7 つのソーシャル メディア マーケティング #戦略を後押しするためのヒント

ソーシャル メディアは、マーケティングの最も難しい側面の 1 つです。 常に新しいトレンド、流行、業界のリーダーがいます。

2022 年に 116 億ドルを超える収益を上げようとしている TikTok が誕生してまだ 5 年しか経っていないなんて信じられますか?

次の大きなアプリが登場するたびに、またはアルゴリズムが変更されるたびに、ソーシャル メディア戦略を適応させるのはあなたとあなたのチーム次第です。 そうしないと、遅れをとってしまい、競合他社はどんどん先を行ってしまうからです。

アリーナが進化するにつれて、賢くプレイするために知っておくべきルールも進化します。 次の #viralhashtag を開始するのに役立つ 7 つの新しいソーシャル メディアのヒントを読んで、切望された青いチェックマークを引っ掛けて、一般的な名前になる.

ヒント 1: ソーシャル コマースを無視しない

信じられないかもしれませんが、ブランドがソーシャル メディア プラットフォームでアプリ内購入を通じてブランドが商品を販売できることを初めて知ったとき、多くの e コマース ビジネスはこの考えを一笑に付しました。

消費者が企業の Web サイトではなく、アプリを通じて何かを購入するのはなぜでしょうか? このコンセプト全体には、安心感と個人化の感覚が欠けているように見えました。 そして当時、ほとんどの消費者が私に同意しました。 ソーシャルコマースは 2015 年から存在していますが、比較的未開拓の市場でした。 今まで。

COVID-19 は、e コマースに未来への道を示しました。

2021 年の世界のソーシャル コマースの売上高は5,850 億ドルで、今年は 7,510 億ドルに達すると予測されています。 米国では、 Z 世代の買い物客の 54% とミレニアル世代の買い物客の 58% が、オンライン検索よりも先に新製品を見つけるにはソーシャル メディア プラットフォームが適していると考えています。

消費者は、特定のInstagram 、 TIkTok 、またはFacebookページを離れることなく、気に入った製品を見て、そのスタイルを理解し、カートに追加し、チェックアウトすることができます。

それは最高の使いやすさと利便性です。パンデミックによって生み出された 2 つの消費者の好みは、長期にわたって存在しています。

ソーシャル コマースが一過性の流行だと思っているなら、これはあなたのモーニング コールになるはずです。 価値はそこにあります。それを利用するだけです。

ヒント 2: 従業員は最高の資産です

従業員のアドボカシーは、ソーシャル メディア マーケティングの次のフロンティアです。 これは、ブランドがデジタル リーチを拡大し、コミュニティを構築するためにできる最も強力なオーガニック プレイです。

強力な ROI の可能性を提供しますが、最近まで比較的前代未聞でした。

当社の従業員は十分に活用されていないことがよくあります。 特に、従業員がソーシャルメディアに住んで呼吸しているマーケティングチームを率いる場合. なぜその可能性をすべて活用しないのですか？

従業員のアドボカシーにはさまざまな形がありますが、簡単に言えば、従業員が自分のソーシャル メディア ネットワークで会社に関するコンテンツを共有および作成できるようにすることです。

従業員は、ソーシャル メディアでの存在感を高め、ソート リーダーとしての注目を集めることで利益を得ることができ、その結果、会社は信頼を得ることができます。

考えてみてください。従業員は、あなたが到達しようとしている市場の一部を構成しています。 ターゲット オーディエンスがその投稿を共有している人物に自分自身を見つけた場合、彼らはあなたのブランドに関与し、信頼する可能性が高くなります。

この信頼性は、ビジネスの価値につながります。 企業は、ブランド自体ではなく従業員が共有する投稿で560% 増加したリーチを生成し、従業員のエンゲージメントが高い企業は多くの場合、競合他社を 202% 上回っています。

