Precoa が Cognism のダイヤモンド データを使用して販売を最適化した方法
公開: 2023-11-01米国のプレニーズ販売およびマーケティングの全国的リーダーである Precoa は、Cognism の B2B データを次の目的で使用しています。
- ターゲット企業のリストを作成し、Chrome 拡張機能を通じて個人の見込み顧客を強化します。
- ダイヤモンド認証済みの電話番号を使用して会議を予約する 効果的なアウトバウンド戦略として SMS を活用します。
- 電子メールのバウンス率を削減します。
- GDPRに準拠します。
ウェブサイト: www.precoa.com
従業員数: 350名
業種:広告サービス
本社:オレゴン州ポートランド
使用しているチーム: Sales
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会社
2004 年に設立された Precoa は、生前の葬儀と高度なプランニング業界における先見の明のあるリーダーです。 革新的なアプローチと揺るぎない取り組みを通じて、Precoa は急速にその範囲を拡大し、全米 35 を超える州の家族や葬儀社にサービスを提供しています。
Precoa の使命は、困難な時期に家族が情報に基づいて思いやりのある決定を下せるようにし、すべての人にとってより安全で快適な未来を確保することです。
チャレンジ
Precoa の事業開発地域ディレクターである Cody Federmann に、Cognism の経験についてインタビューしました。
Cody 氏は、Cognism の前に Precoa が使用していたワークフローについて次のように説明しました。
「以前は、Google で地域内の「葬儀場」を検索するだけでした。 私たちは彼らのウェブサイトを開き、所有者が誰であるかを確認し、それを中止しました。 しかし、ウェブサイトに全員が掲載されていなかったら、私たちは暗闇の中で撮影していることになります。」
「私のチームは槍の穂先のようなものです。 最初の紹介はすべて事前に行います。 それから、見込み客のマーケティングのための戦略計画をまとめました。」
「葬儀社が契約を結ぶと、現場管理およびサポートチームに引き渡されます。 彼らは日常業務をカバーしますが、私たちは新しいビジネスを見つけてそれを導入することに単独で責任を負います。」
米国事業開発チームの見込み客調査を促進するために、Precoa が Cognism のような販売見込み客ツールを求めたのはなぜですか?
「事業開発における私たちにとっての一貫した課題は、門番を乗り越えることです。 葬儀社の経営者は、人員が不足していることが多く、人員が不足していなくても過重労働になるため、多忙であることで有名です。 したがって、通常は受付係に連絡しても、折り返しの電話は来ません。」
「そこで、LinkedIn の詳細を見つけたり、携帯電話番号を取得して直接連絡したりできるプラットフォームが必要でした。」
コーディはこう付け加えた。
「私の上司はもともと認知主義を発見しました。 10年以上私と同じ仕事をしてきた彼は、その課題を知っていました。」
「そこで、意思決定者を特定し、誰と話しているのかを特定するという時間のかかる作業を省略する機会があったとき、彼は、そのプロセスをはるかに効率化するこの素晴らしいアプリケーションを実装すると私たちに言いました。」
ソリューション
Precoa のターゲット市場は何ですか?
「当社は米国に本拠を置き、営業チームは地域ごとに分かれています。 私は主に西海岸、つまりアイダホ州と西カリフォルニアをカバーしています。」
「私たちは葬儀場のオーナーや葬儀場の意思決定者を探しています。 それがゼネラルマネージャーであれ、オーナーであれ、さらには上級の葬儀プランナーであれ、私が探しているのは生前のニーズに特化したものだからです。」
Precoa のビジネス開発チームの 6 人のメンバーが Cognism を使用しています。
Cody 氏は、プラットフォームをいくつかの異なる方法で使用する方法を説明しました。
「当社では、理想的な顧客プロファイリングのための Web フィルタリングと、連絡先を効率的に特定するための事前設定された企業リストの使用を組み合わせて使用しています。」
「私はウェブを使用して、カリフォルニアやカバーする州など、特定の地域を正確に特定することに重点を置いています。 州に絞り込んでその地域のすべての葬儀場を見つけて、そのドメインを Cognism にアップロードして、LinkedIn でつながり、関係を構築するのに適した人を特定できることが気に入っています。」
「さらに、彼らの連絡先情報があれば、事前にメッセージを送ってその地域を訪れることを知らせることができるので、入ったときに驚かれることを避けることができます。」
Cody はChrome 拡張機能をどのように使用しますか?
「信じられないほど役に立ちます。 LinkedIn で誰かを見つけると、自動的に連絡先情報が提供されます。」
「多くの人がウェブサイトにメールアドレスを載せていないので、特に役立つのはメールアドレスがあることです。 それを直接の連絡先として持つことで、テキストメッセージを送信するよりも煩わしさがなくなります。」
「彼らは毎日多くの人々と交流しているので、訪問のことを覚えていなくても、『数週間前に立ち寄りました』というメールを送ることができます。 彼らの直接の連絡先情報を知ることで、自分自身を再紹介し、彼らとより多くの時間を過ごすための訪問を計画することができます。」
Cognism のオンボーディングはどうでしたか?
