ソーシャルメディア

感情的なカスタマーエクスペリエンス:感情の科学を理解することで、カスタマーエクスペリエンスを向上させる方法

人間は複雑な存在です。感情の科学は、ブランドがより良い顧客体験を設計する方法についての有用な洞察を提供することができます。

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ピローミントを超えたカスタマーエクスペリエンスを提供する4つのホテル

顧客体験は、ホスピタリティ業界のすべてです。 ピローミントを超えてカスタマーエクスペリエンスを提供するホテルの4つの例を次に示します。

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エピソード#61:世界のチャーンとして

カスタマーエクスペリエンス管理プラットフォーム

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エピソード#60:思い出に残る体験の隠された力

このメタエピソードでは、思い出に残る顧客とのやり取りの力を取り入れながら、エクスペリエンスをエクスペリエンス内に展開します。

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成功する販売文化を構築する方法:ジョン・マクマホンとの質疑応答

史上最も成功したセールスリーダーの1人であるジョンマクマホンが、世界クラスのセールス組織を構築する方法について説明します。

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最高のホスピタリティブランドがソーシャルについて知っていること

最高のホスピタリティブランドは、オンライン検索の重要性を理解しており、顧客が探しているものを簡単に見つけられるようにします。

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ソーシャルメディアマーケティングをリードする5つのテックブランド

テックブランドは常にソーシャルメディアマーケティングのパイオニアです。 特に、この料金をリードしているのは5社です。

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6つのビッグブランドがSnapchatDiscoverでどのように宣伝しているか

Snapchat Discoverで新しいオーディエンスにリーチしたいですか? インスピレーションを得るために、すでにそれを使用している(そしてそれをうまくやっている)6つのブランドを強調しました。

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ソーシャルメディアのリードジェネレーション広告の完全ガイド

Facebook、Twitter、Instagram、Linkedinなどの主要なプレーヤーがソーシャルメディアのリード生成に関して何を提供しなければならないかを調べてみましょう。

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休日のためのInstagramの広告への完全なガイド

Instagram広告を掲載することで、ブランドは顧客の前に立ち、Instagramストーリーやカルーセル広告などのさまざまなメディア形式を使用して製品を紹介できます。

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