Google広告のROASまたはCPAに基づいて最適化する必要がありますか？

最終更新日：2021年8月7日

eコマースに関しては、2つの主要業績評価指標（主要業績評価指標）があり、それによって、業績がどれだけうまくいくか、またはどれだけうまくいかないかが決まります。 これらの主要KPIに関しては、それぞれにある程度の重みがあります。 これは、eコマースとGoogle広告プラットフォーム内の広告キャンペーンの最適化が含まれる場合に特に当てはまります。 ただし、最適化する際に留意すべき重要な要素がいくつかあります。ROASとCPAの両方で、最良の結果を実現するために従う必要のあるスケールが大きく異なる場合があります。

どちらも結果は異なりますが、最適化の取り組みがどの程度うまくいっているか、または不十分であるかを全体的に見ると、大きな要因になります。 そのため、この記事では、eコマースキャンペーンに関して、Google広告のROASとCPAのどちらに基づいて最適化するかについてのいくつかの質問を見ていきます。

CPAによるGoogle広告キャンペーンの最適化

CPA（取得単価）は、eコマースキャンペーンで使用できるだけでなく、潜在顧客キャンペーンを実行するときにも使用できるGoogle広告の指標です。 リード生成キャンペーンを実行する場合、CPAはおそらく追跡および最適化される最も重要な指標です。 これは、キャンペーンのパフォーマンスの確かな兆候です。 リードの値によって、CPAの目標が決まります。 これはあなたのキャンペーンを成功へと導きます。

CPAは、Google広告キャンペーンによって生成された各コンバージョン（またはリード）あたりのコストの直接的な結果です。 従来、CPAは低い方が常に最適です。 私たちは、Googleの広告に費やした苦労して稼いだお金で最高の価値を得ようとしています。 一部の企業や業界では、CPAに関してはより小刻みに動く余地があります。 リードの価値が業界ごとに異なることは珍しいことではありません。 ただし、通常は、CPAのコストが低いほど、キャンペーンに適していると言えます。

eコマースと潜在顧客に関するROASまたはCPA

eコマースとリードジェネレーションについてはどうですか？ CPAに関しては、大きな違いがあります。 私たちは今、利益、価値、収益、そしてお金のさまざまな金額がかかる製品について話している。 ただし、潜在顧客と同じです。 通常、すべてを言い終えたら、取得あたりのコストを下げることが目標になります。 しかし、eコマースの場合、それははるかに重要です。 結局のところ、そのCPAに付随する可能性が高い収益があります。

実際のeコマースの売上高と製品のコストに大きく依存します。 COGS（売上原価）とは何ですか？また、その時点で何個の製品が販売されましたか？ eコマースに関しては、収益、トランザクション、およびCOGSが重要です。 これは、CPAを決定的な最適化係数として使用する場合に当てはまります。 ただし、eコマースキャンペーンでCPAを最適化指標として使用している場合は、注意が必要です。

eコマースにおけるCPAの危険性

1つは、価格が大きく異なる製品がある場合、その販売中に作成した金額はほとんど変わります。 したがって、価格が非常に高い製品がある場合、CPAはほとんど要因になりません。 高価格の製品を使用すると、販売に費やすことができる金額に、より多くの小刻みに動く余地を維持できます。

これの反対は、あなたがより高い価格ポイントの在庫を持っている誰かよりも小さい価格の製品または価格ポイントを持っているかどうかを決定する要因です。 販売された製品の価格が下がると、CPAは要因に対してはるかに重要であり、通常、少なくとも販売で利益を上げるには非常に低くなければなりません。 次に、スペクトルの反対側を見て、ROASを使用してGoogle広告キャンペーンを最適化する場合、またはGoogle広告の内部をコンバージョン値/コスト（またはすべてのコンバージョン値/コスト）と呼びます。 。

ROASによるGoogle広告キャンペーンの最適化

CPA KPIを使用してGoogle広告キャンペーンを最適化するのとは対照的に、ROAS（コンバージョン値/コストまたはすべてのコンバージョン値/コスト）もあります。 このメトリックはかなり異なります。 潜在顧客に関してはめったに使用されません。 例外は、リードの実際の収益または価値が常に同じである場合です。 例としては、販売またはサービスが毎回100ドルである場合があります。 ただし、これは潜在顧客にはあまり当てはまらないため、このROASメトリックは、潜在顧客に関しては広く使用されていません。

一方、eコマースについて話しているときは、通常、さまざまな製品のさまざまな価格帯があります。 これは、販売額が変動するため、目標CPAを設定できないことを意味します。 たとえば、最大で1回の販売あたり20ドルのCPAを維持することを検討しているとします。 このシナリオでは、販売された25ドルの製品の販売に15ドルを費やしたとします。 はい、20ドルのCPA目標の範囲内にとどまりました。 ただし、25ドルの製品に15ドルを費やすことで、その販売でお金を稼ぐことはほとんどありません。 その製品の売上原価を考慮に入れる必要があります。これにより、その販売の利益はほとんどなくなります。

利益を見守る

同時に、販売された200ドルの製品の販売に15ドルを費やしたとします。 これで、CPAが非要因となった場合とは、利益率についてまったく異なる見通しが得られます。 この例では、実際のROASは$ 200の販売で1333％です。 25ドルのセールでは、実際のROASはわずか166％になります。 言い換えれば、あなたは利益を上げませんでした。 私たちは通常、売り上げの260％から300％のROASの間のどこかで損益分岐点に達すると考えています。 これらは具体的な数値ではありませんが、ROASに関してはベンチマークを使用する人もいます。 また、ROASメトリックのCOGSも同じように考慮する必要がありますが、これら2つの例で違いがよくわかります。

概要：ROASまたはCPAがいつ正しいかを知る

最後に、Google広告のROASまたはCPAに基づく最適化がお客様のビジネスまたは業界に適しているかどうかについて少し光を当てることができれば幸いです。 もちろん、業界ごとに違いがあるので、ビジネスや業界に応じてプレイする必要があります。 ただし、上記の例では、日々の最適化を進める際に、最適化プロセスで各メトリックがどのように異なるかをよりよく理解できるはずです。 リードジェネレーションであろうとeコマースであろうと、CPAまたはROASのいずれかを使用して、予算に最適な結果が得られるかどうかを確認するために、自分のGoogle広告アカウント内でテストする必要があります。