より良い顧客体験のためのレストランデジタルサイネージのアイデアと利点

進化し続けるテクノロジーにより、RestaurantDigitalSignageは業界に新しい基準を打ち立てています。 注文から全体的な顧客体験まで、レストランのデジタルサイネージは、マネージャーがリソースを最大限に活用するのに役立ちます。

レストランのデジタルサイネージは、注文が到着するまで顧客を引き付けるテレビ番組やその他の面白いコンテンツを表示することで、空腹（空腹の顧客が怒る）を落ち着かせることがすでに証明されています。

ただし、レストランのデジタルサイネージでできることは他にもたくさんあります。 デジタルサイネージをインストールすると、レストランは次のことができるようになります。

• 顧客にリーチする
• インスタント情報を提供する
• 両方の時間を節約（顧客とスタッフ）
• 本物の広告など

適切な配置と戦略により、デジタルサイネージは、優れたマーケティングメリットを発見し、市場の競合他社から際立つのに役立ちます。 ですから、これ以上苦労することなく、理想的な投資収益率で望ましい結果を取得するための最良の結果重視のアイデアを備えたレストランのデジタルサイネージに乗り出します。

レストランのデジタルサイネージのための7つの創造的なアイデア

＃1デジタルメニューボード

顧客の30％は、飲食店のデジタルメニューに影響を与えています。 デジタルサイネージは、紙のメニューカードをデジタルメニューボードに変換するために多大な労力を費やす可能性があります。 デジタルサイネージ画面に価格を記載したデジタルメニューリストを追加することで、すべての食品を表示できます。

顧客がディスプレイリストから直接注文できるため、注文プロセスが迅速化され、スタッフが個別に食品を注文する手間が軽減されます。

Taggbox display Studioは、デジタルメニューと一緒に埋め込むことができるQRコードを提供します。 その後、顧客はQRコードをスキャンして、携帯電話から直接注文することができます。 その上、彼らは注文して直接支払うことができ、すべての面倒を取り除き、顧客があなたのレストランでより親密で質の高い時間を過ごすことができます。

＃2インタラクティブな待合室の画面

お気に入りのレストランにいても、待合室はいつも迷惑です。 注文から注文まで、お客様は長時間待つことに圧倒されます。

待合室やダイニングエリアにデジタルサイネージスクリーンを設置すると、顧客はデジタルスクリーンを利用して注意をそらすことができます。 Taggbox Display Studioは、顧客を楽しませる完璧な統合になります。

スタジオでは、楽しい料理の見積もりを表示するQuotes、毎日の特別な幸せな時間を共有する掲示板、その他のプロモーションオファーなど、いくつかのアプリを提供しています。 それだけでなく、Videos＆Image Appを使用して、食べ物の画像やシェフの動画などで顧客を刺激することもできます。

＃3アップセル商品と食品

デジタルサイネージは、顧客に新しい食品を試したり、新しい製品を購入したり、ロイヤルティプログラムに登録したりするのではなく、本物の方法でそれを行うことができます。 エキゾチックな食事、食欲をそそるデザート、または食事の最後の一口でより多くの注文をするように顧客を誘惑する珍味を紹介します。

さらに、魅力的なビジュアルとクリエイティブな画像を使用して、骨董品や手作りの工芸品などの食品以外の商品を購入するように顧客を引き付けることもできます。これにより、顧客体験が向上し、レストランの収益が増加します。

＃4割引オファーとお得な情報を表示する

あなたが彼らのために持ってきたオファーや取引についてあなたの顧客に知らせてください。 次に、割引オファーが画面に点滅すると、簡単に注目を集め、顧客にさらに注文するように促します。

デジタルサイネージを使用してコンボオファーを表示できます。これは、家族や友人のグループが注文するのに最適な取引である可能性があります。

＃5ソーシャルメディアの壁

テレビ番組に加えて、ソーシャルメディアの壁を表示することは、顧客を楽しませ、引き付けるためのもう1つのツールになり得ます。 たとえば、注目を集める食べ物の画像を含むソーシャルメディアの壁は、顧客の食欲を高めます。

Instagram、Facebook、Pinterest、YouTube、Snapchatなどは、食べ物の画像を収集するための優れた情報源です。 Taggbox Displayを使用すると、選択したチャネルに応じて、ハッシュタグ、メンション、タグ、URLなどの投稿を含むソーシャルメディアウォールを簡単に収集、キュレート、カスタマイズ、および表示できます。

あなたのレストランのデジタルサイネージの魅力的なソーシャルメディアの壁であなたの顧客を食欲をそそらせましょう。 それだけでなく、Taggbox Display Studioを使用すると、デジタルメニューの横にソーシャルメディアの壁を表示して、顧客に刺激を与え、より効率的に食べたいものを選択できるようにすることができます。

＃6レビューと評価

レストランのデジタルサイネージは、過去の顧客が共有したレビューと評価を表示するために使用できます。 デジタルサイネージ画面で2倍のパワーのカスタマーレビューを使用して、レストランに入るときに顧客を啓蒙します。

