リーチとインプレッション数。 違いは何ですか?

ターゲット ユーザーに「リーチ」できることは、ソーシャル メディアを利用する最も重要な理由の 1 つです。 おそらくこれが、「リーチ」や「インプレッション」などの指標がプラットフォーム間で一貫して報告される理由です。 残念ながら、これら 2 つの重要な指標は、しばしば誤解されたり、同じ意味で使用されたりすることもあります。

実際には、マーケティング担当者が知っておく必要があるリーチとインプレッションの間には重要な違いがあり、その違いは最終的にリーチとインプレッションを追跡することで得られる洞察に影響を与えます。 それでは、すべてをクリアしましょう。 ここでは、主要なプラットフォームによるリーチとインプレッションのレポート方法の詳細を含む、リーチとインプレッションの内訳を説明します。

リーチとインプレッションの違いを理解する

一般に、リーチはソーシャル メディアの投稿を閲覧した人の数として定義され、インプレッションは投稿がユーザーに表示された (または少なくとも画面に表示された) 合計回数を指します。

ここでの主な違いは、インプレッションでは同じユーザーによる複数の閲覧がカウントされるのに対し、リーチではカウントされないことです。 つまり、投稿が 50 人に 100 回閲覧された場合、投稿のインプレッションは 100 ですが、リーチは 50 のみになります。このため、リーチは常にインプレッション以下になります。

では、なぜどちらかの指標を追跡したいのでしょうか?

Reach は、コンテンツが何人のユーザーに公開されているかを正確に知るのに最適です。 これは、「何人の人にリーチできていますか?」という質問に対する最も正確な答えです。

あるいは、インプレッションからコンテンツの品質についての洞察が得られることもあります。 たとえば、インプレッション数がリーチ数を上回っている場合、その投稿はユーザーにとって複数回閲覧するほど興味深いものである可能性があります。 ただし、インプレッション数がエンゲージメント数をはるかに上回っている場合は、たとえ複数回視聴したとしても、そのコンテンツはユーザーが実際にエンゲージするほど魅力的ではなかったと考えることができます。

ただし、覚えておくべき重要な事実は、各ソーシャル メディア プラットフォームには各指標を報告するための独自の方法があるということです。 Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn でのリーチとインプレッションの詳細については、読み続けてください。

Facebook リーチと Facebook インプレッション

Facebook は、リーチを、あなたのページまたはあなたのページに関するコンテンツを少なくとも 1 回見た人の数と公式に定義しています。

広告はプラットフォーム上で大きな役割を果たしているため、Facebook は有料リーチとオーガニックリーチの違いについて次のように説明しています。

• 有料リーチとは、あなたのページから有料投稿が画面に入った人の数です。

• オーガニックリーチとは、あなたのページからの無料投稿が画面に入った人の数です。オーガニックリーチも 2 つの異なるタイプに分けられます。

• バイラル オーガニック リーチでは、友人があなたのページを気に入ったりフォローしたり、投稿に参加したり、あなたのページの写真を共有したり、あなたのページにチェックインしたりすることで、あなたの無料投稿を画面に表示した人の数をカウントします。

• 非ウイルス オーガニック リーチでは、バイラル オーガニック リーチで言及された以外の理由で無報酬の投稿を見た人の数がカウントされます。

多くの違いがあるため、マーケティング担当者は Facebook でのリーチを解釈する際に注意する必要があります。

特に、オーガニックリーチと有料リーチの合計が投稿リ​​ーチの合計と必ずしも一致するとは限らないことに注意してください。 なぜ？ なぜなら、あるユーザーがオーガニック配信と有料配信の両方を通じて投稿を表示された場合、Facebook はその投稿をオーガニックリーチに 1 つ、有料リーチに 1 つ、ポストリーチに 1 つとしてカウントするからです。 言い換えれば、有機的に 1 人に到達し、有償の取り組みを通じて同じ人に到達し、したがって全体では 1 人に到達したことになります。

一方、Facebook は、インプレッションを、あなたのページまたはあなたのページに関するコンテンツがユーザーの画面に入った回数として定義します。

Facebook は「初回」インプレッションのみをカウントします。つまり、同じセッション内で投稿をスクロールして過ぎてからその投稿までスクロールして戻った場合、それは 1 回のインプレッションとしてのみカウントされます。 同じ投稿をその日に 2 回異なる時間に表示された場合、印象は 2 つになります。

Facebook ページのリーチとインプレッションに関するデータは、Insights ツールを通じて Facebook 上で直接アクセスできます。 Rival IQ のようなプラットフォームを使用することもできます。Rival IQ は、包括的なレポート機能や競合ベンチマーク機能を備えた追加の分析レイヤーを追加しながら、これらの分析を表示します。

Instagram リーチと Instagram インプレッション

Instagram が各指標をどのように定義しているかは次のとおりです。

• リーチは、コンテンツを少なくとも 1 回閲覧したユニーク ユーザーの数です。
• インプレッションとは、コンテンツが画面に表示された回数です。

Instagram のネイティブ アプリを使用すると、特定の期間中のアカウント全体だけでなく、個々の投稿のリーチやインプレッションも確認できます (以下を参照)。

特に、Instagram は、多くのプラットフォームでは提供されない、リーチに関する追加情報を提供します。 たとえば、個々の投稿に関する分析情報には、リーチした人の数や、フォロワー数と非フォロワー数が含まれます。

