ソーシャル メディア マーケティング ビギナーズ ガイド (2022 年更新): ビジネスを成長させるための重要な戦略

公開: 2022-03-04

ソーシャル メディアの利用はこれまで以上に進化しており、Oberlo は 2025 年まで年率 3.9% で成長し続けると予測しています。

世界規模で 39 億 6000 万人以上が Twitter、Instagram、Facebook などのソーシャル メディア サイトを使用しており、その数は増え続けています。

ソーシャルメディアは間違いなく人々の原動力になるでしょう。 企業対企業 (B2B) または企業対顧客 (B2C) のいずれの目的であっても、2022 年に向けて効果的なソーシャル メディア マーケティング プランを作成することが成功の鍵です。

ソーシャル メディアは、あらゆる規模、形態、業界、オーディエンスの企業にとって、デジタル マーケティングの主要な分野です。

一方、新しいリリースと更新により、ソーシャル メディアは絶え間なく変化します。 ソーシャル チャネルを最大限に活用するために、ブランドはこの分野の最新の発展と変化に遅れずについていく必要があります。

この 2022 年の企業向けソーシャル メディア マーケティングの包括的なガイドでは、2022 年のリーチ キャンペーンを成功させるためのソーシャル メディア チャネルの構築と管理の詳細について説明します。

キャンペーンの方向性を推進する主要な統計、メリット、戦略を共有するだけでなく、さまざまなプラットフォームとそれらを使用してニーズを満たす方法についても説明します.

準備は万端ですか? 始めましょう!

始める前に、見落としてはならない重要な点が 1 つあります。それはあなたの Web サイトです。 顧客との効果的なソーシャル メディア コーディネーションを実現するには、ビジネス用に完全に最適化された Web サイトを用意することが重要です。

キャンペーンの推進に関しては、ソーシャル メディア プラットフォームだけではありません。 あなたのウェブサイトは、最新のブランディングとキャンペーンの目的に明確に焦点を合わせて、現在のキャンペーンにリンクするようにカスタマイズする必要があります.

このガイドの内容をご覧ください

パート I: 2022 年のソーシャル メディア マーケティングとは?

ソーシャル メディア マーケティングとは、ブランドの認知度、ウェブサイトのトラフィック、顧客獲得などのマーケティング目標を達成するために、ソーシャル メディア プラットフォームでビジネスを行う手法です。

この活動は、主にコンテンツ (テキスト、画像、ビデオ) の形式を取りますが、コミュニティへの参加や有料広告も含まれます。

ソーシャル メディア プラットフォームの管理は、世界中で毎日 35 億人のアクティブ ユーザーがいる現代世界で最も効果的なマーケティングの形態です。

ソーシャル メディア マーケティング キャンペーンは、他のキャンペーンと同様に、さまざまなソーシャル メディア チャネルを使用してマーケティング目標を達成します。 これらのソーシャル メディア プラットフォームを使用すると、ユーザーは画像、考え、製品、コミュニケーション、ビデオ、ブログ、ニュースなどを共有できます。

以下は、ソーシャル メディアの成功の結果として達成できる機能の一部のリストです。

  • ブランド認知度の向上
  • ウェブサイトへのトラフィックの増加
  • 競合他社のパフォーマンスに関する知識
  • 現在の消費者の需要動向に関する知識
  • より多くのリードと売上を生み出す
  • 主要業績評価指標 (KPI)
  • 配布の容易さ
  • コンテンツ配信
  • ソーシャル アクセスの速度
  • コミュニティ・エンゲージメント
  • お客様からの貴重なご意見
  • 顧客維持率とロイヤルティ率

パート II - 知っておくべき重要なソーシャル メディア統計

Hootsuite、Oberlo、Smash Baloon、ソーシャル ベイカーなどのオンライン テクノロジー ソーシングの巨人は、ここ数か月、世界中の関連するソーシャル メディア統計をまとめ、2022 年にソーシャル メディア マーケティング キャンペーンを開始する際にそれらがどのように役立つかをまとめています。

