ソーシャルメディアの用語、定義、専門用語のクイックガイド

公開: 2021-01-15

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ソーシャルメディアを新たに探求している経営幹部にとって、参入障壁の最大の1つは、この形式のメディアが非常にオープンに受け入れている口語表現を単純に消化することです。ソーシャルメディアサイトへの新規ユーザーは、無数のなじみのないフレーズを即座に提示されるか、再利用および再定義された一連の認識可能な用語に困惑します。そして、各チャネルが出現するにつれて、新しいスラング、新しい文化、そして空間の再定義も出現します。

進化し続ける新しいソーシャルメディア用語の配列で、初心者はどのようにしてトップにとどまることができますか？

ソーシャルメディア用語101：ソーシャルメディアネットワークのLingoを理解する

ソーシャルメディアの用語は一見恐ろしいものですが、ソーシャルメディアのイディオムの大部分を内部化するための簡単なプロセスがあります。ソーシャルメディア用語の大部分は、ソーシャルネットワーク自体からルーツを得ています。 Twitterは、「返信時」、「ダイレクトメッセージ」、「リツイート」などの言葉を生み出しました。 Facebookは「ファンページ」と「ステータスアップデート」を発明しました。これらのサイトに由来し、社会的領域を循環している定義は、要約して9つの単純なカテゴリに分類できます。

関係：ユーザー間の接続またはリンクと呼ばれるもの
投稿：ユーザーのネットワークに元のコンテンツを広めるための名前。
共有：同じネットワークを介して他の人の「投稿」を共有することを説明するために使用されます。
応答： 「投稿」に対するユーザーの反応またはフィードバックを表す
言及：ソーシャルコンテンツの作成において、別のユーザーまたはソーシャルプロファイルに言及するユーザーの努力を表します
人気： 「投稿」の人気を判断する方法はネットワーク内にあります
プライベートノート：ユーザーがネットワーク内で秘密裏に通信する方法
記述子： 「投稿」を明確化または説明するためのネットワーク内戦略
整理：ユーザーがネットワークで「投稿」を整理する方法を説明するために使用される用語

新規ユーザーが使い始めるのを支援するために、これらのカテゴリを、上位の各ソーシャルネットワークで選択されている用語にマッピングしました。これで、話し合っているネットワークに使用する適切なソーシャルメディア用語を簡単に決定できます。

定義されたソーシャルメディア用語

ソーシャルメディア用語201：古い言葉、新しい意味

基本的なスラングを定義したので、特定のサイトやソーシャルネットワークに関係のないソーシャルメディアのことを広く説明する言葉はまだ無数にあります。多くの場合、これらの新しいソーシャルメディアの流行語は少し馴染みがあるように聞こえます。それらは、再利用および再定義された、認識可能な語彙の一部であることがよくあります。

以下は、人々がソーシャルメディアについて話し合うときに何度も現れるいくつかの単語のリストです。それらを学びなさい、そうすればあなたはすぐにソーシャルメディアマスターになるでしょう-あるいは少なくとも、あなたはそのように聞こえるでしょう。

コミュニティマネージャー：以前はマンションや住宅所有者協会のマネージャーを表すために使用されていましたが、デジタルコミュニティマネージャーはブランドのデジタルプレゼンスを管理する責任があります。コミュニティ管理の最初の提唱者の1人であるJeremiahOwyangは、コミュニティの提唱者、ブランドエバンジェリスト、および製品、サービス、企業価値の開発を促進するためのコミュニティの意見を収集する責任がある熟練したコミュニケーターとしてのコミュニティマネージャーの役割について説明します。

詳細：オンラインコミュニティ管理のためのSprinklr

クラウドソーシング：この用語は、自分のソーシャルネットワークを通じて、答え、解決策、タスクの完了などを検索することです。クラウドソーシングは、集団的知性のアイデア、またはグループの知識が個人の知識を超えているという考えに依存しています。多くの人が、クラウドソーシングが効果的であるためには、求められるコミュニティは多様で、資格があり、堅牢でなければならないと主張しています。

