの PR も、ブランドの肯定的な認識を作成するという統一された目標を持っていますが、それを異なる方法で実行します。
そして、PR 戦略でデジタル PR と従来の PR を組み合わせて使用する必要があるのと同様に、リーチを最大化するために 3 種類の PR を組み合わせて使用する必要があります。
オウンドメディア
オウンド メディアとは、ブランドによって作成され、ブランドに属するすべてのコンテンツを指します。
以下が含まれます。
- ウェブサイトのコピー
- 製品ページ
- ブログの内容
- ソーシャル メディア コンテンツ
- メールマガジン
PR 活動は、オウンド メディアを完全に制御できるため、まずオウンド メディアに焦点を当てる必要があります。 ジャーナリストや顧客があなたについて話すとき (つまり、アーンド メディア)、彼らはあなたのオウンド メディアにリンクします。
有料メディア
お金を払ってオウンド メディアを宣伝することを有料メディアと呼びます。 お金を払ってコンテンツを適切な人に見やすくすることは、一般的に認められています。
以下が含まれます。
- ソーシャルメディア広告
- ペイ・パー・クリック (PPC) 広告
- インフルエンサーマーケティング
- バナー広告
ほとんどのソーシャル メディア プラットフォームは、ブランドの有料モデルで運営されています。 Mark Zuckerbergは2018 年に、「企業、ブランド、メディアからの投稿などの公開コンテンツが少なくなる」と発表しました。
2022 年 5 月の Facebook での平均オーガニック リーチ率は2.12%でした。 したがって、プラスの成長を遂げるには、Facebook 広告に投資する必要があります。
アーンドメディア
アーンド メディアとは、口コミなどの有機的な手段によるブランドの宣伝または報道を指します。 獲得するのが最も難しいタイプの PR であるため、「アーンド」メディアと呼ばれています。
以下が含まれます。
- サードパーティのレビュー サイトでの言及
- オーガニックメディアの報道
- ソーシャルメディアの叫び声
- 検索エンジンの結果のハイ スポット
人々は、新聞や業界誌などの権威ある出版物の報道を信頼しているため、アーンド メディアはブランドのコンバージョンを高めるのに最も効果的です。
第 4 章: SaaS PR のストーリーのアイデアをブレインストーミングする方法
あなたの SaaS スタートアップに関するプレス リリースや資金調達の話にとどまらない時が来ました。
SaaS ビジネスでの日々の活動を観察すると、多くの創造的なストーリーの角度が飛び出すことに気付くでしょう。
SaaS PR ストーリーのアイデアをブレインストーミングするための 3 つの出発点
- ファネル指向にする
- 伝えたいことを定義する (ニュース、最新情報、ストーリーなど)
- 製品を理解する
ストーリーのアイデアを思いつくには、次の手順を実行します。
1.ファネル指向にする
どのタイプのブランド ストーリーがターゲット オーディエンスの心に響くかわかりませんか?
バイヤージャーニーをマッピングします。
これは、販売ファネルの各段階で人々が聞きたいメッセージの種類を理解するのに役立ちます。 また、ブランド ストーリーテリングのギャップを特定することもできます。
2. 目標を定義する
多くの SaaS 企業は、PR 活動を通じて一流の出版物に掲載されることを目指しています。 ただし、メディアの報道が最終目標であってはなりません。
著名なメディアで言及されることは、ブランドの認知度 (シェア オブ ボイスなどの指標で測定)、ウェブサイトへのトラフィックの増加、または収益の増加など、より有意義な結果につながるはずです。
目標が何であれ、次のことを確認してください。
- 測定可能
- クリア
- 意味のある
例: 未定義の目標 – 「売上の増加」
具体的な目標 – 「第 2 四半期の終わりまでに売上を Y% 増加させる」。
使用できる SaaS PR トピックのアイデア:
- 製品の発売– 新しい製品またはサービス ラインを発売している場合は、ビジネスを拡大しています。 今後の計画と、それらがどのように利益をもたらすかについて市場に伝えます。
- 機能/ツールの更新– 機能/ツールの更新を展開することで、フィードバックに注意を払ったことを顧客は高く評価します。 市場はまた、あなたが顧客に最高の体験を提供することに専念していることに気付くでしょう.
たとえば、Wistia は簡単な電子メールでアクセシビリティ機能を紹介し、機能のロールアウトから数か月後にいくつかの電子メールでフォローアップしました。
- 業界レポートとホワイトペーパー– 信頼できるデータ ソースとしてジャーナリストに非常に人気があり、業界に役立つ洞察を提供します。
- リーダーシップの変更– 投資家と利害関係者は、経営陣の重要な変更について最新情報を把握したいと考えています。 重要な役職に新しい人が入ったことを発表して、透明性を高めます。
- 賞と承認– 賞を受賞した場合は、業界でトップ ブランドとして認識されていることを示します。 言葉を広め、見込み客や顧客に良い印象を与えます。
- ニュース価値のあるカスタマー エクスペリエンス– 優れたカスタマー エクスペリエンスを顧客に提供することで知られる企業になりましょう。
- 起業家の道のりを共有する – 創業者や CEO が駆け出しの SaaS スタートアップを成長させる過程について、特に彼らから直接得たものであれば、人々はその道のりについて読むのが大好きです。
たとえば、Slack は創業者の起業家としての歩みについての話を共有しました。その中には、彼の失敗と、彼がどのようにそれらに対処することを決意したか、従業員に敬意と共感を持って接することがいかに重要であるかが含まれていました。
3. 商品を理解する
競合分析を実施して、SaaS 製品を定義する方法を理解します。 あなたの製品が何をするのか、他の製品とどのように違うのか、その製品が現在の業界情勢のどこに適合するのかを明確に述べることができなければなりません.
