署名、封印、納品 – 主要な不動産ベンチマーク
公開: 2022-04-28過去数年間、多くの課題に直面していたにもかかわらず、不動産業界は依然として繁栄しています。 業界は、時間の経過とともに技術、顧客、および市場の変化に適応する能力を証明してきました。 従来の広告はデジタル 3D ツアーになり、オープン ハウスはバーチャル ウォークスルーになり、アパートは一度に数週間または数か月間、対面のコミュニケーションなしで借りられます。
理由が何であれ、オンラインで物件を見ることは多くの人にとって楽しい娯楽になり、 Million Dollar Listing や Selling Sunsetなどの番組は現在、リアリティ テレビの標準となっています。
不動産業界には否定できない魅力があり、強力な顧客獲得戦略を策定するためのデジタル調査の必要性は、市場のすべての主要企業にとって必須です。
では、私たちは今どこに立っているのでしょうか? パンデミックを生き延びたのはどのトレンドで、不動産業界の未来を形作るのはどれですか?
この記事では、世界中の上位 100 の Web サイトの不動産ベンチマークを使用して、競争力を維持するためにベースライン パフォーマンスがどうあるべきかをよりよく理解できるようにします。
不動産業界の巨人
オンライン不動産業界は急速に成長しています。 過去 2 年間で、世界中の不動産 Web サイトへの総アクセス数は 48% 増加し、13 億から 21 億へとほぼ倍増しました。
驚くべきことに、世界中のトップ 10 の不動産 Web サイトが、業界の総トラフィックのほぼ半分を占めています。 2022 年 3 月、業界のリーダーは合計 9 億 5,730 万の訪問を受けました。
最も人気のあるオンライン不動産ウェブサイトは zillow.com で、2022 年 3 月の月間アクセス数は 2 億 9,840 万でした。参考までに、最も近いライバルである realtor.com は同じ月に 1 億 5,120 万の月間アクセスを獲得し、rightmove.co.uk がそれに続きました。 1億260万。
ただし、これら 3 つの Web サイトはすべて、昨年トラフィックがわずかに減少しました。 これらの Web サイトの平均成長率は 6.5% 減少しました。
トラフィックシェアの分配 – 地域コミュニティが鍵
不動産業界のトラフィック シェアのベンチマークを見ると、ユーザーが夢の家を探すときにどのウェブサイトを好むかがよくわかります。 また、注目すべき新進気鋭の業界プレーヤーの重要な指標にもなります。
リーダーボードのトップ 10 にトラフィックがどのように分布しているかを見てみましょう。
トップ 10 リストには、いくつかの国固有のドメインがあります。 これは、不動産に関しては、あまり競争することなくローカルでトラフィックのほとんどを獲得している強力なリーダーが存在することを示唆しています。 これらの Web サイトは、米国では zillow.com と realtor.com、英国では rightmove.co.uk、オーストラリアでは realestate.com.au、日本では suumo.jp と o-uccino.jp です。
過去 3 か月間で、最も人気のある 9 つの不動産 Web サイトがトラフィック シェアを増やしましたが、1 つだけが順位を落としました。 これは、業界がますます強くなり、オンラインで不動産を探すことへの関心が高まっていることを示唆しています。
時間の経過に伴う訪問 – 行動に移す
不動産のベンチマークを分析する場合、時間の経過に伴う訪問数などのエンゲージメント メトリクスは、季節的なイベントを有利に利用する方法をよりよく理解するのに役立ちます。
世界のトップ 3 の不動産 Web サイトである zillow.com、realtor.com、rightmove.co.uk の競合セットを見てみましょう。
過去 2 年間の履歴データは、これらのサイトへのトラフィックが 1 年の特定の期間に大幅に増加したことを示しています。 増加は春に始まり、夏にピークに達する傾向があります。 冬が近づくにつれ、これらのサイトへのトラフィックは減少し始めます。
視聴者のロイヤルティの説明
オンライン不動産では、ウェブサイトの定着率によって、ユーザーが実際にサービスを探したり購入したりする可能性が決まります。 ウェブサイトの定着率は、平均ユニーク訪問者数を月間平均訪問者数で割って計算されます。 この数値は、視聴者の忠誠度と、サイトに戻ってくる可能性を示す良い指標です。
このカテゴリの上位 100 の Web サイト (全世界):
- ユニーク ユーザー数 (7 億 4,540 万) / 総アクセス数 (22 億) x 100 = 33.9%
このカテゴリの上位 25 の Web サイト (全世界):
- ユニーク ユーザー数 (4 億 4,670 万) / 総アクセス数 (14 億) x 100 = 31.9%
このカテゴリの上位 10 の Web サイト (全世界):
- ユニーク ユーザー数 (3 億 1,120 万) / 総アクセス数 (10 億) x 100 = 31.1%
平均して、グローバルな不動産 Web サイトの定着率は 30% を超えています。 これより低い場合は、サイトの機能、ユーザー エクスペリエンス、すぐに提供する情報を再考する必要があるかもしれません。 顧客を呼び込み、より多くのことを求めて戻ってくるリピーターに変える新しい方法を考えてみてください。
デバイスの分割 – モバイルが王様
デバイスの分布をベンチマークすることで、視聴者がどのように Web サイトにアクセスするかについての洞察が得られます。 なぜこれが重要なのですか? これは、最適化のための重要な指標です。 トラフィックのほとんどがモバイルから来ているとしましょう。 ウェブサイトのモバイル版がデスクトップ版と同じエクスペリエンスを提供するだけでなく、遅延やバグがないことを確認する必要があります.