2022 年のソーシャル メディア マーケティング戦略の計画に役立つ最も重要な統計をご覧ください。

  • ソーシャル データを事業運営全体に取り入れている企業の 85 % は、ソーシャル メディアの ROI の結果をより自信を持って計算しています。
  • Instagram ストーリーのユーザー ベースは、過去 2 年間で 1 億 5000 万から 5 億に増加し、新しいコミュニケーション チャネルの重要な入り口となっています。
  • ソーシャル メディア ユーザーの 91% がモバイル デバイスを使用しており、投稿やコンテンツをモバイル向けに最適化することの重要性が示されています。
  • 70 か国以上で 8 億人以上が Facebook マーケットプレイスを使用しています。
  • 新製品の購入に関しては、消費者の 49% がインフルエンサーの評価と推奨事項に依存しています (オンラインかオフラインかに関係なく)。
  • あるブランドでポジティブなソーシャル メディア体験をした消費者の 71% は、そのブランドを購入し、他の人にも推奨する可能性が高くなります。

パート III - ソーシャル メディア マーケティングがビジネスにどのように役立つか

ソーシャル メディア マーケティング キャンペーンの特定のビジネス成果 (売り上げ、トラフィックなど) は、最初に設定したビジネスの目標のタイプにのみ依存します。

ただし、ブランドがソーシャル メディアで積極的に活動することには、他にも次のような利点があります。

ブランディング

ターゲット ユーザーとつながる最も効果的な方法の 1 つは、ソーシャル メディア プラットフォームで会社の個性を示すことです。

ソーシャル メディア チャネルは、ブランドの声、コンテンツ、インタラクションをより多くの視聴者に届けるための手段です。

オンラインでのブランド プレゼンスがより一貫して認知されるようになれば、顧客はリピート購入者になる可能性が高くなります。 ターゲット層に合わせて調整された複数のソーシャル メディア チャネルにコンテンツを投稿すると、新しい潜在顧客に発見される可能性が高くなります。

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カスタマー・ロイヤルティ

ブランドは、ビジネスの評判に大きな影響を与えるため、消費者体験をより重視するようになっています。 顧客は、ソーシャル メディア チャネルで時々エンゲージするブランドに、より忠実になります。

潜在的な消費者との実りある会話

非常に多くの企業が顧客サービスに Twitter を使用したり、Q&A に Instagram ストーリーを使用したりすることは当然のことです。 ソーシャル メディア マーケティングを使用すると、より個人的かつ非公式な方法で視聴者を知ることができます。

コンバージョン率の向上

すべてのソーシャル メディアの投稿、広告、ブログの投稿、フォロワー、および電子メールは、顧客が変換する機会です。

B2C ビジネスでも B2B ビジネスでも、ソーシャル メディアは次の目標を達成するのに役立ちます。

  • 新たな見込み客の獲得
  • 販売ファネルを通じて人々を動かす
  • 全体的なマーケティング目標の達成を支援する

採用の機会

ソーシャル メディア マーケティングにより、企業の文化やそれを構成する人々を世界中の人々と共有することがこれまでになく簡単になりました。 これにより、顧客ロイヤルティが向上するだけでなく、優秀な新入社員の採用にも役立ちます。

人間化

顔のない企業はもはや選択肢ではありません。ソーシャルメディアの取り組みを人間味のあるものにすることで、より良い結果を達成できるようになりました. 今日の消費者は、何を買うかだけでなく、それを購入する会社のタイプにも関心を持っています。

Hubspot によると、ソーシャル メディアは、アウトバウンド マーケティングよりも 100% 高い成約率を達成しています。 この利点を利用して、迅速な対応を実践し、顧客との良好な関係を築くことができます。

Marketing Fundas の専門家チームによるデリーで最高の SEO サービスの助けを借りて、Google の最初のページ (SERP) で簡単に高いランキングを達成します。

消費者サポート

ソーシャル メディアは、カスタマー サービスに最適な場所です。 ビジネスが関与する前に、コミュニケーションのためだけに作成されたものであり、それは今日でも当てはまります.

