リターゲティングによってコンバージョン率がどのように向上するか

初めての訪問者の92％が、購入するためにサイトにアクセスしていないことをご存知ですか？ 彼らは情報を求めているか、単に価格や他の変数を比較しています。 あなたのウェブサイトにアクセスした後にあなたの製品やサービスに興味を持っている人もいるかもしれませんが、彼らはまだ変換する準備ができていません。

幸いなことに、テクノロジーは、これらの人々がサイトを離れた後に再接続するのに役立つさまざまな戦術を発掘しました。リターゲティングはその1つです。 リターゲティングとその仕組みに慣れていないマーケティング担当者の方は、この記事をご覧ください。

始めましょう！

リターゲティングは、最初の訪問でコンバージョンに至らなかったWebサイト訪問者にリーチするために使用される手法です。 購入せずにWebサイトを離れたこれらの訪問者は、インターネット上を移動するときに、他のWebサイトまたはプラットフォームにリターゲティング広告が表示されます。

リターゲティング広告には大きく分けて2つのタイプがあります。

• ピクセルベースのリターゲティング
• リストベースのリターゲティング

リターゲティングの2つの主なタイプは、わずかに異なる方法で機能します。 キャンペーンの目標に応じて、ピクセルベースのリターゲティングまたはリストベースのリターゲティングを選択できます。

ピクセルベースのリターゲティングでは、Webサイトに目立たないJavaScriptコード（ピクセル）を配置して、訪問者がWebサイトにアクセスしたときに匿名のCookieをブラウザにドロップします。

訪問者がサイトを離れると、このCookieは、Google広告、Facebook、Criterionなどのリターゲティングプラットフォームに通知して、閲覧履歴に基づいて特定の広告を表示します。 ピクセルベースのリターゲティングは、タイムリーで動作ベースであり、サイトの特定のページに固有です。

リストベースのリターゲティングは、訪問者の連絡先情報に基づいています。 データベースからリターゲティングプラットフォームに電子メールの連絡先のリストをアップロードすると、ターゲットオーディエンスはWebを検索するときに広告を見ることができます。

リターゲティングとリマーケティングは、同じ意味で使用されることが多い2つの異なる戦術です。 どちらも、ウェブサイトからバウンスした顧客を呼び戻し、コンバージョン率を高めることを目的としています。

違いは次のとおりです。リマーケティングではメールを使用して訪問者にショッピングカートを放棄した後に購入を完了するように説得しますが、リターゲティングでは有料広告を使用して幅広いユーザーをターゲットにします。

リターゲティング広告は、訪問者のオンライン行動を理解している場合にのみ、あなた（およびあなたのビジネス）に効果があります。 リターゲティング広告キャンペーンを開始することを計画している場合、またはすでにキャンペーンを実行している場合は、それを効果的かつ成功させるためのヒントをいくつか紹介します。

1.オーディエンスをセグメント化します

リターゲティングキャンペーンで「万能」アプローチを検討している場合は、コンバージョン率を低くするか、さらに悪いことに、コンバージョンをまったく行わないように準備してください。 サイトへの訪問者ごとに目標と関心が異なるため、このアプローチが成功する可能性は低くなります。

オーディエンスをさまざまなリストにクラスタリングすると、関連する広告を表示し、コンバージョンを確保できる可能性を最大限に高めることができます。 さらに、適切な時間と場所で適切なメッセージを使って視聴者を再び引き付けることができます。

基本的なオーディエンスセグメンテーションには、性別、年齢、親のステータスなどの人口統計が含まれます。 ただし、より洗練されたリターゲティングを行うには、次のような特定の動作に基づいてオーディエンスをセグメント化する必要があります。

• ショッピングカートのステータス
• 訪問したコンバージョンページ
• ソーシャルメディア活動
• 訪問したページ数
• 訪問した特定のページ
• もっと…

たとえば、ショッピングカートを放棄したオーディエンスには、送料無料または割引オファーを表示するリターゲティング広告が表示されます。 これは、広告をクリックして購入を完了するように説得する可能性が高いです。

また、サイトに最後にアクセスしてからの経過時間に基づいてオーディエンスをセグメント化することもできます。 たとえば、1か月前にサイトにアクセスしたユーザーには、ほんの数日前にサイトにアクセスしたユーザーと同じ広告は表示されません。

注：間違ったオーディエンスを再ターゲットすると、時間とマーケティング予算が無駄になります。 これを回避するには、サイトの訪問者を効果的にセグメント化することが重要です。 また、書き込みピクセルを使用して、購入を完了した訪問者を削除します。 すでに購入したものと同じ商品やサービスでオンライン買い物客をターゲットに変更したくありません。

2.適切な広告設定を使用します

広告設定により、リターゲティングキャンペーンの成功率が高まり、サイトへのより適格なリードを獲得できるようになります。 リターゲット広告を改善する広告設定には、次のものがあります。

周波数キャップ

フリークエンシーキャップを設定して、ユーザーに同じ広告が表示される回数を制御します。 同じオーディエンスに同じ広告を複数回表示すると、リターゲティング広告を完全に無視する可能性があります。

広告を表示するための「正しい」頻度はありませんが、A / Bテストを実施して、独自のリターゲティングキャンペーンに最適な数を特定することができます。 また、リターゲティングキャンペーンのリーセンシーキャップ（ブラウザに同じ広告が表示される頻度）も考慮する必要があります。

入札調整

リターゲティングキャンペーンを採用すると、より多くのデータを収集し、さまざまな要因に基づいてさまざまな結果を達成できます。 したがって、収集した情報に基づいて入札単価を調整する必要があります。

オーディエンスの種類、人口統計、特定の日時などに基づいて入札単価を調整できます。 たとえば、男性の訪問者のコンバージョン率が高いことを知った場合、入札単価の調整は女性よりも男性の方が高くする必要があります。 自信がついたら、入札単価の微調整から始めるのが最善です。

3.良い広告を書く

ターゲットオーディエンスに表示する広告の種類によって、コンバージョンするかどうかが決まります。 したがって、会話率を最大化するには、広告を最適化する必要があります。 リターゲティング広告には、広告コピーを補完する印象的なビジュアルが必要です。

広告には、読者の注意を引き付け、変換されるまでそれを維持する鮮明な見出しを含める必要があります。 さらに、そのコピーは聴衆の好奇心を刺激し、ほとんどすぐに行動を起こすよう促します。

説得力のある召喚状を使用して、視聴者を引き込みます。たとえば、送料無料やお得な価格など、魅力的で魅力的なオファーを提供すると、ユーザーはオファーがなくなる前にそのオファーを主張したくなるでしょう。

リターゲティングとは何か、そしてそれがどのように機能するかを理解したので、今度はそれをあなたのビジネスのために機能させる時です！ 訪問者をリストにまとめて、魅力的で魅力的な広告を作成することを忘れないでください。

また、ランディングページを最適化して、ターゲットオーディエンスがクリックしたときに期待するものを確実に見つけられるようにする必要があります。 また、フリークエンシーキャップや入札単価調整などの設定を調整することで、リターゲティング広告の成功率を高めることができます。 広告のリターゲティングとその実装方法についてまだ質問がある場合は、以下にコメントを残してください。