今日のほとんどの業界と同様に、不動産でもモバイル Web へのシフトが見られます。 ユーザーが携帯電話からこれらの Web サイトにアクセスする可能性はデスクトップからのほぼ 2 倍であり、前年比 (YoY) で見ると、モバイル Web は (わずかではありますが) 成長しているのに対し、デスクトップは牽引力を失っていることがわかります。
カテゴリの上位 10 の Web サイト:
- デスクトップ – 2022 年には 37.9% (対 2021 年には 38.4%)
- モバイル Web – 2022 年には 62.1% (対 2021 年には 61.6%)
カテゴリの上位 100 の Web サイト:
- デスクトップ - 2022 年は 36.5% (対 2021 年は 37.0%)
- モバイル Web – 2022 年は 63.5% (対 2021 年は 63.0%)
オープンハウスを開催する場所
Web サイトに最も多くのトラフィックをもたらしているマーケティング チャネルを特定することは、市場調査の最も重要なステップの 1 つです。 ユーザーがサイトにたどり着く方法は非常に多いため、どのチャネルが最も成功しているかを理解し、それに応じてマーケティング予算と労力を集中できるようにすることが重要です。
主要な競合他社 (または業界全体) に対してマーケティング チャネルのパフォーマンスをベンチマークすることで、最もパフォーマンスの高いチャネルをより適切に特定し、変更を実装する必要がある場所を絞り込むことができます。
昨年(2021 年 3 月~2022 年 3 月)、2 つのトラフィック ソースが世界の不動産業界でトップの座を争っていました。直接検索とオーガニック検索です。 これまでのところ Direct が勝っており、世界の不動産 Web サイトに送信されるトラフィックの 48.9% を占めています。 オーガニック検索は、トラフィック シェアの 38.5% で 2 位に迫っています。
残りのトラフィックは、メール (2.8%)、紹介 (4.5%)、ソーシャル (2.0%)、有料検索 (2.6%)、ディスプレイ広告 (0.7%) など、他のマーケティング チャネルに分割されます。
トップの不動産 Web サイトをいくつか追加してみましょう。 zillow.com、realtor.com、rightmove.co.uk のチャネル パフォーマンスを業界全体と比較すると、これらの Web サイトの知名度は明らかです。 上位 3 人が直接検索とオーガニック検索の両方から受け取るトラフィックの量は、彼らが有名であることを示しています。
興味深いことに、rightmove.co.uk は zillow.com や realtor.com よりも世界中でダイレクト トラフィックを受信していませんが、Web サイトに直接アクセスするユーザーの平均滞在時間ははるかに長くなっています。
長期リース – ユーザーの再訪を維持
訪問者のオンサイト エクスペリエンスと Web サイトへの関与を測定するためにベンチマークする必要がある 3 つの主要な Web サイト指標があります。
- 平均セッション時間: セッション時間が長いということは、訪問者がサイトに関心を持ち、より多くの時間を費やしていることを意味します。
- 訪問あたりの平均ページ数:数値が大きいほど、訪問者がサイトで閲覧しているコンテンツが多くなります。
- 平均直帰率:サイトにアクセスして、1 ページだけを表示しただけでサイトを離れた訪問者の割合。 直帰率が低いということは、コンテンツが訪問者にとって関連性があることを意味します。
以下は、世界中、および米国と英国 (2021 年 3 月~2022 年 3 月) における不動産 Web サイトのユーザー エクスペリエンスのベンチマークです。
全世界のカテゴリの上位 100 の Web サイト、すべてのトラフィック
- 毎月の訪問 – 20 億
- 平均訪問時間 – 6 分 08 秒
- 訪問あたりの平均ページ数 – 10.2
- 平均直帰率 – 40.9%
米国のカテゴリの上位 100 の Web サイト、すべてのトラフィック
- 毎月の訪問 – 10 億
- 平均訪問時間 – 5 分 39 秒
- 訪問あたりの平均ページ – 9.4
- 平均直帰率 – 44.8%
英国のカテゴリの上位 100 の Web サイト
- 月間訪問 – 2 億 3,110 万
- 平均訪問時間 – 6 分 46 秒
- 訪問あたりの平均ページ – 11.8
- 平均直帰率 – 38.3
これは、業界のベンチマークと比較した上位 10 の不動産 Web サイトのパフォーマンスのスナップショットです。 Rightmove.co.uk は、平均訪問時間が最長 (8 分 49 秒) で、直帰率が最も低い (28.2%) ことで、ユーザー エンゲージメントの点で総合的に優れています。 この Web サイトは、1 回の訪問あたりのページ数でも高いスコアを獲得しています (19.2)。
聴衆を知る
おめでとう! 不動産のベンチマーク戦略をほぼマスターしました。 競合他社の Web サイトのパフォーマンスについてよく理解できたので、次はオーディエンスを詳しく見てみましょう。 ターゲット ユーザーが競合他社と異なる (または似ている) かどうかを判断することは、新しい市場に参入する際に有利になります。
上位 100 のオンライン不動産 Web サイトの市場シェアの約 75% を 10 か国が占めています。 これらの国の訪問者は、2022 年 1 月から 3 月までの合計 25 億回の訪問を占めています。
女性は男性よりも不動産サイトにアクセスする傾向があります。 また、この業界の年齢分布は若い方に偏っており、視聴者の 67% は 18 ~ 34 歳、33% は 35 歳以上です。
次のステップ
周囲の世界とともに絶えず進化している市場では、ベンチマークは、不動産業界における自社の位置を理解し、潜在的な成長分野を特定するための非常に強力なツールです。
しかし、どうすればこの情報を自分で収集できますか? Similarweb を使用すると、リアルタイム データ (このブログで紹介されているインサイトなど) にアクセスして、オーディエンスをより効果的にターゲティングし、マーケティング チャネルを最大限に活用し、Web サイトのエンゲージメントを向上させることができます。
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