これは、人々の注目を集めるカスタマイズされた PR ストーリーを作成するのに役立ちます。
また、長いアンケートになりがちな HARO を通じて、ジャーナリストの要求に迅速に対応するのにも役立ちます。 製品に関する知識が乏しいと、SaaS の専門家とジャーナリストの間を行ったり来たりして時間を無駄にし、最終的に迷惑をかけることになります。
第5章:SaaSスタートアップのデジタルPR戦略
デジタル PR は、静的な一方通行のメッセージを活発な双方向の会話に変換します。 コンテンツ マーケティング、 SEO 、ソーシャル メディア マーケティング、インフルエンサー アウトリーチを活用して、ブランドの焦点を明確にし、ニュースや情報を広く迅速に広めるのに役立ちます。
オンライン プロモーションの可能性は無限ですが、採用できる注目すべき戦略をいくつか見ていきます。
1. アウトリーチ、アウトリーチ、そして…もう少しアウトリーチ
容赦なく(しかし戦略的に)売り込みます。
ジャーナリスト、ブロガー、インフルエンサーに売り込むことで、報道、ブランドへの言及、ビジネスの露出を確実に得ることができます。
SaaS ブランドは、Mashable、TechCrunch、Business Insider、Forbes などの大規模なメディア出版物で取り上げられることを目指しています。
このようなメディアの報道は、製品のサインアップと収益を大幅に増加させる可能性があります。
適切に行うと、アウトリーチは次の利点をもたらします。
- 権威あるウェブサイトからのバックリンク
- 業界関連のポッドキャストやインタビューにゲスト出演
- 人気のある出版物やメディア サイトへのゲスト投稿の執筆
- 雑誌、新聞、ジャーナルなどの信頼できる出版物での有機的なブランドの言及。
たとえば、Venngage は次のアウトリーチ メールを使用して、Adweek や HubSpot などの権威あるサイトからバックリンクを取得しました。
彼らは、専門的に作成された無料のインフォグラフィックをいくつかの厳選されたマーケティング サイトに提供し、ウェブサイトにリンクする「Created with Venngage」というキャプションを配置するように依頼しました。
そのような申し出を誰が断るでしょうか。
2. インタビューのスケジュールと公開 (オーディオ/ビデオ)
B2B の視聴者は常に業界のリーダーとのインタビューを楽しんでおり、他の場所では入手できないプレミアムな情報を提供するだけでなく、より多くの人々にブランド名を知ってもらう良い方法です。 インタビューは、書かれたコンテンツ、ポッドキャスト、またはビデオの場合があります。
BI プラットフォームの Domo は、 Curiosity Video Seriesを公開しました。このシリーズでは、好奇心とデータに関する 8 つのトピックについて 16 人の専門家にインタビューし、データをさまざまな方法で使用できることを示しました。
3. インフルエンサーへのアウトリーチ (ヒント: YouTube は素晴らしいスタートです。)
インフルエンサーをコンテンツで紹介することで、インフルエンサーがあなたのために何かをしてくれる前に関係を築きましょう。 あなたのプラットフォームで彼らの作品を共有するか、彼らに声をかけてください。 彼らになじみがなくなったら、SaaS PR アウトリーチを開始します。
SaaS スタートアップの場合、理想的なインフルエンサーは次の資質を備えています。
- 少なくとも 1,000 ~ 1,500 人のフォロワー (マイクロインフルエンサー)
- ターゲットオーディエンスを共有し、ニッチに精通しており、サブ業界の専門家/思想的リーダーと見なされています
- プラットフォーム上でアクティブであり、フォロワーと交流している
- フォロワーから健全なエンゲージメントを得る
YouTube はインフルエンサー マーケティングで 2 番目に人気のあるプラットフォームであるため、インフルエンサーを手動で検索するか、Grin、Klear、Upfluence などのツールを使用します。 「概要」セクションをチェックして、適合性を判断してください。
たとえば、Okta は B2B インフルエンサー マーケティングのために顧客に目を向けました。 この YouTube ビデオでは、Kensho の CEO に、Okta がクライアントに強力なセキュリティと優れたカスタマー エクスペリエンスを提供するのにどのように役立ったかを説明してもらいました。
4. ソーシャル メディア プラットフォームを活用する
LinkedIn や Twitter などのソーシャル メディア プラットフォームを使用して、資金調達ラウンド、製品の発売、M&A などの重要な企業ニュースを発表します。
プレス リリースへのリンクを公開するだけではいけません。 投稿を次のようにフォーマットすることを検討してください。
- お知らせの重要な情報を箇条書きで示します。
- ニュース記事の要点の要約を追加します。
- アナウンスに関するインフォグラフィックや画像を作成します。
5. ニッチなポッドキャストのホストと提携して製品について話す
ニッチ/サブ業界のポッドキャスト ホストと提携することで、信頼性が高まり、ソート リーダーとしての地位を確立し、ポッドキャストに夢中になっている視聴者にリーチし、見込み客を確実に引き付けることができます。
たとえば、サブスクリプション管理プラットフォームの Zuora は、Blackberry の Connected Vehicle Podcast と提携して、サブスクリプション エコノミーが自動車体験に与える影響について議論しました。
6. 関連する業界イベントに参加し、それらについての言葉を広める
関連する B2B SaaS 業界のイベントに講演者または参加者として参加することは、ブランド構築の取り組みを促進し、専門家ネットワークを強化し、クライアントとの関係を改善し、需要の創出を促進する PR 戦略です。
注目すべき SaaS および技術イベントは次のとおりです。
- TechCrunch の混乱
- アセント・カンファレンス
- サーストック EMEA
- スラッシュ
- SaaS North Now
HubSpot、Gusto、Atlassian、Cloudflare などのトップ SaaS 企業の経営幹部が、見逃せない SaaS 業界イベントである2022 SaaStr Annualで講演します。 このようなスペースには、業界のリーダー、収益のリーダー、製品のリーダーが集まり、洞察を共有し、仲間とネットワークを築きます。
7. イベントを後援し、それについて過度に広める
イベントのスポンサーシップにより、SaaS 企業は次の 4 つの明確なメリットを得ることができます。
