土曜配達: 顧客に提供すべき理由

土曜配達を考えたことはありますか？ お客様からの増え続けるご要望にお応えするための優れた選択肢となるかもしれません。

おそらくあなたは、ロックダウン中に実店舗が閉鎖されたことで恩恵を受けたマーチャントの 1 人でしょう。 実際、3 月と 4 月には、多くの人が初めてe コマースに目を向けました。

大型小売店や基本的な必需品だけではありません。 セクター全体で売上が増加しました。 突然、イタリア人の大部分がオンライン ショッピングの利点を発見しました。

ロックダウンの前にeコマースがすでに始まっていたのであれば、今が真のブームになる可能性が高い. そして、あなたは準備ができていなければなりません！

どういう意味ですか？ 質の高いショッピングとアフターセールス体験を提供します。 そしてこれは、予期せぬ出来事のない配達を意味するだけでなく、できるだけ早く配達することも意味します.

今日の運送業者は、商人のニーズと顧客の要求を満たす幅広い可能性を提供しています。

続きを読んで、土曜配達の長所と短所、どの運送業者がそれを提供しているかを調べ、 ShippyProのおかげでこのサービスを e コマースに統合する方法を学びましょう。

準備はできたか？ さぁ、始めよう！

土曜配達はあなたとあなたの顧客にとって何を意味しますか?

まず、土曜日の配達には一定の条件があります。 すべてのキャリアが提供しているわけではなく、すべての目的地に提供されているわけではありません。 さらに、他のサービスよりもはるかに費用がかかります。

要するに、他の一般的な追加ソリューション (代金引換など) ほど普及しておらず、顧客に提供する前に、それをよく知る必要があります。

土曜配達はますます人気が高まるでしょう。 結局、あなたの顧客は非常に忙しく、一週間中休むことなく働いている可能性があります。 その時点で、彼らはおそらく、平日の日中に非常に欲しいアイテムを収集する時間がないでしょう.

さらに、配送を 5 日間ではなく 6 日間に「分散」することで、配送業者自身が倉庫を通過する荷物の量をより適切に管理できます。

もちろん、これはあなたにとって重いコミットメントになる可能性がありますが、非常に効率的なサービスを提供し、顧客を維持することができます.

土曜日に誰が配達を提供しているかを評価することから始めます。 さらに、すべての運送業者が大都市以外の土曜日に配達するわけではありません。これは、考慮すべきもう 1 つの重要な側面です。

さらに、土曜日の配達を提案したい場合は、このオプションを提供している運送業者にのみ、簡単な方法で電子商取引に統合することを忘れないでください. 記事の最後で説明するように、 ShippyProはこの観点から役立ちます。

代わりに、土曜日の配達のような成長傾向がどこから始まったのかを理解する時が来ました.

米国での土曜日の配達

土曜日の配達がイタリアで最初の一歩を踏み出し始めた場合、私たちはそれをリードしているいくつかの国、たとえば米国のおかげです.

米国では、このソリューションは熱狂的な生活リズムに対応し、土曜日であっても、あらゆる種類のオブジェクトを可能な限り最短時間で配達することを保証します。 土曜日の配達がますます広がっている場所を知りたい場合は、こちらをご覧ください.

2018 年にさかのぼる調査結果によると、アメリカの消費者の99%が、オンラインで購入する際に迅速な配送が重要であると考えています。 さらに、74% が、配送速度を強みとする業者から再度購入する可能性が高くなります。

最後に、土曜日に配達を提供することを奨励するもう 1 つの数字は、非常に迅速に荷物を受け取るために追加料金を支払う意思がある購入者の割合が高いことです。アメリカ人の47%です。

現時点では、このようなサービスの重要性を考えると、誰に相談すればよいか迷っているかもしれません。

一部の運送業者のみが土曜日の配達を提供しているとすでに述べました. 状態や価格を比較してみましょう。

土曜日の配達を提供している配送業者は?