顧客とのやり取りは、苦情を解決する機会を一般の人々に提供します。

また、次の方法で彼らとの関係を改善できる場所でもあります。

  • おすすめの新商品アイテム
  • それらをフォローバックし、
  • オープンなコミュニケーション ラインの確立

評判を管理するための優れたツールであるソーシャル メディア プラットフォームのメッセンジャー アプリの機能を活用できます。

コミュニティ構築のお手伝い

ソーシャル メディア マーケティングは、業界に関係なく、ターゲット ユーザーやその他の関連ビジネスとつながります。

アプリを更新するたびに、ソーシャル メディア マーケティングを改善し、KPI を満たすための新しく革新的な方法を見つけることができます。

顧客の洞察

ソーシャルリスニングを試したことはありますか? ソーシャル メディアを使用することで、顧客の関心や行動に関する貴重なリアルタイムの洞察を得ることができます。

顧客のレビューやコメントを見て、彼らがあなたの会社について何を言わなければならないかを確認してください。 各ソーシャル メディア投稿のエンゲージメント率を調べて、どのタイプのコンテンツが最も人気があるかを確認します。

購入広告またはリード広告からのコンバージョンを追跡して、どのタイプの人々があなたの製品またはサービスに最も関心を持っているかを確認します。

インバウンド トラフィック

最後になりましたが、インバウンド トラフィックの増加は、ROI につながる可能性が最も高い理由です。

ソーシャル メディアがなければ、リードはブランドに精通している人や、ランク付けされたキーワード検索であなたを見つけた人に限られます。

ソーシャル メディア コンテンツの頻度を増やし、ソーシャル メディア チャネルのプレゼンスを拡大することで、サイトに戻る別の経路を追加できます。

その結果、トラフィックとコンバージョンが増加します。

利点は数多くあり、どのプラットフォームとコンテンツが目標に最も効果的であるかを知れば知るほど、ソーシャル メディア マーケティングからより多くの恩恵を受けることができます。

関連記事: 予算を浪費する Facebook 広告の 15 の間違いとその修正方法 (2022 年)

パート IV- 効果的なソーシャル メディア マーケティング戦略の重要性

ソーシャル メディア マーケティング戦略では、会社の目標を設定し、それらを達成するための測定可能な目標を設定します。 ここでは、ソーシャル メディア プランを作成する必要がある上位 6 つの理由について説明しました。

  • 認知度とブランディングを高める
  • オンライン検索ランキングを向上させるため
  • ビジネスの熱心なファンを育成する
  • 露出を増やしてトラフィック、リード、売上を生み出す
  • マーケティングコストを削減するには
  • 顧客基盤を拡大するには

ただし、戦略が実行可能であることを確認することは、ソーシャル メディア マーケティング戦略の重要性において成功への重要な鍵です。

最も効果的な戦略は次のとおりです。

  • お客様が誰であるかを知り、
  • 彼らと有意義な会話ができるようなコンテンツを作成する方法
  • コンバージョンがスムーズに進むプラットフォームは?

そして、まさにそれがパート III のすべてです。つまり、実行可能なソーシャル メディア マーケティング戦略を開発することです。

パート V: ビジネスの成長に向けたソーシャル メディア マーケティング戦略の策定方法

これで、ソーシャル メディア マーケティングとは何か、それがビジネスにどのように役立つか、そして効果的なソーシャル メディア マーケティング戦略を開発することの重要性について簡単に説明しました。実践的な部分に移りましょう。

かつてないほどの競争、コンテンツ、ネットワークが存在する状況では、簡潔な戦略によって、目標に役立たない取り組みに「ノー」と言うために必要な焦点が与えられます。

おすすめ記事:LinkedInのマーケティング戦略(2022年更新)

ソーシャル メディア マーケティングの目的と目標を設定する

最初のステップは、達成したい目標と目的を確立することです。

効果的な目標を設定するための重要な要素は、目標を測定するために使用する指標を決定することです。

購入またはリードをお探しですか? それともいいねやリツイートやフォロワー?

これらの目標を設定するときは、SMART という頭字語を使用する必要があります。

各目標は、具体的、測定可能、達成可能、関連性があり、期限付きです。

ソーシャルメディアマーケティング

事前にターゲットを決定すると、次のようになります。

  • 時間とリソースを節約
  • 「目的のために」コンテンツを作成していないことを確認してください
  • 成功を追跡するための主要な指標を確立するのに役立ちます

家の装飾クライアントの例を次に示します。

「インスタグラムでは、実際の家で当社の製品を紹介するクライアントの写真を共有します。

これを行うには、週に 3 枚のクライアントの写真を投稿します。

それぞれの目標は、少なくとも 50 個のいいねと 5 個のコメントです。」

当然のことながら、目的はビジネスごとに異なります。そのため、「何が最も効果的か」についての包括的な答えはありません。

ソーシャル メディア マーケティング活動に必要なものすべてのリストを作成し、ビジネスの価値の観点から優先順位を付けます。 主要な目的を決定したら、次のステップに進むことができます。

