レッドブルストラトスのマーケティングキャンペーンからの7つの社会的洞察

2012年10月14日、私たちは宇宙の端への研究ミッションを目撃しました。その範囲は息を呑むほどであり、民間企業によって編成されたという事実に衝撃を与えました。 レッドブルストラトスの実験は、科学的な障壁を打ち破り、勇敢な悪魔が地球を支配した人類の歴史の時代を再燃させ、必然的にクールでした。 しかし、ここには記録簿と美しい航空写真以外にも別の話があります。

レッドブルストラトスを理解するには、この実験全体が商業的な取り組みであったことを認めなければなりません。 本当の目的は、世界中のすべての人にレッドブルを愛させることでした。 レッドブルの売上がレッドブルストラトスのマーケティングスペクタクルに見合ったものになるかどうかは時が経てばわかりますが、ソーシャルパフォーマンスおよびキャンペーンパフォーマンスモニターツールのビッグデータ処理能力を使用して、このキャンペーンのブランドへの影響をすでに確認できます。

答えは、このレッドブルのマーケティングキャンペーンは科学的に前例のないだけでなく、ブランドマーケティングの観点からも前例のないものだったということです。 Red Bull Stratosは、Engagement@Scaleと呼ばれるアドボカシー主導のブランドマーケティングの新しい波についてこれまでに見た中で最も明確な例です。 レッドブルのマーケティングキャンペーンから学んだことは次のとおりです。

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Stratosのようなソーシャルマーケティングキャンペーンはこれまでありませんでした

当社のソーシャルパフォーマンスおよびキャンペーンモニターツールは、世界で最も最先端のビッグデータテクノロジーに基づいて構築されています。 主要なソーシャルプラットフォームごとに、毎日15分ごとに30,000のブランドと1億のソーシャルアカウントのアクティビティを同時に追跡しますが、このキャンペーンに関連するアクティビティのレベルは、これまでにないレベルを超えています。 バニティメトリックの観点からだけでも、キャンペーンは驚くべきものでした。

事実1：2,000,000のユニークな消費者行動

Red Bull Stratosに関連して、2,000,000を超える具体的に識別可能な消費者行動がありました。 それらのアクションの半分（1,000,000のユニークな消費者アクション！）はジャンプの日に発生しました。

事実2：1,000,000人の異なるStratos参加者

1,000,000の異なるユーザーアカウントが、RedBullStratosを取り巻く社会的な会話に貢献しました。 コンテンツを作成する1人ごとに90人が潜んでいて、それを読んでいるという従来のモデルを購読すると、キャンペーンの後に少なくとも9千万人の視聴者がいることを示唆しています。

事実3：2,000,000人の新規加入者を獲得

15日間で、すべてのブランドプレゼンスでRedBullの更新をサブスクライブした2,000,000の新しいアカウント。 これらは、ディスプレイ広告やコンテンツのゲーティングを通じて獲得したものではなく、熱心で関心のあるサブスクライバーであり、RedBullが今後数か月から数年にわたって直接対話できる高品質のオーディエンスです。

Stratosキャンペーンのエンゲージメントは「プラス1」または「いいね」を超越します

レッドブルストラトスに関連する大量の活動がありましたが、さらに重要なことに、その活動は非常に珍しい高レベルの質の高いエンゲージメントを示していました。 多くの場合、マーケティングキャンペーンは、大衆からの単純な「いいね」または中立的な解説によって支配されますが、Red Bull Stratosは明確に前向きであり、世界中の人々から有意義な相互作用を引き出しました。

事実4：820,000個の非常にポジティブなコンテンツが作成されました

レッドブルに関連するピーク時の消費者活動の82％は、明確にポジティブでした（私たちが「非常にポジティブなシグナル」と呼んでいるもの）。 1,000,000の消費者行動に基づいて、これは、明確に肯定的なRedBull関連の消費者メディアが約82万個あったことを意味します。 まったく同じ期間にこの数値に関するコンテキストを提供するために、次善のパフォーマンスを発揮したのは、約25％の非常にポジティブなシグナルを持つスターバックスでした。