また、ソーシャルメディアプラットフォームからユーザー生成コンテンツを収集してデジタルサイネージ画面に表示し、デジタルサイネージとの顧客の相互作用を向上させることもできます。

＃7最新の注文画像を表示する

レストランのデジタルサイネージ画面に最新の注文を表示して、他の人が注文しているものを顧客に知らせます。

多くの人が、他の人が注文したのと同じ料理を注文したいのですが、その料理の名前がわからず、他の人に尋ねるのは恥ずかしいことです。 最新の注文をビジュアルで表示すると、顧客に役立つ可能性があり、さまざまな料理についても知らせることができます。

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レストランのデジタルサイネージを使用することのいくつかの驚くべき利点

＃1印刷コストを削減

ほとんどすべてのレストランは、新しい料理が追加されるたびに、紙のメニューカード、ポスター、またはレストランカードを印刷するという課題に直面しています。

そのような理由で、レストランは毎年印刷に多額のお金を払わなければなりません。 デジタルサイネージの使用は、費用効果が高く、長期的な投資であり、ROIが高く、メニューリストを更新するたびに印刷する手間が省けます。

＃2いつでもどこでもメニューをカスタマイズ

レストランでデジタルサイネージを使用する最大の利点は、いつでもどこからでもデジタルメニューリストを簡単に更新または変更できることです。 事前にデジタルサイネージのコンテンツプレイリストを作成し、それに応じて時間をスケジュールすることができます。

Taggbox Displayなどのツールを使用すると、本格的なデジタルサイネージコンテンツスタジオを利用できます。このスタジオでは、デジタルサイネージのコンテンツをリモートで作成、収集、管理して、いつでもどこからでもデジタルメニューの更新を行うことができます。

＃3顧客の関心と楽しさを維持する

平均して、人々はデジタル画面で1日13時間を過ごします。 これは、人々が普通紙やポスターの代わりにデジタルスクリーンを通して情報を観察することにもっと親しみやすいことを意味します。

デジタルサイネージにコンテンツを表示すると、顧客のエンゲージメントが向上し、レストランでの顧客の全体的なエクスペリエンスも向上します。 さらに、長期的には顧客との関係も強化されます。

＃4顧客の注目を集める

デジタルサイネージの画面はキャッチーで、周りの人の注目を集めやすくなっています。 しかし、成長を続けるデジタルの世界では、明白で微妙なものは、人々の関心を生み出すのに十分な効果はありません。

デジタルサイネージはスムーズに人々の注意を引き付け、力を入れずに画面に引き付け続けます。 すぐにデジタルサイネージ画面で顧客の注意を引くことにより、プロモーションコンテンツとの顧客の相互作用を拡大するのに役立ちます。

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＃5注文数を増やす

デジタルメニューボードを使用すると、顧客が最初に小さなフォントでメニューを確認してから注文する紙のメニューカードとは異なり、料理を簡単に選択して注文できます。

さらに、顧客がデジタルサイネージのメニューリストをビジュアルとともに表示すると、顧客を魅了し、より多くの注文をするように食通を強制します。

＃6長いキューを減らす

あなたはこれをありがとうと言うかもしれません！ はい、レストランのデジタルサイネージを使用すると、レストランは長い列を管理し、一度に数百人の顧客を処理するという頭痛の種から解放されます。

レストランのデジタルサイネージは、画面から直接顧客の質問に即座に対応します。 価格、料理名、割引オファー、お得な情報などに関連します。レストランでデジタルサイネージ画面を適用した直後に、長いキューがより管理しやすい方法で突然消えることがわかります。

＃7ブランドの社会的証明を後押し

関係を築くことは、顧客を維持し、市場で安全な場所を構築するために必要なすべてです。 ユーザーが作成したコンテンツ、レビュー、ハッシュタグ、メンションをソーシャルメディアの投稿やフードブロガーのブログ投稿に表示すると、確かな社会的証拠が得られます。 それはまたあなたの顧客の間であなたのレストランの信頼できるイメージを構築します。

また、相互作用があります。 人々がデジタルサイネージでソーシャル投稿、レビュー、UGCなどを見ると、レストラン向けにそのようなコンテンツを作成するように動機付けられます。

必要なすべてのレストランデジタルサイネージ

ハンバーガーとフライドポテトのように、レストランとデジタルサイネージはあなたのレストランに最適な組み合わせです。 レストランのデジタルサイネージは、マーケティング、顧客体験の向上、アップセルの活用など、さまざまな目的に使用できます。

今まで以上に、レストラン業界は困難な課題に直面しています。 Covid-19のパンデミック後、人々は集まってグループに立つことはできません。 レストランのパンデミック後のマーケティング戦略には、デジタルサイネージを含める必要があります。 レストランにとって、顧客やスタッフがいるインフラストラクチャを改善するためのより良い方法を探すのに最適な時期です。 通常の生活を送っている間、すべてが安全に保たれます。

したがって、レストランのデジタルサイネージは、より良い顧客体験と優れた投資収益のために必要なものです。

レストランのデジタルサイネージを実装または管理する方法について質問がある場合は、ワンクリックでアクセスできます。