製品の位置付けに関する簡単なガイド

このガイドは、製品のポジショニングの概念に精通していない人を対象としています。 あなたが主題分野の専門家であるとしても、あなたはまだ読むことができます。 あなたは何か新しいこと、あなたがあなたのプロセスを単純化または加速するために使うことができる何かを学ぶかもしれません。 こちらがガイドのラインナップです。

製品の位置付けとは

名前が示すように、製品の位置付けとは、市場における製品の位置、または製品/サービスが適合する場所を指します。

その目標は、ターゲットとする消費者のために、その利点を強調することによって、理想的な光の中で製品を提示できるようにすることです。 そしてそれはあなたのマーケティング計画の重要な要素です。

製品の位置付けは、マーケターや製品開発者などに多くのことを提供します。 特にと

• あなたの製品が競合他社の製品とユニークまたは異なる理由を定義する
• 顧客に提供している価値を説明する
• あなたの聴衆が誰であるか、彼らのニーズ、そしてあなたの製品が彼らをどのように助けることができるかを特定する
• あなたの製品が市場でどのように知られることを望んでいるかを理解する
• メッセージを作成する方法や、製品の価値を視聴者に伝える方法について通知します

製品ポジショニングのコア要素

製品のポジショニングを開発する際に、手元で定義する必要のあることがいくつかあります。 これらはコアビルディングブロックであり、製品またはサービスの独自の価値を強調し、製品の位置付けを効果的に定義するのに役立ちます。

• ビジョン–製品の目的と製品の方向性を説明します
• ミッション–製品が存在する理由、製品が誰に提供されるか、製品が彼らのために何をするか、そしてそれがどのようにユニークであるかを述べます
• 市場カテゴリ–これは、ターゲット顧客セグメントに基づいて競合している市場です。
• 顧客の問題点–これらは顧客が経験している問題/課題です。
• 会社と製品の差別化要因–顧客の問題に対してより良いソリューションを提供することで、製品または会社を競合他社と差別化するもの。
• ブランドエッセンス–ブランドを定義するコア特性。

効果的な製品ポジショニング戦略を作成する方法

これは一人の仕事ではありません。 確固たるポジショニング戦略を策定するには、製品管理チームと製品マーケティングチームの専門知識が必要です。 以下の手順を実行する前に、それらをまとめてください。

ステップ1：顧客が誰であるかを理解する

それはすべて顧客から始まります。 彼らが誰であり、何が必要か。 これらを理解する方法は次のとおりです。

• 顧客の人口統計、サイコグラフィック、行動、地理的な詳細を収集します。
• 彼らが解決しようとしている主な問題を特定します。 彼らの課題と問題点、彼らの動機、興味、好み、そして最も重要なことに、あなたの製品を購入するという彼らの決定を引き起こしたもの。
• 彼らがあなたから購入している理由を理解してください。 彼らや顧客の要求を直接処理するスタッフと直接話すことも、システム内の購入データを分析することもできます。

さまざまなターゲットセグメントに基づくユーザーペルソナがすでにある場合は、この手順をはるかに簡単に完了することができます。 ただし、恐れることはありません。購入者のペルソナを作成する方法についてはすでに説明しました。このテンプレートを使用すると、最初から作成する必要がなくなります。

同時に、カスタマージャーニーをマッピングすることで、カスタマーエクスペリエンス、問題点、感情などをより深く理解することができます。このトピックについても詳しく説明しました。 これが、無料のテンプレートを使用したカスタマージャーニーマップのガイドです。

ステップ2：市場を理解する

競合他社との差別化を図るには、競合他社が最初に誰であるかを知る必要があります。

直接および間接の競合他社が誰であるか、およびそれらがターゲットオーディエンスに提供する製品とサービスを特定することから始めます。

効果的な競争分析のために、

• 上位の競合他社を特定して分類する
• 競争環境を分析します。 競合他社の長所と短所、市場で競合他社が生み出した脅威と機会を調査します。
• 競合他社の市場ポジショニングを調査する
• 最後に、競合他社の製品と価格を比較します

競合分析の完全ガイドでは、これらのステップをより詳細に説明し、各ステップを簡素化するための便利なツールを提供します。

ステップ3：製品を評価する

競合他社が誰であるか、その製品と機能がわかったので、次に、提供する製品の独自の価値を理解します。

製品を客観的に分析するために、SWOT分析を使用できます。 これは、自社の製品が競合他社よりも優れている点と、どこを改善する必要があるかを特定するのに役立ちます。

次に、機能をリストアップし、それぞれに関連する利点を特定します。

ステップ4：最適な通信チャネルを特定する

次に、製品が提供するメリットを顧客に伝える必要があります。 そのためには、最初にそれらに到達するのに最適な場所を特定する必要があります。

オーディエンス調査中に、顧客が最も到達しやすい場所をすでに見つけている場合があります。 ソーシャルメディア、特定のフォーラムやブログ、テレビや新聞など。

ステップ5：製品のポジショニングステートメントを作成する

上記のすべての要素を理解することに時間を費やすと、ポジショニングステートメントの準備がはるかに簡単になります。 ポジショニングステートメントは、基本的に、製品がターゲット市場のニーズをどのように満たすかを説明しています。

たとえば、Amazonのポジショニングステートメントは次のようになります。

「Amazonは、さまざまな商品をオンラインで短納期で購入したい消費者のために、ワンストップのオンラインショッピングサイトを提供しています。 アマゾンは、顧客の執着、革新への情熱、卓越した運用への取り組みで、他のオンライン小売業者とは一線を画しています。」

ポジショニングステートメントで強調する必要がある重要な領域は次のとおりです。

• あなたのターゲット市場
• 彼らの必要性
• あなたのブランド名/製品または会社
• 競合他社との差別化を図るメリット
• 独自の差別化要因、または視聴者が差別化ステートメントを信じるべき理由

ポジションステートメントは、理想的な顧客の心の中で製品に最適なポジションを作成するために重要です。 そして、それはあなたのマーケティング努力をあなたのブランドと価値提案と一致させるために不可欠です。

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独自の製品ポジショニング戦略を考案する準備はできましたか？

製品ポジショニング戦略は、販売、マーケティング、製品開発、顧客の成功、リーダーシップチーム、エンジニアリングを1つのビジョン、1つのターゲット市場、および提供できる一連の明確な価値に合わせて調整するのに役立ちます。

これは、製品ロードマップ、マーケティング戦略、販売アプローチ、および顧客成功戦略の基盤として機能します。 これが、製品の位置を正しくすることが最も重要である理由です。 そして、このガイドで、あなたはすでに正しい道を進んでいます。

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