新機能: ソーシャルメディアデータのパターンをすばやく見つける

公開: 2022-03-09

Rival IQ には多数の新機能が導入されており、ソーシャルメディアレポートのパターンを n 度まで特定するのに役立ちます。

時系列チャートに対する Time Lord レベルの制御から、より自動化されたインサイトまで、さらに多くの方法でメトリクスを自分の方法で取得できます。

今すぐ視聴:プロダクトマネージャーの Denna Bettini が、この録画されたウェビナーですべての新機能について説明します。

新しい投稿アクティビティ/エンゲージメント率の視覚化による無限の分析可能性

投稿アクティビティとエンゲージメント率の経時的な変動をマッピングするソーシャル投稿の新しいパネルで、空は限界です。この新しいパネルは、実証済みのアクティビティとエンゲージメントパネルのバージョンにすぎません。このパネルは、選択した期間にわたってマッピングされた頻度またはエンゲージメント率を投稿することにより、競合状況をスタックランク付けするのに役立つように設計されています。

この例では、Spindrift は左側のパネルの競争環境で 3 番目に高いエンゲージメント率を持っています。しかし、右側の新しい 1 週間あたりのアクティビティとエンゲージメントパネルを見ると、事態は非常に興味深いものになり始めています。青い線は Spindrift のアクティビティとエンゲージメントを表し、灰色の点線は選択した期間のランドスケープ全体の平均を集計します。

2 つの線の関係を調べると、Spindrift は 12 月末頃に他のブランドのほぼ 2 倍の頻度で投稿を行っており、投稿が増加した 3 週目にはエンゲージメント率が大幅に上昇したことがわかります。スパイクの原因は何ですか？対象を絞ったキャンペーンだったのかもしれませんし、休暇や製品のリリースに関係していたのかもしれません。これらのスパイクを構成するコンテンツを簡単に絞り込む方法があれば…

しかし、待ってください！任意の期間にカーソルを合わせると、「コンテンツの表示」ポップアップが表示され、より多くの洞察を求めている期間にブランドやランドスケープがどのようなものであったかが簡単に表示されます。

Spindrift の Drifter Appreciation Week キャンペーンが、この期間の Instagram でのエンゲージメント率が通常 0.98% 前後であることから、平均をはるかに上回るエンゲージメント率でヒットしたことは容易にわかります。また、Drifter Appreciation Week についてうまく投稿するのは難しいため、Spindrift の競合他社が同等のエンゲージメント上昇を見ていないことも理にかなっています. このビジュアライゼーションが、Spindrift のソーシャルチームが Drifter Appreciation Week キャンペーンがヒットしたため、来年も検討する必要があることを理解するのに役立つことを願っています。

すべてのブランドが投稿頻度とエンゲージメント率を定期的に監視することをお勧めしますが、この新しいビジュアライゼーションは、どれだけのことができるかを理解すると、良いものから素晴らしいものになります。

特定の投稿タイプまたはコンテンツ戦略が複数ある期間が、時間の経過とともにどのように機能するか疑問に思ったことはありませんか? 「もっと見る」モードに入り、詳細を知りたい投稿タグを選択します。

上記のアクティビティとエンゲージメントパネルで見たように、Spindrift はこの期間に 0.98% のエンゲージメント率を記録したため、ここでタグ付けされた Drifter Appreciation Week のすべての投稿がそれをはるかに上回るパフォーマンスを示したことは注目に値します。

このビューは、Drifter Appreciation Week などのターゲットを絞ったキャンペーンを注意深く監視したり、他の投稿傾向を経時的に監視してエンゲージメントで何が起こっているかを確認したりするソーシャルメディアマネージャーに最適です。

パフォーマンスの高い投稿と最も低い投稿を簡単に比較して、ソーシャルのパターンを見つけます

最高の投稿の共通点を特定するのに役立つように設計された新しいソーシャル投稿レイアウトが町にあり、その戦略と最悪の投稿で努力を倍増させて、うまく機能していないソーシャル戦略を確実に取り除くことができます。。底面図。

ソーシャル戦略を視覚的に確認する方法として、選択したエンゲージメント (フォロワー別のエンゲージメント率、ビデオビュー、コメントなど) で並べ替えられた上位 9 件と下位 9 件の投稿が表示されます。

上記の Whole Foods Market の例を見てみましょう。博士号は必要ありません。ソーシャルメディアを調べてみると、WFM の左側のエンゲージメント率で上位の投稿のほぼすべてが食べ物のクローズアップを特徴としており、エンゲージメントが最も低い投稿のほとんどはそれに追随していません。最高の投稿と最悪の投稿のもう 1 つの重要な違いは? テキストオーバーレイ。おいしい一口の魅力的なショットをテキストで覆い隠すことは、エンゲージメントに関しては WFM に有利に働くようには見えません。

