保険アプリを起動する前に従うべき簡単な手順
公開: 2022-12-30現在、保険業界全体がモバイル ファーストのテクノロジーに移行しています。 その結果、アプリの開発は競争上の優位性になります。 しかし、それはすぐに不可欠な選択になるでしょう。
保険アプリを立ち上げる方法に本当に興味がある場合は、このブログで 10 の簡単な手順を説明します。
保険アプリを起動する簡単な手順を確認しましょう。
調査・企画
他のアプリと同様に、リサーチは保険アプリ開発の最初の段階です。 ここでは、短期的および長期的な目標と、それらを達成するためのアプローチを選択することが重要です。
効果的な顧客志向のアプローチを構築するには、ターゲット ユーザーの好みと選択肢を完全に理解する必要があります。 また、ユーザーをアプリに引き付ける方法、保険契約者がアプリを適用する方法、必要なニーズ、保険会社の顧客がアプリをダウンロードする動機は何かを理解する必要があります。
保険向けのアプリケーションの開発を開始する前に、保険市場を調査して対象者の要件を理解する必要があります。 保険アプリの開発会社に相談することもできます。
また、調査を実施してユーザーに問題について尋ね、保険に関するすべての問題に対する最善の解決策を提供することもできます。
競争の評価も重要です。 自社と比較できる競合する保険サービスを調査し、自社の価値を高め、独自の販売提案を作成し、競争力を高めるために、それらのメリットと限界を比較検討する必要があります。
重要な機能、追加の機会、および今年のトレンドを含めて、勝利の計画と結果のビジョンを作成する必要があります。
また、テレマティクス、パーソナライゼーション、AI/ML、チャットボット、API、サイバーセキュリティ、セルフサービスなどの側面にも注意を払う必要があります。 これは、他のビジネスから顧客を引き離すための重要な鍵です。
モバイル アプリの成功と将来は、戦略の影響に直接関係していることを理解しておくことをお勧めします。 そのためには、保険会社であろうと保険契約者であろうと、誰もがそれを必要とする理由を理解する必要があります。
ターゲット ユーザーを定義する
製品の対象となるオーディエンスを指定する必要があります。 健康保険のモバイル アプリケーションは、医療専門家、患者、および保険会社の内部プロセス向けに設計されている場合があります。 現在、3 つの要素すべてが確実に統合されています。
あなたの製品は、指定された市場の要件と需要を満たす最先端のソリューションと機能を提供するのに十分な知識を持っている必要があります. 期待を上回りたい場合は、市場調査と顧客からのフィードバックをよく見てください。
競合他社に注意してください
Aetna や Cigna などの一部のプレーヤーは、革新的で他に類を見ないマーケティング手法を導入することで、保険業界のトップに躍り出ました。 彼らはインタラクティブなアプリとプラットフォームに投資して、クライアントとの連絡を強化し、既存のニーズを満たすときに変化するニーズをよりよく理解しました.
モバイル アプリケーションが、単調なインターフェイスを持つ単純なアプリケーションとグループ化されないようにする必要があります。 アプリケーションは、安定していて、魅力的で、使いやすく、競合他社のものとは異なるものでなければなりません。
また、製品やサービスの品質を適切に実証する必要があります。 トップ マーケット リーダーが保険アプリを構築するために行っていることを評価する必要があります。
ビジネスモデルの選択
この段階では、保険会社向けのモバイル アプリを開発する利点を評価します。 広告付きの無料アプリケーション、有料アプリケーション、スポンサーシップ、サブスクリプション、およびフリーミアム (無料と有料のプレミアム機能の組み合わせ) は、有名な収益モデルです。
決定を下す前に、別の質問を特定する必要があります。
このアプリはどのような問題にどのように対処しますか? なぜそれは異なるのですか? 保険契約者はなぜそれをダウンロードするつもりなのですか? 選択した収益化アプローチは、このアプリでどの程度うまく機能しますか?
