リファラルマーケティングでお金を稼ぐための完全なガイド
公開: 2022-05-24大企業も中小企業も同様に、新しい顧客を獲得するという共通の繰り返しの課題に直面しています。 この問題は、インターネットとソーシャルメディアでのみさらに困難になっています。 潜在的な顧客があらゆる方向から広告メッセージを受け取るようになったので、目立つようにもっと努力する必要があります。
幸いなことに、リファラルマーケティングは、広告に大金を費やすことなく、新しい顧客を獲得するのに役立ちます。 実際、紹介された顧客は、他の消費者よりもあなたのビジネスにとって25%価値があります。
この記事では、リファラルマーケティングとは何かを説明し、そのさまざまな長所と短所について説明します。 この戦略から誰が利益を得ることができるかについて話し、開始するためのアドバイスで締めくくります。 飛び込みましょう!
リファラルマーケティング入門
簡単に言えば、リファラルマーケティングは口コミ広告です。 この設定では、顧客はあなたの製品やサービスを友人、家族、知人などの他の消費者に宣伝します。
本質的に、それはあなたのパートナーがあなたのブランドを支持する一種のアフィリエイトマーケティングです。 引き換えに、あなたは彼らの紹介に対するコミッションの支払いや他のインセンティブで彼らに報酬を与えることができます。
満足している顧客は、自然なブランドアンバサダーを作ります。 また、見知らぬ人ではなく既存のオーディエンスに売り込むため、説得力がある可能性が高くなります。
それでは、リファラルマーケティングの利点のいくつかを詳しく見てみましょう。
リファラルマーケティングの長所
リファラルマーケティングを使用することにはさまざまな利点があります。 手始めに、それは費用効果の高い戦略です。 コミッションの支払いやその他の報酬でパートナーにインセンティブを与えることができます。つまり、前払いの費用はかかりません。
さらに、紹介された顧客はコンバージョンに至る可能性が30%高くなります。 したがって、少ない労力でより高いコンバージョンを得ることができます。
リファラルマーケティングのもう少しの長所は次のとおりです。
- ハイターゲティングです。 リファラルマーケティングは、あなたが提供しなければならないことにすでに興味を持っている潜在的な顧客に焦点を合わせています。 彼らはあなたのビジネスについて聞いたことがない人よりも回心する可能性が高いです。
- ブランド認知度を高めます。 特に顧客が他の人にあなたのビジネスを紹介するとき、口コミは速く伝わります。 より多くの人々があなたの製品やサービスに精通するにつれて、彼らはあなたから購入する可能性が高くなります。
- 戦略は信頼に基づいています。 顧客があなたを友人やその聴衆に紹介するとき、彼らはあなたのビジネスを保証しています。 彼らはあなたが提供しなければならないものを信じ、あなたが素晴らしい経験を提供することを信頼します。
肯定的な顧客の証言とレビューは、紹介マーケティング戦略の潜在的なパートナーを特定するのに役立ちます。
あなたのビジネスについて絶賛する顧客は、リファラルマーケティングのための簡単な選択です。 あなたは彼らに連絡を取り、あなたの会社を宣伝することと引き換えに報酬やインセンティブを提供することができます。
リファラルマーケティングの短所
ただし、リファラルマーケティングのいくつかの短所もあります。 この戦略を決定する前に、これらの欠点を検討する必要があります。
- リファラルマーケティングには時間がかかります。 あなたは他の人々に宣伝するためにあなたの顧客に頼るでしょう。 インセンティブを提供し、パートナーが情報を広めていることを確認するためにフォローアップする必要があります。
- それは限られた、時には不安定な利益をもたらす可能性があります。 紹介された顧客は常にコンバージョンを達成するとは限らず、コンバージョンを達成した顧客からはわずかな利益しか得られない可能性があります。 ただし、紹介の流れが安定している場合は、時間の経過とともに利益が増える可能性があります。