キュレーション：コンテンツキュレーションは、コンテンツを集約、ランク付け、および価値を割り当てるという自然な活動です。焦点はリアルタイムで価値の高いコンテンツと知識の獲得であるため、元のコンテンツのソースは、最も純粋な形式のキュレーションにはほとんど関係ありません。コンテンツキュレーションは「wiki」から生まれ、ソーシャルサイトQuoraの最近の成功の結果として最近人気を博しています。 従来の組織とは異なり、コンテンツのキュレーション（新しいメディアの意味で）は、個人と集団の両方の認識と思考の進化を反映しています。したがって、ユーザーはコミュニティに依存して、個人的に最も価値があり有用なものを決定するのに役立ちます。したがって、信頼できるネットワーク自体の育成は、キュレーションプロセスの一部です。

インフルエンサー：これらは、コミュニティの行動、思考、または行動を左右する能力を持っている個人です。ソーシャルメディアコミュニティが現在影響力を判断する方法はいくつかあります。たとえば、フォロワー/友達の数、職業上の肩書き、頻繁に話題になるトピック、Kloutスコアなどの権限の指標です。 Keller and Berryの2003年の本、「The Influentials」で、彼らはインフルエンサーが5つの標準的な属性を保持することを提案しました。インフルエンサーは、積極的で、つながりがあり、他の人から信頼されており、多様で活発な精神を持っており、早期採用者です。

ミーム：この言葉はもともと、真実に関係なく、思考の活力を説明するために科学で使用されていました。この単語のソーシャルメディアのバリエーションは、単語の元の定義の活力の概念を活用し、代わりにそれをコンテンツに適用します。したがって、ミームはソーシャルメディアで人気のある議論の傾向です。ミームは、Webコンテンツ、大衆文化、またはほとんどどこからでも発生する可能性があります。ミームの起源は、トピックがキャッチーであるのと同じくらい予測不可能です。

マッシュアップ：マッシュアップという用語は音楽業界から借用され、さらに2曲のミキシングを表すために使用されました。同様に、社会の分野では、マッシュアップは、少なくとも2つの異なる既存のWebサイトを組み合わせたWebベースのアプリケーションの俗語です。複数のソースからのデータとアプリケーションを単一のアプリケーションにマージするこの可能性は、多くの場合、Webサービス標準またはオンデマンドコンピューティングの始まりと見なされます。

ニューメディア：ニューメディアは、ソーシャルメディアを呼び出す別の方法としてよく使用されます。ただし、より適切に使用される新しいメディアとは、ユーザーのコラボレーションと参加を促進するコミュニケーションを指します。展開方法に関係なく、停滞または一方向のコンテンツは、新しいメディアとは見なされません。

ソーシャルグラフ：ソーシャルグラフは、ソーシャルスペース内のすべての関係のグローバルマッピングです。より具体的には、各ユーザーは固有の接続マップを持っているため、固有のソーシャルグラフを持っています。グラフは2種類の接続で構成されています。最初のタイプの接続は双方向です—両方のユーザーが（Facebookなどで）関連付けを無効に受け入れます。 2番目のタイプの関係は一方向であり、ユーザーはそのユーザーの許可なしに個人のアクティビティをフォローすることを選択できます（Twitter、Instagramなど）。

トロール：トロールとは、ソーシャルサイトに無関係で、トピックから外れた、炎症を起こさせるコンテンツを投稿する人のことです。トロールの主な目的は、他の人を驚かせ、通常の議論を混乱させることです。ブランドのソーシャルプロパティに投稿するトロールは、多くの場合、他のユーザー、場合によってはブランド自体からの否定的な反応に火をつけることを主な目的としています。

Wiki： Wikiは、ユーザーが標準のブラウザーを使用してページコンテンツを作成および編集できるWebページを説明するために使用される用語です。 Wikiでは、コンテンツの作成と編集に加えて、コンテンツの編成が可能です。このソーシャルユーティリティは、オープンな編集を容易にし、コミュニティに依存して正確さと有効性を強化します。