すべての運送業者が土曜配達サービスを提供しているわけではありません。 Amazon、Ups、FedEx、DHL の 4 社を調査することにしました。 次の表では、コストと条件に関して、マーチャントとの関係を確認できます。

土曜配達の3つのメリット

顧客を甘やかし、土曜日でも注文を受け取れるようにしたい場合に、信頼できるキャリアをいくつか分析した後、イタリアの e コマースを変更することを目的としたサービスの3 つの利点に焦点を当てることができます。

1. この特定のサービスを探している顧客を引き付ける能力。 顧客の要求はますます厳しくなっていますが、一部の顧客にとっては、オンラインで購入した製品を受け取る唯一の可能性は土曜日の配達である場合があります。 それが多数の新しい顧客をもたらすことを保証します。 そうでなければあなたから買わない人。
2. 優れたプロフェッショナリズムと顧客への配慮のデモンストレーション。 上記のデータは、たとえアメリカ市場に関するものであっても、非常に明確です。人々は、非常に短時間で配達してくれる加盟店を高く評価しています。 Amazonの成功の多くは、顧客のドアベルをより速く鳴らす能力によるものです。 このようにして、実店舗で購入して新しいアイテムを家に持ち帰る喜びを（ほとんど）キャンセルします。 あなたの目標は、Amazon の効率性に対抗することではなく、規模の大小を問わず、ビジネスがプロフェッショナルであり、顧客の立場に立つことです。 そのためには、非常に迅速に購入したいという欲求を満たす必要があります。
3. 競合他社との差別化能力。 今のところ、土曜日に配達を行っているイタリアの e コマース企業はそれほど多くありません。 それでは、あなたのビジネスを競合他社と差別化し、付加価値を伝えるためのマーケティング戦略を計画してみませんか?

土曜配達の利点は本当に目覚ましく、質的な飛躍を助けることができますが、欠点はどうですか? 彼らはどれですか？ 3つを分析しました。読み続けてそれらを発見してください!

土曜配達オプションの3つのデメリット

土曜日の配達に関しては、多くの要因があります。 3 つの利点で気分が良くなる場合は、疑う可能性のある3 つの欠点を見てみましょう。

1. コスト。 土曜日の配達は非常に高価です。 そして、これらのコストを部分的にしか顧客に請求できません。 したがって、売上の増加を保証できるサービスを提供する価値があるかどうかを慎重に検討する必要がありますが、それには費用がかかる可能性があります.
2. 運送業者の条件に合わせて大量の注文を出荷する必要がある。 全体的な量が非常に少ないため、土曜日に少数の注文を配送するだけでは十分ではありません。 一部の通信事業者がこのサービスに課す条件に該当するためには、e コマースが多く売れなければなりません。
3. キャリアとの直接契約。 あなたが小規模な電子商取引の販売者である場合、おそらく不利な契約条件に従わなければならないでしょう。 これにより、土曜日の配達の利点を十分に活用できなくなる可能性があります。

メリットとデメリットが明確になりました。 土曜日の配達は高いことをご存知ですか。 しかし、それを e コマースに統合すると、大きなメリットが得られることにもなります。したがって、この新しいサービスのためにすべてのリソースを展開することを決意します。 しかし、どうすれば具体的にそれを行うことができますか？ 配送サービスに土曜日の配達を追加するにはどうすればよいですか?

ShippyProのおかげで土曜日の配達のメリットをお楽しみください

ShippyProは、土曜日の配達に関する疑問に対する答えです。 このソフトウェアのおかげで、単一のインターフェイスから出荷を管理でき、 120 を超える運送業者と63 の販売チャネルを接続できます。

Amazon、FedEx、Ups、または DHL で土曜日に配達したい場合は、どこから始めればよいかがわかります。 ShippyPro を使用すると、土曜日の配達を e コマースのバックエンドに統合し、購入時にオプションとして挿入できます。

e コマース ブームに備え、ますます人気が高まっているサービスを提供して、新旧の顧客に愛されるようにしましょう。 ShippyProのおかげで、土曜日の配達を e コマースに統合できます。