セールスリーダーシップ:最初の90日間
公開: 2022-05-09不安ですか、それとも興奮していますか?
神経質ですか、それとも自信がありますか?
怖いですか、それとも力を与えられていますか?
セールスリーダーとしての最初の90日間の準備段階で、これらの方法の1つまたはすべてを感じているかどうかにかかわらず、孤独を感じているべきではありません。
正しい感じ方も間違った感じ方もありません。あなたが感じていることは何でも、成功するのに役立つ可能性があります。 とにかく、そもそもあなたをここに連れて行った感情ですよね?
あなたは自分の気持ちを計画することはできませんが、あなたの旅を計画することはできます。 ポジションの準備から、迅速な勝利の獲得、長期的な成功の計画まで。
リーダーシップのポジションに優れたセールスエキスパートと話をし、セールスリーダーシップの役割で最初の90日間にアドバイスをもらいました。
下のメニューから関連するセクションを選択するか、スクロールして完全なガイドをご覧ください。 最初の90日間のチェックリストがここにある場合は、最後まで自由にジャンプしてください。
ポジションの準備| クイックウィンの確立| 長期的な成功のための計画| 最初の90日間のチェックリスト| 特注のツールキットを作成する
ポジションの準備
セールスリーダーとしての最初の90日間は非常に重要です。これは、コグニズムのグローバルセールス担当副社長であるマークベダードがよく知っていることです。
「重要です。組織、プロセス、人員、文化を徹底的に評価する必要があります。ぶら下がっている成果を特定し、混乱を最小限に抑えて最大のリフトを実現するためにどのような変更を加えることができるかを把握する必要があります。これらの初期段階は次のとおりです。長期的な成功の準備をしているときは、非常に重要です。」 -マーク・ベダード、コグニズム
そして、あなたが最初の日に現れたとき、仕事は始まりません。 理想的には、新しい仕事を始める前に完全に準備する必要があります。 就職の面接は、新しい会社や現在の会社内のポジションに慣れるのに最適な時期です。 GrowthGenieのCEOであるMichaelHansonは、重要なのはコミュニケーションであると信じています。
「セールスリーダーシップの役割を開始するときに見落とされがちなことの1つは、他の部門との連携です。CEOに、彼のビジョンと今後3〜12か月の目標についてインタビューします。次に、マーケティングについてインタビューします。彼らが販売の課題を見て、どのように彼らと統合できるかを理解し、最後に、どのタイプの顧客が製品を使用して最も幸せであり、どのような課題を解決するのに役立つかについて、顧客の成功について話します。」 -マイケルハンソン、成長の魔神。
変更を提案する前に学ぶことへのこの献身は、あなたが会社に精通していれば止まりません。 強力なコミュニケーションは、リーダーシップツールキットの常に存在する部分である必要があります。
「新しいリーダーシップの役割であなたができる最善のことは、過剰なコミュニケーションです。探究心を持ってください。何が起こっているかについて多くの人々に尋ねてください。問題を見つけたら、チーム内の多くの人々とその問題について話し合ってください。解決策を得る前にこれを行うのは、社内の人々と話すときに解決策が明らかになることが多いためです。」
「また、変更を開始する準備ができたら、変更について率直に話します。スタッフに、行われている変更について質問や懸念を提起する時間を与えます。変更が前向きで、可能であり、可能であることを確認します。十分に伝達されています。これはすべて、企業の既存の文化に精通し、尊重することの一部であり、非常に重要です。」 -マーク・ベダード、コグニズム
会社の文化や働き方にまだ慣れていない場合は、環境に没頭する方法を見つけてください。
「最初にすべきことは、しばらくそこにいた人の影を落とし始めることです。彼らはここでどのように働いていますか?彼らのワークフローはどのようなものですか?彼らはソフトウェアをどのように使用していますか?最初の30でできるだけ多くのことを監視して観察してください日々。" -ライアン・ライゼルト、コグニズム
クイックウィンの確立
Michael Watkinsは、 The First 90 Days:Proven Strategies for Getting Up to Speed FasterandSmarterの著者です。 この本では、彼は新しい役割で迅速な勝利を確立することの重要性を説明しています。
セールスリーダーシップの文脈では、これの重要性は信頼を得ることではなく、あなたの長期的な目標に向けて一歩を踏み出すことです。 これを達成できれば、信頼性は自然に続きます。
「多くの人は早い段階で信頼性を高めようとしますが、これは本当に重要なことではありません。あなたができる最も重要なことは、問題を特定し、どのようにそれらを取り除くことができるかを考えることです。以前の役職からの経験があります。」
