「供給が続く間：」緊急性と希少性の感覚を作り出す方法

心理学の教授であるダン・アリエリーによれば、厳しい期限を通じて切迫感を育むことは、先延ばしを克服するための効果的な方法です。

それでは、アリエリーの洞察をeコマースに適用しましょう！

「在庫がなくなり次第購入」などのメッセージは、買い物客が迅速に行動するように促します。 しかし、買い物客に考える時間を与えすぎると、買い物客が購入を完了するための最終決定を下す可能性が低くなります。

時を刻む時計の心理的トリガーを使用する方法はたくさんあります。

緊急性を高めるための最良の戦術のいくつかを見てみましょう。

オンライン買い物客がお金を節約するのが好きであることは誰もが知っています。 また、割引を提供することは、価格に敏感な買い物客に購入を促すための優れた方法です。

しかし、無期限に割引を提供すると、顧客は恒久的な値下げを期待するようになります。 誰もあなたの製品に全額を支払わなければ、あなたの収入は損なわれます。

だからあなたの製品を安くすることを避けるために期間限定のオファーを選んでください。 これにより、訪問者はオファーの期限が切れる前に購入する必要があります。

店全体のスティッキーバーを使用することは、割引を促進するための良い方法です。 これは、取引を常に思い出させるものとして機能します。

このスティッキーバーテンプレートのようなカウントダウンタイマーを使用して、さらに緊急性を高めることもできます。

毎日のお得な情報は、期間限定で全店セールを提供するための優れた代替手段です。 彼らは買い物客に24時間特定の製品をたくさん手に入れる機会を与えます。

Best Buyは、この方法を非常に効果的に適用します。

以下の例では、「残り2つ」という事実が、緊急性を実際に高めています。

買い物客に今すぐ購入するよう圧力をかけるために、製品の数量が限られていることを強調します。

この戦略がうまく機能するのはなぜですか？

一部の顧客にとって、任意の12〜24時間の期限は、強制的または強引に感じる可能性があります。 製品が売り切れになる可能性があると言いながら、緊急性を生み出すためのはるかに自然な（そして信頼できる）方法です。

また、それはあなたの製品が巨大な需要を持っていると顧客に思わせます。

たとえば、ShopForWeddingsは、供給が続く間のみ「クリアランス価格」を提供します。

顧客の行動に基づいて割引や取引を変えることで、顧客にパーソナライズされた体験を提供できます。

動的オファーの実装は、変換を容易にするために、万能のオファーよりも効果的です。 動的オファーは、初回と2回目、および忠実な顧客にさまざまな取引とインセンティブを提供することにより、顧客の旅の特定の段階を利用します。

この情報を使用して、顧客に印象を与えながら、緊急性の感覚を徐々にエスカレートすることができます。

たとえば、ベイリーは2回目の訪問者に10％の割引を提供しています。

サイト全体の販売を実行するとき、あなたは当然、たくさんの人々にあなたの低価格を見て利用してもらいたいでしょう。 そのため、多くのオンラインストアのホームページに販売が掲載されています。

ただし、販売は期間限定であることを顧客が認識していることを確認してください。

ピンクリリーが締め切りを含めて、ホームページでその販売をどのように強調しているかを見てください。

予期しない送料は、ショッピングカートの放棄の主な原因です。 期間限定で減らすと、顧客は今すぐ購入したくなるでしょう。

1 Bodyは、大きなポップアップを使用して期間限定の送料無料を提供しています。

同様のアプローチがあなたのビジネスに役立つと思うなら、期間限定の割引を促進するこのポップアップテンプレートを見てください。

顧客は通常、カートページに到着してから目的のアイテムの合計コストに気付くだけです。

これは時々ステッカーショックを引き起こし、顧客が購入するのを思いとどまらせる可能性があります。

したがって、ステッカーの衝撃に対抗するための切迫感を生み出してください。

ナイキは、顧客のショッピングカートに商品の在庫が限られている場合にそれを明確にします。

カウントダウンタイマーと「在庫がなくなり次第終了」のメッセージは、オンラインストアにすぐに表示されます。 そうでなければ、訪問者はそれらに気付かないでしょう。

ポップアップを使用して、買い物客にプロモーションについて知らせます。 特にあなたのホームページの不動産が限られている場合。

注意：ポップアップは顧客が他のことをするのを妨げるので、これは慎重に使用してください。 ですから、人々の注目を集めるに値するオファーでなければなりません。

Shapescale.comは、人々がカートを放棄する可能性が高いときに表示されるポップアップを使用します。 彼らは10％オフの15分のオファーを持っています。

また、期間限定のプロモーションについてメールで顧客に伝えることもできます。 販売されている製品またはカテゴリへの即時アクセスを含め、期限があることを明確にします。

