2021 年にビジネスのブランド変更を成功させる方法

公開: 2021-07-22

2021 年にビジネスのブランド変更を成功させる方法

変化は、この世界で唯一の定数です。 そしてあなたのビジネスも例外ではありません。

ビジネスを運営することは、冒険のようなものです。 最初の計画は、現在の現実と似ていないことがあります。 機敏に変化する時代に適応し、あらゆる状況で勝者を生み出します。

リブランディングは、すべてのブランドのジャーニーにおいて不可欠なマイルストーンです。 必ずしもゼロから始めるとは限りません。 企業は、次のシナリオでさまざまな種類のリブランディングも検討しています。

  • 合併と買収
  • 新製品の発売
  • 新しい市場への参入
  • または、COVID-19 パンデミック時に多くの企業が行ったような一時的な方向転換

しかし、ブランド変更を行う理由を知っていても、それが困難なプロセスになる可能性があるという事実は変わりません。

あなたのブランドはあなたのアイデンティティです。 あなたの名前、名声、市場での地位は、それにかかっています。 手放して変化を受け入れるのは難しい。

しかし、私たちを信じてください。正しく行えば、ブランド変更はあなたのビジネスを新たな高みへと導くことができます。 適切なフレーズは、「正しく行われた場合」です。

そのため、Kimp は、2021 年にビジネスを再ブランディングするのに役立つ包括的なガイドを提供し、自分が何をしているのかを理解できるようにします。

プロセスに入る前に、なぜこれを行う必要があるのか​​を見てみましょう。 リブランディングはビジネスにどのように役立ちますか?

さあ行こう。

時代とともに変化する – ピボットとリブランディングがビジネスにどのように役立つかを見てください

前述したように、ブランド変更は今日のあらゆるビジネスにとって自然なプロセスです。 顧客の期待と市場の感情は、数か月ごとに変化します。 そのため、企業は、古いイメージが無意味になったときに、同じ古いイメージに固執する余裕はありません。

ビジネスのブランドを変更すると、新しいクライアントとより大きな機会に到達できます。

あなたのブランドは、市場におけるあなたのアイデンティティです。 顧客にリーチしてつながるのに役立ちます。 これは、彼らの注意を引くだけでなく、彼らが考えているあなたと実際のあなたとの間のギャップを埋めるのに役立つことを意味します.

言うまでもなく、ブランディングはビジネスにとって非常に重要です。 また、主要な方向転換や更新を行っている場合は、ブランディングにそれを反映する必要があります。

リブランディングにより、次のことが可能になります。
  1. 変化した顧客層にアピールする
  2. 最新情報や新製品をより強力に伝える
  3. 最近の変更を発表するための広告費を節約します。 ブランドを変更すると、マーケティングによって現在のあなたが一貫して強化されます。 また、これを強化するために別のキャンペーンを行う必要はありません。
  4. 顧客に対して透明性を保ち、ブランドの忠誠心と認知度を高めます。
  5. 短期間でブランディングを更新するときは、現在のイベントを常に把握してください。 これについては、ビジネスのブランド変更を成功させる方法に関する次のセクションで詳しく説明します。

ビジネスをリブランドする際のビジュアル アイデンティティの重要性

ロゴ、画像、パッケージ デザイン、Web ページ デザイン、カラー パレット、タイポグラフィの選択、全体的なスタイルなどのビジュアル ツールには、ブランディングの取り組みにおいて特定の役割があります。

ビジュアルメディアは、他のどのメディアよりも人々にアピールします。 これが、最も使用されているソーシャル メディア サイトのリストで Instagram と YouTube が上位にランクされている理由です。

顧客はあらゆるタッチポイントでブランドを理解し、記憶し、つながります。 リブランディング戦略でデザインとビジュアル ツールを優先することで、新しいメッセージをより効率的に顧客に届けることができます。

要約すると、ブランド変更を成功させるには、次の 2 つのことが必要です。
  1. 明確なリブランディング戦略
  2. すべてのマーケティングおよび広告媒体にわたってメッセージを翻訳するビジュアル アイデンティティ。

そうは言っても、そのリブランディング戦略を計画し、リブランディングを成功させるビジュアルアイデンティティを構築する方法を探りましょう.