上対下のレイアウトはシンプルですが強力で、キーボードのデータマニアに応じてさらにカスタマイズできます。「Top vs. Bottom with Details」を試して、投稿のタイプ、チャネル、主要な指標に関する情報を投稿で確認してください。選択した指標をいじって、エンゲージメントなどで測定したときにパターンが変化するかどうかを確認することを忘れないでください。合計対シェア。

この新しいレイアウトは、すべてのユーザーがソーシャル投稿、投稿タグ、会社プロフィールで利用できます。

メトリックを時間間隔ごとにグループ化して、機能しているものと機能していないものを完全に把握します

すべてのデータオタクは、メトリクスの背後にある「理由」を知りたがっています。その答えにたどり着くのをこれまで以上に簡単にしたいと考えています。そのため、Rival IQ でメトリックを時間間隔でグループ化する新しい方法を展開しています。

時系列グラフで日、週、または月ごとにグループ化する

時系列チャートの愛好家、次のチャートはあなたのためのものです。Rival IQ のすべての時系列チャートで日、週、または月ごとにグループ化して、分析を細かくしたりズームアウトしたりできるようになりました。このレベルの制御により、ノイズが除去され、トレンドを簡単に特定できるようになることを願っています。

同じデータを並べて表示したこの例は、特定の期間ごとにデータをグループ化することがいかに便利であるかを示す良い例です。 REI とランドスケープの平均の両方のグラフで、投稿の頻度 (上) とフォロワー別のエンゲージメント率 (下) を見ています。左のグラフは日ごとにグループ化されており、混雑したグラフに多くのデータポイントが表示されています。右側のグラフは週ごとにグループ化されており、グラフィックの右下の象限にある青い線を見ると、REI のエンゲージメント率が実際に上昇傾向にあることが簡単にわかります。

日別、週別、月別のグループ化を切り替えることは、まさに強力な手段です。より長い期間でグループ化すると、上記のような傾向を確認するのに役立ちます。上向き。

時間間隔を変更してスパークラインに影響を与える

スパークラインはトレンドを特定する優れた方法ですが、範囲が広すぎると解析が難しくなる可能性があります。これを支援するために、カスタムダッシュボードと [At-A-Glance] パネルでスパークラインを日、週、または月ごとにグループ化できるようになりました。これらの便利なラインは、Instagram がダウンしたときの心拍数ではなく、リラックスしたヨガのクラスを思い起こさせます。 .

青色のスパークラインに注目して、カスタムダッシュボードの 2 つの異なる時間オーバーレイを使用して、投稿頻度とエンゲージメントの合計を見てみましょう。左側の青いスパークラインは週ごとにグループ化されており、多くの変動を示していますが、傾向が現れ始めていることがわかります. 右側の時間間隔を月別に並べ替えるように切り替えると、投稿頻度とエンゲージメント合計の両方が上昇傾向にあることがわかります。これはおそらく、これが上司へのプレゼンテーションに入れたいバージョンであることを意味します.

これらの便利な At-A-Glance パネルを Rival IQ の任意のカスタムダッシュボードに配置して、最上位の指標やトレンドに簡単にアクセスできます。また、時系列パネルを日、週、または月ごとにグループ化するように設定すると、Rival IQ 全体でスパークラインが自動的に更新されます。

自動化された時間間隔により当て推量が排除されます

アプリ全体の期間に基づいて適切な間隔が自動的に選択されるため、最も重要なデータと要点に集中できます。 Rival IQ では、チャートの時間間隔をいつでも制御できますが、自動化された間隔で有利なスタートが切れることを願っています。

たとえば、過去 7 日間の Twitter アクティビティとエンゲージメントを見ている場合、月ごとにグループ化してもあまり役に立たないため、時系列グラフを日ごとに並べ替えるように設定します。 12 か月または 24 か月のデータを振り返る場合は、その逆です。コーヒーを飲む前に、世界で最もギザギザしたグラフに巻き込まれないように、データを月ごとに並べ替えます。

会社のすべてのハンドルを 1 か所に分析して集約する

複数のソーシャルメディアアカウントを管理していて、すべての個人データを追跡するのに苦労していませんか? 地域に応じてローカライズされたソーシャルメディアを提供する複数の場所またはブランドを持つ店舗を探しています。複数のプライベートハンドルのデータを確認するには、ネイティブアナリティクスでブラウザーとアカウントを切り替えるという頭痛の種が伴います。そのため、複数のハンドルのプライベートデータを分析するときに、合計や中央値などの柔軟な集計を計算する機能を追加しています。

カスタムダッシュボードで所有ハンドルのパフォーマンスを比較対照する

以下の架空の例では、Acme Co. は世界中の複数の Instagram アカウントを持っており、Rival IQ 内の 1 つの便利なパネルで比較できます。フォロワーの追加、エンゲージメント率、投稿リーチなど、所有するすべてのハンドルのプライベートメトリクスを使用して、このようなパネルを簡単に作成できます。

