ZohoCRMで外出先で販売
公開: 2022-02-17
販売とは、取引の成立と収益の創出です。 デスクから電話をかけたり、メールを送信したりすることによってのみ達成できるものではありません。 多くの場合、あなたも旅行しなければなりません。 外出中は、強力で直感的なCRMモバイルアプリケーションが必要になります。
CRMアプリケーションのモバイル版は、作業を先取りし、見込み客をフォローアップしてより多くの取引を獲得しながら、はるかに短い時間でより多くのことを行うのに役立ちます。 これを誤解しないでください。 モバイルCRMは、デスクトップCRMの低サイズバージョンとは異なります。
これは実際には、より高い生産性を目的とした、より専門的で専用のプラットフォームです。 これにより、専門家は最も重要なことに集中できます。 ほとんどの企業は、インターネットの最大使用量がデスクトップと比較して携帯電話とタブレットを介していることを理解しています。 これは、実際には、モバイルバージョンのソフトウェアとアプリケーションも生産性の大幅な向上につながることを示しています。
このブログでは、Zoho CRMを使用して外出先で販売し、移動中に営業チームに力を与える6つの方法について説明します。
1.スマートプランニング
あなたはすぐにあなたのスケジュールにアクセスできなければなりません。 通勤中にラップトップを開いてカレンダーを見つける見込みを確認することは、実用的なことではありません。
これが、ZohoがZohoCRMモバイルアプリからスケジュールを簡単に表示および追跡できるようにする理由です。 ホーム画面から、タスクの追加、イベントの作成、参加者の招待、通話のスケジュール設定を行うことができます。 通知を有効にすると、今後予定されている通話、イベント、タスクのリマインダーを受け取ることもできます。
2.主要な販売指標を確認する
Zoho CRMの実装は、デスクトップバージョンでダッシュボードを表示するのに役立ちます。これにより、営業、サポート、およびマーケティング部門の傾向をさらに追跡できます。 このダッシュボードは、チームが毎月行っている販売取引の数を確認したり、パイプラインで行っている取引を確認したり、キャンペーンの成功率を記録したり、四半期ごとに生成された収益を確認したりするのに役立ちます。
モバイルアプリケーションでも同じ情報にアクセスできます。 モバイルダッシュボードを使用して、リード、アカウント、連絡先、キャンペーン、取引、製品、在庫、ケース、およびソリューションに基づいて、CRM情報をさまざまなダッシュボードに分類することもできます。 各セグメントは情報を区別するため、必要なものをすばやく簡単に見つけることができます。
3.近くの顧客を見つける
モバイルZohoCRMを使用すると、近くの顧客を見つけることが可能になります。 この機能を使用することで、リード管理システムを大幅に強化できます。 Zoho CRMモバイルアプリケーションにはマップビューがあり、どこにいても近くの見込み客を見つけるのに役立ちます。
この機能を使用すると、次の出張時に会議をスケジュールしながら、お住まいの地域のリード、連絡先、およびアカウントを簡単に見つけることができます。 マップビューのもう1つの重要な用途があります。 この機能を使用することで、リードが配置されている場所を使用して、いつでもリードに連絡するのに最適な時間を見つけることができます。
4.会議を追跡する
営業担当者はほぼ毎日顧客に会いますが、必要が生じたときに、それらすべての顧客を思い出すのはそれほど簡単ではありません。 Zoho CRMは、顧客の場所でチェックインし、すべての訪問にログインすると同時に、レポートにメトリックを追加するのに役立ちます。
これは、特定の期間にログインした会議の数に基づいてレポートを生成することにより、マネージャーが販売戦略を改善するのに役立ちます。 営業担当者が毎日訪れた顧客と場所の数、エージェントが移動した合計距離、移動にかかった合計時間などを追跡できます。
このことは、情報をテキストとして入力するのではなく、音声メモとして記録することではるかに簡単になります。 音声メモはいつでもダウンロードできます。
5.外出先での作業
Zoho CRMを使用すると、どこにでも仕事をすることができます。 生産性を高めるためだけに机の後ろに座る必要はありません。 この機能は、リード育成戦略の育成にも役立ちます。
基本的に、Zoho CRMでは、生産性を高めるために机の後ろに座ることはできません。 代わりに、Zoho CRMモバイルアプリケーションのオフラインモードを使用して、いつでもどこでも接続を維持できます。
インターネットにアクセスできない場合でも、メモの更新、通話の記録、タスクの完了、カレンダーへのイベントの追加を簡単に行うことができます。 オフラインモードで行われたすべての変更は、オンラインに戻るとすぐに自動的に同期されます。
6.即座にフォローアップ
Zoho CRMを使用すると、リードを即座にフォローアップできます。 MailMagnetなどの機能を使用すると、見込み客や顧客からの重要なメールについて即座に通知を受け取ることができます。
さらに、MailMagnetを使用して受信トレイをスキャンし、見込み客や顧客からの電子メールに焦点を当てることもできます。 注意を優先するだけでなく、メールの送信、メモの追加、フォローアップタスクの追加にも役立ちます。 すべてのタスクを片手で行うことができます。
7.リアルタイムコラボレーション
集合的な決定を下さなければならないときに、チームメンバー全員が1つの場所にいることを期待することはできません。 フィードなどの機能を使用すると、全員を同じページに留めて、取引に勝つ可能性を高めることができます。
これにより、チームが行った作業を確認したり、コメントしたり、ステータスを投稿してチームが作業を最新の状態に保つことができます。 営業担当者であるため、どこにでもいることは簡単ではありません。 営業担当者のチームがある場合、営業担当者はさまざまな場所にさまざまな時間に配置されます。
ただし、Zoho CRMモバイルアプリは、あなたとあなたのチームがCRMデータを一元化するのに役立ちます。 すべてのタスクを最新の状態に保ち、生産性が向上するように快適に作業を処理できます。
結論
どこへ行ってもCRMを利用して、すぐに販売できます。 Zohoコンサルタントに連絡することで、リアルタイムの更新の取得、通知の受信、顧客情報へのアクセス、近くの顧客の検索などを行うことができます。
Encaptechnoは、Zohoのコンサルティングサービスを提供することにより、多くのお客様をサポートしてきた幅広い経験があります。 ZohoモバイルCRMを今すぐ入手して、ビジネスの夢を実現しながら移動中に販売を開始できます。 今日Encaptechnoに連絡してください！
