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エピソード#41:Carlos Dominguezを使用して、すばらしいカスタマーエクスペリエンスをより簡単にする方法

SprinklrのチーフエバンジェリストであるCarlosDominguezが今日私に加わり、顧客体験が非常に難しい理由を分析します。

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エピソード#40:現代の顧客の簡単な歴史

カスタマーエクスペリエンス管理プラットフォーム

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エピソード#37:ケイティ・マーテルとの社会運動とマーケティングの衝突

謝罪のないマーケティングの真実を語るケイティ・マーテルが、今日、「目覚めた洗濯」についての激しい議論のパート1に参加します。

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エピソード#33:コンテキストが新しいコンテンツである理由

平均的なB2B購入者は、1日に100通以上の電子メールを受信します。 彼らは1日に300回タスクを切り替え、56の異なるアプリまたはWebサイトを使用します。

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エピソード#32:カスタマーエクスペリエンスの未来に戻る

カスタマーエクスペリエンス管理プラットフォーム

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エピソード#31:刺激反応の驚くべき力

エピソードを聞いて、本物の会話が心と行動をどのように変えるかを学びましょう。 さらに、2021年の予測。

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