このパネルを見ると、Acme Co. Italy のフォロワー数が約 12,000 増加したことがわかります。これは、同期間にわずか 31 人のフォロワーを追加した貧弱な Acme Co. US と比較してです。この格差は、Acme Co. の親会社にとって、エンゲージメント率の列に注目するまで気になるかもしれません。Acme Co. US は、Acme Co. イタリアの約 2 倍のエンゲージメント率を引き下げており、フォロワー数がそうではないことを証明しています。重要な唯一の指標。

経験豊富なマーケティング担当者は、所有するすべてのチャネルのアクティビティに関するレポートをこれまで以上に簡単に作成できる新しい [概要] 行にうんざりしているかもしれません。

上記の Acme Co. の例をもう一度見てみましょう。一番下の要約行にあるように、Acme Co. は 93,000 人以上のフォロワーを追加し、3,200 万以上の投稿インプレッションを獲得し、選択した期間にすべてのハンドルで 6.88% の平均エンゲージメント率を揺るがしています。ズームアウトして全体像を見ることで、ブランドは詳細に行き詰まることなく、このような大きな勝利を祝うことができます。また、あなたとあなたの上司は、役員レベルの会議で非常によく見えるようになります.

この新しい集計行の最も優れた点は? プライベートデータだけに含まれているわけではありません。合計、平均、および中央値を、アカウント内の任意のランドスケープレベルのカスタムダッシュボードに追加できます。カスタムダッシュボードのグラフを編集するときに、[比較対象] ドロップダウンで [カスタム集計] を選択するだけで、あとはすべて Google が処理します。自分でやる必要のない数学に万歳！

所有ハンドルのメトリクスを比較するためのこの新しいビューは、カスタムダッシュボード内で利用できます。カスタムダッシュボードでは、所有ハンドルからメトリクスをスライスアンドダイスする他の多くの新しい方法をロールアウトしました。これらの新しいデータ集計機能は、すべての Engage Pro およびエンタープライズアカウントで利用できます。

プライベートデータ用の新しいソーシャル投稿ウィジェット

所有しているハンドルのポストレベルの比較をお探しですか? 下の写真は、カスタムダッシュボードの新しいソーシャル投稿ウィジェットです。ここでは、所有しているソーシャルハンドルからの投稿を簡単に確認して、ブランドの状況を並べて全体像を把握できます。この新しいウィジェットを既存または新規のカスタムダッシュボードにポップして、パフォーマンスメトリックを監視できます。

所有しているハンドルを比較するとき、どこから始めればよいかわかりませんか? カスタムダッシュボードには、主要な統計情報を含む At A Glance ウィジェット、最も重要な指標用のカスタマイズ可能な列を含むパネル、およびトップパフォーマンスの投稿など、必要な情報を取得するのに役立つ新しいプライベートデータテンプレートが多数用意されています。

その他の素晴らしいプライベートデータグッズ

プライベートデータのベンチマーク

私たちがベンチマークを気に入っていることは周知の事実です。そのため、ランドスケープに対してパフォーマンスをベンチマークする機能を展開できることを嬉しく思います。この機能は、ソーシャルメディア業界ベンチマークレポートに見られるように、たとえば業界全体に対してベンチマークするのではなく、ブランドのライバルよりも優れていることを確認するのに便利です。

「もちろん、Rival IQ でベンチマークできます」と思うかもしれません。しかし、ここでの秘密のソースは、リーチなどの*プライベート*メトリクスに対してベンチマークを実行して、ソーシャルでのブランドのパフォーマンスの全体像を把握し、特にエンゲージメント率や投稿頻度に対して際立っているハンドルがあるかどうかです。あなたのブランドにとって最も意味があります。

個人データのエクスポート

個人データを細分化するこれらの新しい方法に興奮しているが、究極の制御を望んでいる場合は、新しい CSV エクスポートで対応できます。

アップデートに焦点を当てた Instagram ストーリーデータまたは LinkedIn アナリティクスメトリクスをすべてダウンロードできる新しい CSV をまとめました。スプレッドシート愛好家は、すべての個人データを心ゆくまで連結して vlookup できるようになりました。

まとめます

ソーシャルメディアデータのパターンをこれまで以上に簡単に見つけられるようにするために、これらすべての新機能を作成しました。上記で概説したものはすべて Rival IQ で使用できるようになりましたが、それらにアクセスするには Engage Pro またはエンタープライズアカウントが必要な場所がいくつかあります。 Rival IQ の機能を拡張することに興味がある場合は、Rival IQ アカウントにログインしたときに画面の右下にある大きな青いボタンを使用するか、Twitter でお知らせください。

これらのエキサイティングな新機能についてさらに詳しい情報をお探しですか? プロダクトマネージャーの Denna Bettini が率いるトレーニングウェビナーに参加して、内部スクープを確認してください。

新機能: ソーシャル メディア データのパターンをすばやく見つける