ビジネスのリブランドを成功させる方法 – 包括的なガイドと例

ビジネスは、顧客が信頼し、つながるブランドを構築するために長い時間を費やしています。 したがって、ブランド変更プロセスには、これらの努力を取り消さないという追加の責任があります。

リブランディングを成功させると、既存の顧客に新鮮な視点を提供すると同時に、新しい顧客にリーチすることができます。 これは簡単に聞こえるかもしれませんが、大手ブランドでさえ、リブランディングに関して不快な経験をしています.

では、ブランド変更プロセスを成功させるにはどうすればよいでしょうか。 この夢を実現するゲームプランとは?

下にスクロールして確認してください。

1) 目的を定義する

リブランディングを成功させるには、目標を明確に設定してください。 ビジネスをリブランドする理由によって、その成功または失敗が決まります。

ブランディングのルールは、常にストーリーに基づいてブランディング要素、コンテンツのトーン、メッセージの信頼性を高めることです。

次のような状況では、ビジネスにとってブランド変更が差し迫っていると感じるかもしれません。
  1. ビジネスの成長または市場の拡大
  2. 現在のブランディングは、ビジネスの目標やブランドの個性と一致していません
  3. 顧客層の変化
  4. 現在の COVID-19 パンデミックにより、購入プロセス、顧客の期待、通常の生活が変化しました。

ビジネスのブランド変更の理由を定義することに加えて、それが恒久的なブランド変更/刷新なのか、それとも特定の状況に対応するための一時的な刷新なのかを判断する必要があります。

たとえば、「Made in Bhutan」キャンペーンは、ブータンの文化と価値観を強調することで、ブータンで作られた、またはブータン発祥の製品やサービスを宣伝するという目的を選択しました。 その後、ブランド変更により、一般的なヒマラヤの国から、独自の文化と価値に満ちた国へと国のイメージを刷新することができました。 今日、これらの特徴的な色とデザインは、どこを見ても人々にブータンを思い出させます。

ソース: リブランド

ブランド変更前のブータンには、上記のような明確な目的のない非常に一般的なブランドがありました。   リブランディングは、この国を文化の中心地として表現することに成功しました。 これが可能になったのは、設計者が目的について明確な概要を持っていたからです。

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ソース: リブランド
キンプのヒント:

明確に定義された目標は、デザイナーをブランディングへの好ましいアプローチへと導きます。 たとえば、一時的なピボットまたは既存のビジネスへの追加の場合、デザイナーは既存の要素を使用してそれらを強化または追加します。 これにより、新しいアバターを着用しながら、既存の顧客ロイヤルティを維持することができます。

2) 客観的なリブランディング

ビジネスのリブランディングの目標と全体的な目的はわかりましたか? よし、リブランディングの計画を立てる時が来た。 ブランディング戦略と同様に、次のことを行う必要があります。

  1. ステップ 1 の目標と目的に沿ったブランド パーソナリティを構築します。
  2. 顧客ベースのニーズを調査、研究、理解して、メッセージを伝える最善の方法を見つけてください。
  3. リブランディングをローカルにするかグローバルにするかを決定します。
  4. 注力するマーケティング チャネル (Web、印刷物、ソーシャル メディア) を選択して、コンテンツとマーケティング資料がそれら全体で一貫しているようにします。
  5. 従業員、利害関係者、フォーカス グループ、市場の専門家をリブランディング プロセスに参加させ、先に進む前にさまざまな視点を理解して評価します。
キンプのヒント:

デザイン思考の実装は、リブランディングを実装する成功する方法を見つけるのに役立ちます。 デザイン思考は顧客を第一に考え、顧客が求めているものを提供すると、常に成功に終わります。 詳細については、デザイン思考とマーケティングにおけるその関連性に関する Kimp のガイドをご覧ください。