「非効率性を発見し、それらを解決します。人々はこれらのソリューションを高く評価し、会社もそれらを高く評価します。それがあなたが長期的に信頼を築く方法です。」 -マーク・ベダード、コグニズム
だからといって、チームに新しいテクニックを直接見せてはいけないというわけではありません。 デモンストレーションとディスカッションは、常に新しい方法を教え、テストするための良い方法です。
「塹壕に入って自分でやってください。参加してコールドコールをする意思がある人を示してください。上から物事を実行するだけではありません。営業チームと一緒に仕事をして、あなたの推奨事項を示してください。実際には、うまくいくか、うまくいかない。これは、彼らをあなたの味方にして、あなたのプロセスを信じ始めるのに役立ちます。」 ライアン・ライゼルト、コグニズム
マクロレベルの目標から始めて、それらに向かって前進するためにすぐに何ができるかを見てください。 基本が整ったら、長期的な成功を計画できます。
長期的な成功のための計画
まず最初に、成功がどのように見えるかを理解します。 場合によっては、これは面接プロセスで明確に定義されます。 それは間違いなく、始める前に理解する必要があるものです。
「セールスリーダーシップの役割の平均在職期間は18か月です。これは、それが困難な仕事であるという理由だけではありません。さまざまなセールスリーダーは、さまざまな状況で優れています。市場開拓戦略の実装に優れている人もいれば、大規模な営業チームを管理しています。成長の特定の段階に持ち込まれている可能性があり、これを理解し、プロジェクトへの適合性について正直である必要があります。」
「新しいリーダーシップの役割を開始するときに、取締役会の期待を明確にする必要があります。彼らが何を求めているのか、組織のどこに座るのか、そして彼らの期待が現実的かどうかを知る必要があります。できるだけ理解するようにしてください。長期的な成功の計画を始める前に、可能な限り」 -マーク・ベダード、コグニズム
あまりガイダンスがない場合でも、心配しないでください。 あなたはあなた自身の現実的な目標を確立するためにいくつかの計算をすることができます。 販売の数学の専門家であるライアン・ライゼルトは、いくつかのアドバイスをしています。
「売上の計算を理解し始めます。何が可能かというベンチマークを理解し、会社がより多くの収益を生み出す方法を検討します。チームが改善できる最大の領域を特定し、最初にこれらをターゲットにします。一度にたくさんのことをすることはできません。」 ライアン・ライゼルト、コグニズム
RyanのSDRMathツールはここにあります。
最初の90日間のチェックリスト
「しかし、コグニズム…あなたがここで私にくれたのはたくさんの引用であり、私は冷酷な事実が必要です!」
了解しました。
これらの会話を、新しいセールスリーダーシップの役割のためのおいしいシロップのチェックリストにまとめました。 これをスクリーンショットするか、印刷するか、歯磨き粉で鏡に書いてください。
製品と市場をはっきりと理解しています。 | |
私はこの役割で成功がどのように見えるかを明確に理解しています。 | |
私は自分のチームと話をし、彼らが現在直面している問題を理解しました。 | |
私はチームの経験豊富なメンバーに影を落とし、組織、プロセス、文化について学びました。 | |
私はCEOと部門の責任者にインタビューして、彼らのプロセスと目標に精通しました。 | |
私のチームが私とコミュニケーションをとるための簡単で安全な方法を持っていることを確認しました。 | |
私は組織、プロセス、人員、文化を評価しました。 | |
私は、混乱を最小限に抑えて最大のリフトを提供するために行うことができるいくつかの初期の変更を特定しました。 | |
私は長期的な成功への道のりについて明確なビジョンを持っています |
特注のツールキットを作成する
販売における長期的な成功は、強力なツールキットから始まります。
コアテクノロジーがすべて揃っていることを確認することから始めます。 チームが電話をかけたりメールを送信したりするために使用するツール。 彼らはこれらを毎日使用するので、調査を行って正しく理解してください!
セールスインテリジェンスソフトウェアのような補足テクノロジーは、チームにとって非常に簡単になりますが、かなりの値札が付いてくる可能性があります。 これらのテクノロジーの監査を行い、ROIの観点から機能することを確認します。
会社のデータも考慮してください。 変更期間が発生している場合、または取引の成立に問題がある場合は、データのレベルアップを検討する時期かもしれません。
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