Marketing Fundas のデリーで最高のソーシャル メディア マーケティング サービスを使用して、ソーシャル メディア サイトへの質の高いトラフィックを促進します。

現在のソーシャルメディア監査を実施する

「自分がどこにいたかを知るまでは、自分がどこへ行くのかを知ることはできません。」

現在地を見て、いくつかの点を検討してください。

  • 現在アクティブなソーシャル ネットワーク
  • ネットワークは完全ですか (URL、画像、プロフィールなど)?
  • ソーシャル メディアでのプレゼンスは、競合他社と比べてどうですか?
  • ターゲット市場はどのサイトにありますか?

どのアカウントを更新または削除する必要があるかを明確にする必要があります。

すべてのチャネルで不足するよりも、少数のチャネルでプレゼンスを最大化することをお勧めします。

理想的な顧客層または購入者のペルソナを絞り込む

ソーシャル メディア マーケティングを使用する理由を概説することが重要であるのと同様に、誰にリーチしようとしているのかを明確にする必要もあります。 これは、どのソーシャル チャネルが目標に最も効果的かを判断するのに役立ちます。

たとえば、10 代の若者の 72% が Instagram を利用していますが、Twitter ユーザーの大半は 18 ~ 29 歳です。 ターゲット層に応じて、特定のソーシャル ネットワークを別のソーシャル ネットワークよりも優先する場合があります。

視聴者の人口統計を明確に概説し、可能な限り詳細に説明します。

  • 年齢・性別
  • 位置
  • 興味
  • 彼らが直面している課題 (あなたのビジネスが解決できるもの)
  • 彼らがたむろする場所
  • 趣味
  • 所得
  • 彼らが好きな他のブランド – そしてリストは延々と続く可能性があります.

これらの特性を判断することで、最適なソーシャル ネットワークを使用してユーザーにリーチし、目的を最大限に達成できるようにコンテンツを調整することができます。

市場調査

競合他社のソーシャル メディア マーケティング活動を分析することは、戦略の重要かつ価値のある部分です。 結局のところ、彼らのターゲット オーディエンスはあなたのターゲット オーディエンスです。 以下の調査に時間を割いてください。

  • 最もアクティブなプラットフォーム
  • 彼らはどのようなコンテンツを公開していますか
  • 彼らはどのくらいの平均エンゲージメントを獲得していますか
  • 彼らはどのハッシュタグを使用していますか
  • 使用する声のトーン
  • 彼らは聴衆とどのような会話をしていますか
  • 彼らはどのような行動を促すフレーズを宣伝していますか

リストは続く…

このソーシャル メディア マーケティング分析の実施に時間を投資することは、ターゲット層のソーシャル メディアの習慣について学ぶだけでなく、オーディエンスと目的に最適なプラットフォームを決定するのにも役立ちます。

ソーシャル ネットワークを優先する

上記のすべての計画により、どのソーシャルネットワークがあなたの会社にとって最も有益であるかについての良い考えが得られるはずです.

ある意味では、すべてのソーシャル メディア チャネルがビジネスに利益をもたらす可能性がありますが、すべてのソーシャル メディア チャネルに積極的に参加しようとすると、広がりすぎてしまいます。

代わりに、視聴者とビジネスの目標にとって最も効果的なネットワークに焦点を当て、さまざまな種類のコンテンツを作成して結果を最大化します。

ビジュアル マーケティングに適した消費財を販売している場合は、Instagram を最初に選択する必要があります。 一方、B2B サービス プロバイダーの場合は、おそらく Twitter や LinkedIn の方が効果的です。 すぐに、レーザーに焦点を合わせたターゲティングに使用するソーシャル メディア プラットフォームを学習します。

魅力的で質の高いコンテンツをキュレートする

初めてオンライン ソーシャル メディアでのプレゼンスを開始することを検討するときは、この手順をスキップしてしまいたくなるかもしれません。

即座の満足は常にやりがいがあります…そうですか?

違う!

また、成功戦略の一環として、堅実なコンテンツ マーケティング戦略も必要になります。

次の質問について考えてみてください。

  • ソーシャル メディアではどのような種類のコンテンツが公開されますか?
  • ターゲットオーディエンスは誰ですか?
  • どのくらいの頻度で投稿しますか?