アカウント インサイトでは、すべてのコンテンツ (投稿、ストーリー、リール、ビデオ、ライブ ビデオ、広告またはプロモーション コンテンツ) にわたるリーチを考慮した、アカウント全体のリーチに関するさらに詳しい情報が提供されます。 Instagram では、あなたのコンテンツを閲覧したユニークなアカウントの数を報告するだけでなく、次のような洞察も得られます。

• 広告とプロモーションのデータ
• リーチした視聴者が集中している上位の国
• リーチした視聴者が集中している上位の都市
• リーチした視聴者の性別分布
• リーチする視聴者の最大の層の年齢層
• 到達したフォロワー数
• あなたが到達した非フォロワーの数

ここでの利点は、フォロワーベースだけでなく、実際にリーチしている人について詳しく知ることができることです。 この種の情報は、目標をより良く達成するためにターゲティング戦略を変更したり、コンテンツを最適化したりするのに役立ちます。

Twitter リーチと Twitter インプレッション

他のほとんどのソーシャル メディア プラットフォームとは異なり、Twitter はリーチを追跡しません。 代わりに、ネイティブ Twitter アプリはインプレッションのみを測定します。インプレッションは、タイムライン、検索結果、またはプロフィールでユーザーのツイートが配信された回数として定義されます。

Twitter は、アカウント全体とすべてのツイートの指標をレポートします。これらの指標には、プラットフォームが提供するさまざまなダッシュボードからアクセスできます。

Twitter はあなたのツイートが配信されるユニークなアカウントの数を報告しないため、リーチがどれほど大きいかを知るにはインプレッションに頼る必要があります。 自分のインプレッションを、フォロワー数、過去のインプレッション、さらには競合他社のインプレッションなど、他の利用可能な指標と比較すると、自分のパフォーマンスがどの程度優れているかをより明確に把握するのに役立ちます。

TikTok リーチ vs TikTok インプレッション

さて、TikTok の場合、リーチとインプレッションは少し異なって見えます。

TikTok はビデオベースのプラットフォームであるため、リーチではなく「総視聴者数」が TikTok で使用される表現です。 この指標は、個々の動画の分析で利用できます。

Instagram と同様に、視聴者に関する追加の洞察にアクセスできます。 これも：

• 性別、つまり女性と男性を識別する視聴者の割合。

• Age 、または特定の年齢グループに該当する視聴者の割合。これは 18 歳以上の視聴者に対してのみ報告されます。

• 上位の場所、または特定の国/地域および都市に位置する視聴者の割合。

インプレッションに関しては、TikTok はこの指標を「再生回数」として報告します。 つまり、投稿が画面に何回表示されたかではなく、TikTokが何回閲覧されたかが重要なのです。

アカウント全体の動画再生回数はプロフィール分析ページから確認できますが、TikTok は過去 7 日間に獲得した再生回数のみを報告します。 ただし幸いなことに、プラットフォームは投稿したすべての動画の生涯再生回数を報告します。これには、合計再生回数だけでなく、次のようなその他の役立つ指標も含まれます。

• • 合計再生時間、つまりユーザーがビデオの視聴に費やした累積時間。
  • 平均視聴時間、つまりユーザーがビデオの視聴に費やした平均時間。
  • 動画全体を視聴、または動画全体が視聴された回数の割合。

• 維持率: 特定のタイムスタンプで視聴を続けた視聴者の割合を示す折れ線グラフが表示されます。
• トラフィック ソース、またはビューの送信元 (For You ページ、プロフィールなど)

これらの追加の統計により、ビデオの品質についての計り知れない洞察が得られます。 TikTok が蓄積した再生回数を確認できるだけでなく、コンテンツが最後まで見るのに十分なほど興味深いかどうか、またいつ興味が薄れ始めるのかを理解することもできます。

LinkedIn リーチと LinkedIn インプレッション

LinkedIn は技術的には両方の指標を追跡していますが、プラットフォームは実際には分析レポートでリーチを「ユニーク インプレッション」と呼んでいます。

LinkedIn ではそれぞれを次のように定義しています。

• 固有のインプレッション数は、ログインしている固有のメンバーに投稿が表示された回数を示します。(これは、一般にリーチと呼ばれるものに相当します。)

• インプレッション数は、サインインしたメンバーのデバイス画面またはブラウザ ウィンドウに各投稿が 300 ミリ秒以上表示され、少なくとも 50% が表示された回数を示します。

LinkedIn の定義の優れている点は、その定義が具体的であることです。 考慮すべき興味深い点はありますか? 300 ミリ秒というのは信じられないほど短い時間であり、ユーザーが投稿を一瞥もせずにスクロールして通り過ぎてもインプレッションとみなされます。

また、サインインしているユーザーによるインプレッションのみがカウントされます。 あなたの投稿を偶然見つけた可能性のある、匿名またはサインインしていない訪問者によるビューはカウントされません。 言い換えれば、他のプラットフォームと同様に、これらの数値は正確な数ではなく、到達している数の推定値として捉えてください。

それでも、まったくリーチとインプレッションに注目しないよりは、常に注目しておくほうがよいでしょう。 LinkedIn は、投稿ごとにこれらの指標をレポートします。 また、ページの合計ユニーク インプレッション数と特定期間のインプレッション数も追跡します。これは、以下の画像で確認できます。 これは、今後のソーシャル メディア マーケティング戦略に役立つ傾向や外れ値を特定するのに役立ちます。

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