私のLinkedinページの例を次に示します。

より多くの人にリーチするだけでなく、その過程でより質の高い見込み客を獲得できます。

ヒント 3: デジタル成熟度が違いを生む

ソーシャル メディアの進化に伴い、最新の情報に対応するために必要なツールも進化します。 チャットボット、AI、QR コードなどについて話しています。

これらすべてのツールの共通点は何ですか? シンプルさと使いやすさ - パンデミック後の現実に現れ続ける 2 つのトレンド。 顧客の 80% は、ユーザー エクスペリエンスが企業が販売するサービスや製品と同じくらい重要であると考えています。 そして顧客は、あなたが彼らのニーズを予測することを期待しています。 何かに時間がかかりすぎたり、ロードされなかったり、複雑だったりすると、ユーザーはすぐにプラットフォームを離れてしまいます。

技術が進化するにつれて、これらはもはや単なる機能ではなく、ソーシャル メディアで競争するためになくてはならないものになっています。 あなたがそれらを持っていない場合、私はあなたを保証することができるからです. あなたの顧客は、そうする他の会社を探しに行きます。

ヒント 4: 自分自身の消費者になる

顧客の立場に立たなければ、ソーシャル メディアを正しく行うことはできません。 彼らは左右に広告を浴びせられており、私たちが考えもしなかったような方法でターゲットを絞っています。

競争力を獲得する最も簡単な方法の 1 つは、自分自身が消費者であり、そのことに非常に敏感であることです。 自分の個人的なソーシャル メディア ページを閲覧します。 何をクリックしますか？ どの広告があなたの注意を引きましたか? どちらがあなたを間違った方法でこすったのですか?

私は個人的にWendy の Twitterが大好きで、潜在的な顧客の多くも同様だと思います。 彼らは面白い、認識可能な口調を持ち、非常に魅力的です.

マーケティング担当者として、すべてのノイズをふるいにかけ、実際に影響を与えるものに焦点を当てることができます。 うまくいった場合は、戦略に同じ戦術を実装できます。

アルゴリズムと検索意図についても忘れないでください。 各ソーシャル メディア プラットフォームは、ユーザーが探しているものを正確に提供したいと考えています。 投稿のコピーを明確にし、適切な言葉とハッシュタグを使用して、プラットフォームにシグナルを送り、コンテンツを適切な対象者の前に表示します。

プロのヒント: ヒント6：すすぎと繰り返し（何度も何度も）

デジタル世界のすべてのベスト プラクティスと同様に、ソーシャル メディアは試行錯誤の連続です。 成功のために最適化できるように、常にテストし、試行し、時には失敗する必要があります。

適切な方程式が見つかるまで、ソーシャル投稿の A/B テストを行います。 さまざまな変数 (デスクトップとモバイル、絵文字とテキスト、長編ビデオと GIF など) でパフォーマンスとコンバージョンを追跡し、機能して他とは一線を画す秘密のソースを見つけます。

ヒント 7: 投稿を取得する

新しいプラットフォームや絶え間なく変化する消費者の好みに遅れずについていくことは困難な作業のように思えるかもしれませんが、ソーシャル メディアは 2022 年における最大のマーケティング資産の 1 つです。

これは、私たちマーケターが顧客と直接話し、潜在的な新しいオーディエンスとつながることができる唯一の方法の 1 つです。 そして、正しく行えば、あなたのビジネスへの影響は、いいね、コメント、共有よりはるかに遅れていることがわかるでしょう。

別れの思い

ソーシャル メディアで起こっているすべてのトレンドや変化についていくのは気が狂いそうです。 クリエイター、マーケター、ブランド、またはビジネスに対する私の最後のアドバイスは、単にすべてをやろうとしないことです。 成功しているブランドがソーシャルで行っていることの 1 つは、他のブランドとは一線を画していることですが、彼らは本物の自分であり続け、単に競合他社の真似をしたり、大勢に追いつこうとしたりはしません。 あなたのビジネスに最適なプラットフォーム、コンテンツ タイプ、オーディエンス メッセージを見つけてください。