セールスメールをまとめて送信する方法（個人的なタッチを失うことなく）

公開: 2022-05-13

84％の人は、あなたが彼らを数ではなく人として扱ったという理由だけであなたに注意を向けます。

しかし、 B2Bマーケティングでは、1,000人以上の人を（一度に！）人として扱うと、感情的、精神的、経済的に失望する可能性があります。

どうすればこれに取り組むことができますか？

RampVenturesのデジタルマーケティングスペシャリストであるDavidCampbellは、パーソナライズされた大量販売のEメールマーケティングに関するこの絶対確実なガイドをまとめました。

さっそく始めましょう！

セールスメールを理解する

まず、セールスメールの概念について少し明確にしましょう。セールスメールとは、商品やサービスを販売するために見込み顧客に送信するメールのことです。販売メールの販売面は、直接的な場合とそうでない場合があります。

まとめて送信される最も一般的なタイプのB2BセールスEメール（つまり、大規模なグループに送信されるEメール）には、次のものがあります。

紹介メール。
リマインダーメール。
メールをフォローアップします。
メールのアップセル。
コールドアウトリーチメール。

パーソナライズを開始する前に、適切なタイプのセールスメールを選択して作業することが不可欠であることに注意してください。これは、送信する電子メールの種類によってその意図が決まるためです。これは、パーソナライズしようとするときに重要な役割を果たします。

あなたがターゲットオーディエンスと特定の意図に落ち着いた場合にのみ、あなたは電子メールのパーソナライズから本当に利益を得ることができます。選択したタイプによって、バルクメール用のパーソナライズされたメール戦略の開発に進む際のアクションが決まります。

そうは言っても、すべてのセールスメールが従う一般的な構造があります。セールスメールは次の要素で構成されています。

件名。
強力なオープニングライン。
本文（段落に分割された50〜125語）。
クロージング/CTA。
プロの電子メール署名。

すべての販売メールの普遍的なニーズを認識したので、その構造コンポーネントを試して、パーソナライズすることができます。

詳細については、スクロールし続けてください。

セールスメールをまとめてパーソナライズする方法

次のように思わせるメールを受け取ったことがありますか。

どうやって知ったの？
私も同じことを考えていました！
時間通りに！私はこれを探していました。
これは誰ですか？

はいの場合、あなたはほとんどあなたを回心させた電子メールを受け取った可能性があります。事実、それは素晴らしいセールスメールでした。

ここでのあなたの目標は同じことをすることです。読者に同じ影響を与えたいと考えています。そのために、次の手順は、基本的な電子メールフレームワークを効果的に進めるのに役立ちます。

ステップ1：信頼できるEメールマーケティングソフトウェアに登録する

Eメールマーケティングソフトウェアを使用すると、対象となるオーディエンスに大量のEメールを簡単に送信できます。次の目的で使用できます。

メールをデザインします。
連絡先をアップロードします。
ターゲットオーディエンスを設定します。
メールキャンペーンをスケジュールします。
メールのパフォーマンスに関する主要な指標を確認してください。

これは専用のソフトウェアであり、数ドルかかることに注意してください。しかし、あなたの目標は大衆への特異性であるため、投資はそれだけの価値があります。そして、それは通常の電子メールサービスや統合された電子メールマーケティング（CRMソフトウェア）が提供するものではありません。

理想的には、最高の電子メールマーケティングソフトウェアが提供します：

モバイルフレンドリーなドラッグアンドドロップのメールテンプレート。
サブスクライバーリストのセグメンテーション。
貴重な顧客インサイトを抽出するためのアプリと統合。
パフォーマンスレポートと分析。
オートメーション。
A/Bテスト機能。
メール配信の成功。

現在市場で入手可能なB2B電子メールプロバイダーを確認します。予算内で最も多くの機能を提供するものを選択してください。

ステップ2A：メールテンプレートを選択してパーソナライズする

あなたがあなたの電子メールマーケティングソフトウェアを決定したら、それは本当の取引に取り掛かる時です。

通常、ほとんどの電子メールマーケティングツールは、事前に作成されたテンプレートを提供します。また、選択した販売メールの種類に応じて1つを選択する必要があります（前述のとおり）。

これらのテンプレートには、次の3つのタイプがあります。

プレーンテキストの応答メール。
HTML応答の電子メール。
HTMLの応答しない電子メール。

プレーンテキストの応答メールは通常の種類です。これらは、効果的な電子メールコピーを備えた上記で定義された一般的な構造で構成されています。さらに、リダイレクトリンク（通常はボタンの形式）が含まれているため、応答性が高くなります。影響が最小限であるため、これらのテンプレートはお勧めしません。

代わりに、HTMLメールを選択することをお勧めします。なんで？

彼らはより影響力があるからです！それらはあなたの読者の注意を引くことになるとよりよく働く画像とインタラクティブな要素を含んでいます。

ただし、予算が不足していてHTMLメールテンプレートを購入できない場合は、応答のないテキストメールではなく、応答のあるテキストメールを選択してください。

残念ながら、事前に作成されたテンプレートは、電子メールマーケティングツールによってすべての購入者に提供されるという意味で一般的すぎます。したがって、ビジネスに固有のものにするためにパーソナライズするのが最善です。

