製品ライフサイクル管理：マーケティングがすべてですか？

製品ライフサイクル管理は、マーケティングおよびビジネス戦略を開発するために広く使用されている理論モデルです。 製品が製造されて市場に投入されてから消滅するまでの、製品の売上成長の段階を予測します。 簡単に言えば、市場に導入されるすべての製品には、導入、成長、成熟、衰退の4つのライフサイクルステージで説明される寿命があります。

製品ライフサイクルの4つの段階は、製品が市場に投入される導入段階から始まります。 このフェーズでは売上は徐々に増加しますが、収益と売上が加速するにつれて、製品は成長フェーズと呼ばれる第2段階に移行します。 ここで販売の可能性が急増し、その後成熟します。 ここでは、売り上げはゆっくりと伸びています。 言い換えれば、成長段階ほど速くはありません。 次に、売上が減少し始めるポイントが来ます。時には非常に突然です。

これは、企業が製品またはブランドを市場のどこに配置すべきかを分析するのに役立つため、非常に便利なモデルです。 また、金融関係者がライフサイクルの終わりに近い商品に投資すべきかどうかを判断するのにも役立ちます。

多くの大企業は、PLC分析を利用して、市場の需要を満たすために製品を進化させています。 しかし、ビジネスの世界には、その有用性に精通していない人がかなりいます。

ライフサイクルのいくつかの段階を見てみましょう！

製品ライフサイクルの販売傾向を予測するために、モデルは販売と時間の2つの比率に分割されます。 以下のグラフは、製品ライフサイクル管理がどのように機能するか、および製品の売上に時間の経過とともに変化を引き起こす可能性があるものを示しています。

1.導​​入フェーズ

製品の開発後、製品の市場投入に主眼を置いた導入段階に入ります。 この段階で、企業は市場が自社のコンセプトを受け入れているかどうかを確認します。

また、ほとんどの顧客が製品に気付いていないため、同社はターゲット消費者に到達するためのプロモーションに多額の費用を費やしています。

この期間中、企業は製品が市場でどれだけうまくいくか、または使用済みの金額を回収するのに十分な売上を生み出すことができるかどうかを知りません。 ただし、このフェーズの主な目標は、単に製品をターゲット消費者に紹介し、高い期待を維持することです。

2.成長段階

製品がこの段階に入ると、企業は製品の成長を特定できます。 彼らは、販売されたユニットの数、ターゲットエリアで特によく販売されたユニット、およびこれがビジネスにとってどの程度の収益を意味するかなどを判断できます。

成長段階は、急速な収益の成長、急速な顧客獲得、および製品を複製しようとする競合他社の始まりによって分類されます。

この段階に到達すると、競合他社は必然的に、製品と同じ成功を収めようとします。 これは、製品のコストがゆっくりと下がり始め、プラスのキャッシュフローを生み出していることに気付く場所でもあります。

3.成熟段階

製品が成熟段階に入ると、物事は少し難しくなります。 これは、製品の売上が少ない企業に特に当てはまります。 大企業にとって、このフェーズは、製品が市場シェアを獲得するための競争に参加するため、非常に有益です。

大企業は、販売を継続するために単価を削減します。これにより、同じリソースを持たず、市場の打撃を受けることができない企業を追い抜くことができます。

4.辞退フェーズ

この段階は、キャッシュフローの減少が見られるようになるため、企業にとっては悪いニュースです。 製品がこの段階に入る理由はさまざまですが、主な理由は技術の変化です。 テクノロジーが急速に進化するにつれて、多くの商品やサービスの製品ライフサイクル曲線に波及効果があります。

自己満足し、絶えず革新しなければ、企業はすぐに衰退期に陥る可能性があります。 それは、地球を破壊する製品で車輪を再発明する場合でさえある必要はありません。 1つまたは2つの機能だけで革新している競合他社は、あなたを追い出すのに十分な場合があります。

この明確な例は、 Snapchatのストーリーのアイデアをコピーした後、 Instagramが驚異的な成長を遂げた方法です。 彼らはインターフェースをより良くし、幅広いユーザー（1日4億人のユーザー、正確には数えます）にとってより魅力的であり、Snapchatを今日のソーシャルメディアの世界で後付けに変えました。

画像ソース：Vox

具体的な製品ライフサイクルの例をいくつか見てみましょう。

導入フェーズ：

一部の製品は、次の段階に進む機会がなく、導入段階にとどまります。 私が話すのは、360度のラップアラウンドディスプレイを備えた電話、 XiaomiMIMIXAlphaです。