- ブランドの認知度 – より多くの人々の前であなたの名前とアイデアを得る
- 新規顧客の獲得
- 既存顧客との関係構築
- 市場の動向を把握する
アプリケーション セキュリティ テスト ソリューションである Veracode は、Tech Tackles Cancer を後援して小児がん治療をサポートし、その過程でテクノロジー コミュニティでの信用を築きました。
8. PRスタントでスマートになり、市場で比類のない注目を集める
PR スタントは、製品の認知度を高めることを目的としたよく計画されたイベントです。
LeadSquared は、バイラルな「pawri ho rahi hai」トレンドに便乗した PR スタントを成功させ、採用要件を発表しました。 それはありふれた「私たちは採用しています!」を高めました。 リーチを最大化したバイラル投稿へのメッセージ。
9. 顧客からの悪いレビューと反発を利用してストーリーを作成する
TrustRadius によると、 B2B レビューは購入者に強い影響を与えます。 また、ソーシャル メディアでは、良いレビュー (38%)よりも悪いレビュー(49%)の方が頻繁に伝えられています。 Trustpilot などのオンライン レビュー サイトでも同様の傾向が見られます (悪いレビューは 46%、良いレビューは 27%)。
悪いレビューを受け入れることで、信頼性が高まり、適切な情報源から製品を改善する機会がもたらされます。 さらに、潜在的なストーリーのアイデアも提供します。
- 問題解決者としてブランドを宣伝します。 間違いを修正し、顧客からのフィードバックにどのように対応したかを公開します。
- あなたの側の話で反発に迅速に対応してください。 これ以上の損害を防ぐことも、顧客を獲得することもできます。
- たとえ失敗であっても、あなたの SaaS 企業を真正で正直な光の中で見せることができます。 SaaS PR はポジティブなものばかりではありません。
The Advisor Coach の James Pollard は次のように述べています。 たとえば、顧客から苦情のメールが届いたら、それをコピーして貼り付けて、自分のメーリング リストに送信します。 私はよくそれについて冗談を言いますが、ほとんどの場合、それはより多くの売り上げにつながります. 私が言ったように、顧客は、常に不平を言う悪いリンゴがそこにあることを理解しています. 重要なのは、否定的なレビューを購入の理由に変えることです。 たとえば、商品の発送に時間がかかることについて誰かが不満を言った場合、それを購入の理由に変えることができます (つまり、待つ価値があります)。 待つ気がないのなら、あなたの製品は彼らのためのものではなく、買うべきではないことを顧客に前もって伝えることができます。」
ブランド名の Google アラートを設定して、ブランドへの言及を監視し、迅速に対応します。 ソーシャル メディアには、Sprout Social、BuzzSumo、Keyhole などのツールを使用します。
10. リスティクルやリソースページでメンションを得る
他のタイプのコンテンツと比較して、リスティクルとリソースページから最も多くの被リンクを得ることができます. 「最高の [ニッチ] アプリ」や「[ニッチ] アプリ」などの基本的な Google 検索を使用して、言及したい投稿のリストを絞り込むことができます。
「最高の [ニッチ] アプリ – [SaaS 製品名]」のような否定的な検索パラメーターを実行することもできます。
このような投稿でブランドについて言及すると、間接的なオーガニック トラフィックと参照トラフィックがサイトに誘導されます。
11.リンクされていないメンションを取得する
リンクされていないブランドの言及は、あなたのブランド (SaaS 製品、CEO、またはブランドの名前) への参照であり、あなたのサイトにリンクされていません。 ブランドの認知度を高める機会を逃しています。
- Brand24、PRWeb、Muck Rack などのメディア監視ツールを使用して、ブランドへの言及を見つけます。
- SEMrush や Ahrefs などの SEO ツールを使用して、ウェブサイトのオーソリティや、バックリンク数、オーガニック トラフィック、ドメイン評価、URL 評価などのその他の指標を見つけます。
- Web サイトの所有者または記事の著者の連絡先情報を検索します。
- バックリンクを要求するアウトリーチ メールを送信し、相互に価値のあるものを提供します。
以下は、Ahrefs がバックリンクを要求するために storehacks.com に送信したアウトリーチ メールの例です。
12.賞を獲得する
企業文化をアピールするために、SaaS アワードへの応募を検討してください。
- Fortune 100 の最も働きがいのある会社
- 株式会社ベスト・ワークプレイス・アワード
- 上位の職場
- Fast Company のイノベーターに最適な職場
このような戦略は、編集者が順守すべきタイムラインを持っているため、迅速なリンク獲得を保証します。 彼らは候補者を絞り込み、受賞者を発表する必要があります。
賞が発表されると、出版物はすべての候補者の略歴を共有し、ブランドの認知度を高めるのに最適です.
賞は信頼性を高め、世間への露出を増やすことで、新しいビジネスと収益の成長につながる可能性があります。
13. 適切なツールを使用する
利用可能な何百ものデジタルPRツールの中で、最高のものは次のとおりです。
- ビジネス ワイヤ – プレス リリースの配信、オンライン ニュースルーム、インタラクティブ メディア
- BuzzStream – 自動リスト作成、コンテンツ プロモーション
- BuzzSumo – バックリンクの監視、インフルエンサーの発見
- Cision – リスト構築、ピッチ配信、ソーシャル メディア管理
- クリティカル メンション – メディア モニタリング
- HARO – 見積もりソーシング
- Muck Rack – メディアの連絡先情報
- Meltwater – メディア対応、PR レポート、ニュース配信
- Prowly – メディアリレーションズ
- SEMrush – SEO、PPC、コンテンツマーケティング
14.ウェビナーモデレーターとしてボランティアする
平均して、登録者の 55% がウェビナーの参加者になります。 多くの人は、後でホストのサイトからアクセスできる都合のよい時間に録画を視聴することを選択します。 したがって、開催後数か月から数年にわたって、司会者として多くの継続的な露出を得ることができます。
さらに、ウェビナーの専門家のパネルがあなたと知り合いになり、優れたネットワーキングの機会につながります.