その調査を使用してミッションステートメントを作成したときに、理想的な顧客が誰であるかがわかります。 作成できるコンテンツの例を次に示します。

  • 画像
  • ブログ投稿
  • 動画
  • 記事
  • GIF
  • ライブストリーム
  • ストーリー
  • 電子書籍/インフォグラフィック
  • グラフィック
  • 会社の最新情報

これらすべてのコンテンツ オプションには、考慮すべきサブカテゴリがあります。 たとえば、Instagram の写真をコンテンツの大部分にすると決めた場合は、次のことを考慮する必要があります。

  • 写真は何ですか
  • 配色とフィードの美学
  • 誰がそれらを取る
  • 彼らはどこに連れて行かれますか
  • ユーザーが作成した写真の使用
  • 彼らはどのようなスタイルで撮影されていますか

これらの詳細の多くは、開始し、視聴者が最も反応するものを知るにつれて明らかになるため、必要に応じてコンテンツを調整することが重要です!

それでも、どのような種類のコンテンツを作成するか迷っている場合は、ソーシャル メディアの 3 分割法をガイドとして使用してください。

製品やサービスの販売を試みる前に、視聴者を引き付けるためにコンテンツを適切に組み合わせることが重要です。

  • ソーシャル コンテンツの 3 分の 1 は、製品、サービス、イベントなどを宣伝しています (コンテンツの販売)。
  • ソーシャル コンテンツの 3 分の 1 は、教育的、娯楽的、または感情的なコンテンツを共有して、ユーザーがあなたのページにより多く接続できるようにします。 (コンテンツの共有)
  • ソーシャル コンテンツの 3 分の 1 は、ヒント、ハウツー、ブログ、教育用の録画またはライブ ビデオ、会社の写真などを共有しています (ブランド コンテンツ)。

高品質で魅力的なコンテンツを作成することは最優先事項です。

コンテンツ カレンダーの概要を作成すると便利です。

  • どのくらいの頻度で投稿するか、
  • それらの投稿がどのネットワーク上で行われるか、
  • 何時に投稿するか、そして
  • 投稿するトピック

ブランド関連のツイートをチェックし、視聴者が Twitter でそうしている場合は、カスタマー レビューやメンションをリツイートすることを忘れないでください。 あるいは、彼らがあなたの製品やサービスの写真やビデオを共有している場合は、必ず共有してください。 また、彼らがあなたのブランドについて何かを投稿した場合、あなたをタグ付けしたり、特定のハッシュタグを使用したりできることを略歴に記載してください. これにより、多くの人が使用するため、エンゲージメントだけでなく、ハッシュタグのランキングも向上します.

ソーシャル メディア コンテンツのスケジュールを設定する

時間を節約し、ソーシャル メディア マーケティングの全体的な品質を向上させたい場合は、コンテンツをスケジュールする必要があります。

マーケティング ワークフローを促進する 8 つのソーシャル メディア スケジューリング ツール

  • スプラウトソーシャル。
  • CoSchedule。
  • フィードリー。
  • ツイートデッキ。
  • 計画可能。
  • Sked ソーシャル。
  • エアテーブル。
  • ポストプランナー。

ソーシャル メディア コンテンツを事前にスケジュールすることで、すべてを 1 か所にまとめ、コンテンツ作成やソーシャル メディア マーケティングのその他の創造的な側面に時間を割くことができるため、効率が向上します。

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指標を追跡して最適化する

最後になりましたが、ソーシャル メディアの成功に関して最も重要なステップは、各ソーシャル ネットワークの目標に関連付けられた指標と KPI を追跡することです。

データの分析と改善に関しては、試行錯誤が最良の友となります。

主要な指標を追跡することで、アクティビティを開発および最適化し、ソーシャル メディア マーケティングを上手に行うことができます。

  • 「ハッシュタグ」エンゲージメントを監視する
  • サブスクライバーとフォロワーのボリュームを見てください
  • 競合他社のパフォーマンスを確認する
  • 有料コンテンツとオーガニック コンテンツのリーチを比較する
  • ソーシャル投稿のコメント、いいね、共有、リーチ、保存、共有のエンゲージメントを測定します
  • 視聴者の人口統計を追跡して、目標が達成されているかどうかを確認します
  • インプレッションとクリック率およびリード コンバージョンを比較する
  • Google アナリティクスを介して、ソーシャル投稿または広告によって引き起こされたページ アクセスを追跡します
  • 外部委託のソーシャル メディア分析ツールを使用して、ソーシャル投稿のいいね、コメント、リーチ、共有を追跡します
  • Facebook 広告マネージャーを使用して、広告のクリック数、リード数、または購入数を追跡します

