SMB マーケティング: 効果的なマーケティング戦略を作成する方法

どんなビジネスでも成功するためには、ターゲットオーディエンスまたは人口統計へのマーケティングをマスターする必要があります. 中小規模の企業や SMB は、競合他社よりも優れたパフォーマンスを発揮し、限られた顧客プールからできるだけ多くのトラフィックを獲得できるように、特に市場に参入する必要があります。

SMB マーケティングを少し強化する必要がある場合は、適切な場所に来ました。 今日は、効果的な SMB マーケティング戦略を作成する方法を段階的に説明しましょう。

なぜマーケティング戦略が必要なのですか?

マーケティングへの投資からより良い利益を得るには、マーケティング戦略が必要です。 ランダムまたは一般化された広告を全員に大量に送信しただけでは、その投資から利益を得ることはできないでしょう。

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しかし、マーケティング活動を戦略化すると、次の可能性がはるかに高くなります。

• ターゲット消費者との長期的な関係を構築する
• ターゲットオーディエンスメンバーに広告を出す
• あなたのブランドから購入する可能性が最も高い人々に効果的に宣伝します

すべてのビジネスが成功するには、マーケティング戦略が必要です。 たとえば、歯科医院はマーケティング戦略とGetWeaveなどのツールを使用して、顧客や患者に対する魅力を最大限に高めることができます。

SMB マーケティング戦略の立て方

効果的な SMB マーケティング戦略を持つことの重要性がわかったところで、次はどのように開発できるかを 1 ステップずつ説明していきましょう。

ステップ 1 – 適切な目標を設定する

まず、SMB 全体の正しい目標を設定する必要があります。 あなたのような中小企業は、多くの場合、効果的にスケジュールどおりに成長するために、特定の指標をターゲットにする必要があります。 そのために、次のような重要な質問を自問してください。

• マーケティングを通じて何を達成したいですか？
• あなたのビジネスは、特定の期間にどれだけ成長する必要がありますか?

たとえば、ほとんどの SMBは、収益を増やしたり、より多くのリードを獲得したいと考えています。 選択した目標に関係なく、それらの目標を「SMART」に保つことを忘れないでください。

• 明確な
• 測定可能
• 実行可能
• 関連する
• タイムリーな

ほとんどの中小企業の SMART 目標は、特定のパーセンテージで収益を増やす、特定の数の見込み客を獲得するなどです。

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目標を具体的に保つことで、ニーズに合った適切なマーケティング戦略とツールを使用できるようになります。 たとえば、顧客、見込み客、Web サイトの訪問者をターゲットにしたり、Web サイトやオンライン ストアのパフォーマンスと検索エンジンの最適化(SEO) を改善したりすることを検討する場合があります。

結論: マーケティングを通じて達成したい目標を把握し、そこから先に進みます。

ステップ 2 – 指標とベースラインを特定する

次の主要なステップは、適切なマーケティング指標と、それらを測定できるベースラインまたは開始点を特定することです。 簡単に言えば、ベースラインは、どのマーケティング戦術またはツールが、上記の全体的な目標に対して適切な数値または改善を生み出すかを判断するのに役立ちます.

ウェブサイトのトラフィックを特定のパーセンテージまたは訪問者数だけ増やすという目標があるとします。 ベースラインは、現在の訪問者数、または以前にビジネスの存続期間中に記録された史上最高の訪問者数です。

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ベースラインができたので、マーケティング活動が成功した場合にどのような改善が見られるかがわかります。 また、収益、訪問者数、1 日の総トラフィックなど、その成功を測定するのに役立つ主要な指標 (KPI) を決定する必要があります。

もちろん、これらの指標は目標とビジネスによって異なります。 そのため、次のステップに進む前に、注目したい指標について考える時間をとってください。

ステップ 3 – マーケティング戦略を選択する

何を探すべきか、成功を測定する方法がわかったので、成功を達成するための適切なマーケティング戦術を選択する時が来ました. 大まかに言えば、ほとんどのマーケティング戦術は次の 2 つのタイプのいずれかです。