お金を稼ぎたいという欲求と、より多くの顧客を引き付けたいという欲求との間でバランスを取ることが重要です。 アプリケーションが公開されるとすぐに収益化を開始できる収益化アプローチもあれば、より定期的に顧客数を増やすことができる収益化アプローチもあります。
アプリをリリースする前に、収益化戦略を策定して実行する必要があります。 収益化アプローチは同時に適用できます。 そのうちの 1 つだけを暗示する必要があります。
したがって、アプリのビジネス モデルを適切に実行し、開発コストを削減するには、MVP ステージの前にビジネス モデルを選択する必要があります。
これが起こらなかったとしても、必ずしも始動が失敗したことを意味するわけではありません。 アプリの将来のバージョンでは、別のビジネス モデルを検討できます。
さらに、1 つではなく 3 つのバージョンを開発できることを常に覚えておく必要があります。 また、MVP の会社のアイデアを 3 倍の速さでテストして、開発に最適なものを見つける必要があります。
適切なビジネスパートナーの選択
デジタル ジャーニーは、グラフィック デザイン、アプリ開発、モノのインターネット (IoT) 統合、デジタル マーケティング、オンライン販売の最適化など、さまざまなプラクティス間での同期を必要とする難しいものです。
保険会社が既存の適応可能なシステムをすでに持っており、意思決定者を選択し、顧客サービス支援を開発している場合は、デジタル プラットフォームを通じて成長する方がよいでしょう。
アプリを構築したいチャンネルに注意を払うのが最善です。 Android プラットフォームに関連する場合は、Android アプリの開発者を雇う必要があります。
対照的に、iOS の場合は、最高の iPhone アプリ開発サービスを提供できる会社と提携する必要があります。
さらに、再保険会社は、引受、請求裁定、リスク管理、データ分析など、さまざまな専門分野で深みと幅を提供するため、非常に重要です。 保険アプリを立ち上げるには、専門的な能力を持つ専任の開発者を雇う必要があります。
プロトタイプを構築する
作成する保険アプリの種類は既にわかっています。 新しいアプリケーションの開発では、可能な限り最高のユーザー エクスペリエンスを提供することに重点を置く必要があるため、設計の実行に取り掛かる時が来ました。
ニーズの明確化、UX の計画 (アーキテクチャの選択、すべての主要なインターフェイス要素を備えたプロトタイプの作成)、および UI の設計は重要です。
さらに、ラピッド プロトタイピングは便利です。 オンデマンド アプリの開発者は、プロトタイプを作成してコンセプトをテストし、最適な機能を選択し、可能な製品が実用的で機能的かどうかを評価できます。
軽量のプロトタイプは、プロジェクトが目的を達成するために必要なテクノロジーにアクセスできるかどうかを評価するためにも重要です。
プロトタイピングにより、MVP 開発に着手する前にビジネス アイデアをテストできるため、このフェーズをスキップしないことが重要です。
このステップでは、実装がどの程度効果的に機能するか、およびプロジェクトが開発手順の時点でコストと時間を削減できるかどうかを評価します。
MVP を開発する
これで、保険アプリを開発して起動する準備が整いました。 次の開発段階に進む前に、MVP を使用してビジネス モデルをテストする必要があります。
その後、既存の保険契約者と潜在的な保険契約者の両方が製品を必要としていることを確認し、フィードバックを収集し、改善の必要性を評価して、正確に優先順位を付ける必要があります。
彼らはまた、数回の反復の後、将来の開発のための効果的な行動方針に取り組み、最初のユーザーに影響を与え、収益を生み出し始める必要があります.
MVP は、実際の状態を示すために適切に作成する必要があります。 性急に生産された「生の」製品では、需要予測をテストすることはできません。
対照的に、MVP は最小限の費用でできるだけ早く作成する必要があり、ユーザーが必要とする重要な機能のみを含めて評価する必要があります。 その結果、モバイルアプリ開発会社にアドバイスを求めることができます。
MVP を開発する前に、最初に、保険アプリケーションの立ち上げに不可欠な手法、機能、機能を決定する必要があります。
保険契約者がシステムを使用してフィードバックを提供すると、残りの機能を実装できます。 仮説を確認し、フィードバックを処理し、主要業績評価指標を評価しながら、計画を立てることができます。
実用最小限の製品を開発することで、ユーザーの利益にはならないがリソースを浪費する無意味な機能を排除できます。 したがって、MVP は、保険アプリの立ち上げにかかる時間とコストを削減するのに役立ちます。
Q/A テスト
保険アプリは、一般に公開する前に、エラー、互換性、効率性、および保険契約者と保険会社の満足度についてテストする必要があります。
QA は生産時間の約 25% しか占めていませんが、不可欠です。 製品を一般に公開する前に、考えられる懸念事項に対処して対処することにより、長期的には高品質のテストが有利になり、コストを節約できます。 さらに、QA は、保険アプリの消費者が求める安定性と信頼性を保証します。
さらに、QA は、保険アプリのユーザーが特に求めている安定性と信頼性を保証します。
アプリの起動とサポート
完成した保険アプリを起動しても、アプリ開発ライフ サイクルが終了するわけではありません。 Android と iOS は常に更新され、アプリケーション ストアに提出されていることに注意してください。
したがって、ソフトウェアが存在し、最新のプラットフォームで実用的であることを常に確認する必要があります。 このために、オンデマンド アプリ開発会社から開発者を雇ってサポートを受けることができます。
保険業界と保険業界の急速な変革により、製品に新しい機能を追加することが必要になる場合があります。 さらに、新しいユーザーを引き付けるためにアプリを宣伝し、ユーザーのコメントを継続的に管理して、より高い満足度を維持する必要があります。
優れたエンゲージメント、スケーラビリティ、追加機能、強化されたユーザー エクスペリエンスはすべて、高品質のリリース後のメンテナンスと支援によって可能になります。
アプリを最新の状態に保つ
急速な変革に遅れずについていくためには、保険業界がデジタル技術を取り入れて進歩させるにつれて、保険会社は非常に創造的で競争力のあるものになる必要があります。 オンデマンド アプリ開発者を雇って、アプリを効果的に更新できます。
この適応性は、既存のカスタマー ジャーニーと新しいクライアント タッチポイントの両方に効果的であり、長期的には確実に示されます。 アプリが常に更新され、市場の新機能と統合されていることを確認してください。
結論
健康保険は、イノベーションに対してオープンなセクターです。 健康保険アプリの開発は、ケアの質、全体的なカスタマー エクスペリエンス、エンゲージメントを向上させるための最適なソリューションの 1 つです。
ご覧のとおり、このプロセスには、注意が必要な可動コンポーネントが多数あります。 ただし、知識が豊富で熟練したチームが関与する場合、すべてが実現可能です。
保険アプリケーションは、収益を上げ、より多くの顧客を獲得し、消費者の動向に遅れずについていき、競合他社をしのぐことができるため、企業にとって魅力的です。
信頼できる信頼できるモバイルアプリ開発会社を雇うと、保険アプリを立ち上げたいときにプロセスが簡単になることを常に覚えておいてください.