すべての忠実な買い物客が毎日あなたのウェブサイトにアクセスするわけではありません。 したがって、彼らにあなたの売り上げと割引を認識させる戦略を使用することを検討してください。

メールのタイミングをいじることもできます。 深夜にメールを送信すると、深夜や睡眠不足の買い物客をターゲットにして、睡眠が意思決定に影響を与えるため、衝動買いをすることができます。 または、顧客が代わりに実行する特定のアクションによってトリガーされるように電子メールを設定することもできます。

テッド・ベイカーがニュースレターの購読者に夏のセールについて思い出させる方法は次のとおりです。

サイト全体のクーポンコードは、緊急性を生み出す最も効果的な方法の1つです。 したがって、特別オファーをサイト全体に表示します。 このように、訪問者はそれを見逃すことはできません。

ウェブサイトの訪問者は、購入する前にしばらくの間閲覧することを好むことがよくあります。 オファーを掲載しているホームページを離れた後は、それほど時間のプレッシャーを感じないかもしれません。 あなたはあなたの製品ページまたはあなたのウェブサイトの他の領域に直接ナビゲートするそれらの消費者の間に切迫感を作り出すことができます。

OptiMonkのテンプレートライブラリには、クーポンに関するメッセージを備えたスティッキーバーが豊富に用意されています。

消費者は、欲しいものを買いたいという欲求だけでなく、欲しいものを逃さないようにすることにも動機付けられています。 希少性は買い物客にすぐに購入する強力なインセンティブを提供することができます。

あなたの製品の在庫が長続きしないかもしれないという感覚を作り出すことは、彼らが本当に愛する製品を見つけた訪問者に恐れを植え付けます。

そのため、一部の商品の在庫がないことを認めることは、切迫感を与えるための微妙でありながら賢い方法です。 買い物客は、一部の商品が売り切れていることに気付くでしょう。 そして、彼らは供給が続く間、他の残りの製品を買うように動機づけられるでしょう。

Rue La Laは、会員制のライフスタイル小売業者です。 彼らはこの戦術を巧みに利用して、「遅すぎる前に急いで」という考え方を伝えています。

数量に限りがある場合は、他の人が商品を見ていることを示してください。 これは彼らの逃しの不安を高めるでしょう。 時間制限が緊急性を高めるのと同じように、買い物客間の競争も同様です。

買い物客が現在見ているアイテムがすでに別の顧客のショッピングカートに入っていることを表示できます。 または、同時に何人の人が製品を見ているかについて言及することもできます。

ノードストロームは、アイテムを見ている顧客の数のカウンターでこの効果を利用します。

季節的なキャンペーンは、緊急性がすでに組み込まれているため、うまく機能します。 誰もが特定の日付までに贈り物を用意する必要があるため、各顧客は購入を確実にするために非常に意欲的です。

これは特にクリスマスに当てはまりますが、バレンタインデーや母の日などの休日にも有効です。

期待は緊急性の非常に近いいとこです。

近日発売予定の商品をお客様にご紹介いただければ、期待感を味わうことができます。 これは、セールが利用可能になったらすぐに行動したいという衝動にすぐに変換されます。

事前に販売を促進することは、今は販売が少なくなることを意味するかもしれませんが、後で販売することになります。

ノードストロームが今後の取引について買い物客にどのように通知するかをご覧ください。

ここに強い感情的なパンチを詰め込むいくつかの言葉があります。 緊急性を高めるために、コピーでそれらを使用してください。

• 思い立ったが吉日
• クリアランス
• 締め切り
• 遅らせないで
• お見逃しなく
• 最終的な締め切り
• 忙しい
• 最後のチャンス
• 期間限定
• 二度と
• 今しかない
• オファーの有効期限が切れます
• 一生に一度
• 一日だけ
• それだけ
• 価格が上がる
• 急ぐ
• 今日だけ
• 供給が続く間
• シーズンが終わる前に
• 見切りセール
• 限られた供給が利用可能
• 急いで、期間限定のオファー
• 在庫がなくなり次第ご注文ください

顧客は繰り返しのメッセージに鈍感になるので、創造的であることが重要です。 たとえば、「限定在庫のみ」は、「在庫がなくなり次第終了する」という別の言い方です。

これらのアイデアを組み合わせることで、オンラインストアのやる気を起こさせるコピーを作成できます。 たとえば、「在庫がなくなり次第注文する」では、いくつかの異なるボタンを押します。 「急いで！ 在庫に限りがあります。」