• デジタルマーケティング戦術. これらは、ウェブサイトや検索エンジンなどのさまざまなデジタル チャネルを利用して、ターゲット ユーザーにリーチし、訪問者を有料顧客に変えます。
• 伝統的なマーケティング戦術. これらは、オフラインまたは従来のマーケティング チャネルを使用して、テレビ広告、ビルボード、ポスターなどの視聴者にリーチします。

一般に、ほとんどの SMB は、デジタルと従来の両方のマーケティング戦略を組み合わせて成功を収める必要があります。 例外が 1 つあります。e コマース ビジネスです。 オンライン限定のビジネスを展開している場合は、当然のことながら、2 つのタイプを組み合わせるよりも、デジタル マーケティング戦略に集中するか、完全にデジタル マーケティング戦略に集中することになります。

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ただし、SMB が小売業で存在感を示している場合は、デジタルと従来の両方のマーケティング戦略をある程度活用する必要があります。 どのくらいの量になるかについては、ターゲット オーディエンス メンバーと、彼らがマーケティング資料をどのように見る可能性が最も高いかを考慮し、予測に基づいて優先順位を決定します。

ステップ 4 – マーケティング チャネルの選択

次の主要なステップは、ブランドと全体的なビジネス目標に適したマーケティング チャネルを選択することです。 マーケティング チャネルには以下が含まれますが、これらに限定されません。

• テレビ広告
• Google PPC またはペイ パー クリック広告
• ソーシャル メディア広告
• 物理的なポスター
• あなたのウェブサイトとそのキーワード
• インフルエンサーマーケティング
• 同業他社とのコラボレーション マーケティング
• オーガニック検索結果
• 有益な投稿でブログを始める
• ラジオ広告
• もっと

当然のことながら、これらのマーケティング チャネルの一部は、明らかに上記の 2 つのマーケティング戦略のいずれかに当てはまります。 以下に基づいて、使用するマーケティング チャネルを選択する必要があります。

• ご予算
• ターゲット オーディエンス メンバーの好みや活動 (たとえば、ラジオ広告と比較して、Google で PPC 広告を使用すると、オンライン ショッパーがブランドについて知ったり、Web サイトにアクセスしたりする可能性が高くなります)
• ツールとビジネスの好み

どのマーケティング チャネルを活用すればよいかわからない場合は、競合他社が使用しているものを調べて、それによく似たモデルを作成してください。 これらのマーケティング チャネルが競合他社に有効である場合、両者は同じターゲット オーディエンス メンバーを求めて競合しているため、おそらくそれらはあなたにも有効です。

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たとえば、仮想通貨取引所を運営していて、サイトで人々に仮想通貨を購入してもらいたいとします。 競合他社は質の高いデジタル広告を出しているため、独自の広告をいくつか掲載することをお勧めします。

あるいは、別のチャネルを通じて顧客に接触し、直接的な競争を避けることができる可能性があります。 たとえば、伝統的な考えを持つ競合他社がリードを獲得するために考えもしないようなデジタル マーケティング チャネルにより重点を置くことになるでしょう。

ステップ 5 – 結果の測定と調整 + 最適化

最後に、長期にわたって結果を測定することで、SMB マーケティング戦略を改善および最適化できます。 最初の広告を掲載し、最初の顧客をサイトに誘導する際に、できるだけ多くのデータを収集し、次のことを決定します。

• 最も成功している広告またはマーケティング チャネルはどれか
• ターゲットオーディエンスがマーケティング活動にどのように反応するか
• Web サイト、マーキング資料、およびキャンペーンを改善できる場所

マーケティングの結果を分析して改善することは、SMB マーケティング全体をマスターするための一番の方法です。 また、これは、支出したすべてのマーケティング費用からできるだけ多くの価値を引き出すことができる唯一の方法でもあります.

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たとえば、Google の PPC 広告を大量に出したとします。 時間の経過とともに、これらの広告のパフォーマンスを測定し、どれが最も多くの人をあなたのウェブサイトに連れてきたかを把握する必要があります. そうすれば、すでに稼働している最も成功した広告のように、将来の広告をデザインできます。

要約

最終的に、優れた SMB マーケティング戦略は、マーケティング戦術とチャネルの計画、選択、および分析を中心に展開します。 適切な準備と考え方があれば、業界やニッチに関係なく、ブランドの勝利戦略を立てることができます。