Razorpay Analytics：ビジネスを成長させるための詳細なガイド

分析の抽出は、リソースが限られている中小企業にとっては骨の折れるプロセスになる可能性があります。 考慮すべきことがたくさんあります：複数の店舗、複数の支払いゲートウェイ、複数の通貨、および複数のプラットフォーム。

支払いゲートウェイは、注文、販売、トランザクション、および獲得した収益に関する多くの情報を提供します。 基本レベルのレポート作成に役立つ特定のレベルの洞察を提供するものもあります。 これらの急速に人気が高まっているものの1つは、Razorpay支払いゲートウェイです。

Razorpayとは何ですか？

Razorpayは、ビジネスが支払いを受け入れ、処理し、支払いを行うことを可能にする統合されたオンライン支払いソリューションです。 これには、これらの支払いのためのクレジットカードとデビットカード、UPI、およびモバイルウォレットへのアクセスが含まれます。

現在の製品スイートは、Payment Gateway、Payment Links、Payment Pages、Subscriptions、Smart Collect、Route、Razorpay Capital、RazorpayX、Payroll、Thirdwatchで構成され、さまざまなビジネスニーズに対応しています。

いくつかのビジネス主導のトランザクションを処理し、ビジネスが洞察を収集してプロセスを改善するためのさまざまな分析を提供します。

Razorpayアナリティクスにはさまざまなレポートがあります

Razorpayはいくつかの個別のレポートを提供していますが、私たちは3つのカテゴリーに焦点を当てています。

財務報告

Razorpayレポートは、これらの財務指標を提供します–

• 顧客が支払いボタンをクリックしたときに作成された注文
• 購入に対する顧客による支払い
• あなたの銀行口座の顧客から受け取ったお金の決済
• 購入した製品またはサービスに対する顧客による払い戻し
• 結合されたレポートには、支払い、払い戻し、調整、および転送が含まれます
• 特定の期間に顧客が行ったサブスクリプション

QuickBooksレポート

QuickBooksとRazorpayアカウントを統合して支払い取引を行うことができます。 QuickBooksを介して、次のようないくつかのレポートを取得します–

• リストは、分析なしで顧客、従業員、およびサプライヤーに関するデータを提供します
• 詳細レポートは、追加の分析とトランザクションの詳細を共有します
• 要約レポートは、トランザクションの統合情報を提供します
• カスタマイズされたレポートは、請求書の明細、請求書番号、金額、支払い状況など、いくつかの変数を使用します。

カスタムレポート

Razorpayレポートは、次のようないくつかのカスタマイズされたダッシュボードグラフを提供します–

• 支払い量と支払い回数によって、デスクトップ、モバイル、その他の間でトラフィックが分割されます
• 支払いモードは、デビットカード、クレジットカード、使用銀行、UPI、およびその他のプラットフォームに分割されます
• すべての金融取引のカスタマイズされた日付範囲レポート

しかし、これらのRazorpayレポートは十分ではありません

Razorpay分析は支払いに関する多くの情報を提供しますが、マーケティング-販売活動を計画し、ビジネスを拡大する場合には役立ちません。

社内のRazorpayレポートの制限

• 支払いゲートウェイのレポートは、実用的な洞察を共有することなく事実に基づいています。
• マーケティング戦略に役立つ顧客セグメンテーションや製品分析はありません。
• さまざまな支払いページまたは顧客からの個々のタイプの支払い（キャプチャされた、または失敗した）をフィルタリングする方法はありません。 この情報を表示するには、ユーザーは「支払いリンク」と「支払いページ」を切り替える必要があります。
• Razorpayレポートには、洞察を掘り下げてカスタマイズされた詳細を抽出するための有用なフィルターはありません。
• レポートから抽出した情報をプロモーションに使用するのは面倒なプロセスです。 ダッシュボード内から顧客にSMSまたはEメールを送信するための統合はありません。
• 複数の支払いアカウントをお持ちの場合、Razorpay支払いゲートウェイでは、それらすべての統合データを確認および分析することもできません。

選択肢があります！

あなたのeコマースビジネスを成長させることは常に最前線の目標の1つです。 Razorpayレポートは限られたヘルプしか提供しませんが、一部のアプリケーションはあなたに力を与えるためだけに構築されています。

Putlerはそのようなプラットフォームの1つです。 1つのアプリケーションで、すべてのストア、支払いゲートウェイ、およびGoogleAnalyticsに統合された強力な分析を提供します。 製品の洞察から顧客のセグメンテーションまで、プラットフォームにはあなたが求めることができるすべてのものがあります。

• 組み合わせたすべての店舗と個別の店舗のワンストップダッシュボード
• 高度なRazorpay分析を含む複数の支払いゲートウェイ
• マルチカレンシー、マルチチームのサポート
• リアルタイムでの詳細な顧客インサイト
• 製品管理とカタログ化
• 販売動向、取引の内訳、およびドリルダウン
• サブスクリプションメトリックとレポート
• グーグルアナリティクス
• 製品、注文、場所、顧客などの高度なフィルター
• カスタム期間抽出
• 履歴データの可用性