第 6 章: PR ストーリーを編集者に売り込む方法
PR ピッチは短く (150 語以内)、パーソナライズされた、魅力的でタイムリーなメッセージであり、記事の価値と編集者がそれを公開すべき理由について説明します。
2019 年の Fractl の調査によると、スタッフの編集者は1 日あたり約 53 件のピッチを受け取っているため、「スプレーして祈る」アプローチを採用して結果が得られると期待するべきではありません。
驚くべきことに、メール ピッチの 54% はまったく開封されていません。
メディア関係は SaaS PR の中核部分であり、売り込みのすべきこととすべきでないことを認識しておく必要があります。
関連するプラットフォームを見つける
最も関連性の高い報道を提供できるメディア プラットフォームを見つけるには、スタートアップ、SaaS、テクノロジー、金融サービスなど、あなたのビジネスがどのセクターに関連しているかを特定します。
ジャーナリストは通常、さまざまな「ビート」または専門的な報道分野に取り組んでいます。
- ターゲット市場– 例: 中小企業、e コマース ストア
- 事業規模– スタートアップ、大企業など
- 問題– SaaS ビジネスはどのような問題を解決しますか?
- テクノロジー– 拡張現実や AI などの特定のテクノロジーを使用していますか?
- プラットフォーム– あなたのビジネスは、iOS や Android などの特定のプラットフォームに対応していますか?
- 競合他社– ジャーナリストは競合他社について書いていますか?
彼らは、ニッチな分野、経験、優れた人脈をよく理解しています。
- [ニッチ] + ブログや[ニッチ] + ニュースなどのキーワードを使用してメディア アウトレットを検索します。
- または、検索フィールドにキーワードを入力して、[ニュース] タブで結果を確認することもできます。
- 「inURL」、「intitle」、「intext」などの高度な検索演算子を使用して、検索を微調整します。
たとえば、メール マーケティングについて書いているジャーナリストを探している場合は、「メール マーケティング ニュース」と入力できます。
連絡先を聞く
特定したメディア プラットフォームで働くジャーナリストのリストを作成します。
これは、次の 3 つの方法で行うことができます。
1. ジャーナリストを手動で検索する
前の例から続けて、3 番目の結果である Business News Daily をクリックするとします。 寄稿者であるジャーナリスト、Sean Peek の名前を見つけます。
彼の略歴 (記事の下部) によると、彼は「B2B に焦点を当てた 100 以上の記事」を書いています。 したがって、彼はピッチングするのに適した候補です。
このページの「関連記事」セクションをクリックすると、電子メール マーケティングについて書いているジャーナリストが増えています。
スプレッドシートを作成して、ジャーナリストの名前と、ジャーナリストが執筆している出版物を取得します。 遅くて面倒なプロセスかもしれませんが、無料で、間違ったリードの追加を防ぎます。
数分でメールアドレスを見つけるために、私たちは同じもの専用の詳細なガイドを公開しました.
2. PR アウトリーチ ツールを使用する
予算がある場合は、Prowly、JustReachOut、Respona、MagicPR などの PR アウトリーチ ツールに投資してください。
このようなツールは、関連するジャーナリストや報道機関を見つけるのに役立つだけでなく、次のことも行います。
- 電子メールの売り込みを送信するのに役立ちます
- 分析を提供して、PR キャンペーンのパフォーマンスを確認します
- あなたの売り込みがいくつ開かれているのか教えてください
- フォローアップ予定のフラグ ピッチ
3. 競合他社のリンクを調べる
多くのメディアの注目を集めている競合他社を確立している場合は、それらにリンクしている、または記事で言及しているジャーナリストを特定できます。
- Ubersuggest、CognitiveSEO、Ahrefs などのバックリンク調査ツールを使用して、バックリンクを探し、関連するメディア プラットフォームを見つけることができます。
- または、次のクエリを使用して Google で手動で検索することもできます。
[競合他社] -site:[競合他社のドメイン名] + intitle: ニュース/ブログ
たとえば、Zendesk を検索すると、次のような結果が得られます。
TechCrunch、Computer World、Business Insider、The Register などのメディア出版物があります。 競合他社をカバーしているため、受け入れられる可能性が高いこれらのアウトレットのいくつかに売り込むことができます.
特定されたジャーナリストの電子メールアドレスをどのように見つけますか?
- 彼らが書いている報道機関のウェブサイトをチェックしてください。
- 彼らの社会をチェックしてください。
- ProwlyやJustReachOutなどのメディア データベースを確認します。
- HunterやVoila Norbertなどのメール検索ツールを使用します。
「[email protected]」のような一般的なメールではなく、必ずダイレクト メールを使用してください。
彼らと連絡を取る
連絡先リストの準備ができたら、簡単な電話または短いメールでジャーナリストと連絡を取り、SaaS ビジネスとその重点分野を紹介します。
アイデアは、健全なセールスではなく、貴重なリソースとして自分自身を提示することです.
このようにベースに触れると、次の 2 つの点で役立ちます。
- 記者の氏名、連絡先、専門分野(ビート)を確認できます。
- ジャーナリストの関心のあるトピックと、それに貢献できるかどうかについて詳しく知ることができます。
辛抱強く反応を期待する
ジャーナリストの時間と、あなたの売り込みが報道価値があるかどうかを決定する彼らの権利を尊重してください。 すぐにフォローアップするのではなく、メールの売り込みを読むのに数日かかります。
ピッチのフォローアップのために電話しないでください。
ジャーナリストの 55% は1 回のフォローアップで十分だと感じていますが、ジャーナリストの 31% はフォローアップにまったく対処したくないと考えています。
フォローアップしても反応がない場合は、あなたの売り込みが無関係であるか、ジャーナリストがそれを見る時間がなかったことを知ってください。
アイデアを売り込む
良いピッチは、ジャーナリストの聴衆に関連するような方法でブランド ストーリーについて語ります。 200 ~ 300 語の簡潔なもので、ストーリーの報道価値のある側面と感情的なポイントを概説する必要があります。
価値があると見なされるには、コンテンツがタイムリーでニュース価値があり、信頼できるものである必要があります。
ストーリーをニュース価値のあるものにするのは何ですか?
