ファッション小売業界の革新的な仮想試着技術が景気回復を後押し
公開: 2020-11-22マッキンゼー・グローバル・ファッション・インデックスによると、世界のファッション業界の成長はさらに鈍化し、3 ～ 4% になると予想されています。
バーチャル試着は、鏡と色の試着機能をアプリに統合した化粧品ブランドによるマーケティング戦略として始まりました
バーチャル試着テクノロジーは、購入前にバーチャルで試着できる優れた体験を提供するだけでなく、フィッティングの問題も解決します。
さまざまな服、ジュエリー、アイウェア、化粧品、アクセサリーを使って新しいルックスを探し求める買い物中毒者のパンデミック前の娯楽は、より高度で、より社会的に距離を置いた儀式に取って代わられました。デジタルミラー。
パンデミックは、人々の買い物の仕方を再形成しています。 店舗は再開しましたが、相互作用を避けるために向きを変えました。製品テスターは片付けられ、試着室は多くの場所でテープで止められています。 人々は、店舗やオンラインで仮想的に物事を試したいと考えています。
McKinsey Global Fashion Index (MGFI) 2020 によると、世界のファッション業界の成長はさらに鈍化して 3 ～ 4% になると予想されています。 パンデミックはまた、ファッション小売業界に、消費者や製品範囲との相互作用を通じて革新するという極度のプレッシャーをもたらしました.
小売業者は現在、デジタルファーストのアプローチに従い、新しいテクノロジーを十分に活用して課題にうまく対処しています。 そして、ブランドは、ショッピング体験の不可欠な部分として知られているものを継続する新しい方法を見つけました。つまり、顧客に製品を仮想的に試してもらう. これらのファッション製品はすべて、化粧品、靴、アパレル、眼鏡であり、スマートフォンやラップトップで自宅で新しいヘアカットを試すことができます. インストアには、スマートなデジタル ミラーがあります。
大手ファッション ブランドは、この不確実な時代に事業を継続するために、この仮想試着技術を幅広く活用しています。
VTOの力
主要なファッション小売業者は何年にもわたってテクノロジーに手を出し、店舗でのショッピング体験を再現または強化するように設計されたアプリを静かにテストしてきました。 これらのアプリは増加傾向にあり、自宅の家具を IKEA などのブランドでプレビューしたり、Gucci や Louis Vuitton などの高級ファッション シューズ ブランドを仮想的に試着したりできます。
これらの取り組みは、コロナウイルスの発生により何十万もの店舗が閉鎖された後、何倍にも強化されました. 現在、ファッション ブランドは、さまざまな方法で仮想試着を購読して、エンゲージメントを促進し、売り上げを伸ばし、返品を取り戻そうとしています。 かつては高級ブランドではめったに見られなかった機能である VTO は、すぐにすべての小売業者にとって重要なテクノロジーになりました。
なぜVTOがこれほどまでに普及したのか?
もちろん、パンデミックはその理由の 1 つですが、それだけではありません。 パンデミックは VTO の採用を後押ししましたが、それがファッション小売業者による技術進歩の採用を開始したわけではありません。 なぜこれほど多くのことが今起こっているのか見てみましょう。
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高まる消費者の期待
バーチャル試着は、鏡と色の試着機能をアプリに統合した化粧品ブランドによるマーケティング戦略として始まりました。 このアイデアは、消費者が購入する前にさまざまな色合いを試し、肌の色調やドレスに合わせることができるため、人気を博しました. また、今日の消費者、特にミレニアル世代は、お気に入りのソーシャル メディア アプリでさまざまな顔フィルターを使用することに慣れています。
この傾向からヒントを得て、ファッション ブランドは仮想試着を有利に活用し始め、アパレル、アイウェア、ジュエリー、その他のアクセサリーなどの他の分野に拡大し、パンデミックの中で回復プロセスを迅速に進めることに成功しています。 消費者は、自宅で快適に服やアクセサリーを試着したり、店舗で非接触型の体験をしたりする方法も気に入っています。
技術が発達した
もう 1 つの理由は、テクノロジーが期待どおりのレベルまで進化したという事実です。 Apple と Google の ARKit と ARCore が携帯電話プラットフォームに登場したことで、より効果的で、手頃な価格で、よりスマートで、より現実的になりました。 数年前、人体にリアルなマッピングを提供するために必要な拡張現実と人工知能は存在せず、存在したとしても手頃な価格ではありませんでした.
もう 1 つの領域は、返品の最大の理由であるフィット感を測定できるようにすることです。 顧客が適合性を理解していなかったため、返品はオンラインでのみ大きな問題でした. パンデミック後、これは店舗でも大きな問題になりました。
バーチャル試着テクノロジーは、購入前にバーチャルで試着できる優れた体験を提供するだけでなく、フィッティングの問題も解決します。 さらに、顧客の身長、体重、体型や顔の輪郭、肌の色や質感に基づいたビジネスロジックを組み込み、スタイリングのアドバイスまで提供して、買い物全体を自律的に行うことができます。
マーケティングツールとしての仮想試着
ブランドは、売り上げを伸ばすために仮想試着を使用するだけでなく、ブランド エンゲージメントの構築を活用して、ブランドとしてのサービスに対する顧客の心の中にポジション ステートメントを作成しようとしています。 現在、仮想試着は単なる販売ツールにとどまらず、マーケティングや説得のツールとして他の目的にも利用されています。 これらのユースケースにより、さまざまなカテゴリでの VTO の採用が日々増加しています。
まとめ！
世界中のブランドによる採用が急速に拡大しているため、仮想試着テクノロジーは今年、ファッション小売業界で注目を集めており、今後 2 ～ 3 年で衛生要因になるでしょう。 成功するブランドは、早い段階で行動を起こすものです。 バーチャル試着は、現在、すべてのファッション小売ブランドにとって暗闇の中の光のようなものであり、ショッピング体験を変革するだけでなく、顧客のパンデミックの恐れを取り除き、お気に入りのメガネ、靴、時計、ジュエリー、ジーンズかTシャツ。
テクノロジーが進化し続けるにつれて、仮想試着は私たちが将来どのように買い物をするのか想像できないほどに移動します. お気に入りのファッション アクセサリーやアパレルをバーチャルで試したことはありますか?