事実5：消費者エンゲージメントの平均期間に比べて400％増加

Stratos全体で作成された消費者の投稿と更新は、ポジティブであるだけでなく、標準的なエンゲージメントから400％以上長くなり、時間の経過とともに長くなりました。 消費者が作成した投稿の長さは、トピックへの時間と関心の代用であるため、この種の増加は、Stratosオーディエンス内のエンゲージメントの深さを示す大きな指標です。 人々は、ステータスの更新でリツイートやいいねボタンを押すだけではありませんでした。 彼らは世界最大のウォータークーラーの会話に積極的に参加していました。

事実6：50,000の異なるリンクが共有されました

レッドブルのマーケティングスタントは、最初から最後まで議論の中心であり続けました。 Dachis Groupは、Stratosキャンペーンのコンテキストで共有された50,000を超える個別のリンクを追跡しました。 しかし、トップ10のすべてが、RedBullまたはRedBullStratosデジタルチャネルを指しています。 これはマーケターの夢です。 Stratosは、Felix Baumgartnerと空を飛ぶだけでなく、大規模なほぼすべてのコメントやインタラクションのコンテキストでRedBullのブランディングを特徴としていました。

レッドブルストラトスのブランドへの影響は貴重でした

ブランドマーケティングの最も強力な形態は、信頼できる消費者生成のメッセージングです。 この措置により、レッドブル・ストラトスはあらゆる点でブランドマーケティングの新高値を確立しました。

ファクト7：生成された61,634,000の信頼できるインプレッション

Stratosの会話は、ソーシャルチャネル全体で61,634,000を超える可能性のあるインプレッションを生成しました。 つまり、レッドブルは、ストラトスの結果として、ソーシャルを通じてピア検証済みの獲得メディアの6000万以上のインスタンスを獲得したことを意味します。

ソーシャルマーケティングキャンペーンの結論

マーケティングは、放送マーケティングの世界からピアツーピアの相互作用の世界に移行しました。 デジタルおよびモバイルチャネルでのブランドマーケティングの未来は、信頼できるブランド関連のエンゲージメント（アドボカシー）によって推進されます。 アドボカシープラットフォームは現在、ブランドマーケターの購入意向を作成するための最良の方法です。 放送広告のように問題にお金を投じることはできないので、課題はスケーラブルな方法でアドボカシーを生み出すことでした。

このレンズを通して、レッドブルはストラトスで驚くべきことをしました。 彼らは、6000万を超える信頼できる消費者の印象に基づいて構築された大衆擁護キャンペーンを作成しました。その82％は明白に肯定的でした。 テレビ広告やその他の放送媒体でこの目標を達成することは不可能です。 インプレッションは購入できますが、信頼は購入できません。 この規模でブランド擁護を引き起こした企業はなく、この規模で同様の完璧に実行された光景がない限り、それが再び起こるかどうかは不明です。 その意味で、Red Bull Stratosは貴重なブランド体験であり、ほぼ確実にRedBullの業績に大きな影響を与えるでしょう。

開示： Dachis Groupとその子会社であるArchrivalは、RedBullのために作業を行っています。

キャンペーンとケーススタディの方法論：

Dachis Groupでは、オンラインで生成された獲得メディアが購入意向と購入率に大きな影響を与えることを知っているため、ブランドの成果に焦点を当てています。 当社のソーシャルビジネスインデックスは、1億を超えるソーシャルアカウントで世界最大のブランド30,0000を追跡し、それらのアカウントに関連するすべての消費者活動をキャプチャします。 さらに、キャンペーンのパフォーマンスとメディアの監視ツールは、ブランドが生成したコンテンツやブランド関連のトピックの周りで発生するインタラクションを特定できます。 その結果、ソーシャルマーケティングキャンペーンの実際のブランドへの影響を示す、クリーンでブランド指向のデータセットにアクセスできます。

この投稿は、DachisGroupのソーシャルビジネスインテリジェンスプラットフォームからRayRenteriaによって提供されたデータを使用して作成されました。

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