あなたはそれをすることができます：

ダミーテキストを変換する電子メールコピーに置き換える（ヒント：可能な限りあなたを使用してください）。
画像や動画をビジネス独自のメディアに置き換える。寸法を変更できない場合があります。
CTAボタンにアクションを刺激するテキストを装備する。
テンプレートの色をブランドの色に置き換えます。
ダミーのソーシャルアイコンを会社のソーシャルアカウントへのリンクに置き換えます。

注意：基本的なグラフィックデザインの経験がない場合は、色やデザインを変更することはお勧めしません。 見栄えのしないメールテンプレートになってしまう可能性があります。 視覚的な美学が優先事項であることを忘れないでください。

ステップ2B：またはカスタムテンプレートを作成する

または、独自のHTMLメールテンプレートをコーディングすることもできます。これは1回限りの投資ですが、一般的な既製のテンプレートと比較して、10倍の影響があります。

カスタムテンプレートを使用すると、ビジネスに固有の色、フォント、およびその他の視覚要素を使用できます。これは、聴衆が群衆からあなたを選び出し、彼らがあなたの電子メールを開くとすぐにあなたを認識するのに役立ちます。

それはあなたのブランディングとマーケティングを直接助け、あなたの受取人との親しみやすさと関係を築くのに貢献します。

調査によると、 49％の人がお気に入りのブランドから毎週メールを受け取りたいと考えています。したがって、読者との関係を構築し、毎週ブランドの電子メールを送信することができれば、電子メールマーケティングは意図した影響の3倍になります。

たとえば、HubSpotブログの熱心な読者は、会社で使用されているフォントやデザインによく関係しています。彼らは会社にとどまり、会社からの電子メールを読んでいる可能性があります。なぜなら、彼らはそれを認識し、関係しているからです。

ステップ3：メールキャンペーンを設定する

パーソナライズの部分の途中です。ステップ3では、一括メールの作成とパーソナライズに焦点を当てます。

これを行う方法は次のとおりです。

まず、EメールマーケティングソフトウェアでEメールキャンペーンを設定します。 Eメールマーケティングキャンペーンとは、現在または潜在的な顧客に同時に（ワンクリックで！）送信するEメールの効果的なシーケンスを指します。次に、メールを追跡し、開封率などの重要な指標を決定して、成功したかどうかを確認します。

あなたの電子メールを個人化するために、あなたはあなたのマーケティングキャンペーンの構成要素で遊ぶことができます。これらには以下が含まれます：

キャンペーン名（あなた以外には表示されません）。
送信者名。
送信者のメールアドレス。
返信先のメールアドレス。
件名。

たとえば、送信者の詳細に会社名を使用しないことをお勧めします。代わりに、独自のものを使用してください。それは人々が人々を信頼しているからです。

Eメールマーケティングキャンペーンを作成する場合、Eメールをパーソナライズするための重要な戦術は、セグメンテーションと抑制を効果的に使用することです。

セグメンテーションは、購入履歴や地理的な場所など、関心のある指標に基づいてサブスクライバーをグループ化したものです。セグメンテーションが詳細であるほど、Eメールマーケティングキャンペーンはより効果的になります。

抑制は正反対です。これを使用して、誰があなたの電子メールを受信しないかを決定できます。

いくつかのより迅速で効果的な電子メールのパーソナライズのヒント

電子メールのコピーに受信者の名を使用します。このために各メールを手動で作成する必要はありません。メールマーケティングソフトウェアは、このプロセスを自動化します。
アプリと統合を使用して、ターゲットオーディエンスに関するデータを収集します。多くの電子メールファインダーツールは、見込み客に関するソーシャルメディアアカウントなどの重要な情報を見つけることができる電子メールエンリッチメントを提供します。これを使用して、受信者との関係を構築し、電子メールをパーソナライズすることができます。
適切なタイミングで関連するメールを送信します。たとえば、私立学校にオンライン教室ソフトウェアを提供している場合は、学校が再開しようとしているときにメールを送信する必要があります。
商品を提供している場合は、画像のギャラリーを含め、カートを放棄したときに関連する商品を推奨します。
件名にメールの価値のヒントを記入してください（割引など）。

ステップ4：再確認して送信します！

最後に、作成したメールを自分宛てにプレビューします。モバイルとデスクトップの両方でチェックしてください。次のことを確認してください。

レイアウトは正しいです。
コピー、リンク、画像が用意されています。
CTAボタンは正しく機能します。

それがあなたのために実行可能であるならば、あなたのターゲット顧客のペルソナに一致する仲間または友人にこの電子メールを送ってください。実生活で電子メールへの彼らの応答を観察してください。また、配信可能性を最適化し、スパムフォルダにぶつからないように電子メールテストツールを使用してください。

彼らのフィードバックが満足のいくものであり、励みになる場合は、先に進んで[送信]をクリックしてください。それ以外の場合は、提案を使用して改善します。このプロセスを数回繰り返すと、最終的にバルクメールをパーソナライズできるようになります。

結論

メールのパーソナライズとは、適切なメールを適切な人に適切なタイミングで送信することです。これは、電子メールテンプレートを選択してパーソナライズし、重要なパラメータに従ってリストをセグメント化し、上記で説明した電子メール作成の電子メールのヒントのいくつかに従うことで実現できます。ハッピーマーケティング！

著者の略歴

David Campbellは、RampVenturesのデジタルマーケティングスペシャリストです。彼はRightInboxのコンテンツマーケティングチームの管理を支援しています。仕事をしていないときは、旅行を楽しんだり、スペイン語を学ぼうとしています。