SNOW 歯のホワイトニング マーケティング戦略: 1 億ドルのブランドを構築した方法

SNOW® Teeth Whitening は、家庭用キットでプロレベルのホワイトニングを顧客に提供する DTC オーラルケア ブランドです。 同社は 2017 年に Josh Elizetxe (別名 Josh Snow) によって設立され、それ以来、その製品は何百万人ものファンを獲得しています。

文字通り！ 証拠は次のとおりです。

• 2021 年だけで 1,300万人以上が SNOW® 製品を購入しました。
• 2020 年には、オンラインでわずか 3 年で1 億ドルの売上を達成しました。
• 彼らの成功により、一部の人はそれらを「歯のホワイトニングのリンゴ」と呼んでいます。

彼らはどのようにしてこれほど急速に成長できたのでしょうか。 彼らは何を正しくしましたか？ 彼らのマーケティング戦略を見てみましょう！

他のほとんどの健康関連分野と同様に、オーラルケア業界に参入するのは困難です。 結局のところ、人々はインターネットではなく、口腔ケアのために歯科医に行くことに慣れています。

しかし、Josh は優れた製品を作成し、それを継続的に改善することで、なんとかそれを実現しました。

彼は、最初の顧客に個人的に電話をかけて、なぜその製品を購入することを選んだのか、何が彼らを興奮させたのか、そしてそれがどのように機能したのかを尋ねた. これは、製品が顧客のニーズを満たしていることを確認する優れた方法でした。

結局のところ、歯を白くする製品のようなものが本当にうまく機能すれば、人々は友人や家族にそれについて話し始めるでしょう. そしてこれこそが、SNOW® が最初の急成長を遂げた方法です。驚くべき口コミ マーケティングです。

SNOW® がさらに成長するにつれて、彼らはソーシャル広告による有料獲得に移行しました。

彼らが出す各広告は、彼らの製品が解決する問題点、つまり、汚れた黄色い歯を持つことから人々が感じる恥ずかしさに焦点を当てていました. これらの広告では、SNOW® システムの簡単で便利な点にも焦点を当てていました。

そして、この戦略は何年も変わっていません。 現在の Facebook 広告のいくつかをチェックしてください。

初期の SNOW® の有料ソーシャル広告は、主に Facebook と Instagram でした。 これは非常にうまく機能しましたが、トラフィック チャネルを多様化する必要があることもわかっていました。

1 つの企業が所有する 2 つのソーシャル ネットワークに依存するのはリスクが高いため、より多くのチャネルを使用して自社の情報を広めるようになりました。

YouTube、TikTok、Reddit で広告を開始しました。

たとえば、義肢装具士のスポンサーとなったこの TikTok ビデオをご覧ください。

彼らはまた、Google で検索広告を使い始めました…

…雑誌、ビルボード、ラジオ広告、ポッドキャスト広告などの従来の広告チャネルにも拡大しています。

最後に、彼らはオウンド メディア チャネルへの投資を開始しました。これにより、マーケティング戦略の次のステップに進みました。

オウンド メディアとは、企業が完全に管理できる (サードパーティのプラットフォームに依存しない) マーケティング チャネルを指します。

SNOW® にとって、オウンド メディアを活用するということは、メールと SMS のリストを最大限に活用することを意味していました。

彼らはまず、メールと SMS のリストをできる限り増やすことから始めました。 複数ステップのポップアップを使用して、ユーザーにメールアドレスと電話番号を同時に入力するよう促しました。

外観は次のとおりです。

まず、まだ購読していない各訪問者に、メールアドレスと引き換えにミステリーギフトを提供しました。

訪問者がメールアドレスを入力すると、ポップアップの次の画面で、獲得した無料ギフト (素敵なチャコールフロスの箱) が表示されました。

ボタンをクリックして無料のフロスをカートに追加すると、訪問者の電話番号と引き換えに別のギフト (今回は旅行サイズの歯磨き粉) を宣伝するポップアップの別の画面が表示されました。

電話番号を追加すると、ポップアップの最後のステップが表示されました。

OptiMonk の既製のテンプレートを使用して、電子メールと SMS の購読者を同時に収集する同様の複数ステップのポップアップを作成できます。

電子メールと SMS マーケティングに加えて、Facebook Messenger を使用して顧客と直接連絡を取り合っています。

これは、Messenger リストの作成に使用した Facebook 広告です。 これは、サインアップする大きなインセンティブとなる楽しいプレゼントを促進します。

ユーザーが広告をクリックすると、Messenger でチャットが開始されました。

SNOW® はまた、インフルエンサー マーケティング キャンペーンを使用して製品を宣伝しています。 彼らは、フロイド・メイウェザー、ロブ・グロンコウスキー、クリス・プラットなどのAリストの有名人と協力しています.

これは、Kris Jenner が SNOW® 製品を開封した注目すべき例の 1 つです。

Shopify MastersポッドキャストでJosh氏は、「私たちの有名人の顧客を信じずにはいられません。Aリストの有名人である製品を宣伝する人々も、ブランドの認知度を高め、小売購入者のリスクを軽減するのに役立ちます.

「そして正直なところ、100 万人を超える A リストのマクロ インフルエンサーの多くは、最初は顧客です。 そして、私たちは彼らに手を差し伸べます…例えば、私たちがフロイド・メイウェザーと行った契約では、彼は製品のファンであり、チームは製品のファンでした。」

彼らはまた、社会的証拠として、有名人の大使をウェブサイトに掲載しています。

そして彼らのFacebook広告では：

SNOW® は、そのマーケティング活動をさまざまなチャネルに広げている主要な DTC ブランドです。 これにより、幅広いリーチと非常に多様な視聴者が得られます。

彼らが強固な基盤を持って始め、徐々に新しいチャネルに分岐した方法から学ぶことができます. 会社が成長するにつれて、彼らは常に自社製品の核となる利点に焦点を合わせ続けました.

詳細については、ecommerce Influence ポッドキャストで Josh のインタビューをご覧ください。

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