- 適時性:ニュースが新鮮であればあるほど、ニュースは良くなります。 SaaS スペースでのイベント (新しい資金調達ラウンド、新しいスタートアップ、新しいイノベーション) は、絶え間なく進化する技術の進歩により急速に発生しているため、コンテンツが古くなる前に売り込む必要があります。
- 近接性:人々は、遠く離れた場所よりも近くで起こっていることに関心があります。 ジャーナリストがカバーする場所とあなたの売り込みを一致させてください。
- 影響/結果:あなたの売り込みは「だから何」のテストに合格していますか? SaaS のニュースは、業界が新しい時代には重要でした。 今はそれほどではありません。
- 目新しさ/希少性:あなたが売り込んでいるストーリーは、ジャーナリストの聴衆に何か新しいものを提供していますか? 彼らに「スクープ」、または独自の研究からの洞察への早期アクセスなどの独占的なニュース記事を提供します。
- 対立: PR はすべてポジティブである必要はありません。 ネガティブなニュースをストーリーに変えて、ブランドを人間味のあるものにする方法を学びましょう。 多少の対立がなければ、ニュース記事はあまり注目を集めません。
- 人間の関心:あなたのストーリーは人間の感情に訴えますか? 売り込んでいるのがドライなプレス リリースだけの場合は、却下されることが予想されます。
- 知名度:有名人/企業に関するストーリーは、一般の人よりもよく売れます。 PR ストーリーで B2B インフルエンサーを取り上げて、フォロワーにリーチし、より大きなネットワークを一緒に構築します。
Cision's 2022 State of the Media report asked journalists how they wanted to be pitched.
Their responses:
- Personalize your pitch . Do the legwork to understand their target audience and the topics they cover.
- Get to the point fast. Your message should be brief and clear.
- Be direct and dispense with the clickbait titles. Don't waffle and don't use fake familiarity.
Before You Pitch Checklist
1. Google the journalists to know which media outlets they write for, what topics they cover, what their social media handles are, and how they prefer to be pitched.
2. Familiarize yourself with their past work . It will give you an idea of what type of stories they're most likely to accept.
3. Study their editorial calendars to understand what types of stories they're planning to cover and where your pitch can fit in.
4. Check out their socials to understand what they post and what types of content they engage with. This will tell you more about their topics of interest.
5. Pay attention to the location of the journalist and ensure your pitch is relevant to it.
6. Monday, Tuesday, and Wednesday are the days favorable for sending pitches.
7. 68% of journalists prefer to receive pitches between 5 am and 12 pm EST .
Assist them wherever possible
63% of journalists said that they wanted PR professionals to understand their target audience and send relevant pitches.
Other ways in which you can help:
- Respond promptly to journalists' requests for data and expert sources. They're often constrained by time.
- Provide journalists with a list of upcoming PR stories that you have planned. It will help them schedule it in their editorial calendar.
- Send short and to-the-point pitches that help journalists quickly decide if it is right for their audience.
Use HARO, SourceBottle, and more
Source expert quotes for your story through platforms like HARO (Help a Reporter Out), SourceBottle, and Terkel.
This is what a HARO source request looks like:
Now let's see how you should craft a PR story that will entice journalists.
Chapter 7: How to write a PR story to resonate with customers
A compelling PR story doesn't always have to be a press release. It can take the form of social media posts, thought leadership pieces, newsletters, or even a podcast.
Here are some elements that will elevate your PR narrative:
Speak the buyers' language
Forrester recently reported that customer-centered messaging motivates B2B buyers to take action and boosts revenue.
Avoid the “curse of knowledge” by assuming that your audience has the same level of expertise and insight into your industry or SaaS product as you do.
Use clear, straightforward language.
じょうごの段階に固執する
あなたの ICP を理解して、彼らを惹きつけ、関与させ、改心させ、維持するストーリーを作成する方法を決定します。 過去の顧客データから指針を得るか、ストーリーを SaaS 企業が目指す方向に合わせます。
バイヤーのペルソナを調べて、次の質問に答えてください。
- バイヤーはジャーニーのどこにいますか?
- あなたのSaaS企業は、彼らの旅のその段階でどのように彼らを助けることができますか?
常に過剰な価値を提供するよう努めます
製品やその機能に焦点を当てるのではなく、視聴者のために何ができるかを考えてみませんか?
その観点から書いて、あなたの製品の価値をよりよく伝えてください。
ユーザーの問題点を理解する
顧客が抱えている一般的な問題をどのように解決できますか?
あなたの SaaS ビジネスに忠実であることから価値のあるものを得ていると感じさせるにはどうすればよいでしょうか?
あなたの SaaS 製品が彼らの弱点を克服するのにどのように役立つかについて話してください。
パブリケーションのリーチとオーディエンスを決定する
Hotjar、Similarweb、BuzzSumo などのツールを使用して、ターゲットにしているパブリケーションのリーチとオーディエンスの行動を分析します。 それらの出版物の編集者に売り込むべきストーリーのタイプを示します。
ここで、ストーリーは 2 種類のオーディエンスに対応する必要があることに注意してください。
- ジャーナリスト– ジャーナリストの興味や専門知識に合わせてください
- パブリケーションのオーディエンス– パブリケーションがオーディエンスに送りたいメッセージと一致する必要があります。
アウトラインから始める
PR ストーリーは次のような構成にする必要があります。
シナリオ > 問題 > 解決策 > リソース
- シナリオ:ストーリーのコンテキストを提供します。 あなたのブランドのヒーローは誰ですか? どのような競合を解決していますか?
- 問題:作成したシナリオの何が問題になっていますか? 紛争はどこにありますか?
- 解決策:ブランドはどのように問題を解決できますか? ユーザーの問題点にどのように対処できますか?
- リソース:ストーリーに関する創業者/経営幹部による意見/引用を提供します。
メッセージを保存する
ストーリーテリングはSaaS PRの生命線です。 ストーリーがつまらないと感じたとしても、聴衆にアピールする方法を見つけてください。
コピーに個性を与える
PR ストーリーは、マーケティング資料、売り込み、または広告ではありません。 コピーは、セールスマンのように聞こえるのではなく、ブランドの個性を反映する必要があります。
ブランド パーソナリティが魅力的であるほど、友人や家族に勧められる可能性が高くなります。つまり、口コミ マーケティングです。
質問に答えます
あなたの記事についてジャーナリストが持つかもしれない質問に答えてください。 SaaS 製品と会社を完全に理解します。
KSBW の元レポーターであるMay Chow氏は次のように述べています。
それはあなたのストーリーを公開するのに役立ちません.
