視覚的リスク管理手法の究極のリスト
公開: 2018-10-08多国籍企業であろうとスタートアップであろうと、リスクは避けられません。 これは、新しいまたは日常的な取り組みの一部です。
リスクがビジネスに与える可能性のある悪影響を減らす最善の方法は、リスク管理手法をビジネス構造に組み込むことです。
この投稿では、リスク管理戦略の各段階で使用できる視覚的なリスク管理手法について説明します。
リスク管理とは何ですか?
リスク管理は、リスクを事前に特定して管理するプロセスです。 これにより、企業は脅威を最小限に抑え、機会を最大化することで成功の可能性を高めることができます。
リスク管理は、経済的損失を防ぎ、収益を増やすのに役立つため、ビジネスにとって不可欠です。 リスク管理のその他の利点には、次のものがあります。
- トラブルに向かう可能性のあるプロジェクトを特定し、解決策を適用するのに役立ちます
- 予期しない脅威に事前に備えるのを手伝ってください
- プロジェクト/イベントに関してより良い意思決定を行うために十分なデータを提供するのに役立ちます
- 利害関係者とプロジェクトチーム間のコミュニケーションを改善するのに役立ちます
- チームが主要な成果にさらに集中できるように支援する
リスク管理プロセスの重要な段階は、リスクの特定、リスクの分析、およびリスクを軽減するための計画です。 これらは、使用できるリスク管理手法とともに以下に詳しく説明されています。
リスクを特定する
リスク管理プロセスは、目標を設定した後、事前にリスクを特定することから始まります。 リスクの特定は、プロジェクトの早い段階で行う必要があり、プロジェクトの途中または途中で行うべきではありません。手遅れになる可能性があるためです。
リスクの特定は2つの方法で行うことができます
- 根本原因とそれらが持つ可能性のある影響を特定することによって
- 目標を達成するために会社が実行しなければならない重要な機能を特定し、それらがどのように失敗する可能性があるかを特定することによって
以下の視覚的なリスク管理方法を使用して、リスクを事前に特定できます。
1.ディシジョンツリー図
決定木は、複数のオプションに直面したときに決定を下すために使用されます。 それはあなたが結果の価値とそれらを達成する可能性を評価することを可能にします。 これは、順番に、より良い決定を下すのに役立ちます。
それの使い方
ステップ1:意思決定を特定し、利用可能な不確実なオプションの意思決定、コスト、および報酬に基づいて意思決定ツリー図を作成します。
ステップ2:リスクが発生する確率を把握し、それを割り当てます
ステップ3:このステップでは、リスクの金銭的価値、つまり、リスクが発生した場合にかかる費用を特定する必要があります。
ステップ4:確率と影響を乗算して、各決定パスの期待金銭的価値(EMV)を計算します
2.影響図
影響図は、意思決定ツリーの情報の要約を表すために使用されます。 意思決定時に既知および未知の変数と、それらの間に存在する関係が表示されます。
長方形は決定を示し、楕円は不確実性と値を表し、必要な出力はひし形で示されます。 各変数が他の変数に与える影響は、矢印で表されています。
それの使い方
ステップ1:目的を達成するために行う決定を特定する
ステップ2:目標の達成に影響を与える可能性のあるリスクとパフォーマンス要因を検討します。
ステップ3:パフォーマンス要因に関連する不確実性に影響を与える二次的要因を認識します。
ステップ4:二次的要因に影響を与える可能性のある二次的リスク要因を特定します。
ステップ5:すべての主要なリスクが特定されるまで、不確実性に影響を与える要因を把握し続けます。
3.SWOT分析
新しいプロジェクトを計画している場合でも、新しいプロセスを開発している場合でも、SWOT分析は、発生する可能性のあるリスクについての洞察を得るのに役立ちます。 イベントに関連する長所、短所、脅威、機会を特定するのに役立ちます。
それの使い方
SWOT分析の使用方法については、記事「SWOT分析:何を、なぜ、どのように効果的に使用するか」を参照してください。
4.フィッシュボーン図
石川図および原因と結果の図とも呼ばれるフィッシュボーン図は、問題を分解し、その背後にある根本原因を特定するために使用されます。 特定の影響の原因を特定するのに役立つため、逆方向に機能します。
それの使い方
フィッシュボーン図の究極のガイドでは、フィッシュボーン図の使用方法について詳しく説明しています。
5.プロセスマップ
プロセスマップは、プロセス内の主要なステップとそれらの間の関係を視覚化するのに役立ちます。 実際に実行する人にプロセスマップを使ってプロセスの概要を説明してもらうことで、その正確性を確認できます。 これは、ボトルネックとブロッカーを事前に特定するのにも役立ちます。
それの使い方
ステップ1:マッピングする必要のあるチームを特定する–新しいプロセスか再設計中のプロセスか
ステップ2:プロセスの実行/開発に関与するすべての人を集め、入力、出力など、プロセスに関連するすべての情報をブレインストーミングします。
ステップ3:特定したステップを実行し、順番に並べます
ステップ4:プロセスの現在の状態を示すマップを描画します
ステップ5:プロセスのボトルネックと欠陥を特定する
プロセスマップとは何か、プロセスマップシンボル、プロセスマップの種類などについては、プロセスマッピングの簡単なガイドをご覧ください。
識別されたリスクを分析する
リスクを特定したら、次のステップはリスクを評価して、リスクがビジネスや現在のプロジェクトにどのような影響を与えるかを確認することです。 リスクを正しく分析することにより、どのリスクがビジネスに最も大きな影響を与えるかについて優先順位を付けることができます。
リスクの分析は2つの方法で行うことができます
- 定性的リスク分析–ここでは、リスクが発生する可能性と、プロジェクトやビジネスなどに与える可能性のある影響に基づいてリスクが分析されます。
