インドの融資および融資管理における新興技術の役割
公開: 2022-02-13インドの融資およびローン管理機関は、さまざまなデジタル プラットフォームを通じて、幅広い銀行および財政サービスへのアクセスを可能にしました。
デジタル ファーストのプラットフォームを好む新世代の顧客は、融資機関の主要な顧客ベースになるでしょう。
融資および融資管理システムにおける新興技術の役割は潜在的に増加しており、インドの銀行システム全体の収益基盤の増加につながる可能性があります
過去 20 年間、インドの経済改革は多くの産業の状況を変えてきました。 インドの銀行部門は、その機能を完全に変えた新しいテクノロジーをかなりの割合で利用しています。 政府の経済改革計画に伴うリスクに関係なく、インドの融資および融資管理システムは強化されています。
一方、インドの融資ビジネス全体は「劇的な変化」の下にあり、融資および融資管理の目的でデジタルファーストのプラットフォームに対する顧客の需要が高まっています。 デジタルファーストのプラットフォームを好むこの新世代の顧客は、短期間のうちに金融機関の主要な顧客基盤になるでしょう。
消費者は、インターネットとモバイルの普及の拡大、低コストのデータ プランの利用可能性、オフラインからオンライン コマースへの移行によって、急速にテクノロジーを生活に取り入れています。 インドの融資およびローン管理機関は、さまざまなデジタル プラットフォームを通じて、幅広い銀行および財政サービスへのアクセスを可能にしました。
インドの銀行は、デジタル構造の強固な基盤を整備し、すべてのチャネルでデジタル技術を使用してすべての顧客にスピードと利便性を提供しています。 貸し手は、オムニチャネルを活用するとともに、高度なアプローチで借り手の要件に焦点を当てているため、これらの傾向は近代的な変化をもたらし、2022 年のインドの融資環境を形成します。
エンドツーエンドのデジタル化:インドの融資およびローン管理システムを変革する最も重要な側面はデジタル化です。 デジタル化フォーマットに適応する方法で、融資機関のシステムが徐々に増加します。 デジタル化は、顧客情報の収集とその組織と分析を含む融資機関の機能を改善します。 自動化は、インドの金融機関の既存の従業員にとって非常に役立ち、効率を高めることができます。 また、デジタル融資プラットフォームは、金融機関の融資サービス時間を改善します。
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統合されたマイクロ サービス:ローン管理には多くの手作業が含まれ、紙を多用するプロセスです。 正確な情報が必要なため、書類の確認、ローンの申請、支払いに手間がかかります。 サービスに自動化を適用する貸し手は、応答時間が長くなります。 統合マイクロサービスにより、貸し手は、CIBIL、ステートメント アナライザー、ネットバンキングなどのクラウドベースのマイクロサービス モジュールを組み込むことができます。これは、ローンを高速で支払い、規制要件にも適応するためのワンステップ ソリューションとして機能します。
オムニチャネル機能:デジタル融資プロセスは本質的にセルフサービスであるため、消費者が支店に出向く必要がありません。 融資申し込みの最初から支払いまで、手作業による介入はほとんどありません。 オムニチャネルサービスにより、消費者は、テキストまたはモバイルアプリなど、媒体の都合に応じて貸付機関と通信できます。 セルフサービス ポータルは、インドでの融資プロセスをより顧客中心にする新しいゲーム チェンジャー テクノロジーとなるでしょう。
機械学習と人工知能:成長している高度な機械学習と人工知能は、インドのフィンテック サービスの中核を形成しています。 金融機関は、ML と AI を融資およびローン管理業務の複数のセグメントに組み込んでいます。 貸し手は、クレジット スコアの取得、不正チェック、ローン申し込みの引受、ローン提案の生成など、最も複雑なプロセスを自動化します。
ブロックチェーン技術:金融分野で最も画期的で新しい技術の 1 つがブロックチェーン技術です。 これは暗号通貨を中心に始まりましたが、現在では金融機関によってプロセスをより効率的かつシームレスにするために徐々に実装されています。 暗号化された共有データベースまたは分散台帳は、ローン承認プロセスを加速し、ローン申請の追跡と管理、リアルタイムのデータ復旧、潜在的な借り手と民間融資および金融機関との接続、およびローンを管理するための全体的なコントロールを持つ借り手。
手短に
インドの銀行セクターは現在 1.31 米ドルと評価されており、2025 年までに 3 番目に大きな銀行セクターになる可能性があります。銀行は、インターネット バンキングとモバイル デバイスを介したコミュニケーションの容易さを求めて消費者に手を差し伸べています。 インドの融資およびローン管理システムにおける新興技術の役割は潜在的に増加しており、インドの銀行システム全体の収益基盤の増加につながるでしょう。 その観点から、融資機関は、金融市場で競争力を高めるために、融資サイクルをデジタル化する必要があります。