複雑にしないでおく
報道機関の視聴者が共感できないような技術用語で話を複雑にしないでください。 ジャーナリストは働き過ぎであり、簡潔かつ明確にすることで生活を楽にしてほしいと考えています。
風変わりだが賢明な言葉で
ターゲットにしているアウトレットから出版された作品のスタイルと言語を調べて、可能な限り忠実に再現してください。 ジャーナリストが、あなたが書いた内容のすべての単語を編集する必要がなければ、あなたの記事が公開される可能性が高くなります。
関連するキーワードを追加することを忘れないでください
関連するキーワードを追加して、PR ストーリーを検索エンジン向けに最適化します。 ブランドの認知度とは別に、オンラインでの認知度も求めています。
SaaS が解決するソリューションを強調する
プラットフォームが現実世界の問題をどのように解決するかを示す SaaS ソート リーダーシップの記事は非常に効果的です。 ソート リーダーシップの PR キャンペーンは、ニュースの議題に合わせる必要があります。
採用担当者のPR戦略のケーススタディ
人材獲得プラットフォームである Recruitee は、Starbucks、Vice、Toyota などの有名な顧客を獲得しました。 彼らは、HR 業界の思想的リーダーとしての地位を確立できることに気づき、PR エージェンシーと協力して PR 戦略を開発しました。
リクルートティーはどう違いましたか?
- 彼らは、共同雇用における無意識の偏見や組織化などの問題を解決しました。
- それらは完全に自己資金によるスケールアップであり、人事分野ではユニークです。
ストーリーアングル
彼らは、メディア出版物に売り込むために 3 種類のストーリーを作成しました。
ストーリー #1:スタートアップが自己資金を得るために取ることができるさまざまなステップ
これは、ティア 1 のメディア出版物にのみ売り込まれ、Fast Company と EU Startups で取り上げられました。
ストーリー #2:候補者主導の市場で企業が人材を引き付ける方法
この問題を解決できたおかげで、リクルートは主要な顧客を獲得できました。 米国の失業率が低いことを背景に、この記事を関連する出版物に売り込みました。 HR Technologist、Online Recruitment Magazine、Real Business、およびその他の出版物がこの話を取り上げました。
ストーリー #3:グローバルな採用凍結
リクルートティーはニュースジャッキングを採用し、COVID-19 パンデミックによる世界的な雇用凍結についてジャーナリストに情報を提供しました。 その結果、HRNews、ITProPortal、HR Daily Advisor などで取り上げられました。
したがって、3 つのプレス ストーリーで、リクルートティーは 400 の出版物で取り上げられました。
第8章:PRストーリーの配信方法
ニュース スペースにはあまりにも多くの混乱があるため、メディア アウトレットの有機的な配信だけに頼ることはできません。 質の高い PR ストーリーを作成する作業を行った場合は、最大限の人に見てもらうための努力も必要です。
PR 配信計画は、全体的なブランドの認知度、リーチ、オーディエンス エンゲージメントの点で最高の結果をもたらします。
人間中心の PR 戦略を選択した収益促進および会話型マーケティング プラットフォームである Drift の例を考えてみましょう。 次のチャネルを通じて PR メッセージを配信します。
- 社内チームの機能、問題、成功について語る毎週のポッドキャスト
- ソーシャル メディアで従業員の経験について話す
- エグゼクティブ チェアマンのデビッド キャンセルと他のトップ エグゼクティブへのインタビューを公開
- Drift in Action 、毎月のライブ製品デモ
- Inside Drift、社員をQ&A形式で紹介する機能
以下に、使用できる SaaS PR 配布チャネルをいくつか示します。
SEO (常に魔法のように機能します)
PR ストーリーに SEO を組み込むことで、オーガニック検索のランキングが向上し、その結果、ブランドのサイトへのトラフィックが増加します。 過小評価されていますが、非常に効果的な配布戦術です。
- 現在の出来事、話題のトピック、ニュースに関連するキーワードを使用することを検討してください。
- 商標登録された単語やフレーズ、またはキャッチフレーズを含むブランド キーワードを使用します。
キーワードを調査するときは、人々が何を検索しているか、そしてそれがどのように注目を集めることができるかという観点から考えてください。
ソーシャルメディア
人々は個人的なネットワーキングのためにソーシャル メディアにアクセスするだけでなく、ニュースや知識を消費するためにもアクセスします。
アルゴリズムがどのように機能するかを理解し、オーガニック プロモーションと有料プロモーションを組み合わせてブランドの注目を集める必要があります。 また、デジタル メディア チームやペイド メディア チームがソーシャル ディストリビューションを推進するため、これらのチームと協力して作業します。
LinkedIn、Facebook、Twitter が B2B コンテンツ配信チャネルの上位 3 位を占めていることに注目してください。 これらは、PR ストーリーを広めるためにも注目すべきプラットフォームです。
インフルエンサーマーケティング
インフルエンサー マーケティングは、幅広いリーチと可視性とともに、検証を提供します。 オーガニックなSNS配信や有料広告と合わせて実装できます。
メールマーケティング
メール購読者はすでにブランドに精通しているため、オウンド メディアは重要な PR チャネルです。 彼らは今、何が新しいか、トレンドか、今後の予定かを知りたがっています。
最も強力な結果をメール購読者と共有することを中心に、専用のメール キャンペーンを作成できます。
新機能に関する最新情報を提供する Airtable からのこのメール ニュースレターをご覧ください。
有料広告
前述したように、ソーシャル メディア チャネルはペイ アンド プレイのコンセプトに基づいているため、オーガニック リーチが制限されます。 したがって、Facebook や Linkedin で PR ストーリーを宣伝するには、有料広告に投資する必要があります。
有料メディアは、ソーシャル メディアまたはネイティブ広告のスポンサー付きコンテンツの形式である場合があります。
LinkedIn と Facebook が、有料広告の B2B チャネルとしてもトップであることにお気付きですか?