画像ソース： Gearbest

プロモーションに多額の費用をかけた後も、新タイプのため消費者の注目を集めることができませんでした。 それは良いプロジェクトでしたが、彼らは計画された小規模生産段階に入ることができませんでした。

このリリースは新しい日付を迎え続けており、製造が複雑なため、現在リリースされることはありません。 マーケティングが明確でなく、Xiaomiが提供していたクールな機能の利点を正当化することは決してなかったことも注目に値します。

成熟した製品：

時間や競争の影響を受けていない製品の膨大なリストがあります。 私たちが知っているブランドの商品の中には、かなりの期間安定しているものがあります。 ネスレ、ペプシコ、コカコーラ、ケロッグなどの企業は非常に安定しており、挑戦者によって市場にもたらされた変化の影響をほとんど受けません。

彼らの規模、経験豊富なリーダーシップ、そしてかなりのリソースにより、彼らは常に関連性を維持する革新的なビジネスや技術を獲得することができます。

一部の製品は、最初から安定しています。 Appleがリリースした電話、SamsungのGalaxyシリーズ、およびMicrosoft製品はすべて、成熟期の優れた例です。

彼らは彼らに刺激的な新しい変更をもたらすことによって同じ製品を更新しています。 すべての新製品は以前のバージョンに関連しているため、導入フェーズを経る必要はありません。

覚えておくべきことは、製品ライフサイクル管理は理論的な概念であり、正確な売上成長を予測することを意図したものではないということです。 また、製品ライフサイクルのさまざまな段階で多くの要因が製品の進化に影響を与えるため、製品ライフサイクルがどのくらい続くかを推測するのは簡単ではありません。

成功するために「運命づけられている」製品はほとんどありません。 各最終製品の決定は分析され、製品ライフサイクルに示されます。 綿密な計画と研究開発部門への厳格な投資により、製品は長期間成熟段階にとどまることができます。

ただし、製品の最初の最も重要なフェーズは、計画から始まります。 企業は、今後の発展のためにレイアウト、目的、およびその他の戦略を考案することにより、あらゆる種類の複雑さに直面する準備をします。 さらに、製品のライフサイクルはマーケティング部門と密接に関連しています。 例として導入フェーズを取り上げます。これはすべてプロモーションに関するものです。

製品ライフサイクル分析は、失敗と成功の確率に関するレポートを生成するのに役立ちます。 調査と計画に費やした時間は、新しい見通しを明らかにすることができます。これは、製品の発売時に戦略的な動きを開発する上で貴重であることがわかります。 たとえば、計画の研究に費やされた時間は、最初の打ち上げがフロップである場合にピボットする角度をもたらす可能性があります。

以下は、企業によって広く採用されている製品マーケティングのいくつかの分野です。

プロモーション：

初期の段階では、注意深く耳を傾ける必要があります。 顧客が最初の製品提供にどのように反応するかをメモし、どのチャネルが最も効果的/最も効果的でないかを確認します。

費用は通常、この導入段階の最高点にあります。 それが、企業がまだ利益を上げることを期待していない理由です。 あなたが期待できるのは、製品が第2段階に進むまでです。

アンケート：  

アンケートは、製品および市場調査において極めて重要な役割を果たします。 これらは、製品の改善点を理解するのに役立つ重要なフィードバックツールです。 また、パッシブな顧客をエンゲージメントのある顧客に変える強力なエンゲージメントツールでもあります。 これは重要です。なぜなら、エンゲージメントの高い顧客は、トランザクションごとに90％頻繁に購入し、60％多く費やすからです。

価格モデル：

価格設定モデルにはさまざまな種類があります。 それぞれに長所と短所があります。 最も人気のある価格設定モデルには、市場価格、定額価格設定、通常価格設定、およびサブスクリプションモデルが含まれます。 最高の価格戦略のいくつかについて疑問に思っている場合は、ここに実用的な読み物があります。

計画は、製品のライフサイクルを管理するための鍵です。 製品が時間とともに開発されるにつれて、それはすべての重要な考慮事項を包み込みます。 製品のライフスタイルモデルをまだ使用していない場合は、試してみる価値があります。 理論的なものであっても、製品を成功させるための戦略的ステップをより適切に計画するのに役立ちます。

この記事では、製品ライフサイクル管理についてすべて学びました。 あなたは製品ライフサイクル曲線を発見しました、そしてそれは4つの段階です。 計画の重要性と、それが製品のフロップや成功にどのように影響するかについて学びました。

イノベーションの実際の例と、企業が決して自己満足してはならない方法を学びました。 最後に、製品ライフサイクル管理とマーケティングがどのように相互依存しているかを学びました。