- リファラルマーケティングからの投資収益率(ROI)は、測定が難しい場合があります。 リファラルマーケティングは顧客の口コミに大きく依存しているため、各ソースから何人の人が来ているかを追跡するのは難しい場合があります。 したがって、紹介を追跡するためにアフィリエイトソフトウェアを使用することをお勧めします。
- 顧客ベースが小さい場合、リファラルマーケティングは効果が低くなる可能性があります。 まだ多くの顧客がいない場合は、他の顧客を紹介するように勧めるのが難しくなる可能性があります。 同様に、あなたが新しいビジネスである場合、人々はまだあなたのブランドに精通していないかもしれません。
全体として、リファラルマーケティングはすべての人に最適というわけではありません。 大規模な顧客基盤を持たない中小企業は、このマーケティング戦略で成功するのがより難しいと感じるかもしれません。
ただし、友人やオーディエンスを紹介する可能性が高い顧客を満足させている場合、紹介マーケティングはブランドの認知度と信頼を高めるための優れた方法になります。
リファラルマーケティングをうまく利用している企業
多くの企業はリファラルマーケティングを効果的に使用しています。 あなたの戦略を刺激するためにいくつかのサクセスストーリーを見てみましょう。
Dropboxは、紹介するたびにアカウントに追加のスペースを提供し、ストレージ容量を2倍にする可能性があります。
Dropboxは、ユーザーがすでに使用しているサービスからより多くの利益を得ることができるため、紹介に優れたインセンティブを提供します。 保管スペースの量は、追加の紹介によって増加する可能性もあり、顧客がより多くの人を採用するように促します。
ウエスタンユニオンは別の優れた例です。
Western Unionは、Amazonのeギフトコードを顧客とその紹介者の両方に提供しています。 紹介された友人がウエスタンユニオンに少なくとも100ドルを送った場合、彼らは20ドルを受け取ります。 この設定により、顧客はより多くの友人を紹介するインセンティブが追加され、参加した紹介に対して報酬が与えられます。
リファラルマーケティングを始める方法(クイックヒント)
リファラルマーケティングの使用に興味がある場合は、開始するためにできることがいくつかあります。
- あなたが顧客が愛する素晴らしい製品やサービスを持っていることを確認してください。 消費者があなたの製品やサービスに満足しているとき、彼らは他の人を紹介する可能性が高くなります。
- 紹介を奨励するためにソーシャルメディアを使用してください。 FacebookやTwitterなどのプラットフォームを使用すると、顧客に連絡を取り、友人を紹介するように促すことができます。
- 顧客が友達を簡単に紹介できるようにします。 あなたのウェブサイト、あなたの電子メール、そしてあなたのソーシャルメディアページに紹介リンクまたはコードを含めてください。
- 紹介してくれたお客様に感謝します。 お礼状やプレゼントを送って、友達を紹介してくれたお客様に感謝の気持ちを伝えましょう。
最後に、コンバージョンと紹介を追跡するためにソフトウェアを使用することをお勧めします。 Easy Affiliateプラグインを使用すると、一元化されたダッシュボードからすべてのパートナーとそのリンクを監視できます。
レポートを使用すると、どの顧客がサイトへの新しい紹介を促進しているかを確認できます。 また、数回クリックするだけで、手数料の支払いやその他のインセンティブを管理できます。
結論
リファラルマーケティングは、新しい顧客をあなたのビジネスに引き付けるための手頃で効果的な方法です。 この戦略は、ブランドのリーチを拡大し、既存の消費者への忠誠心を高めることもできます。
全体として、リファラルマーケティングには長所と短所の両方があります。 あなたが非常に小さなまたは新しいビジネスを持っているならば、それは最も効果的なアプローチではないかもしれません。 それでも、既存の顧客ベースとEasy Affiliateプラグインの助けを借りて、新しい消費者をすばやく引き付けることができます。
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