ウェビナー
HotJar の Lighting Talksウェビナーは無料で定期的に開催されるイベントで、5 枚以内のスライドを使用して、専門家が UX、Web サイト アーキテクチャ、デザイン実験などの特定のトピックについて 5 分間話します。
ポッドキャスト
Super Listeners 2021では、74% の人が企業の Web サイトにアクセスし、72% の人がポッドキャストで聞いた後に新しい製品やサービスを検討することが明らかになりました。
これは、あなたの SaaS 企業について広く知らせる絶好の機会です!
Spotify、Apple Podcasts、または Google Podcasts を使用して、ポッドキャストまたはオーディオ インタビューを通じて PR ストーリーを配信します。
目標は、できるだけ多くの配布チャネルを使用することではなく、ターゲット ユーザーに適したすべてのチャネルを使用することです。
第 9 章: PR ROI の測定方法
明確な数の PR キャンペーンを実施できるとは限りません。 しかし、SaaS 企業は KPI を追跡して、Web サイト、ソーシャル メディア、コミュニケーションなどでのユーザー エンゲージメントの増加という観点から、PR ストーリーの影響を測定できます。
これらのエンゲージメント指標は、ユーザーが購入者の目標到達プロセスの次の段階に移動していることを示唆しています。
PRキャンペーン実施前後の新規登録者数比較
PRキャンペーン後、何人の新規購読者を追加しましたか? PRがあなたのために働いているかどうかのアイデアを与えるはずです.
ウェブサイトのトラフィックを追跡する
固有の訪問者と固有のページ ビューを追跡して、PR キャンペーンの成功を判断します。 Google アナリティクスを使用すると、参照トラフィックとオーガニック ホームページ トラフィックの急増を確認できます。 そのトラフィックに関連付けられたコンバージョンは、正確な結果と見なすことができます。
ページでの訪問者のジャーニーを注意深く監視する
Google アナリティクスは、ウェブサイトでの訪問者の旅を正確に把握します。
- ユニークビジター – あなたのページに到達した人の数
- トラフィック ソース – 検索、電子メール、またはソーシャル メディアからコンテンツを見つけたかどうか
- セッション時間 – ユーザーがページに滞在した時間
- 直帰率 – 1 ページを表示した後にサイトを離れた人の数
コンバージョン率の追跡 (eBook のダウンロード、ウェビナーの登録など)
コンテンツ アセットのダウンロード、電子メールの開封/クリック率、またはウェビナーの登録など、望ましいコンバージョンの増加は、人々があなたの更新に興味を持っていることを示しています。
ソーシャル メディアのフォロワー数を追跡する
ソーシャル メディアのフォロワー数の増加は、シェア オブ ボイスの増加に関連しています。 SoV は、PR の成功を判断するための貴重な指標であり、あなたの権威と、顧客との関係がどれほど本物であるかを示します。
スケジュールされたデモ予約の数を追跡する
PR キャンペーンの直後に、以前と比較して、製品のデモが予約されている数を比較します。 この数値の上昇は、PR ストーリーがターゲット オーディエンスの関心を引いたことを示しています。
ソーシャル メディアの関与を観察する
ジャーナリストの 62% が、自分の記事がソーシャル メディアで共有された回数を追跡しました。 これは、コンテンツのリーチを拡大し、メディア アウトレットに自身の価値を示すためにソーシャル メディアに依存していることを示しています。
また、いいね、共有、コメントなどのソーシャル メディア エンゲージメント メトリックを観察して、PR ストーリーの成功を測定することもできます。 これらのソーシャル メトリックは、各プラットフォームが提供するネイティブ分析を通じて追跡できます。
たとえば、Twitter では、ツイートのインプレッション数、プロフィール アクセス数、メンション数、フォロワー数、月間トップ ツイート数、月間トップ メンション数などの指標が提供されます。
第10章:PRゲームをレベルアップする方法
SaaS PR の基本をマスターしたら、次はそれを一歩進めます。 方法は次のとおりです。
既存の公開済みストーリーから新しいストーリーを作成する
ブランドが作成した元のデータと調査レポートをマイニングして、新しい PR ストーリーを作成します。 ジャーナリストは、一般的なものよりもデータ主導の売り込みを好みます。匿名化されたデータや委託調査に基づいて傾向を引き出すことができれば、ジャーナリストの関心を引くことができます。
一流のプラットフォームへの売り込み
VentureBeat、TechCrunch、Business Insider、Fast Company、Entrepreneur などのトップ メディアにタイムリーでユニークなストーリーを売り込んで、PR の取り組みを一段と高めましょう。
公開されたストーリーをプルーフ オブ ワークとして使用する
ケース スタディは信頼できる魅力的なコンテンツであり、SaaS 企業が古いソフトウェアからクラウド テクノロジへの顧客の移行を可能にしたことを示すのに役立ちます。 プルーフ オブ ワークとして機能する PR ストーリーは、ブランドの影響力を示す説得力のある方法です。
クラウド テクノロジーに精通していない可能性のある人々にアピールするために、実際のサクセス ストーリーを構成します。
より多くのPRアングルを試してください
SaaS ブランドは多くの場合、さまざまな業界で活動しています。これは、さまざまな PR ストーリーの角度を試す機会です。 デューデリジェンスを行い、最大限のメディア報道のためにアウトリーチを増やしてください。
この TechCrunch の記事では、よりリッチなコンテンツを作成したいという理由で、SaaS 企業が独自のメディア部門を設立することについて語っています。 これは、SaaS 企業がコンテンツの品質を向上させる新しい方法をどのように模索しているかを示しています。
PR出版物との関係を育む
編集者、ジャーナリスト、業界のブロガーと関係を築きましょう。彼らは、あなたが誰であり、視聴者にどのような価値を提供できるかを知った後、あなたのコンテンツを公開または共有する可能性があります。
次の 3 ステップのメディア ピッチング チェックリストを使用してください。
- 調査を実施して、業界のトレンドと競合他社を発見し、データを収集し、関連する現在のニュース イベントを見つけ、どのようなニュース価値のあるストーリー アングルがあるかを理解します。
- ピッチの構造を作成します。 報道価値のあるピッチを選択し、人目を引く件名を書き、本文を文脈 > 問題 > 解決策として構成し、全文を公開しないでください。
- メディア リストを作成します。 メディア固有の育成および発見ツールを使用して、ジャーナリストを見つけ、報道機関を分類し、チェックイン メールの送信を開始します。 対象の出版物との関係を強化するための独占的な売り込みを提供します。
PR アウトリーチ メールにはいくつかの種類があります。 そのうちの 1 つは「スペル ミス メール」です。これは、記事のタイプミスを指摘して (見下すのではなく) 助けようとするものです。
他のタイプのアウトリーチ メールでは、有益な記事を提供したり、インフォグラフィックや電子ブックなどのデジタル アセットを共有したり、単にチェックインして、ジャーナリストにとって興味深いものがあることを伝えたりすることができます。
結論
群衆から目立ちたいSaaS企業は、健全なPR戦略に投資する必要があります。 あなたの USP を強調し、あなたの専門知識が存在するさまざまな業界を探索し、成功事例で信頼性を示してください。
バイヤーの視点から考え、両方の視聴者 (ジャーナリストと見込み客) に対する価値提案を簡素化し、ブランドのメッセージをバイヤー ジャーニーにマッピングします。
Growfusely は、デジタル メディアとマーケティングで長年の経験を持つB2B SaaS PR エージェンシーです。 貴社の SaaS ビジネスを適切なメディアで取り上げるためのサポートが必要な場合は、数回クリックするだけです。
よくある質問 – SaaS PR
1.PRキャンペーンとは?