PutlerでRazorpayレポートを最大限に活用する

以下にリストされているのは、Putlerで得られるすべての追加の洞察と、それらがビジネスにどのように役立つかです。

データ統合

私たちのダッシュボードは、複数の店舗と支払いゲートウェイ（複数のRazorpay支払いゲートウェイアカウントを含む）からの集約データを1か所に提供します。 全体の売り上げだけでなく、個々の店舗や支払い情報も確認できます。

これらのレポートを使用して、どのストアが良好に機能しているかを理解できます。 Razorpay支払いゲートウェイのこれらのストアで割引を提供し、より多くのユーザーにプラットフォームの使用を促すことができます。

多通貨の設定

今日の企業は国境を越えて事業を行っているため、複数のタイムゾーンと通貨を備えたシステムが必要です。 プトラーは、多通貨会計に関してはトップツールの1つです。

現在、当社のプラットフォームは、36通貨（および上昇通貨）を提供しており、そこから選択することができます。

詳細な洞察

Razorpayレポートはトランザクション量に制限されていますが、Putlerのエコシステムでさらに多くの情報を表示できます。 当社のプラットフォームは、上位20％の顧客が毎月の売り上げにどれだけ貢献したかなどのデータを生成します。 それに加えて、生涯価値（LTV）、顧客あたりの平均収益、1回限りの対繰り返しなどの重要なSaaSメトリックがあります。

しかし、それは顧客だけではありません。 また、製品の詳細を表示することもできます。 ここでも、上位20％に到達した製品と、それらが売上にどの程度貢献したかを確認できます。 さらに、総収益、最も速くまたは最も動きの遅い製品、および全体の上位5つの製品が表示されます。 この情報を使用して、製品戦略を変更できます。たとえば、製品をこれらの人気のある製品とバンドルして在庫を移動できます。

もっとあります。 注文全体について、これ以上の洞察を得ることができるかどうか疑問に思ったことはありませんか？ プトラーはあなたのためにそれをしました。 これは、「定期的な注文数」と「定期的な注文額」とともに、販売と日ごとの平均収益を計算します。 また、完了した注文と返金された注文について個別のインサイトを表示できます。 この情報を使用すると、売上が最も少ないことがわかり、そこから上に移動する予定です。

独自の分析

Putlerのユニークな機能の1つは、毎日のDid You Know（DYK）の更新です。 毎日、私たちはあなたの最近の活動に基づいて異なる洞察を提供します。 あなたはさらに探求する上で製品やマーケティングの決定を下すのに役立つ詳細な分析を得るでしょう。

製品の販売の詳細を深く掘り下げると、注文数、払い戻し、購入した顧客など、特定の製品に固有のデータを表示できます。 あなたにとってもう1つの重要な洞察があります。 また、顧客が現在の製品と一緒に購入した他の製品を確認することもできます。 これは、バンドルを計画するときに役立ちます（前のセクションで説明したように）。これは、より高い注文量でペアリングできる製品がわかっているためです。
【特定のデータ画像】

同じセクションで、店舗が特定の商品を販売した平均価格を表示することもできます。 収益を最大化する適切な価格帯を設定するのに役立ちます。

カスタマイズされた観測

Razorpay分析では、比較データ用にデータをカスタマイズおよび抽出することはできません。 一方、Putlerでは、特定の詳細を引き出して情報を比較するカスタマイズされたセグメントを作成できます。

たとえば、特定の製品の売り上げが最も多い場所を特定する場合は、カスタムセグメントを作成し、将来使用するために保存できます。 別の例として、特定の範囲で売り上げがある場所を見つけることがあります。このために、別のカスタムセグメントを作成できます。 使用するカスタマイズされたセグメントの数に上限はありません。

顧客セグメンテーション

Putler内でのみ利用可能なもう1つの独自の機能は、Recency、Frequency、およびMonetary（RFM）分析です。 ブランドとのエンゲージメントに応じて、顧客を忠実なものから失われたものまでのカテゴリに分類します。

各セクションをクリックすると、全体的および個々の顧客と注文情報が表示されます。 RFM分析を使用して、各カテゴリの戦略を立てることができます。 たとえば、「忠実な」顧客をロイヤルティプログラムに招待できます。 または、購入を促すために「危険にさらされている」ものに特別割引を送ることができます。

Putlerが共有する強力な洞察を確認したので、そのすべての機能を確認し、チームに連絡して詳細を確認してください。

結論

Razorpay支払いゲートウェイはあなたのビジネスのための包括的な支払いゲートウェイです。 しかし、ここで洞察が止まり、さまざまなツールを使用して、ニーズに合わせてカスタム分析を抽出する必要があります。

Putlerは時間と労力を節約し、複数の店舗に関する独自の洞察とデータをすべて1か所で提供します。 成長があなたの目標であるならば、私たちはあなたのためにそれを達成可能にします！