- 定量的リスク分析–考えられる結果を定量化し、目的を達成する確率を評価します
以下は、リスク管理プロセスの分析フェーズで役立ついくつかのリスク管理方法です。
1.リスクの確率と影響のマトリックス
これは、定性的なリスク評価を行うために使用できるツールです。 リスクの相対的な影響(高または低)とその発生の確率(高または低)を評価するのに役立ちます。
それの使い方
リスク確率と影響マトリックスによると、リスクには2つの側面があります
- 確率-リスクが発生する確率は0%から100%未満の範囲である可能性があるため、発生する可能性のあるイベントです。
- 影響–リスクには常にマイナスの影響があります
リスク確率と影響のマトリックスでは、これらの2つの次元に基づいて潜在的なリスクを評価できます。 リスクがマトリックスのどこに配置されているかに基づいて、次のように優先順位を付けることができます。
- 影響が少ない–確率が低い
- 影響が少ない–確率が高い
- 影響が大きい–確率が低い
- 影響が大きい–確率が高い
左下隅のリスクは無視できることが多いですが、右上隅にあるリスクを最優先する必要があります。
2.パレート図
パレート図は、システムに及ぼす累積的な影響に基づいて、どの問題に優先順位を付ける必要があるかを特定するための優れた方法です。 バーの長さは頻度またはコスト(時間またはお金)を表しますが、バーは最も長いバーが右側に、最も短いバーが右側に配置されます。 このようにして、どの状況が最も重要であるかを示します。
それの使い方
ステップ1:アイテムをグループ化するために使用するカテゴリと測定値(つまり、頻度、コスト、時間など)を特定します
ステップ2:パレート図でカバーする期間(1時間、1週間、1日など)を決定します
ステップ3:カテゴリとともにデータを収集し、各カテゴリの測定値を小計します
ステップ4:測定値の正しい目盛りを決定し、チャートの左側に目盛りをマークします
ステップ5:各カテゴリのバーにラベルを付け、最も高いものを左端に配置します
ステップ6:各カテゴリのパーセンテージを計算します
ステップ7 :累積合計を計算して描画する
3.フォールトツリー分析
フォールトツリー分析は、特定のフォールトと障害からのさまざまな結果の確率を特定するのに役立ちます。 フォールトツリー分析は、特定のイベントを上部で視覚化し、そのイベントを引き起こす条件を視覚化することにより、イベントが発生する可能性を特定するのに役立ちます。
それの使い方
ステップ1:分析する必要のある障害/障害を特定する
ステップ2:障害の直接または直接の原因をリストアップします。 根本原因が分析されるまで、各ステップを徹底的に調べます
ステップ3:データをフォールトツリーに適用したら、それを使用して評価を行います
将来のリスクを回避するための計画
リスク管理サイクルの計画段階では、解決策を見つけて管理することにより、リスクを軽減することに注意を払う必要があります。 プロジェクトまたは組織に最も深刻な影響を与えるリスクから始めて、それらの影響を最小限に抑える方法を見つけます。
1.先物ホイール図
Futures Wheelは、特定のトレンド、イベント、または決定の直接的および間接的な結果を識別するために使用できるツールです。
それの使い方
ステップ1:変更を特定します。 これは問題または潜在的なリスクである可能性があります。
ステップ2:トレンドの考えられる結果をブレインストーミングします。
ステップ3:前に特定した「1次」の結果に関連する2次または「2次」の結果をブレインストーミングします。 複数のレイヤーを追加することで、図を拡張し続けることができます。
ステップ4:フューチャーホイールが完了すると、実装する変更の直接的および間接的な結果の概要を取得できます。
ステップ5:否定的な結果を取り、それらを制御するために実行できる可能なアクションを特定します。
2.プロセス決定計画図
プロセス決定計画図(PDPC)は、開発中の計画で何がうまくいかないかを調べるのに役立ちます。 チャートを使用して計画を変更し、問題の発生を防ぎ、リスクを軽減するための緊急時対応計画を作成できます。
それの使い方
ステップ1:計画のツリー図を作成し、目的、主なアクティビティ、および各アクティビティの下で完了する必要のあるタスクを一覧表示します。
ステップ2:第3レベルのタスクを実行し、何がうまくいかないかをブレインストーミングします
ステップ3:以前に特定された問題の結果が重要でない場合は、それらを除外します。 樹形図の各タスクに関連する重要な問題を第4レベルとして追加します。
ステップ4:各問題の対策を考え出し、それらを図の5番目のレベルとして追加します
ステップ5:時間、リソース、コストなどの観点から、各対策がどれほど実用的かを検討します。Xを使用して非実用的なソリューションをマークし、Oを使用して実用的なソリューションをマークできます。
ツールの詳細については、PDPCに関するこの記事を参照してください。
3.リスクと報酬の分析
リスク報酬分析は、さまざまなオプションのリスクと報酬のプロファイルを評価するために使用できるツールです。
それの使い方
ステップ1:オプションとそれらに関連する可能性のあるリスクをリストアップする
ステップ2:リスクと報酬をリスクと報酬の分析チャートにプロットする
ステップ3:一部のオプションにはプラスのリスクと報酬のプロファイルがある場合がありますが、他のオプションのリスクの軽減にも時間を費やす必要があるかどうかを確認するために時間をかけてください。
ステップ4:各オプションを相互に比較して、最適なオプションを特定します
視覚的リスク管理手法のリストに追加
上記で説明したリスク管理手法は、プロジェクトまたは新しいビジネスプロセスの開発中に発生する可能性のあるリスクを特定、分析、および制御するのに役立ちます。
リスクを管理するために使用できる他の視覚的手法を知っていますか? 下記のコメント欄でお知らせください。