3) コンテンツマーケティング

目標、目標、リブランディング戦略の準備が整ったら、次に何をすべきか? リブランドの成功は、そのブランドが広範囲に及ぶかどうかにかかっています。

これを達成する最善の方法は、コンテンツ マーケティングです。 コンテンツ マーケティングは、ブランド変更のメッセージと目的をオンラインとオフラインの両方の顧客に伝えるのに役立ちます。

リブランディングが本当に顧客の心に根付くには、コンテンツ マーケティング計画に次の内容を含める必要があります。
  1. 更新されたコンテンツ スタイルとトーン。
  2. リブランディングのターゲットオーディエンスに基づく主要なコンテンツ マーケティング プラットフォーム。
  3. より広いリーチのためのコンテンツ転用計画。
  4. 新しいブランド パーソナリティに合わせたコンテンツのアイデア。 たとえば、リブランディングによってブランドに若々しい雰囲気を与え、より若い人口層にリーチする場合、ブログ、記事、またはニュースレターよりも Instagram リール、YouTue ショート、ミーム、ポッドキャスト、GIF を選択する方がリブランドに適しています。
  5. 発表計画 (これについては後で詳しく説明します)。

今日、レゴは多くの人に愛されています。 しかし、このブランドには暗い日々があったことをご存知ですか? はい、同社は閉鎖に近づきましたが、刷新されたコンテンツマーケティング戦略によって撤退しました. 同社はデジタル化を進め、デジタル プラットフォームでのコンテンツ マーケティング戦略を刷新し、現在では多くのバイラル キャンペーンで知られています。

同社は若いミレニアル世代がターゲット ユーザーであることを認識しており、彼らにリーチするために Instagram、Youtube、Facebook に切り替えました。

キンプのヒント:

コンテンツ マーケティングは、適切に設計された視覚資料を使用すると、より効果的です。 コンテンツを強化し、読みやすさを向上させます。 特にブログ、記事、ホワイト ペーパーなどの長いコンテンツでは、ブランド変更キャンペーンに合うデザインを選択して、顧客がより多くのコンテンツを利用できるようにします。

4) ビジネスのビジュアル アイデンティティを刷新する

このステップは、間違いなく、ブランド変更キャンペーンの最も重要な部分の 1 つです。 リブランディングを成功させるためのビジュアル アイデンティティの重要性について説明しました。

では、注目すべき要素は何ですか? ビジュアル アイデンティティがリブランディングの目的と一致していることを確認するにはどうすればよいでしょうか? 注目すべきタッチポイントは何ですか?

  • これを理解するために、基本的なデザイン要素 (ロゴ、タイポグラフィ、カラー パレット、画像) から始めましょう。

    デザインの美しさは、私たちの脳がさまざまな感情や手がかりを解釈することです。 設計チームは、これを活用するのに役立ちます。 ワードマーク、アブストラクト デザイン、モノグラムなどのさまざまなロゴ デザインは、特定のビジネス モデルに対応しています。 同様に、カラー パレットは、ブランドの個性を顧客に示します。

    リブランディングの目標、ブランド パーソナリティ、類似のプロファイルを持つ同業他社を含むデザイン ブリーフを作成し、ビジュアル アイデンティティがリブランディング キャンペーンに適していることを確認します。
  • 新しく改善されたビジュアル アイデンティティを使用して、Web サイト、ソーシャル メディア プロファイル、ニュースレター テンプレート、名刺、店頭デザイン、サイネージなど、顧客と直接接するすべてのタッチポイントを更新します。 この動きにより、顧客はブランド変更に慣れ、ブランドの認知度をさらに高めることができます。
  • ターゲット層、マーケティング媒体の選択などに合わせて、すべてのマーケティング資料のテンプレートとデザインを修正します。
  • 更新されたブランド スタイル ガイドを作成して、システムから古い戒めを一掃し、すべてのチャネルでブランディングの一貫性を確保できるようにします。
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出典:ColumnFiveMedia
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出典:ColumnFiveMedia