優れたコンテンツを作成して視聴者と交流するのは良いことですが、数字に注意を払わなければ、何が最も効果的かを知ることはできません。 Facebook のキャンペーンはすばらしいと思うかもしれませんが、目標を達成できなければ時間とリソースの無駄です。

ソーシャル メディアのマーケティング戦略は常に進化していることを忘れないでください。

それは決して石で書かれたものではありません。

新しい製品やアップデートが利用可能になると、戦略を修正する必要がある場合があります。

結果が得られると、ターゲット ユーザーについて詳しく知ることができ、人口統計の調整が必要になる場合があります。

パート VI- レーザー シャープ ターゲティングのトップ ソーシャル メディア プラットフォーム
レーザー シャープ ターゲティングのトップ ソーシャル メディア プラットフォーム

ビジネスでオーディエンスにリーチして成長させるために使用できるプラットフォームには、10 種類以上の種類があります。 すべてのプラットフォームやすべての種類のプラットフォームを使用する必要はありませんが、「すべての卵を 1 つのバスケットに入れるな」ということわざがあります。

B2B レベルでも B2C レベルでも、各プラットフォームの比喩の違いと、それらがブランド アイデンティティにどのように役立ち、ターゲット ユーザーにリーチするのにどのように役立つかを検討してください。

関連ブログ: Facebook 広告コース完全ガイド

ソーシャル メディア サイト

これらは、2022 年のソーシャル メディア マーケティングへのカスタマイズされたアプローチの積極的な候補である、最も人気のあるソーシャル メディア プラットフォームです。オーディエンスは、可能な限り最も人道的な方法でブランドを表現できる日常的なユーザーです。

ただし、Facebook、Instagram、および Twitter は、新しいオーディエンスにリーチするための最良のプラットフォームになりますが、Snapchat および WhatsApp は、既存のフォロワー、サブスクライバー、オーディエンス、およびパートナーとつながるために配置されます。

  • フェイスブック
  • インスタグラム
  • ツイッター
  • スナップチャット
  • ワッツアップ

社会集団

これらは、公開されたコンテンツが最も多様なプラットフォームです。 これらはすべて、より専門的であると認識されるため (特に LinkedIn の場合)、企業間の分野で非常に役立ちます。 プレス リリースやその他のニュースについて、聴衆と一緒に詳しく説明できます。

  • レディット
  • リンクトイン
  • スラック
  • タンブラー

画像掲示板

画像掲示板はまさにそのように聞こえます。 ただし、それらの違いを理解することは重要です。 たとえば、Flickr、500px、Pinterest のアカウントが必要で、ターゲット ユーザーが望む関連カテゴリやタグに画像をアップロードできます。 一方、Google 画像は、ウェブサイトやソーシャル メディア アカウントから画像を収集する自動システムです。

  • フリッカー
  • 500px
  • Google 画像
  • ピンタレスト
  • 社会全般

動画プラットフォーム

繰り返しになりますが、これらのソーシャル メディア ボードは、ビデオ コンテンツとタイトルを最適化して宣伝するように設計されています。 説明と固定コメントは必須ですが、書かれた内容は視聴者が求めているものではありません。 若い視聴者が「ハウツー」、情報コンテンツ、または視覚的なツアーを要求する場合、これらのプラットフォームを利用できる必要があります。

  • ユーチューブ
  • ヴィメオ
  • チクタク

プレゼンテーションデッキ

ソーシャル メディア キャンペーンを検討するときは、タグと SEO が適切なターゲット ユーザーを引き付けることを期待して、ソーシャル プラットフォームを通じてコン​​テンツを直接広めるだけではないことを覚えておくことが重要です。 舞台裏の操作を考慮することも重要です。

たとえば、ホテル ビジネスでは、SlideShare を使用して、利害関係者が関心を持つ可能性のある新しいキャンペーンのアイデアを紹介できます。これらのプレゼンテーションとオンライン デッキは、ホテルの Web サイトや LinkedIn プロファイルなどの他のチャネルに直接埋め込むことができます。

  • SlideShare
  • スピーカーデッキ
  • イスー

評価とレビュー サイト

これらのソーシャル サイトは、ユーザー生成コンテンツ (UGC) を通じて声を上げ、オーガニック マーケティングを行うためのプラットフォームを顧客に提供します。 各プラットフォームのビジネス プロファイルを作成し、いくつかのニュースの更新を投稿し、クライアントにホテルの部屋とサービスの評価を依頼できます。

ただし、ドアを通り抜けるときに期待できることを将来のゲストに伝えるのは、ゲスト次第です。 責任ある信頼が関係していないため、これは新規顧客への有機的なマーケティングの最も信頼できる形式になる可能性があります.