PR キャンペーンは、特定の目的を持ち、特定の目標に向けて取り組んでいる計画された活動の組み合わせです。
2. PR キャンペーンを評価する方法は?
PR キャンペーンは、次の方法で評価できます。
- ウェブサイト訪問者数の追跡
- ドメインオーソリティの変化を追跡する
- エンゲージメント指標の追跡
- 出版物で保護されたメディア記事の数を追跡する
- PRキャンペーン直後の売上増加の追跡
- オンラインおよびソーシャル メディアでのブランド メンションの追跡
3. PR キャンペーンの費用はいくらですか?
デジタル PR キャンペーンの平均費用は1 か月あたり 3,000 ~ 5,000 ドルです。
4. PR キャンペーンの作成方法は?
PR キャンペーンを作成する手順は次のとおりです。
- SMART メソッドを使用して目標を特定します。
- ターゲット ユーザーを選択します。
- PR キャンペーンのアイデアをブレインストーミングします。
- 市場情報を収集します。
- PR 配布チャネルを特定します。
- 選ばれたジャーナリストにメディア ピッチを送信します。
- ピッチのフォローアップ。
- PR キャンペーンの成果を評価します。
5. PR キャンペーンを開始するには?
頭字語 RACE を使用した PR キャンペーンの手順を思い出してください。
R – 研究
A – 行動と計画
C – コミュニケーションと人間関係の育成
E – 評価
協力したいジャーナリストと前向きな関係を築くことから始めましょう。 チェックインし、自己紹介し、出版物の読者に提供できる価値について話す双方向の電子メール通信を確立します。
6. 優れた PR キャンペーンとは?
優れた PR キャンペーンの要素は次のとおりです。
- それには明確な目的があります。
- 聴衆を行動に駆り立てる明確なメッセージがあります。
- 一般向けではなく、対象者向けです。
7. PR キャンペーンの成功を測定する方法は?
次の指標を使用して、PR キャンペーンの成功を測定できます。
- ブランドに関するプレスの切り抜きの数
- ソーシャルメディアのリーチとエンゲージメント
- 売上高への影響
- ウェブサイトのトラフィック
- ブランドへの言及
- ウェブサイトのバックリンク
8. PR キャンペーンのどの段階で評価を行うべきですか?
評価は、PR キャンペーンの前後に実施されます。
- キャンペーンの前に、市場調査によって既存のブランド認知度を特定します。
- キャンペーン終了後、別の調査で PR キャンペーンの成功度が判断されます。
9. PR キャンペーンの例は?
B2B PR キャンペーンの例は次のとおりです。
- 零細企業および中小企業向けの ERP である Tiny は、強力な流通戦略に支えられた、よく書かれた、徹底的に調査されたプレス リリースを送信しました。
- ビジネス インテリジェンス プラットフォームである Qlik は、データ主導型の文化が全体的な幸福と生産性に与える影響についてビジネス リーダーを教育するために、The Human Impact of Data Literacyキャンペーンを展開しました。 キャンペーンは 200 項目のメディア報道と、The Guardian および The Telegraph とのメディア パートナーシップによる 16,000 ページ ビューを獲得しました。
10. PR キャンペーンの要素は何ですか?
PR キャンペーンの 3 つの重要な要素は、キャンペーンの目的、ターゲット ユーザー、およびコア メッセージです。
11. PR キャンペーン計画の書き方は?
PR キャンペーン計画は、次の 6 つのステップで作成できます。
- 目標を定義します。
- SMARTメソッドで明確な目標を設定しましょう。
- ターゲット市場を決定します。
- 調査を実施して、メッセージを広める機会を見つけます。
- フォローアップ アクションとソーシャル メディア活動を含む PR キャンペーンのスケジュールを作成します。
- リードの獲得とコンバージョン、製品のサインアップ、追加のメディアからの問い合わせ、売上高などの指標を使用して、進捗状況を測定します。
12. PR キャンペーンの結果をどのように測定しますか?
メディア インプレッション、コンテンツ分析、プレス クリッピング、リード ソーシング、Web サイト トラフィック、ソーシャル メディアへの言及、および市場調査によって、PR キャンペーンの結果を測定します。
画像ソース – Marketoonist 、 Twitter 、 デジタル マーケター, SaaS を搭載, Ahrefs , Propel , Prowly , Cision , Muck Rack , HubSpot , B2B Content Marketing Insights 2022 , AdChief , Super Listeners Study 2021 , Brandwatch , JustReachOut