「当社の CSM は、Cognism の最適な使用方法について明確で段階的なウォークスルーを提供してくれたので、ツールの導入プロセスが非常に簡単になりました。彼は、必要なさらなるトレーニングや支援にすぐに対応してくれました。」
「Cognism CSM は非常に役に立ち、扱いやすかったため、優れたオンボーディング エクスペリエンスとなりました。」
結果
Cognism を使用して以来、Precoa がどのような成功を収めているかを Cody に尋ねました。
「Conism を使用して以来、エンゲージメント率が確実に向上しました。 これにより多くの扉が開かれ、ビジネス関係を開始し、構築するためのより多くの人々の前に私を置くことができました。」
「それは全体的に非常に良い影響を与えており、たとえばつい先週、これまで連絡が取れなかった葬儀社の所有者とつながることができました。 一般に、葬儀社のウェブサイトに掲載される電子メールは一般的なもので、営業メールには反応しないことが多い受付担当者に転送されるため、所有者や意思決定者の電子メールを取得し、直接連絡を取ることは大きな違いになります。」
彼が追加した:
「私たちの電子メールはそれほど頻繁に返送されていません。 これは間違いなく、Cognism が提供する検証済みメールの品質によるものです。」
ダイヤモンド検証機能は Precoa にとってどの程度効果がありましたか?
「私たちが提出したダイヤモンド検証のリクエストでは、良好な結果が得られました。 多くの場合、情報はすでにダイヤモンドによって検証されていますが、そうでない場合でも、特定の連絡先に情報をリクエストし、コグニズム チームのダイヤモンドに検証してもらう機能は、本当に優れています。」
「おそらく、15 ~ 20 件の直通ダイヤルをリクエストして確認したと思います。 コグニズムは、これらをオンデマンドで提供するという点で驚くべきものでした。」
「メールも同様です。」
コーディは勝利について次のように語った。
「私には2年間探していた人がいました。 同僚と私は葬儀場に15~20回立ち寄りましたが、オーナーは一度も入ってきませんでした。」
「私たちがコグニズムを入手したとき、彼女は私がダイヤモンド認証を要求した最初の人でした。 彼女の携帯番号を入手した後、私は彼女にテキストメッセージを送りました、そして彼女はすぐに私にテキストメッセージを送り返しました。 今、関係は実際に進展しています。」
「テキストメッセージによるプロスペクトは私にとって成功していることが証明されました。 なぜなら、これは、彼らが受け取る通常の電子メールや InMail とは異なるエンゲージメント方法であり、彼らが返信するのが迅速かつ簡単な方法であるため、より多くのエンゲージメントを生み出し、彼らの関心を測るのに役立ちます。」
Cognism は Cody の予約にどれだけの会議を役立たせてきましたか?
「コグニズムの電子メールと携帯電話を使って、少なくとも 10 件の会議を予約したと思います。」
「当社の取引規模はさまざまですが、通常、平均取引額が 100 万ドルのアカウントを想定しています。 したがって、Cognism は当社のビジネスを拡大する上で大きな成功を収めました。」
Precoa が Cognism を推奨する主な理由
1 . 結果!
「私はコグニズムを 100% 推奨します。 特に事業開発や B2B の担当者にとって、これは素晴らしいツールだと思います。」
「私たちは皆、意思決定者を捕まえるのに苦労しています。認知主義は非常にユニークなツールであり、適切な人々の前に立つこと、あるいは少なくとも彼らと連絡を取ることを非常に簡単にします。」
「これを使用していない企業にとって、これは間違いなく投資の価値があります。Cognism がなければ、必要以上に一生懸命働くことになります。これにより、営業担当者が適切な人材と連絡を取るのに役立ちます。」
2.準拠性の高いダイヤモンドデータ
「Diamond 認証をリクエストし、すぐに利用できる Diamond Data を使用できることは、連絡先の相手が確実に電話に出ることができるため、非常に大きな利点です。」
「認知機能は、誰かの直接の番号を推測したり探し回ったりする負担を肩から下ろします。」
コーディはこう付け加えた。
「確認済みの電子メールと並行して『着信拒否』リストを作成しておくことも役立ちます。これにより、相手が好む通信方法を把握し、GDPR に準拠していることを確認できます。」
3. ユーザーフレンドリーで直感的なプラットフォーム
「全体的に、Cognism は非常に使いやすく、これは大きな利点です。私はこれまでにたくさんのプラットフォームを使用しましたが、非常にわかりにくく、プルするには 6 つの異なる手順を実行する必要があるところまで来ました。または情報を輸出します。」
「認知主義は、それを確実に利用できるようにするという驚異的な仕事をしました。」