上記は、ヘルシンキ フィルハーモニー管弦楽団のビジュアル アイデンティティをブランド変更した例です。 シンボリズムを用いて音符とのつながりを表現したデザインと、黒と白のカラーリングの選択がブランドの個性を明確に表しています。

キンプのヒント:

ビジュアル アイデンティティを作成するときは、Web、印刷物、エンターテイメントなど、すべてのマーケティング メディアで機能するかどうかを検討してください。 ビジュアル アイデンティティは、ブランド アイデンティティと連携し、顧客にまとまりのあるエクスペリエンスを提供する必要があります。

Web と印刷物のデザインは難しく、両方に使用されるカラー システムで均一な出力を提供できる人が必要です。 こちらのガイドをご覧ください。

ブランド変更をより簡単に行うには、Kimp Graphics を選択し、最初のドラフトから最終的なデザインまで結果を提供できる専任チームを編成してください。

5) 実験とフィードバック

リブランディングは、ある日起きて、次の日に計画して実行するものではありません。 それはあなたのビジネスにとって大きな一歩です。 そして、全力を尽くす前に、自分で実験してフィードバックを集めることを許さないのは間違いです.

ブランド アイデンティティとビジュアル ツールの準備が整ったら、計画的な実験とソフト ロールアウトを行います。
  1. ソフト ローンチ、ティーザー、フォーカス グループ、既存の顧客、メーリング リストによる制御された発表から始めます。 これにより、水域をテストし、フィードバックを収集し、大きな影響を与えることなく、思ったほどうまく機能しない部分を修正することができます.
  2. 人々に手を差し伸べることができる電子メール マーケティング キャンペーンとロイヤルティ プログラムを設計します。
  3. ソーシャル メディアで短いビデオ ティーザー、ブランド ストーリー、ミニ マーケティング キャンペーンを作成して、ブランド変更自体の概念について顧客がどのように感じているかを理解します。

彼らは、マーケティングはほとんど一連の A/B テストだと言います。 リブランディングキャンペーンの成功はほとんど同じであることをお伝えするためにここにいます. ロゴ、ウェブサイトのデザイン、製品のパッケージ、ソーシャル メディアのテンプレートなどのリブランディング要素については、実験を行い、顧客の感情を理解してください。

リブランディングの更新後にオンラインで顧客があなたについて何を言っているかに注意を払うソーシャルリスニングは、すぐに変更を加えて信頼を得るのに役立ちます. この点に関しては、メール マーケティング、ウェブサイト、ソーシャル メディアを介した顧客調査が役立ちます。

キンプのヒント:

アナウンスの投稿は、人々が関与できるようにキャッチーでなければなりません。 リーチを広げるには、テキストではなく動画形式を選択します。 同様に、顧客は常にアンケートに回答するとは限りません。 興味深く、人目を引くメール マーケティング キャンペーンを作成し、最後までやり遂げるのに十分なインセンティブを用意します。

Kimpで2021年にあなたのビジネスをリブランドしましょう

このガイドの核となるメッセージは、リブランディング キャンペーンは短距離走ではなくマラソンであるということです。 ですから、この長い旅の中であなたに寄り添い、必要なすべての助けを確実に得られるようにしてくれる人が必要です。

そして、それはあなたのためのキンプです。 なんで?
  • Kimp は包括的なデザイン サービス プロバイダーであり、新しいデザイナーを見つけてオンボーディングする必要なく、プロセス全体を処理できます。
  • 私たちのサブスクリプションベースのモデルにより、隠れた料金を心配することなく、必要に応じて実験や微調整を行うことができます.
  • 通常は 24 時間以内にお届けします。 さぁ、早いですね。 思いついたアイデアをすべて実行してください。
  • Kimp のグラフィックおよびビデオ チームは、一貫性を損なうことなく、両方の形式でマーケティングおよびブランディング資料をシームレスに作成できます。
  • 専任の設計チームがいるので、指示を 2 回繰り返す必要はありません。

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