  • Google マイ ビジネス
  • G2 クラウド
  • 信頼半径
  • イェルプ

質問コミュニティ

質問コミュニティと FAQ ボードは、検索条件に直接回答するため、SEO の頂点です。 自分の分野で権威を持ち、信頼されるようになりたい場合は、人々の質問に答えることから始めることができます。 Quora をソーシャル メディア マーケティング ツールと考えてください。

  • クオラ
  • アンサーバッグ
  • ヤフー! 回答

ニュース コミュニティ

コンテンツ戦略の一環として検索エンジンのニュース アウトレットを使用して、新しいオーディエンスにリーチすることで、Web サイトの検索エンジン最適化 (SEO) を向上させることができます。 否定的なニュースが発表される前に、プレス リリースや新たに発見された情報を通じて、信頼できる情報源からの肯定的なニュースを伝えることが最善です。

一方、提出方法を知ることは、まったく別の話です。 たとえば、ホテルが新しい改装を Yahoo! で宣伝したいとします。 ニュース、Yahoo! 経由で送信する必要があります。 Tumblr や Yahoo Yodelers グループなどのチャンネル。

  • ヤフー! ニュース
  • グーグルニュース
  • 中くらい
  • ディグ

オーディオ専用アプリ

オーディオ アプリは、オーディオ コンテンツに対する需要の増加により波を起こしている新しいソーシャル メディア プラットフォームの 1 つです。 さまざまな関心を持つユーザーと対話するのに十分な余地があります。

たとえば、ホテル経営者またはホテルの所有者であれば、独自のイベントを主催し、聴衆を招待し、知識を共有できます。 これにより、ホスピタリティ業界のソートリーダーとしての地位を確立すると同時に、ブランドの認知度を高めることができます.

コンテンツを宣伝し、ブランドの認知度を高めるために使用できる音声のみのアプリをいくつか紹介します。

  • Spotify
  • クラブハウス
  • 角度
  • ヨニ
  • サークル
  • キルト

Twitter Spaces や Facebook Live Audio Rooms でコンテンツを共有することもできます。

ソーシャル ショッピング ネットワーク

ビジネス オーナーであろうとソーシャル メディア マーケターであろうと、ソーシャル ショッピング ネットワークはリーチとエンゲージメントを拡大するのに役立ちます。 ここであなたのブランドの既製のオーディエンスを獲得し、潜在的な顧客に変える良いチャンスを与えてくれます.

社会的な口コミは、トラフィック、エンゲージメント、ブランド認知度の向上に役立ちます。 あなたがしなければならないのは、あなたの文章で説明的であることだけです.

Facebook、Instagram、TikTok 以外にも、独自のコミュニティを構築するのに役立つソーシャル ショッピング ネットワークがいくつかあります。

  • アマゾンライブ
  • Etsy
  • 好意的
  • タグボックスコマース
  • ベリント

ソーシャル メディア プラットフォームにはさまざまな種類があり、いずれを使用してソーシャル メディア戦略を実行し、マーケティング目標を達成することができます。

最終的な考え

このソーシャル メディア マーケティング ガイドでは、現代のソーシャル プレゼンスには多くの可動部分があることを強調しています。 ソーシャル メディア マーケティング戦略に関しては、実行可能な目標を設定し、上記の各ステップに対処すれば、優位に立つことができます。

年間を通じて戦略を微調整したい場合は、ソーシャル メディア分析、サイト上の参照トラフィック、およびフィードバック フォームを追跡することをお勧めします。

この実用的な 2 時間のチュートリアル ビデオを見て、さまざまなソーシャル メディア プラットフォームを最適化し、ソーシャル メディアの有料広告を介して低コストで目的の結果を達成する方法を学びましょう。

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