ROCI の顧客向けに効果的なリード獲得を拡大

クリエイティブエージェンシーの成長をサポートするトップリードジェネレーションエージェンシーである ROCI は、Cognism のB2B データを次の目的で使用しています。

• 一貫して 8 ～ 15% のクリック率と 4 ～ 7% の返信率を達成します。
• リードを手動で見つける時間を短縮します。
• 顧客に代わって会議を着実に予約します。
• イベントトリガーを活用して、パーソナライズされたアウトリーチを作成します。

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会社

ROCI エージェンシーはクリエイティブ エージェンシーと協力して、ビジネス開発の成長を支援します。 同社の創設者であるフランク・ウィッフェン氏は、多くの代理店が同様の問題を抱えていることに気づきました。 彼らの主な焦点は「今」にあり、クライアントの仕事を優先することです。 これは、社内プロジェクトが後回しにされることが多いことを意味します。

ROCI は、クリエイティブ エージェンシーが最も得意なことを進められるように、新しい見込み客を発掘するのに役立ちます。 適切な見込み顧客を獲得するために、彼らは見込み顧客の発掘、電子メール マーケティング、データを利用します。 これらのツールは、関連性があり、対象を絞った魅力的なキャンペーンを作成するのに役立ちます。

チャレンジ

私たちは、ROCI エージェンシーの創設者であるFrank Whiffenに、認知主義の経験についてインタビューしました。

ROCI は 2020 年に設立されました。フランクがビジネスを成長させるために Cognism のような見込み顧客発掘ツールを検討するきっかけとなったのは何ですか?

「規模を拡大するには、クライアントの新しいリードを調達するために最高品質のB2B 連絡先データベースを整備することが重要でした。 ソーシャルメディアを通じて偶然コグニズムに出会いましたが、それは完璧なタイミングでした。」

Frank は、選択に役立つ他のデータ プロバイダーを検討しましたか?

「私はキャリアのほとんどをマーケティング代理店で働いてきたため、これまでに多くの販売データツールを経験してきました。 そのため、私は常に、販売見込みのプロセスをスピードアップするためにどのようなソリューションがあるかを評価してきました。 ROCI の場合、目標を達成するには自動化と確かなデータを組み合わせる必要がありました。 認知はこれらの両方のボックスにチェックを入れました。」

全体として、販売プロセスはどうでしたか?

「私はコグニズム社のアカウントエグゼクティブに非常に感銘を受けました。 彼は、高品質のデータと販売自動化を1 か所で提供する世界クラスのプラットフォームが必要であるという私たちの要件に耳を傾けました。 全体として、この経験は最初から最後まで非常にプロフェッショナルで、勤勉で、明確でした。」

「コグニズムが競合他社よりも優れていることは明らかでした。 コグニズムと契約できたことをとてもうれしく思います!」

ソリューション

ROCI Agency は 2020 年から Cognism の顧客です。Frank はプラットフォームのエンドユーザーであり、クライアントに代わって見込み顧客を見つけ、電子メール キャンペーンを管理するためにデータ ソースを使用しています。

Frank は、Cognism を使用したワークフローについて次のように説明しました。

「まず、私はChrome 拡張機能をアドホックに使用しています。 LinkedIn で企業を検索したり、具体的な連絡先の詳細を見つけたりする場合に特に便利です。」

「私はほとんどの時間をWebApp の使用に費やしています。 検索内容はクライアントごとに異なります。 全体として、クライアントのICPに関連する役職、地域、業界に基づいてデータを構築および生成します。 次に、個々のクライアントに対して電子メール キャンペーンを実行します。 私は定期的にキャンペーンの A/B テストを行って、特定のセグメントにどのようなメッセージが機能するかを理解しています。」

WebApp のどの機能が Frank の検索に役立ちましたか?

「資金調達とジョブジョイントリガーはビジネスのプラスの成長軌道を示すものであるため、私はこのトリガーを最もよく利用しています。」

「テクノグラフィック フィルターは、特定のキャンペーンに大きな影響を与える可能性があります。 以下に例を示します。私のクライアントの 1 つは Web サイトの堅牢性開発代理店で、JavaScript を使用するビジネスをターゲットにするよう依頼されました。」

「WebApp で、ICP に関連する JavaScript を使用し、データを生成し、電子メール キャンペーンを作成している一連の企業を見つけました。 電子メールのコピーでは、そのテクノロジーに焦点を当ててメッセージを調整し、関連性のポイントとして使用しました。」

「全体的に見て、Cognism の特徴的なイベント トリガーのおかげで、支援活動をよりパーソナライズできるようになりました。」

フランクは見込み顧客との会話を促進するためにどのようなコミュニケーション チャネルを使用していますか?

「私の役割は、セールスファネルの最上部で顧客のパイプラインを成長させることです。 私は、電子メール、Vidyard、電話のステップからなる 6 週間にわたる 4 つのステップのリズムを頻繁に使用します。 場合によっては、かなり長い期間にわたってリードを再ターゲットするために、より長い頻度を使用します。 私がクライアントに十分な量のミーティングを提供したら、その時点からクライアントは購入者との関係を主導することになります。」

同氏は、Cognism の高度に準拠した GDPR データベースがいかに貴重であるかを説明しました。

「コグニズムの主要なコンプライアンス準拠データベースを使用することは、見込み顧客に売り込むときに心強いだけではありません。 お客様にとってもとても安心できるものです。 彼らは、私がビジネスの見通しを立てるために使用しているデータが GDPR ガイドラインに違反しておらず、ブランドに影響を与えていないという自信を持っています。」

「コンプライアンスは不可欠です。 コグニズムが準拠していなければ、クライアントも私も大変な目に遭う可能性があります。」

結果

ROCI 庁は Cognism を使用してからどのような成果を得ましたか?

「私は、予約された会議に波及効果をもたらす電子メール分析に関する Cognism の成功を評価しています。 平均して、クリックスルー率は 8 ～ 15%、返信率は 5 ～ 7% で、40% が肯定的な応答を受け取ります。 Cognism の正確なデータベースがなければ、人々の受信トレイに到達し、潜在的な購入者との会話を引き起こすことは事実上不可能でしょう。」

「全体として、認知主義はアウトリーチを成功させるための基盤です。 目的は、クライアントの日記を適切な新しいビジネス会議で埋めることで、クライアントを満足させ続けることです。」

「Cognism は、これを達成するためのデータ ソースを提供するだけでなく、クライアントがサービスに満足すれば、更新することになります。Cognism の利点は、クライアントと私のビジネスの両方にとって Win-Win です。」

私たちはフランクに認知主義についての感想をまとめてもらった。

「認知主義は、そうでなければ手動で行う必要がある作業を行います。 時間が貴重で、世界クラスのデータを使ってビジネスについての情報を広めたい場合は、Cognism が最適です。」

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